李悅萍

(天津機電職業(yè)技術學院,天津市 300131)

對高職商務英語寫作教學的思考

李悅萍

(天津機電職業(yè)技術學院,天津市 300131)

根據(jù)英語專業(yè)商務英語寫作大綱的要求,遵循商務英語交際教學方法的理論,結(jié)合教學實驗,就商務英語寫作教材的選編和課堂組織提出具體創(chuàng)意,并提供商務英語寫作教學的模式。

高職;商務英語寫作;教材編選;課堂組織

寫作是人用來交際的具有保留性、創(chuàng)造性、證據(jù)性、文本性的語言運用體系。它在人的交流活動中誕生,并隨著社會的可持續(xù)發(fā)展、不斷出現(xiàn)新的文本形式而得到完善。商務英語寫作課程把商務工作中遇到的各種寫作任務融為一體,并盡量反映英美國家商務寫作方面的最新內(nèi)容。它從商務交際原則出發(fā),注重寫作過程中注重讀者商業(yè)心理和心理接受過程,突出商務寫作的特點,強調(diào)通俗易懂、簡單完整、清楚正確的寫作風格和原則。目的是通過商務應用文的閱讀和寫作訓練,使學生熟悉商務英語的語言特點、篇章結(jié)構(gòu)及基本格式,能獨立撰寫或起草各類商務文件和信函。

一、商務英語寫作教學材料的選擇

有關教學材料的選擇,M ackeyW F.(Language Teach ing A nalysis)提出“頻率”(frequency)、“分布范圍”(range)、“可用性”(availability)、“覆蓋能力”(coverage)及“可學性”(learn ability)的選材標準,就選材原則作了論述。從學習者的需要出發(fā),重視語言的“運用價值”是近年來教材選擇的基本原則,而分析學習者的需求則成為選材的重要前提。M unby J.(Comm un icative Sy llabusD esign)在論述“特殊用途英語”(SEP)課程設計時首次提出了“需求分析”(needs analysis)的模式,他認為:確定學習者學什么,首先必須分析學習者有哪幾類“交際需要”有哪些“具體的交際目標”,再以此為依據(jù)去選擇教學材料。N unan D.(Sy llabusD esign)進而指出,需求分析包括兩個方面:一是“學習者需求”分析,以了解學習者的學習目的與期望達到的目標;二是“任務需求”分析,以了解社會需要學習者完成哪些商務交際任務以及完成這些任務需要學習者掌握哪些專業(yè)語言知識與技能。

選擇哪些商務信函和文書作為高職學院商務英語專業(yè)學生商務英語寫作課程的教學項目,首先應該了解英語專業(yè)學生在對外交流中,有哪些具體的要求和目標,這就需要對學生進行“需求調(diào)查”。調(diào)查的內(nèi)容至少應該包括兩個方面:一是對在校生的調(diào)查,以了解學生學習商務英語寫作的目的,自我設定的目標以及對課程的具體要求;二是對畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查,以了解英語專業(yè)畢業(yè)生在商務工作崗位上中最常需要用英語完成哪類商務寫作?

為此,我們進行了一次問卷調(diào)查,受試對象有在校商務英語專業(yè)學生及已經(jīng)走向工作崗位的畢業(yè)生。統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),近三年來學生的擇業(yè)趨勢基本穩(wěn)定,在外資企業(yè)就業(yè)的學生比例明顯高于其他類別,可以預測,英美等外資企業(yè)將繼續(xù)受到商務英語專業(yè)畢業(yè)生的關注。

調(diào)查確定,商務英語寫作教學材料的選擇可以圍繞商務中常用的備忘錄寫作,及商務談判流程中的商業(yè)信函、圖表和商務報告的寫作,并有針對性地講解求職信及廣告寫作三大方面。

二、商務英語寫作教材的編排

對所選教學內(nèi)容進行編排必須考慮兩個問題:一是以什么為綱?二是根據(jù)什么順序運作?

W iddow son總結(jié)了教學材料編排的兩種不同原則:“根據(jù)語言用法編排”(grad ing by reference to usage)和“根據(jù)語言運用編排”(grad ing by reference to use)。W iddow son認為:“語言用法”(usage)與“語言運用”(use)是兩個完全不同的概念:前者指的是“體現(xiàn)語言系統(tǒng)的詞匯和句子”,而后者指的是“語言系統(tǒng)運用于各種正常交際的方式”?！案鶕?jù)語言用法編排”以語言形式的異同為依據(jù),反映的是語言系統(tǒng)內(nèi)部的規(guī)則;而“根據(jù)語言運用排版”則以語言項目在交際中多功能為綱,編排的順序反映了語言項目在交際中的價值。W iddow son強調(diào):教學項目的編排應該以語言運用與交際的功能為綱。如果說在選材階段應該考慮語言項目的“潛在價值”(po ten tial value),那么,在編排階段,則必須考慮語言項目的“實現(xiàn)價值”(realized value)。

根據(jù)如上理論,商務英語寫作教材的編排應該以語言在交際中的“運用”為綱?，F(xiàn)以實例說明:

商務英語寫作教學內(nèi)容綱要

(一 )文秘寫作

商務會務文書 (會議通知、議程、記錄、紀要、備忘錄、報告等);日常商務活動 (各類函電、年 /月 /周計劃表、日程表、各類辦公便條等);外事文書 (涉外公函、報告等);對外宣傳材料 (廣告等)。

(二 )外貿(mào)文書

外貿(mào)函電 (詢函、報盤、訂購、投訴、索賠等);銷售合同與協(xié)議書;外貿(mào)單據(jù)與信用證。

(三 )私人文書

正式業(yè)務文書 (咨詢、申請、履歷等);非正式社交書信 (感謝、邀請等);便條 (請假、留言等)。

但是,同樣的教學內(nèi)容還可采用另一編排體系:即突破文秘、外貿(mào)、外事、私人文書的界限,以“言語行為”(speech acts)為綱,根據(jù)作文所涉及的語言交際功能加以編排,例如:

(一 )確認

確認函件、款項、單據(jù)等;確認預約、活動、行程、議程等;確認共識、談判內(nèi)容等。

(二 )通知

通知開會;通知聘用、錄取等;通知開證、裝運等。

(三 )詢問

私人詢函 (入職等);公務詢函;資信調(diào)查、詢盤。

其他交際功能諸如答復、邀請、申請、感謝等均可參照如上框架加以編排。這樣,在同一語言功能的綱下,可以出現(xiàn)不同類別、不同題材的商務應用文書。如“確認”既適用于私人文書,也適用于外事、外貿(mào)文書;文書體裁既可能是書信,也可能是備忘錄或協(xié)議書。此編排體系,操作較難,學生也不太習慣,他們認為根據(jù)商務應用文的不同運用范圍,分成文秘、外貿(mào)、私人文書幾大塊比較適合他們的認知程度,利于他們集中掌握一特定體裁的商務寫作。

三、商務英語寫作教學的課堂組織

商務英語寫作教學適宜采用寫作結(jié)合閱讀的方法,每一篇商務寫作都有一定的商務背景,因此采用“成果法”的范文教學,結(jié)合“過程法”以學生為主體、以任務為中心的課堂組織,可以收到較好的效果。寫作教學專家W rite R.V.用如下圖示說明范文用于寫作教學的兩種模式:

1.學習范文 (Study them odel)→分析范文成分 (M an ipu late elem en ts)→產(chǎn)生平行語篇 (Produce a parallel tex t)。

2.確定寫作任務 (Task specified)→盡量交際 (Comm un icative as far aspossib le)→學習范文 (study m odel)→必要的練習 (Practice as necessary)→再循環(huán) (R ecyc le)。

這兩種模式的本質(zhì)差別在于:第一個模式里,范文是教學程序的起點,起著支配學生的作用,學生是消極的模仿者。在第二個模式里,范文是在學生已經(jīng)明確了交際任務,并圍繞如何完成這一任務進行了充分的討論,對作文內(nèi)容的范圍、主次關系、框架結(jié)構(gòu)等已經(jīng)有一定認識后才與學生見面的。因

? 1994-2013 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved. http://www.cnki.net此,范文只是起到參考的作用,學生處于主動地位。

第二個模式實際上是一種“過程法”結(jié)合“成果法”的寫作教學。這種嘗試在D avies的“以語言類為基礎的大綱”(gen re-based sy llabus)設計中得到有力的論證。D avies認為“學習任何一種體裁的寫作,既需要了解這一體裁的‘高層格式’(top-level fo rm at)與‘內(nèi)容圖式’(con ten t schem ata),又需要掌握充實這一結(jié)構(gòu)的詞匯、句型等語言形式?！狈段哪転閷W生提供不同商務英語作文的最直觀的樣本,其一種“圖式的作用”(ro le of strategy),有助于學生一目了然地掌握正確的格式與組織結(jié)構(gòu),在認知上屬一種“自上而下的策略”(top-dow n strategy);而采用“過程法”的課堂模擬商務實景教學活動則是運用“自下而上的策略”(bo ttom-up strategy),能促進學生更好的了解商務場景、互動交際,主動積極地掌握相關的語言形式。兩種教學法的有機結(jié)合能有效地利用語言學習過程中的兩種認知策略,有助于收到學習的最佳效果。

在商務英語寫作教學實踐中,參照使用上述第二個模式,收到了較好的效果。以教學項目“確認函”為例,可通過以下步驟組織教學:

1.與學生一起探討確認函的使用范圍 (可用于商務交際中的私人、公務、外貿(mào)文書等),發(fā)掘有意義的交際任務,引導學生認識商務英語寫作的交際價值,激發(fā)學生的學習動機。

2.選擇有代表性的 1～2個交際任務 (如一般確認收信件和正式確認商務談判共識),要求學生試著獨立完成,讓學生發(fā)現(xiàn)自己在格式、結(jié)構(gòu)、語言表達、專業(yè)術語等方面的難點和問題。

3.要求學生就設定任務所需運用到的核心商務專業(yè)詞匯和句型表達展開討論,開動腦筋,集思廣益,教師幫助匯總。(注:這是幫助學生掌握商務寫作知識和技能的一個重要環(huán)節(jié),此時應提醒學生注意商務語言形式的可選性,在討論歸納這些語言形式時,提醒學生的語用知識,提高在不同商務場景下表達的得體性)。

4.范文與學生見面。學生觀察學習范文的格式、組織結(jié)構(gòu)與文體特征,對照自己的作文自行修改,或與其他學生討論互換。

5.征求學生對范文的看法與評論,教師講評范文要點。

6.教師總結(jié)該類商務作文要點,布置課后同類作文練習。

本文關于商務英語寫作教材的選編和課堂教學組織的創(chuàng)意是建立在參考外國教育家的教育文獻和進行的教學實驗之上的,從考核結(jié)果看,學生對這門課程的選材與教學組織非常滿意,認為這門商務應用型的課程為他們提供了走向工作崗位之前的“熱身訓練”,勢必會對日后從事各種商務書面交際有了自信。

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A b s tra c t:A cco rd ing to the sy llabus of Business Eng lish W riting offered fo r Eng lish m ajo rs,and in acco rdancew ith the theo ry of comm un icative teach ing,the artic le in troduces som e creative ideas fo r the tex tbook com p ilation,c lassroom o rgan ization and the teach ingm ethod regard ing the cou rse.

Key wordsbusiness Eng lish w riting;tex tbook com p ilation;c lass o rgan ization

Ideas abou tB usiness Eng lishW riting’s Teaching

L IYue-p ing

(Tianjin Vocationa l Co llege ofM echanics and E lectricity,Tianjin 300131 China)

H 319.36

A

1673-582X(2011)04-0040-04

2010-12-27

李悅萍 (1977-),女,廣東省人,天津機電職業(yè)技術學院講師,從事英語教學。