趙曉珊

（天津城市職業(yè)學院，天津市 300250）

教學做一體化的《市場營銷》課程教學設計

趙曉珊

（天津城市職業(yè)學院，天津市 300250）

為了滿足當前市場對營銷人員的需求，文章對《市場營銷》課程的教學進行了全新的設計，突破了傳統(tǒng)的教學模式，融“教、學、做、評”為一體，激發(fā)了學生的學習興趣。

教學做；課程設計；市場營銷；高職教育；就業(yè)

一、《市場營銷》課程的改革思路

《市場營銷》課程是我院物流管理專業(yè)、電子商務專業(yè)、連鎖經營專業(yè)以及會計專業(yè)的專業(yè)基礎課，主要是研究如何確定市場營銷組合策略、如何預測市場前景，如何分析市場營銷的大環(huán)境、消費者購買行為以及如何對待競爭者的策略和方法，讓學生通過學習這門課程來提高自身的各種能力，例如：分析市場現(xiàn)狀和預測市場前景的能力；解決市場營銷管理中出現(xiàn)的問題的能力；團隊管理能力和動手能力等。以使學生能夠更好地適應市場營銷管理工作實踐的需要。隨著經濟的飛速提升和現(xiàn)代市場營銷的蓬勃發(fā)展，《市場營銷》課程的教學方法不能再是以往的教師一言堂的授課方式，那樣已經不能適應現(xiàn)代社會對人才的需求，這就要求教師要以實踐教學為主線，以學生為主體，注重對學生專業(yè)知識綜合應用能力的培養(yǎng)，建立“教、學、做”一體化的課程教學實施和評價模式，讓學生在真實的環(huán)境中分析和思考問題，以達到提高學生實際動手能力和綜合應用能力的教學目標。

二、《市場營銷》課程的設計理念

要突破傳統(tǒng)的教學模式，就要設計出以提高學生能力為本位的實踐教學模式。首先，以工作過程為導向的任務教學法，就是以某個實際的任務為對象，由教師對該任務進行講解，然后以學生分組的形式在教師的指導下去完成該任務，引導學生掌握市場營銷計劃的制定、市場細分與市場定位、消費者購買行為分析、4P策略（產品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略）等，使學生基本具備開展市場營銷工作的實際能力。在課堂中，以學生為主、教師為輔，教師由傳授者變?yōu)橐龑д撸瑢W生作為學習主體，由學生輪流擔任任務負責人，讓學生能夠圍繞任務展開實踐思考，在市場營銷計劃的撰寫、實際問題的處理、團隊組織、語言表達、溝通協(xié)調、職業(yè)行為等方面得到實際訓練，，并架起學生學習新知識的支點，在課堂上實現(xiàn)最大限度的師生互動，從而增強學生解決市場營銷實際問題的能力，以達到理論與實際相結合的目的。

再有，以就業(yè)為導向的企業(yè)項目教學法，即以真實的企業(yè)項目為對象，由教師帶領學生深入企業(yè)，由企業(yè)人員在實際的場景中對項目進行講解，并作適當?shù)氖痉?，然后學生在教師或企業(yè)人員的指導下，以分組的形式按照項目的要求搜集信息資料，通過組員的共同研究、協(xié)作來完成該項目，可以根據(jù)項目完成時間的長短來確定小組的人數(shù)。以就業(yè)為導向的企業(yè)項目教學法是前面提到的以工作過程為導向的任務教學法的升華形式，先在學校模擬的場景中去學習每一個任務，再到真實的市場環(huán)境中去實戰(zhàn)每一個項目。

高等職業(yè)院校的人才培養(yǎng)模式就是關注學生的技能的訓練，職業(yè)教育首先要以職業(yè)為特色和以就業(yè)為導向，那么高等職業(yè)教育的實質就是就業(yè)教育。我院也積極的將這一理念付諸于行動。在2009年6月，我指導的三位學生成功進入全國高校市場營銷大賽的決賽，8月我們參加了在廣東輕工職業(yè)技術學院舉行的決賽，來自全國各地143所高校的643名選手在兩天內完成了市場營銷大賽，我院的三位學生也在此次大賽中取得了不錯的成績。全國高校市場營銷大賽是為了滿足以能力和職業(yè)發(fā)展為導向的人才培養(yǎng)要求，建立營銷實務教學、以賽促學的機制，推動高等院校營銷實踐課程體系和內容的改革，引導和培養(yǎng)高校學生營銷創(chuàng)新、策劃和應變能力，增強和促進學生團隊協(xié)作、主動創(chuàng)新的職業(yè)素養(yǎng)以及就業(yè)競爭力而舉辦的營銷專業(yè)競賽。大賽就是讓學生以企業(yè)真實的產品為對象進行市場調研、營銷策劃、銷售實踐等環(huán)節(jié)來提高自己的營銷策劃能力和技能，參賽選手通過比賽可以深入企業(yè)了解營銷崗位對職業(yè)能力要求。大賽優(yōu)秀者還可能獲得企業(yè)實習和就業(yè)的機會。事實上，我院參加大賽確實達到了以賽促學的目的，通過和多家企業(yè)的聯(lián)系，我們將市場營銷的課堂轉移到了各個企業(yè)，由初期的收集資料到深層次的市場預測分析，讓學生體會到與書本理論不一樣的地方，同時也感受到了實際營銷策劃中的樂趣與挑戰(zhàn)，大大提高了學生學習的積極性和主動性，提高了他們的動手能力與解決實際問題的能力。

三、《市場營銷》課程的教學手段及方法

關于《市場營銷》課程的教學基本要求，就是要求學生通過對該課程的學習，掌握分析問題及解決問題的方法，并能靈活運用于市場營銷實戰(zhàn)中。通過個人思考、小組討論、游戲等各種形式的學習，掌握市場營銷的系統(tǒng)知識，提高學習能力、團隊合作能力、問題分析能力、溝通能力；通過情景模擬、現(xiàn)場問答、案例分析等各種形式的學習，提高處理問題能力、語言表達能力、組織協(xié)調能力、應變反應能力和心理素質等。

在授課過程中教師利用多媒體課件進行教學，將聲音、視頻、文字、圖片等多種手段結合在一起，充分調動學生的視覺和聽覺，提高了學生學習的興趣和積極性。

在教學方式上，《市場營銷》是一門實踐性很強的學科，所以該課程的教學應該主要采用外出調研，到各類企業(yè)認知、參觀、學習的方式，以及研討式教學、案例式教學、參與式教學、情景模擬、游戲等教學方法，使學生把所學的內容與實踐聯(lián)系起來，再從實際項目中來鞏固所學知識，用所學的理論與方法去分析、解決真實場景中所遇到的實際問題。融“教、學、做”為一體，強化學生能力的培養(yǎng)，改變以往由教師一人講授的方式，這樣可以大大提高課堂的互動性、學生的參與性和主動性。事實說明，這種教學方式比較適合高職學生，課堂氣氛熱烈，參與回答問題的同學較以前有了很大提高。

在考核方式上，針對高職學生，我們勢必打破以往的考試形式，尤其是《市場營銷》這門課程，雖然是文理兼容，但主要偏重于文科，以往教師在編寫試卷上，主要偏重于概念，死記硬背，這使得學生雖然當時記住了，但考試過后，自身不會留住任何知識。這也有悖于“教、學、做”一體化的理念：也就是背離了對學生能力的培養(yǎng)。高職教學不同于本科教學，實踐和能力是重點，所以，在考核方式上，可以換死記硬背為活學活用，拿真實的案例讓學生分析，例如：針對一家頻臨倒閉的企業(yè)或已經失去市場潛力的產品，讓學生給出自己的見解和解決方案，使所學的知識得到升華。在學生成績評定方面，采取過程考核與期末考試相結合，口試和筆試相結合的方法對學生進行綜合測試，以準確和全面地對學生做出評價。

綜上所述，將企業(yè)真實的環(huán)境引入課堂，或者將真實的課堂放到企業(yè)中，都是一種有效且提升學生自身能力的教學方法，它突破了傳統(tǒng)的教學模式，大大激發(fā)了學生的學習興趣，從而達到了學以致用的效果，讓學生在做中學，融“教、學、做、評”為一體，很好的體現(xiàn)了高等職業(yè)教育市場營銷課程的實踐性和職業(yè)性的特點。

The Curriculum Design on Integration of“Teaching，Learning and Practicing”in Marketing Course

ZHAO Xiao－shan
（Tianjin City Vocational College，Tianjin 300250 China）

In order to meet current market demand for marketing personnel，the article makes a new design on marketing course．It breaks through the traditional teaching mode and integrates teaching，learning，doing and evaluation，which inspires students＇interest in learning．

teaching，learning and doing；curriculum design；marketing；vocational education；employment

G712．1

A

1673－582X（2011）10－0040－03

2011－06－07

趙曉珊（1982－），女，天津市人，天津城市職業(yè)學院助教，天津城市職業(yè)學院 經濟管理系教師。