彭定光，胡麗明，彭 軍

現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)既是從事創(chuàng)造財(cái)富的活動(dòng)，又是進(jìn)行慈善行為的主體。其慈善行為不僅可以扶貧濟(jì)困，而且有利于實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平，維持社會(huì)秩序。然而，現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)在為中國(guó)慈善事業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時(shí)，其慈善行為還存在某些問(wèn)題，這些問(wèn)題嚴(yán)重地影響了我國(guó)慈善事業(yè)的發(fā)展。由于這些問(wèn)題的出現(xiàn)既與企業(yè)自身有關(guān)，又與企業(yè)的外部因素有關(guān)，因此，現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)慈善行為的優(yōu)化，就應(yīng)該從企業(yè)的內(nèi)部和外部同時(shí)入手。

一、激發(fā)現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)的慈善行為

現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)是整個(gè)社會(huì)的一個(gè)構(gòu)成因素，是進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)的主體，這一客觀的存在狀態(tài)決定了它必定會(huì)與其他社會(huì)活動(dòng)主體進(jìn)行互動(dòng)。在這種互動(dòng)中，雙方必定會(huì)對(duì)對(duì)方提出一定的要求?！摆A利的公司應(yīng)當(dāng)參與慈善事業(yè)”，[1]221不僅是其他社會(huì)活動(dòng)主體對(duì)企業(yè)的要求，而且是對(duì)企業(yè)的期待。這種要求和期待就是激發(fā)現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)積極地進(jìn)行其慈善行為的外在力量。

（一）提高企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感

“社會(huì)責(zé)任感是指社會(huì)群體或者個(gè)人在一定社會(huì)歷史條件下所形成的為了建立美好社會(huì)而承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任、履行各種義務(wù)的自律意識(shí)和人格素質(zhì)?！盵2]41企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感是一種以社會(huì)群體為主體的社會(huì)責(zé)任感，其具體表現(xiàn)多種多樣，如通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量來(lái)滿足消費(fèi)者的需要，提供就業(yè)機(jī)會(huì)，出資興辦學(xué)校，節(jié)約資源并進(jìn)行環(huán)境保護(hù)，捐款賑災(zāi)，等等。

一般說(shuō)來(lái)，一個(gè)企業(yè)是否會(huì)進(jìn)行慈善活動(dòng)，與其是否具有社會(huì)責(zé)任感及其強(qiáng)弱有著直接的關(guān)系。社會(huì)責(zé)任感較強(qiáng)的企業(yè)，必定會(huì)主動(dòng)地進(jìn)行慈善活動(dòng)；社會(huì)責(zé)任感較弱的企業(yè)，則較少有其慈善行為；缺乏社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，則不會(huì)自覺(jué)地進(jìn)行慈善活動(dòng)。因此，要優(yōu)化現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)的慈善行為，就需要提高企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的提高必需“內(nèi)外兼修”，既需要企業(yè)自身主動(dòng)地培養(yǎng)其社會(huì)責(zé)任感，又離不開(kāi)外部力量對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的強(qiáng)化。在企業(yè)缺乏進(jìn)行慈善行為的動(dòng)力時(shí)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的外部強(qiáng)化就顯得尤為重要。

從外部來(lái)對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感進(jìn)行強(qiáng)化，雖然其方式多種多樣，但是，歸根結(jié)底，就是讓企業(yè)明白為什么自己應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，并主動(dòng)地承擔(dān)其應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。為此，企業(yè)外部力量主要應(yīng)該講清楚如下三大道理。

第一，現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)并非純粹的“經(jīng)濟(jì)人”。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家看來(lái)，企業(yè)只是一個(gè)如亞當(dāng)·斯密所說(shuō)的“經(jīng)濟(jì)人”，它以提高經(jīng)濟(jì)效率為中心，以賺錢(qián)為唯一目標(biāo)，在行動(dòng)上必定會(huì)表現(xiàn)出對(duì)自身利益的最大化的追求。之所以目前有不少的中國(guó)企業(yè)沒(méi)有或者不愿意進(jìn)行慈善行為，其主要理由就在于企業(yè)將自身只視為純粹的“經(jīng)濟(jì)人”。不可否認(rèn)，為了自己的存在，一個(gè)企業(yè)不得不追求自身利益， 因?yàn)樗旧砭褪且粋€(gè)相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。然而，企業(yè)同時(shí)又是一個(gè)只有在社會(huì)中才能存在并進(jìn)行社會(huì)物質(zhì)財(cái)富創(chuàng)造的主體，它要實(shí)現(xiàn)自身的利益，就要以滿足社會(huì)和他人的需要為前提，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。現(xiàn)代企業(yè)具有為己性與利他性相結(jié)合的本性，意味著它并不僅僅為了自身的生存，并非一味地追求經(jīng)濟(jì)效率，也就可以理解當(dāng)今世界為什么會(huì)掀起“企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)”了。

第二，現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)只有依賴于整個(gè)社會(huì)才能生存發(fā)展。現(xiàn)代企業(yè)是一個(gè)社會(huì)化程度相當(dāng)高的生產(chǎn)組織，它要順利地生存發(fā)展，就離不開(kāi)具有一定知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)者，離不開(kāi)各種物質(zhì)資源，離不開(kāi)國(guó)家和政府的支持，更離不開(kāi)大眾的消費(fèi)。因此，現(xiàn)代企業(yè)在愛(ài)自己的同時(shí)也應(yīng)該愛(ài)整個(gè)社會(huì)，在一定意義上，“在愛(ài)整體的時(shí)候，他也就是愛(ài)自己本身；因?yàn)樗皇窃谡w之中、通過(guò)整體并且為了整體才得以生存的”。[3]218只有明白了這一道理，現(xiàn)代企業(yè)才會(huì)具有高度的社會(huì)責(zé)任感，才可能進(jìn)行慈善活動(dòng)。

第三，現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)進(jìn)行慈善行為并不是放棄其正當(dāng)權(quán)利。在其是否應(yīng)該進(jìn)行慈善行為時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)面臨著正義與慈善之間的似是而非的矛盾，在它看來(lái)，正義指向自身的權(quán)利，慈善卻意味著犧牲自身的利益。其實(shí)，正義與慈善之間并非真正地對(duì)立，“正義并不取代愛(ài)或團(tuán)結(jié)，正義理念中并沒(méi)有什么內(nèi)容會(huì)阻止人們做出這樣的選擇——為了幫助他人而放棄自己的正當(dāng)權(quán)利。正義只是為了確保，這些決定的確以自愿為基礎(chǔ)；……正義支持愛(ài)的關(guān)系”。[4]381這就是說(shuō)，整個(gè)社會(huì)不能要求現(xiàn)代企業(yè)無(wú)條件地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、進(jìn)行慈善行為，應(yīng)該以尊重其正當(dāng)權(quán)利為前提。

（二）營(yíng)造進(jìn)行慈善行為的社會(huì)氛圍

現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)進(jìn)行慈善行為的社會(huì)氛圍指的是一定社會(huì)群體所形成的影響企業(yè)慈善行為的社會(huì)輿論環(huán)境。由于這種社會(huì)輿論環(huán)境是針對(duì)企業(yè)慈善行為所引發(fā)的、社會(huì)上大多數(shù)人共同表達(dá)的、具有理性的傾向性態(tài)度，因而，它必定會(huì)發(fā)生某種效力，影響或者激發(fā)企業(yè)的慈善行為。一般來(lái)說(shuō)，這種社會(huì)氛圍越濃厚、越有力，就越容易激發(fā)企業(yè)進(jìn)行慈善行為，相反，就越難激發(fā)企業(yè)進(jìn)行慈善行為。因此，現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)慈善行為的優(yōu)化，離不開(kāi)一定社會(huì)氛圍的營(yíng)造。

鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行慈善行為的社會(huì)氛圍的營(yíng)造，主要應(yīng)該從如下幾個(gè)方面進(jìn)行。

第一，以事件為契機(jī)。社會(huì)輿論是一定數(shù)量的人們針對(duì)某一事件而形成的。這一事件之所以會(huì)引起普遍的關(guān)注，是因?yàn)樗旧硎且粋€(gè)具有道德性的事件，并且同大多數(shù)人的期待或者利益息息相關(guān)。否則，它就不會(huì)引起大多數(shù)人的注意，也就因此而難以形成某種社會(huì)輿論。正是因?yàn)槿绱耍獱I(yíng)造鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行慈善行為的社會(huì)氛圍，人們就需要抓住災(zāi)難事件的發(fā)生及企業(yè)是否因此而進(jìn)行慈善行為的時(shí)機(jī)，充分地表達(dá)自己對(duì)企業(yè)參與賑災(zāi)的期待，高度地肯定那些做出了慈善行為的企業(yè)。同時(shí)，人們不可無(wú)故懷疑企業(yè)進(jìn)行捐贈(zèng)背后的動(dòng)機(jī)，以免傷害企業(yè)進(jìn)行慈善行為的積極性。一旦整個(gè)社會(huì)樹(shù)立了正確的慈善理念，形成了強(qiáng)烈的慈善輿論，大多數(shù)人對(duì)企業(yè)所進(jìn)行的慈善行為予以了關(guān)注，做出了慈善行為的企業(yè)就會(huì)倍感尊重和榮耀，就會(huì)更加主動(dòng)積極地進(jìn)行慈善活動(dòng)。

第二，澄清輿論的是非。無(wú)論有關(guān)企業(yè)慈善行為的社會(huì)輿論的產(chǎn)生是自覺(jué)還是自發(fā)的，其性質(zhì)都有正確與錯(cuò)誤之分。正確的社會(huì)輿論有利于整個(gè)社會(huì)合理地對(duì)待企業(yè)的慈善行為，也有利于企業(yè)更好地進(jìn)行其慈善行為；錯(cuò)誤的社會(huì)輿論則會(huì)起相反的作用。在當(dāng)前中國(guó)社會(huì)生活中，有關(guān)企業(yè)是否應(yīng)該進(jìn)行慈善行為的錯(cuò)誤社會(huì)輿論，或者來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部的故意制造，以此來(lái)推卸企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，或者來(lái)源于企業(yè)外部的不合理的理解，這往往為有的企業(yè)不愿進(jìn)行慈善行為提供了理由。這就需要人們來(lái)分析這些錯(cuò)誤社會(huì)輿論產(chǎn)生的原因，闡明企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行慈善行為的道理。值得注意的是，在主張企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行慈善行為的社會(huì)輿論中，有一種是似是而非的，它因要求企業(yè)無(wú)條件地做出慈善行為而滑向了博愛(ài)主義。這種“博愛(ài)主義和正義感對(duì)照起來(lái)，與其說(shuō)是一種合理的原則，不如說(shuō)是一種未經(jīng)過(guò)深思的感情。它引起一種背理的縱容，即使對(duì)于它意在加惠的個(gè)人也是有害無(wú)益的。它還引起一種盲目的偏愛(ài)，結(jié)果也許為了增進(jìn)少數(shù)人的虛幻的利益，而毫不自責(zé)地給很多人帶來(lái)災(zāi)難?！盵5]215-216

第三，啟動(dòng)評(píng)價(jià)機(jī)制。社會(huì)輿論并非只是一定社會(huì)群體的共同意見(jiàn)，它本身就內(nèi)含著評(píng)價(jià)。有關(guān)企業(yè)慈善行為的社會(huì)輿論，并非一般的評(píng)價(jià)，而是一種道德評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)是一定社會(huì)群體根據(jù)自身的需要和其道德標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行的，它表達(dá)著一定社會(huì)群體的道德態(tài)度，因此而成為企業(yè)進(jìn)行慈善行為的外部壓力。當(dāng)然，這種社會(huì)輿論并非只具有強(qiáng)制性，同時(shí)還具有引導(dǎo)性。正是因?yàn)槿绱耍谧龀鍪欠襁M(jìn)行慈善行為的決策時(shí)，企業(yè)及其管理者就必定會(huì)重視這種社會(huì)輿論，并以眾人的好惡為好惡。這里的關(guān)鍵在于一定社會(huì)群體的人們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)一定的方式和渠道將自己的明確評(píng)價(jià)迅速地轉(zhuǎn)達(dá)給企業(yè)。為此，就需要大力地利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等大眾傳媒，向企業(yè)轉(zhuǎn)達(dá)大多數(shù)人期待企業(yè)進(jìn)行慈善行為的社會(huì)輿論及對(duì)樂(lè)善好施的企業(yè)表示的肯定與贊賞，以便企業(yè)形成慈善者光榮、冷漠者可恥的榮辱觀，主動(dòng)地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

（三）健全慈善行為的激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，因此，“企業(yè)以謀求利潤(rùn)為天職，這不僅無(wú)可非議而且它也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以進(jìn)行的充分必要條件”。[6]48然而，這并不能成為企業(yè)拒絕進(jìn)行慈善行為的理由。因?yàn)?，企業(yè)同時(shí)又是一個(gè)必需從社會(huì)獲得各種資源、進(jìn)行多種社會(huì)活動(dòng)的主體，因此，它應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，應(yīng)該進(jìn)行慈善行為。在目前中國(guó)社會(huì)中，盡管并不是所有的企業(yè)都在自愿地捐贈(zèng)、賑災(zāi)救災(zāi)、為中國(guó)慈善事業(yè)的發(fā)展無(wú)私奉獻(xiàn)，不過(guò)，有些利潤(rùn)高、效益好的企業(yè)卻有進(jìn)行慈善行為的強(qiáng)烈愿望。有些企業(yè)的這種愿望之所以沒(méi)有得到實(shí)現(xiàn)，其原因是多方面的，沒(méi)有建立和健全相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)重要原因。

激發(fā)現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)自愿地進(jìn)行慈善行為的激勵(lì)機(jī)制，指的是整個(gè)社會(huì)所建立和運(yùn)行的旨在鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)企業(yè)進(jìn)行慈善行為的熱情與積極性的一套相應(yīng)的措施及制度。雖然中國(guó)社會(huì)已經(jīng)建立和運(yùn)行了一些這樣的機(jī)制，并力圖實(shí)現(xiàn)慈善活動(dòng)的社會(huì)化，但其實(shí)施的效果卻不盡如人意，甚至有的還適得其反，正如有的西方學(xué)者所指出的：“慈善活動(dòng)的社會(huì)化大都減少了與窮人的團(tuán)結(jié)，并因而減少了自愿的捐贈(zèng)。”[7]389這種事與愿違情況的出現(xiàn)，并不意味著激發(fā)企業(yè)進(jìn)行慈善行為的激勵(lì)機(jī)制是多余的，也不意味著實(shí)現(xiàn)慈善活動(dòng)的社會(huì)化是沒(méi)有必要的，而是表明這些激勵(lì)機(jī)制本身是有缺陷的，是不健全的。在此意義上，要優(yōu)化現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)的慈善行為，就應(yīng)該健全企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行慈善行為的激勵(lì)機(jī)制。

企業(yè)進(jìn)行慈善行為的激勵(lì)機(jī)制是多種多樣的，并且是隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷調(diào)整的。即使這種激勵(lì)機(jī)制是多樣的和多變的，然而，它的健全應(yīng)該從國(guó)家政府、非政府組織與民眾三個(gè)層面同時(shí)著手。第一，在國(guó)家政府層面，應(yīng)該專門(mén)就企業(yè)慈善進(jìn)行立法，對(duì)積極支持慈善事業(yè)的企業(yè)實(shí)行稅收優(yōu)惠政策，簡(jiǎn)化企業(yè)慈善捐贈(zèng)的程序，維護(hù)企業(yè)慈善捐贈(zèng)的權(quán)利，滿足企業(yè)慈善捐贈(zèng)的愿望。第二，在非政府組織層面，全國(guó)性的慈善機(jī)構(gòu)應(yīng)該與各企業(yè)保持經(jīng)常性聯(lián)系，通報(bào)各企業(yè)的慈善捐贈(zèng)情況，建立考評(píng)表彰體系，通過(guò)有關(guān)新聞媒體來(lái)公布企業(yè)慈善活動(dòng)的情況，重點(diǎn)報(bào)道企業(yè)慈善捐贈(zèng)的典型事跡。第三，在民眾層面，主要是接受捐助者通過(guò)適當(dāng)?shù)那篮头绞綄?duì)進(jìn)行捐贈(zèng)的企業(yè)表示感謝，社會(huì)上形成贊賞企業(yè)慈善捐贈(zèng)的積極社會(huì)輿論。這三者結(jié)合起來(lái)，就會(huì)更好地調(diào)動(dòng)企業(yè)參與慈善事業(yè)的積極性。

二、樹(shù)立現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)應(yīng)有的慈善理念

現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)慈善行為的優(yōu)化，除了從企業(yè)外部著手之外，還需要同時(shí)從企業(yè)內(nèi)部采取相應(yīng)的措施。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該采取的優(yōu)化措施多種多樣，可以歸為兩類，其一是樹(shù)立現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)應(yīng)有的慈善理念，其二是轉(zhuǎn)變現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)的慈善態(tài)度。這兩者之中，前者更為重要，因?yàn)榇壬评砟钍菍?duì)慈善行為的總體把握，是用來(lái)引導(dǎo)現(xiàn)實(shí)的慈善行為的，并且對(duì)慈善行為具有定向功能、動(dòng)力功能和調(diào)控功能?，F(xiàn)代中國(guó)企業(yè)只有樹(shù)立了合理的慈善理念，才會(huì)更好地進(jìn)行其慈善行為。

（一）慈善擔(dān)當(dāng)理念

現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)所應(yīng)該具有的慈善擔(dān)當(dāng)理念，指的是企業(yè)所具有的自愿且主動(dòng)地承擔(dān)扶貧濟(jì)困的社會(huì)責(zé)任的意識(shí)和觀念。它既使企業(yè)意識(shí)到自己應(yīng)該承擔(dān)的扶貧濟(jì)困的社會(huì)責(zé)任，又是企業(yè)自愿地進(jìn)行慈善捐贈(zèng)的動(dòng)力。

現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)之所以應(yīng)該具有慈善擔(dān)當(dāng)理念，其主要原因，除了前述的企業(yè)是一種社會(huì)存在，是進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)物質(zhì)財(cái)富創(chuàng)造的主體之外，從慈善的角度來(lái)看，因?yàn)榇壬剖菬o(wú)私的和無(wú)償?shù)姆瞰I(xiàn)，慈善行為是自主自愿的行為。這就是說(shuō)，“慈善性捐贈(zèng)不是強(qiáng)制性的，公司可以決定不給慈善機(jī)構(gòu)任何錢(qián)款”；[1]319只有企業(yè)自主自愿地?fù)?dān)負(fù)起慈善捐贈(zèng)的重任，扶貧濟(jì)困才會(huì)有較充足的物質(zhì)資源，才會(huì)有較好的效果。

現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)應(yīng)該具有的慈善擔(dān)當(dāng)理念提出了如下要求：

第一，企業(yè)進(jìn)行慈善行為是自主自愿的，而不是迫于外在壓力的。如果一個(gè)企業(yè)是迫于國(guó)家政府、非政府組織和民間的壓力才去進(jìn)行慈善行為，那么，它的慈善行為就不是真正的出于自身意志的道德行為，它就會(huì)認(rèn)為慈善捐贈(zèng)是外界強(qiáng)加給自己的一種難以承受的重負(fù)。因此，企業(yè)要自愿地?fù)?dān)負(fù)起扶貧濟(jì)困的責(zé)任，就需要排除外在壓力的影響。

第二，企業(yè)在扶貧濟(jì)困方面要有“舍我其誰(shuí)”的精神。在當(dāng)前中國(guó)的扶貧濟(jì)困、救災(zāi)賑災(zāi)的過(guò)程中，存在著兩種缺乏慈善擔(dān)當(dāng)意識(shí)的現(xiàn)象，其一，企業(yè)之間的互相攀比現(xiàn)象。這種互相攀比，是一種扭曲的、不健康的攀比，它不是比企業(yè)之間對(duì)慈善事業(yè)的貢獻(xiàn)大小，而是比自己的企業(yè)是否能夠更多地吸引民眾的眼球，比企業(yè)的影響率和知名度。其二，企業(yè)推卸其應(yīng)盡責(zé)任的現(xiàn)象。它存在三種情況，一是小企業(yè)認(rèn)為扶貧濟(jì)困、救災(zāi)賑災(zāi)是大企業(yè)的應(yīng)盡責(zé)任，二是名氣小的企業(yè)認(rèn)為扶貧濟(jì)困、救災(zāi)賑災(zāi)是名氣大的企業(yè)的應(yīng)盡責(zé)任，三是效益不太理想的企業(yè)認(rèn)為扶貧濟(jì)困、救災(zāi)賑災(zāi)是效益較好的企業(yè)的應(yīng)盡責(zé)任，民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為這是國(guó)營(yíng)企業(yè)的應(yīng)盡責(zé)任。這兩種現(xiàn)象不僅不利于中國(guó)慈善事業(yè)的發(fā)展，而且影響企業(yè)慈善擔(dān)當(dāng)理念的確立。企業(yè)只有排除那些不必要的考慮，義不容辭地進(jìn)行慈善捐贈(zèng)，才會(huì)在扶貧濟(jì)困、救災(zāi)賑災(zāi)中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

第三，企業(yè)在慈善捐贈(zèng)上應(yīng)該量力而行。雖然社會(huì)物質(zhì)財(cái)富主要是由企業(yè)所創(chuàng)造的，企業(yè)因此而應(yīng)該在扶貧濟(jì)困、救災(zāi)賑災(zāi)中挺身而出，盡心盡力地扶貧濟(jì)困、救災(zāi)賑災(zāi)，但是，企業(yè)是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，它要提高經(jīng)濟(jì)效率，追求利潤(rùn)，為員工帶來(lái)福利，并為自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造必要的條件。這些職能使企業(yè)不可能無(wú)所顧忌地將其所創(chuàng)造的全部利潤(rùn)甚至全部物質(zhì)財(cái)富都用于慈善捐贈(zèng)。因此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況決定慈善捐贈(zèng)的比例，真心實(shí)意地支持中國(guó)慈善事業(yè)的發(fā)展。

（二）慈善目的理念

現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)所應(yīng)該具有的慈善目的理念，指的是企業(yè)所具有的為了達(dá)到一定目的而進(jìn)行慈善捐贈(zèng)的意識(shí)和觀念。它既使企業(yè)對(duì)其慈善行為進(jìn)行定性定位，明確其慈善行為的指向，又使企業(yè)意識(shí)到自己應(yīng)該承擔(dān)哪些社會(huì)責(zé)任。因此，確立慈善目的理念對(duì)于現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)進(jìn)行慈善行為具有十分重要的意義。

企業(yè)所應(yīng)該具有的慈善目的理念，實(shí)際上是對(duì)企業(yè)出于何種目的來(lái)進(jìn)行慈善行為是合理的這一問(wèn)題的回答。這意味著企業(yè)進(jìn)行慈善行為可能會(huì)有不同的目的，其中，有的在道德上是合理的，有的卻不合理。關(guān)于企業(yè)進(jìn)行慈善行為的合理目的是什么的問(wèn)題，學(xué)術(shù)界有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，這種目的包括兩個(gè)方面，其一是對(duì)于企業(yè)自身而言的目的，這一目的就是為企業(yè)自身的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件，其二是就企業(yè)外部而言的目的，這一目的就是扶貧濟(jì)困，救災(zāi)賑災(zāi)，促進(jìn)慈善事業(yè)的發(fā)展。在我們看來(lái)，這種觀點(diǎn)是存在理論缺陷的，其一，前者不能成為企業(yè)進(jìn)行慈善行為的合理目的，因?yàn)?，如果一個(gè)企業(yè)將為自身的發(fā)展創(chuàng)造條件作為慈善目的，那么，它就與慈善是一種無(wú)私的和無(wú)償?shù)姆瞰I(xiàn)相左。其二，對(duì)于后者的理解也不全面，其實(shí)，“慈善的目的并不只是為了解除貧困者的痛苦，維持良好的社會(huì)秩序，同時(shí)為了促進(jìn)社會(huì)發(fā)展?！盵8]6

現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)應(yīng)該確立合理的慈善目的理念。這一理念內(nèi)含著如下主要要求：

第一，不應(yīng)以擴(kuò)大企業(yè)的知名度為目的。如果一個(gè)企業(yè)將擴(kuò)大自身的知名度、為自身的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件作為進(jìn)行慈善行為的目的，那么，它所考慮的就是如何利用好慈善捐贈(zèng)的機(jī)會(huì)，在公眾面前為自己的企業(yè)做免費(fèi)廣告，而不是真心實(shí)意地進(jìn)行慈善捐贈(zèng)。這就有可能引發(fā)三種反常的企業(yè)行為，其一，有的企業(yè)因考慮到不會(huì)擴(kuò)大自己的知名度而選擇不進(jìn)行慈善捐贈(zèng)；其二，有的企業(yè)因要想方設(shè)法地?cái)U(kuò)大自己的知名度而做出與自身實(shí)力不相稱的捐贈(zèng)行為；其三，有的企業(yè)因?yàn)榱嗽谧罴褭C(jī)會(huì)如賑災(zāi)晚會(huì)上擴(kuò)大自己的知名度而做出在現(xiàn)場(chǎng)不惜重金、事后卻以種種借口拒不兌付的“詐捐”行為。

第二，以解除貧困者的痛苦為起碼的道德取向。企業(yè)進(jìn)行慈善行為的最初動(dòng)機(jī)就是扶貧濟(jì)困、救人于危難。這種動(dòng)機(jī)是企業(yè)所具有的仁愛(ài)之心的體現(xiàn)，它確定了企業(yè)進(jìn)行慈善行為的直接任務(wù)，會(huì)支配企業(yè)為扶貧濟(jì)困盡自己的一份力量。然而，它本身存在著某種不足，即只有在企業(yè)深深地感受到了貧困者的痛苦后才會(huì)發(fā)出慈善行為，否則，就會(huì)如亞當(dāng)·斯密所說(shuō)：“對(duì)自己的不幸?guī)缀鯖](méi)有什么感受的人，對(duì)他人的不幸必然也總是沒(méi)有什么感受，而且更不愿意去解除這些不幸?！盵9]318

第三，以維持良好的社會(huì)秩序?yàn)橹饕V求。企業(yè)所應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，并非只是對(duì)特定人群的責(zé)任，并非限于救助貧困者，其進(jìn)行慈善行為的更為重要的道德價(jià)值取向是維持良好的社會(huì)秩序。這種良好的社會(huì)秩序是以公平和公正為其主要內(nèi)容的，為此，企業(yè)應(yīng)該將公平和公正作為其慈善行為的道德追求?！皩⒋壬妻D(zhuǎn)變?yōu)楣内厔?shì)，有兩個(gè)理由。第一個(gè)理由是有效的覆蓋。……第二個(gè)理由涉及人類尊嚴(yán)?！盵10]96如果不是特定的人群而是需要得到幫助的人都得到幫助，而且人都活得有尊嚴(yán)，過(guò)上體面的生活，那么，就會(huì)形成良好的社會(huì)秩序。

第四，以促進(jìn)社會(huì)發(fā)展為最高指向。企業(yè)進(jìn)行慈善行為，說(shuō)到底，就是將自己所創(chuàng)造的部分物質(zhì)財(cái)富回饋給社會(huì)，使社會(huì)獲得其進(jìn)步與發(fā)展所需要的物質(zhì)資源。

（三）慈善對(duì)象理念

現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)所應(yīng)該具有的慈善對(duì)象理念，指的是企業(yè)所具有的對(duì)有資格接受慈善捐贈(zèng)的人予以認(rèn)定的意識(shí)和觀念。這一理念使企業(yè)明確哪些人應(yīng)該得到自身的救助，確定自身慈善捐贈(zèng)的范圍。

企業(yè)所進(jìn)行的慈善行為總是指向確定的對(duì)象的，只有確定了捐助的對(duì)象，明白接受捐助者是誰(shuí)，企業(yè)才會(huì)進(jìn)行慈善捐贈(zèng)。這就是說(shuō)，企業(yè)所具有的慈善對(duì)象理念使企業(yè)予以慈善捐助的對(duì)象，不一定是社會(huì)中實(shí)際需要得到幫助者的全部，而可能只是其中的一部分。在實(shí)際的慈善捐贈(zèng)過(guò)程中，企業(yè)之所以往往傾向于捐助受地震、水災(zāi)、旱災(zāi)等大災(zāi)大難之苦的人，而不太關(guān)注那些因殘疾、孤老等而導(dǎo)致貧困的人，就與企業(yè)所持有的慈善對(duì)象理念有直接的關(guān)系。在此意義上，要優(yōu)化現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)的慈善行為，就需要合理化企業(yè)所具有的慈善對(duì)象理念。

現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)合理化其慈善對(duì)象理念，就是強(qiáng)調(diào)不僅那些受大災(zāi)大難之苦的人應(yīng)該得到企業(yè)的慈善捐贈(zèng)，而且那些因身體殘疾、喪失勞動(dòng)能力、家庭變故等致貧的人也應(yīng)該得到企業(yè)的救助。因?yàn)?，這兩種人都有相同的生活境遇，都同樣需要得到幫助。只有現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)確立了這樣的慈善對(duì)象理念，它們的慈善行為才會(huì)是長(zhǎng)期的，才會(huì)由救災(zāi)賑災(zāi)、捐助受大災(zāi)大難之苦的人發(fā)展為幫助所有需要幫助的人，才會(huì)將賑災(zāi)、濟(jì)困、養(yǎng)老、幫殘、撫孤、助學(xué)當(dāng)作自己應(yīng)盡的責(zé)任。

（四）慈善方式理念

現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)所應(yīng)該具有的慈善方式理念，指的是企業(yè)所形成的為了更好地救助慈善對(duì)象而采取相應(yīng)的捐助方式的意識(shí)和觀念。它與企業(yè)所具有的慈善目的理念和慈善方式理念有著內(nèi)在的聯(lián)系，直接影響著企業(yè)救助慈善對(duì)象的進(jìn)程和慈善捐助的效果。

企業(yè)樂(lè)意采取何種捐助方式，往往受社會(huì)中普遍流行的慈善方式的影響。“中國(guó)目前通行的情境型、情感型和組織主導(dǎo)型相結(jié)合的慈善模式，是在長(zhǎng)期的扶危救困過(guò)程中逐漸形成的，自然有其可行性和有效性?！盵8]6然而，這并不意味著它是現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)應(yīng)該采取的唯一的慈善方式。其實(shí)，這種慈善方式本身存在著某種不足，其一，它是較為被動(dòng)的捐助方式，即如果沒(méi)有外在社會(huì)力量的動(dòng)員，企業(yè)是難以迅速地進(jìn)行慈善行為的；其二，它是不注重公平地對(duì)待慈善對(duì)象的捐助方式，即企業(yè)往往注重對(duì)那些受大災(zāi)大難之苦的人進(jìn)行捐助；其三，它并非是能夠起到最好捐助效果的方式，因?yàn)檫@種捐助方式既不考慮慈善對(duì)象的急迫需要，又沒(méi)有發(fā)揮不同企業(yè)自身的長(zhǎng)處。

為了彌補(bǔ)我國(guó)目前通行的慈善方式的不足，取得企業(yè)捐助的最好效果，現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)應(yīng)該重新審視自己的慈善方式理念，完善其慈善捐助方式。企業(yè)應(yīng)該采取的慈善捐助方式，不是單一的，而是多樣的，主要有三類，其一，捐款捐物。它是現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)的主要慈善捐助方式。在此方式中，企業(yè)不管款物的使用和發(fā)放，只進(jìn)行款物捐贈(zèng)。企業(yè)在捐贈(zèng)實(shí)物時(shí)，既要考慮慈善對(duì)象的實(shí)際需要，又要考慮自身產(chǎn)品的特點(diǎn)和利用其貨物流通渠道的優(yōu)勢(shì)，如醫(yī)藥企業(yè)向慈善對(duì)象捐贈(zèng)急需的藥品，建材公司捐贈(zèng)災(zāi)區(qū)重建急需的鋼材，日用品生產(chǎn)廠家向?yàn)?zāi)區(qū)捐贈(zèng)帳篷，生產(chǎn)食品的企業(yè)向?yàn)?zāi)民捐贈(zèng)食物等，通過(guò)自己的流通渠道，迅速將慈善對(duì)象所急需的物品送到他們的手中。

其二，直接參與救助。這不是指企業(yè)派遣員工趕赴救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行義務(wù)援助，而是指企業(yè)根據(jù)災(zāi)區(qū)和慈善對(duì)象的需要，利用自己的人才優(yōu)勢(shì)和技術(shù)特長(zhǎng)，比較順利地解除慈善對(duì)象所面臨的困境。這種方式比招募救助者參與救助、沒(méi)有任何救助經(jīng)驗(yàn)的人主動(dòng)前往災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救助的效果要好得多。

其三，募捐。除了自身主動(dòng)捐款之外，企業(yè)還可以通過(guò)募捐的方式來(lái)幫助慈善對(duì)象。企業(yè)的募捐有兩種形式，一是大災(zāi)大難發(fā)生后臨時(shí)進(jìn)行的義賣、義演、義診等，二是在為其消費(fèi)者提供產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí)進(jìn)行募捐。

相對(duì)于目前通行的慈善方式而言，在采取這些慈善方式時(shí)，企業(yè)更加自主，更加理性，更加注重公平，其慈善效果更好。

三、轉(zhuǎn)變現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)的慈善態(tài)度

現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)慈善行為的優(yōu)化，除了前述兩個(gè)方面之外，企業(yè)還應(yīng)該同時(shí)優(yōu)化其慈善態(tài)度，深化對(duì)自身進(jìn)行慈善行為的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，評(píng)估、管理和調(diào)整其慈善行為，更好地發(fā)揮企業(yè)在發(fā)展中國(guó)慈善事業(yè)中的作用。

（一）從被動(dòng)到主動(dòng)

就目前中國(guó)的慈善情況而言，慈善行為基本上是被動(dòng)的，現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)的慈善行為也不例外。企業(yè)慈善行為的被動(dòng)性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面，在沒(méi)有大災(zāi)大難發(fā)生時(shí)，企業(yè)往往缺乏捐款捐物的積極性和主動(dòng)性，對(duì)眾多的因身體殘疾、喪失勞動(dòng)能力、家庭變故等致貧的人沒(méi)有給予應(yīng)有的關(guān)注和提供必要的救助；另一方面，現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)進(jìn)行慈善行為的功利性太強(qiáng)，在沒(méi)有政府關(guān)注、媒體報(bào)道的時(shí)候大多保持沉默，靜候可以擴(kuò)大自身知名度的機(jī)會(huì)，一旦這樣的機(jī)會(huì)來(lái)臨，有的企業(yè)就會(huì)十分主動(dòng)，甚至相互之間明爭(zhēng)暗斗。有的企業(yè)之所以這樣做，其原因在于不理解慈善的價(jià)值，也缺乏善心。

為了更好地進(jìn)行慈善行為，取得最好的慈善效果，現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)應(yīng)該改變目前這種較為被動(dòng)的慈善態(tài)度，主動(dòng)地進(jìn)行慈善行為。為此，第一，企業(yè)應(yīng)該將慈善捐助當(dāng)作自己應(yīng)盡的義務(wù)。企業(yè)只要具有這種慈善意識(shí)，就不會(huì)坐等行政攤派或者電視等媒體上門(mén)動(dòng)員，積極地進(jìn)行慈善行為。第二，企業(yè)應(yīng)該確立合理的慈善理念。企業(yè)如果不具有合理的慈善理念，是不可能主動(dòng)地進(jìn)行慈善行為的，只有確立了慈善擔(dān)當(dāng)理念等慈善理念，才會(huì)自主自愿地扶貧濟(jì)困。第三，企業(yè)應(yīng)該具有進(jìn)行慈善捐助的動(dòng)力。企業(yè)主動(dòng)的慈善行為，不是在外在壓力的強(qiáng)制下做出的，而是因?yàn)樗兄M(jìn)行慈善捐助的內(nèi)在動(dòng)力。正如華民慈善基金會(huì)理事長(zhǎng)盧德之所強(qiáng)調(diào)的：“發(fā)展中國(guó)特色現(xiàn)代慈善事業(yè)，既需要慈善熱情，也需要內(nèi)在動(dòng)力?！盵11]68

實(shí)現(xiàn)慈善態(tài)度由被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變，不僅是現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)應(yīng)有的態(tài)度，而且對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展來(lái)說(shuō)也有利。哪個(gè)企業(yè)先主動(dòng)地進(jìn)行慈善捐助，積極地履行與其實(shí)力相稱的社會(huì)責(zé)任，它就會(huì)樹(shù)立良好的企業(yè)形象，就會(huì)得到消費(fèi)者的普遍支持。

（二）從臨時(shí)到長(zhǎng)期

目前中國(guó)企業(yè)的慈善行為的發(fā)生，在很大程度上受到外在因素的影響，其主要外在條件有兩個(gè)，其一，有大災(zāi)大難發(fā)生。如果沒(méi)有大災(zāi)大難的發(fā)生，企業(yè)基本上不會(huì)進(jìn)行慈善捐助。然而，大災(zāi)大難不會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)，企業(yè)因此就認(rèn)為沒(méi)有必要進(jìn)行慈善行為。其二，有強(qiáng)有力的社會(huì)動(dòng)員。這種號(hào)召全社會(huì)都參與慈善捐贈(zèng)的社會(huì)動(dòng)員是有組織地進(jìn)行的，這種組織主導(dǎo)的動(dòng)員機(jī)制，使中國(guó)的慈善捐贈(zèng)具有針對(duì)性強(qiáng)、熱情高、反應(yīng)快、可以集中資源辦大事的特點(diǎn)。這是中國(guó)式慈善捐贈(zèng)的優(yōu)勢(shì)。不過(guò)，這種社會(huì)動(dòng)員是有條件的，即它是以大災(zāi)大難的發(fā)生為前提的。這兩個(gè)方面決定了目前中國(guó)企業(yè)的慈善捐贈(zèng)決策是臨時(shí)做出的，有的甚至是企業(yè)負(fù)責(zé)人在募捐現(xiàn)場(chǎng)才確定捐贈(zèng)款物的多少。

目前中國(guó)企業(yè)這種臨時(shí)決定慈善捐贈(zèng)的做法，既增加了自身、媒體乃至政府的成本，又使扶貧幫困難以落到實(shí)處，即使身受大災(zāi)大難之苦的災(zāi)民也如此。為了克服這一缺陷，取得更好的慈善效果，中國(guó)企業(yè)的慈善捐助應(yīng)該由臨時(shí)決策變?yōu)殚L(zhǎng)期進(jìn)行。為此，中國(guó)企業(yè)的慈善捐贈(zèng)應(yīng)該在以下兩個(gè)方面做出調(diào)整，其一，將在募捐現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的慈善捐贈(zèng)變?yōu)橄虼壬茩C(jī)構(gòu)捐贈(zèng)，這種捐贈(zèng)不是偶爾的，而是常年性的，企業(yè)自覺(jué)地提取其利潤(rùn)的一定比例向慈善機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)款物；其二，企業(yè)應(yīng)該在其內(nèi)部設(shè)立專事慈善捐贈(zèng)的業(yè)務(wù)部門(mén)，制定適用于本企業(yè)的有關(guān)慈善的規(guī)章制度，接受員工的善款善物，與慈善機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系，建立員工與鰥寡老人、殘疾人、孤兒等之間的捐受關(guān)系，積極組織本企業(yè)及員工進(jìn)行慈善活動(dòng)，以確保企業(yè)慈善行為得以長(zhǎng)期而又有序地進(jìn)行。

（三）從非專業(yè)性到專業(yè)性

企業(yè)慈善行為的非專業(yè)性指的是企業(yè)在進(jìn)行慈善捐助時(shí)不考慮自身的專業(yè)特點(diǎn)、技術(shù)特長(zhǎng)和人才優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)代中國(guó)企業(yè)這種慈善態(tài)度的出現(xiàn)，是由它持有的不合理的慈善方式理念即不承認(rèn)慈善捐助的多樣性所造成的。由于企業(yè)不承認(rèn)慈善捐助的多樣性，因此，所有企業(yè)都以同樣的慈善捐助尺度即款物來(lái)看待、比較企業(yè)的慈善行為。其結(jié)果是，企業(yè)雖然進(jìn)行了慈善捐贈(zèng)，但是，它卻不做被救助者急需而自己又擅長(zhǎng)做的事。

企業(yè)慈善行為的專業(yè)性指的是企業(yè)的慈善捐助是根據(jù)自身的專業(yè)特點(diǎn)、技術(shù)特長(zhǎng)和人才優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行的。它是以承認(rèn)慈善捐助的多樣性為前提的，是以取得最佳的慈善效果為指向的。因此，要優(yōu)化現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)的慈善行為，企業(yè)就應(yīng)該實(shí)現(xiàn)其慈善行為由非專業(yè)性向?qū)I(yè)性轉(zhuǎn)變。

企業(yè)的慈善行為由非專業(yè)性到專業(yè)性的轉(zhuǎn)變具有如下好處，第一，它可以簡(jiǎn)化慈善捐助的程序。在企業(yè)的慈善行為是非專業(yè)性的情況下，企業(yè)一般捐贈(zèng)的是善款，有關(guān)機(jī)構(gòu)乃至政府再用這些善款去購(gòu)買物資，招募救助者，然后具體實(shí)施扶貧救困。而企業(yè)的慈善行為一旦變?yōu)閷I(yè)性的，就可以減少其中的環(huán)節(jié)，直接對(duì)貧困者進(jìn)行捐助。第二，它可以最快且有效地實(shí)施救助。地震、水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)等自然災(zāi)害及其伴生的災(zāi)難，有時(shí)對(duì)于人的生命而言是毀滅性的，如果錯(cuò)過(guò)最寶貴的救助時(shí)間，其后果就是慘痛的。具有豐富救助經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)及其員工直接投入救助，不僅可以節(jié)省時(shí)間，而且可能會(huì)救助更多的人。第三，它可以滿足受救助者多方面的需要。生產(chǎn)不同的產(chǎn)品的企業(yè)，根據(jù)貧困者的急需無(wú)償?shù)靥峁┳约旱漠a(chǎn)品，可以更好地扶貧濟(jì)困。

（四）從注重捐贈(zèng)過(guò)程到關(guān)注捐贈(zèng)效果

在當(dāng)今中國(guó)社會(huì)里，企業(yè)往往注重捐贈(zèng)的過(guò)程，注重募捐活動(dòng)的組織者是誰(shuí)、募捐規(guī)模有多大、參與募捐報(bào)道的媒體的層次、募捐影響有多大、自身如何吸引眼球等。由于它與企業(yè)的功利性考慮有關(guān)，因此，有的企業(yè)為了達(dá)到其目的，就會(huì)不擇手段，其結(jié)果是導(dǎo)致有的企業(yè)負(fù)責(zé)人在媒體、大眾面前說(shuō)大話甚至“詐捐”的現(xiàn)象。

為了優(yōu)化企業(yè)慈善行為，突顯慈善行為的道德性，企業(yè)應(yīng)從注重捐贈(zèng)過(guò)程轉(zhuǎn)變到關(guān)注捐贈(zèng)效果上來(lái)。對(duì)捐贈(zèng)效果的關(guān)注會(huì)使企業(yè)抱有如下態(tài)度：第一，本企業(yè)的慈善捐助可滿足被救助者的需要，力求救助達(dá)到最佳效果；第二，對(duì)本企業(yè)所捐善款的去向進(jìn)行追蹤，了解其是否產(chǎn)生應(yīng)有的實(shí)效，并對(duì)其善款的分配進(jìn)行規(guī)范；第三，要求慈善機(jī)構(gòu)及有關(guān)政府建立相應(yīng)渠道和機(jī)制，監(jiān)督其活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)善款善物的公平合理分配。

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