李曉梅

(黑龍江農(nóng)業(yè)經(jīng)濟職業(yè)學院，黑龍江牡丹江157041)

淺議現(xiàn)代信息技術與商務英語教學

李曉梅

(黑龍江農(nóng)業(yè)經(jīng)濟職業(yè)學院，黑龍江牡丹江157041)

商務英語教學是有別于基礎通用英語教學的，如何更有效地開展商務英語教學成為眾多教育學者們的研究課題。實踐證明，在商務英語教學過程中充分合理地利用現(xiàn)代信息技術，對文字、圖像、聲音、動畫等信息進行處理，可以激發(fā)學生的學習興趣，提高教學效果。因此，商務英語教學與現(xiàn)代信息技術的結(jié)合成為必然。

現(xiàn)代信息技術;商務英語教學;應用;促進作用

隨著我國經(jīng)濟社會的全面發(fā)展，計算機網(wǎng)絡的迅速普及，現(xiàn)代信息技術已逐漸深入到英語教學的各個領域，現(xiàn)代信息技術與電教媒體的應用，使英語教學有了質(zhì)的飛躍。它通過合理地利用電教媒體對文字、圖像、聲音、動畫等信息進行處理，形成聲、像、圖、文并茂的教學系統(tǒng)，進行視、聽、觸、想等多種方式的形象化教學，打破了傳統(tǒng)的教學模式，使學生在理解和掌握所學內(nèi)容的基礎上，結(jié)合英語去發(fā)展自己多向性的創(chuàng)新思維，增強了創(chuàng)新能力。而商務英語教學是一種特殊用途的英語教學，它首先是一種英語語言教學，但這種教學是對一種具體語言資料即商務英語語料的定義，在一種具體語境(商務場景)中對某種特殊交流(商務交流)的強調(diào)。由于商務英語知識面廣，便捷的多媒體網(wǎng)絡等現(xiàn)代信息技術的應用不僅為商務英語教學提供豐富的語言和最新的商務信息，還能讓學生接受多種語言教學，參加商務實訓，“身臨其境”地體會學習的樂趣，提升商務技能。因此，多媒體的利用不失為商務英語教學模式中一種重要的教學手段。

一、商務英語教學的特點及要求

商務英語與基礎通用英語課程設置不同。商務英語課程除了包括語音、聽力、口語、基礎英語等必要的語言類基礎課程外，還包括經(jīng)濟貿(mào)易類課程，如宏觀、微觀經(jīng)濟學及管理學、營銷學、金融學、保險學甚至國際法等學科;而普通英語專業(yè)的課程設置，除了上述語言類基礎課程外，所需的課程是英美文學、應用語言學、文體學、高級英語(精讀)、翻譯、寫作等。

我們在進行商務英語教學時要充分考慮到學生就業(yè)的崗位需求，商務英語類從業(yè)人員既要具備扎實的英語基礎，又要擁有較強的職業(yè)專業(yè)技能與較高的綜合素質(zhì)。就綜合素質(zhì)而言，企業(yè)比較重視人際關系與社交禮儀知識、語言表達能力、心理承受能力等;在職業(yè)技能方面，企業(yè)會重點考查英語聽、說及閱讀能力、商務活動的實際操作能力、辦公自動化設備應用技能、辦公室事務處理能力等;而與職業(yè)素質(zhì)關系緊密的職業(yè)道德、發(fā)展?jié)撃堋⒅型馕幕摒B(yǎng)等能力，企業(yè)也提出了比較明確的要求。而隨著信息技術的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)教學模式受到了新的挑戰(zhàn)。為了順應社會的發(fā)展，與時俱進，各學科廣泛地將現(xiàn)代信息技術運用到現(xiàn)代教學模式中?，F(xiàn)代信息技術以數(shù)字化為基礎，將文字、圖像、音頻、視頻等多種媒體信息有機地結(jié)合在一起，以幫助知識的有效獲取。隨著信息技術的廣泛應用，傳統(tǒng)的商務英語教學已無法滿足現(xiàn)代教學的發(fā)展。商務英語教學與現(xiàn)代信息技術的結(jié)合成為必然。

二、現(xiàn)代信息技術在商務英語中的應用

在商務英語教學中，我們越來越多地使用到現(xiàn)代化的教學設施及手段，比如:多媒體、網(wǎng)絡課堂、模擬實訓室等。利用這些現(xiàn)代信息技術的主要目的就是盡可能多地向?qū)W生介紹目前國際、國內(nèi)的商業(yè)狀況，增強對學生實踐能力的培養(yǎng)，豐富教學手段，提高學生的學習興趣，讓他們能了解更多的商業(yè)信息。在教學實踐中，表現(xiàn)為如下幾個方面:

1.利用多媒體技術為學生創(chuàng)設良好的語言學習環(huán)境

在商務英語教學中，既要讓學生掌握各項基本的語言技能，將相關商務知識傳授給學生，又要注重培養(yǎng)學生通過多種渠道獲取知識的能力。廣泛地應用現(xiàn)代信息技術和多媒體技術，可為學生創(chuàng)造良好的語言學習環(huán)境，在這些仿真的學習環(huán)境中，為學生提供各種實踐機會。在課堂上，通過課件、光盤等為學生創(chuàng)設仿真的商務工作場景，如商務談判、貿(mào)易洽談、辦公接待、處理商務往來業(yè)務等，引領學生利用英語語言知識在商務環(huán)境下提升綜合素質(zhì)，做到“英語語言知識+商務理論+實操技能”的最好融合。同時利用多媒體信息技能指導學生如何利用電子詞典、翻譯軟件和網(wǎng)上資源等來解決學習中遇到的各類問題，提高學生的自主學習能力、課件制作能力，以及對下載的語言材料進行篩選編輯的能力等。

2.利用語言實訓室增強學生的聽、說、讀、寫、譯的實踐技能

語言實訓室的多媒體電腦平臺集聲音、文字、圖像、動畫于一體，充分發(fā)揮了聲、電、光、影、形、色的多元素功能，使商務英語教學突出形象性，注重感染力，讓學生的視、聽覺同時受到刺激，從而激發(fā)學生的興趣，提高學生的記憶效率。比如，我院新建兩間商務英語專業(yè)語言實訓室，其中一間是數(shù)字可視語言實訓室。在商務英語教學過程中，通過影視配音、同聲傳譯、字幕配音、可視分組會話、可視聊天室等專項訓練，不斷強化學生的聽、說、讀、寫、譯等方面的實踐技能，提高學生的各項語言運用能力。同時語言實訓室為學生提供單人單座的相對獨立的學習空間，創(chuàng)設了比較安靜的學習環(huán)境。教師可以利用設備對學生的個人學習、小組討論、語音聊天、自主點播等活動進行及時監(jiān)聽、插話、指導，而且可以通過搜集學生反饋的信息進行因材施教，從而調(diào)整和修改教學計劃，不斷提高教學效率。

3.利用多媒體網(wǎng)絡資源完成商務英語項目教學

在商務教學過程中選擇與專業(yè)及未來職業(yè)相關的項目主題，如某公司商業(yè)計劃書、營銷策劃書等，讓學生分組研究討論，制定項目計劃、設計研究方案等。學生可利用多媒體網(wǎng)絡技術，開展信息資料的查詢整理和分析，進行相關的商務實踐活動，完成項目的商務英語寫作，項目文稿的多媒體制作等。在這一過程中，學生利用互聯(lián)網(wǎng)了解市場情況，討論并確定公司的商業(yè)模式，撰寫市場調(diào)研報告等，這樣，既熟悉了商務業(yè)務操作流程，又大大提高了各項實踐應用技能。特別在多媒體演示匯報過程中，學生不僅掌握了匯報的方法，而且較為專業(yè)地利用多媒體手段完成了項目任務。

4.現(xiàn)代信息技術為商務英語教學提供了大量信息，豐富了課堂教學內(nèi)容

在商務英語教學中，教師可以通過多媒體和網(wǎng)絡技術搜索大量的商務信息，大大地提高課堂上的教學容量。通過網(wǎng)絡資源可以得到最新、最快的商務信息及商務動態(tài)，教師可根據(jù)學生的學習興趣及學習目標要求，利用這些信息和資源對教材進行彌補、取舍，使課堂內(nèi)容更加豐富，更能滿足學生的實際需要。而國際商務英語中有一些介紹社交禮儀和各國文化差異的內(nèi)容，這些內(nèi)容對商務交際將產(chǎn)生很大的影響。在實際教學中，可以利用電腦向?qū)W生展示一些相關的圖片、動畫或是視頻短片，使學生有直觀而深刻的印象。通過創(chuàng)設理想的多媒體網(wǎng)絡教學環(huán)境，引導學生正確運用網(wǎng)絡資源還將大大提高學生的自主學習能力，比如訂閱網(wǎng)上的英語報刊、訪問提供商務知識及英語學習的站點，開展網(wǎng)上遠程教學及學習交流等。

三、現(xiàn)代信息技術對優(yōu)化商務英語教學起到了重要的促進作用

在教學實踐中，我們已經(jīng)認識到現(xiàn)代信息技術與商務英語教學能夠進行有效的整合，極大地影響了傳統(tǒng)教學模式。首先，現(xiàn)代信息技術與商務英語教學的充分結(jié)合使學生的自主學習能力、創(chuàng)新能力和合作學習能力都有了很大程度的提高。因為學生的學習是在積極感情的參與下進行的理智活動，他們的注意力、興趣是相互聯(lián)系的，利用信息技術這一強大的教學輔助手段，把有形、有聲、有情的教學內(nèi)容組合起來，很容易吸引學生，從而激發(fā)學生感情，使他們產(chǎn)生學習興趣，調(diào)動了他們的學習積極性和主動性。其次，現(xiàn)代信息技術的應用推動了商務英語教學的改革與發(fā)展，表現(xiàn)在有利于提高教學效果、擴大教學規(guī)模、改進教學模式、優(yōu)化教材結(jié)構(gòu)、改善師生關系等。第三，現(xiàn)代信息技術在商務英語教學中的應用對教師提出了更多的挑戰(zhàn)，進一步促進了教師專業(yè)水平的提高。因為教師不再是傳統(tǒng)方式下系統(tǒng)知識的傳授者，而是要在教學過程中成為管理者和組織者，還要不斷指導學生的學習，開發(fā)新的教學資源，研究教學活動等。

盡管多媒體等現(xiàn)代信息技術的應用為商務英語教學提供了豐富的資源和教學輔助手段，但學生在知識的系統(tǒng)學習上仍存在不足，而教學的實際情況受到儲多因素的制約，因此在商務英語教學中如何更好地充分利用現(xiàn)代信息技術有待于進一步地研究與實踐。

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On Modern Information Technology and Business English Teaching

Li Xiao Mei
(Heilongjiang Vacational College of Agricultural Economics，Mudanjiang Heilongjiang 157041)

Business English teaching is different from the basic English teaching.In recent years，with more and more colleges opened business English major，how to carry out business English teaching effectively has become the researching subject.Practice proves that applying modern information technology fully and reasonably in the process of teaching to treat the words，images，sound and animation，which can improve the effectiveness of teaching and bring up and waken students learning interest.So there is an inevitable combination between business English teaching and modern information technology.

modern information technology，business English teaching，application，promotion

H319

A

1672-3805(2011)03-0055-03

2011－02－10

李曉梅(1977－)，女，黑龍江哈爾濱人，黑龍江農(nóng)業(yè)經(jīng)濟職業(yè)學院講師;研究方向:商務英語教學及英語語言文學