楊愛武趙 洋

(1.華僑大學(xué) 圖書館,福建 泉州 362001;2.華僑大學(xué) 美術(shù)學(xué)院,福建 泉州 362001)

高校圖書館要主動適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會的構(gòu)建

楊愛武1趙 洋2

(1.華僑大學(xué) 圖書館,福建 泉州 362001;2.華僑大學(xué) 美術(shù)學(xué)院,福建 泉州 362001)

知識經(jīng)濟(jì)和信息化時(shí)代的到來,催生了學(xué)習(xí)型社會,但傳統(tǒng)高校圖書館面向高校內(nèi)部的服務(wù)模式難以適應(yīng)構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的需要。高校圖書館必須通過轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)方式、發(fā)揮其在區(qū)域圖書館系統(tǒng)中的引領(lǐng)作用等途徑,主動適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會的構(gòu)建。

高校圖書館;學(xué)習(xí)型社會;圖書館聯(lián)盟

黨的“十六大”提出了構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的宏大任務(wù),也對高校圖書館如何為此貢獻(xiàn)力量提出了新要求。[1](P231)高校圖書館應(yīng)明確,構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會是適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,也是我國全面建設(shè)小康社會的必由之路。高校圖書館作為開展終身教育的重要場所,必須通過服務(wù)理念、服務(wù)機(jī)制、服務(wù)方式的創(chuàng)新,為學(xué)習(xí)型社會的構(gòu)建發(fā)揮更大的作用。

一、高校圖書館要樹立為全民終身學(xué)習(xí)服務(wù)的理念

蔡元培先生說過:“教育不專在學(xué)校,學(xué)校之外還有機(jī)構(gòu),第一是圖書館?！盵2](P87)在構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的背景下,高校圖書館必須在努力滿足高校師生個(gè)性化服務(wù)需求的同時(shí),發(fā)揮其特有的信息資源優(yōu)勢,盡量為城市和農(nóng)村的發(fā)展提供服務(wù),以推進(jìn)我國現(xiàn)代化建設(shè)的和諧發(fā)展。這就要求高校圖書館必須樹立為全民,特別是本區(qū)域廣大讀者終身學(xué)習(xí)服務(wù)的理念。

首先,要提升對“學(xué)習(xí)機(jī)會的開放與平等”[3](P240)這一思想的認(rèn)識,打破圖書館只為本校師生服務(wù)的思維定勢,將服務(wù)延伸到圖書館的圍墻以外,向社會提供服務(wù)。要認(rèn)識到,圖書館作為知識寶庫和重要的教育機(jī)構(gòu),在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會中可以發(fā)揮其他社會組織所無法替代的作用。一是圖書館具備豐富的學(xué)習(xí)資源、先進(jìn)的信息傳播技術(shù)和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,可以為人們不斷學(xué)習(xí)和獲取知識提供物質(zhì)條件。二是圖書館能夠利用自身的資源優(yōu)勢成為圖書、信息資源交流的平臺。圖書館所特有的文獻(xiàn)與信息資源的存儲功能,不但可以超越時(shí)間,將整理過的過去、現(xiàn)在和未來的有用知識有機(jī)地連接成一個(gè)整體,而且可以將一個(gè)國家、一個(gè)地區(qū)以至整個(gè)人類的發(fā)明廣為傳播,使知識、信息沖破空間阻隔,擴(kuò)散到社會的各個(gè)角落,從而使圖書館成為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的最好平臺。三是圖書館可以打破對讀者性別、年齡、專業(yè)、學(xué)歷、職業(yè)的限制,還可以通過專業(yè)人員對圖書與信息資源使用方法進(jìn)行必要的指導(dǎo),這樣做既能滿足不同人群的學(xué)習(xí)需要,又可以發(fā)揮圖書館“授人以漁”的教育功能,推動全民終身學(xué)習(xí)活動的開展。

其次,要把“以人為本”的理念貫穿業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié),急廣大讀者之所急,想廣大讀者之所想,使他們真正成為高校圖書館的主人。高校圖書館服務(wù)不僅要凸顯知識服務(wù)的特色,面對讀者努力做到“百問不倒,百問不煩”,而且要努力使服務(wù)盡可能多地體現(xiàn)人文關(guān)懷,力求廣大讀者在借閱中獲得心理上和行為上的滿足。

二、高校圖書館要致力于形成新優(yōu)勢

隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息化進(jìn)程的加快,社會公眾對圖書館在信息提供方面的要求越來越高。他們要求信息新而快,準(zhǔn)而精;廣而多,專而深。這實(shí)際上是構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會本質(zhì)要求的體現(xiàn)。高校圖書館要滿足這種要求,就必須致力于形成新優(yōu)勢,而其最佳路徑無疑是大力加強(qiáng)高校圖書館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。

信息技術(shù)的發(fā)展是高校圖書館面向社會提供個(gè)性化服務(wù)的重要前提。數(shù)字化技術(shù)是對傳統(tǒng)知識存儲技術(shù)的革命,它把文字、圖像、影音轉(zhuǎn)化為數(shù)字,為其大范圍、高速度傳播提供了技術(shù)支撐;網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)則使其大范圍、高速度傳播變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。高校圖書館只有不斷提升其數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化水平,才有可能真正將圖書館擴(kuò)展到家庭、社區(qū)、農(nóng)村和信息技術(shù)普及的任何地域,社會公眾才可以根據(jù)自身在不同時(shí)期的不同需要,通過網(wǎng)絡(luò)有目的、有計(jì)劃地學(xué)習(xí)。公眾不但可以在圖書館閱讀紙質(zhì)圖書,在圖書館電腦終端閱讀數(shù)字圖書,而且可以通過網(wǎng)絡(luò)在與高校圖書館建立合作關(guān)系的社區(qū)之任一電腦終端閱讀數(shù)字圖書。毫無疑問,這將為社區(qū)構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會提供極其重要的技術(shù)平臺。

高校圖書館應(yīng)依托高校數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)特有的人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、知識資源優(yōu)勢,特別是在經(jīng)費(fèi)支持方面的有利條件,全面深入地推動圖書館的發(fā)展,即文獻(xiàn)資源的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,資源管理的智能化、系統(tǒng)化,信息資源傳遞的遠(yuǎn)程化,用戶服務(wù)的全球化,圖書館館員素質(zhì)的信息化,圖書館建筑的無形化,真正成為推動全民終身學(xué)習(xí)的中堅(jiān)力量。

三、高校圖書館要發(fā)揮對區(qū)域內(nèi)其他圖書館的引領(lǐng)作用

我國圖書館已經(jīng)形成了數(shù)量多、分布廣、格局全的結(jié)構(gòu)體系。在一定的區(qū)域內(nèi),既有按照行政區(qū)分布的省、地(市)、縣、鄉(xiāng)等各級公共圖書館,又有隸屬于不同系統(tǒng)、單位的圖書館,如高校圖書館、企事業(yè)單位內(nèi)部的圖書館。不同地區(qū)、不同類型的圖書館形成了一個(gè)橫向交叉、縱向聯(lián)合的網(wǎng)狀布局。但是,在構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會要求圖書館成為公共知識中心、大眾學(xué)習(xí)課堂的新形勢下,這些圖書館并未形成有機(jī)系統(tǒng)并發(fā)揮應(yīng)有的作用。實(shí)踐表明,在社區(qū)構(gòu)建一個(gè)能充分發(fā)揮高校圖書館引領(lǐng)作用的圖書館聯(lián)盟,是適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會對圖書館這種新要求的最佳組織形式。

充分發(fā)揮高校圖書館引領(lǐng)作用的圖書館聯(lián)盟既可以改變傳統(tǒng)的圖書館孤立發(fā)展的模式,又可以推動區(qū)域內(nèi)圖書館的整體化建設(shè)。它不僅有利于資源共建共享的觀念得到普遍認(rèn)同,而且可以從整體上提高圖書館的社會效益,提升其服務(wù)社會的整體水平。在學(xué)校教育無法完全支撐學(xué)習(xí)型社會構(gòu)建的情況下,我們必須充分發(fā)揮高校圖書館在區(qū)域發(fā)展中的特殊作用,引領(lǐng)區(qū)域內(nèi)圖書館系統(tǒng)適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會的構(gòu)建。

天津高校數(shù)字化圖書館就是這方面的一個(gè)典型。天津高校數(shù)字化圖書館既在系統(tǒng)和技術(shù)平臺建設(shè)、資源建設(shè)、資源共享、組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、規(guī)章制度的制定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了明顯成效,又有效地推動了高校圖書館為區(qū)域教育發(fā)展服務(wù)、為區(qū)域文化建設(shè)服務(wù)、為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展服務(wù),有力地推動了學(xué)習(xí)型社會的建設(shè)。

四、高校圖書館要致力于實(shí)現(xiàn)全方位一體化服務(wù)

首先,高校圖書館要以電腦、網(wǎng)絡(luò)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等現(xiàn)代高科技資源、設(shè)備為基礎(chǔ),將各種圖書、文獻(xiàn)資料的藏、借、閱、咨融為一體,為讀者提供全方位的圖書、文獻(xiàn)資源、網(wǎng)絡(luò)信息資源的檢索、咨詢、查閱、復(fù)印、掃描、打印等服務(wù)。其次,要真正以讀者為中心,強(qiáng)調(diào)使讀者得到最便捷、周到、省力、高效的服務(wù);在服務(wù)時(shí)間、服務(wù)手段、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)水平等方面都力求對讀者具有較大的吸引力。再次,為了更好地體現(xiàn)以讀者為中心的服務(wù)宗旨,吸引更多的社會公眾利用圖書館,還必須推進(jìn)圖書館內(nèi)部改革,并采取有效措施提升圖書館工作人員的綜合素質(zhì)。在知識經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天,高校圖書館只有真正為讀者提供全方位的、多元一體化的服務(wù),才能在學(xué)習(xí)型社會的構(gòu)建中發(fā)揮更大的作用。

[1]紅亞.邁向?qū)W習(xí)社會[M].北京:中國社會科學(xué)出版社,2004.

[2]張樹華,張久珍.20世紀(jì)以來中國的圖書館事業(yè)[M].北京:北京大學(xué)出版社,2008.

[3]聯(lián)合國教科文組織國際教育發(fā)展委員會.學(xué)會生存——教育世界的今天和明天[M].華東師范大學(xué)比較教育研究所,譯.上海:上海譯文出版社,1979.

G251

A

1673-1395(2011)04-0182-02

2011-02-10

泉州市社會科學(xué)研究規(guī)劃項(xiàng)目(2010C-ZC01)

楊愛武(1964—),女,福建泉州人,館員,主要從事圖書館建設(shè)研究。

責(zé)任編輯 強(qiáng) 琛 E-mail:qiangchen42@163.com