宋 朋 張秀蘭
(遼寧師范大學管理學院,遼寧 大連 116029)
隨著圖書館行業(yè)的逐步發(fā)展和科技水平的不斷進步,圖書館信息化水平也在日漸提高。到目前為止,越來越多的圖書館實現(xiàn)了館藏信息的數(shù)據(jù)庫管理和流通自動化。不僅如此,圖書館在技術(shù)加強的同時,開放程度也越來越高,圖書館之間館際互借的業(yè)務(wù)越發(fā)頻繁。
然而,不同圖書館的館藏信息數(shù)據(jù)庫可能有不同的數(shù)據(jù)格式,不同圖書館圖書流通管理的業(yè)務(wù)處理方式也有可能各具特色。如何能確保圖書館之間館際互借業(yè)務(wù)無障礙運行,如何能保證圖書館在更新流通管理系統(tǒng)或者引進圖書自助借還設(shè)備時無需做太多改動,便成了圖書館館際互借實際工作中研究的一個重要問題。因此,一個共同接受并遵守的館際互借協(xié)議就顯得尤為重要了。在統(tǒng)一的協(xié)議規(guī)范下,各圖書館既保持各自的獨特性又能通過標準的接口與其他圖書館系統(tǒng)交換信息,保證館際互借的順利進行。
Z39.50是一種用于兩臺計算機間進行信息檢索的通信協(xié)議標準,全稱ISO 23950(InformationalRetrievalService Definition and Protocol Specifications for Library Applications),是國際通用的信息檢索標準和協(xié)議[1]。這是20世紀80年代初期由美國圖書館界為Linking System Project計劃而定義的信息查詢和檢索協(xié)議[2],該協(xié)議具有良好的互操作性和強大的功能,被廣泛地應(yīng)用于圖書館館際互借信息檢索領(lǐng)域。
1988年美國國家信息標準化組織(NISO)提出了Z39.50的第1個版本[3],此版本后來成為WAIS(廣域信息服務(wù))協(xié)議的基礎(chǔ)。1992年NISO推出Z39.50的第2個版本,制定了信息檢索的7項服務(wù)機制。到1993年已有相當多的獨立的Z39.50軟件應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)在Internet上。1995年NISO又對第2版的Z39.50內(nèi)容進行補充和修訂,推出了第3版,將其中的信息檢索服務(wù)機制擴增至11項。由于第3版的Z39.50與國際標準化組織的查詢與檢索協(xié)議一致,兩者具有相互運作的特性,所以Z39.50目前也被認為是國際標準。2002年又通過了最新的版本ZING(Z39.50 InformationalNextGeneration)[4]。
ISO 10160(服務(wù)定義)和ISO 10161(協(xié)議說明)是國際標準組織公布的開放系統(tǒng)互聯(lián)環(huán)境下有關(guān)館際互借協(xié)議的兩個國際標準,簡稱ISO ILL[5],第1版于1993年公布,1997年公布了第2版。ISO ILL國際標準的作用是在由網(wǎng)絡(luò)模型國際標準ISO 7498定義的開放系統(tǒng)互聯(lián)環(huán)境下提供一系列用于圖書館實現(xiàn)與館際互借事務(wù)有關(guān)的應(yīng)用層服務(wù)。
ILL服務(wù)能夠請求借閱可歸還的書目文獻,如圖書,也能夠請求借閱不可歸還的書目文獻,如期刊文章的復印件。該服務(wù)還支持相關(guān)活動,如續(xù)借、催還、過期通知等。就應(yīng)用服務(wù)因素(ASE)提供給用戶一套服務(wù)而言,ILL服務(wù)定義的目的是據(jù)此界定ILL處理的通訊問題。ILL活動的中心是書目文獻(圖書、期刊、期刊文章、縮微復制品等)。其應(yīng)用關(guān)注兩個相關(guān)過程:圖書館之間的文獻互借或圖書館之間的復印件互換。ILL服務(wù)的定義力求滿足多個目標,包括:
①ILL事務(wù)處理控制。就控制得到允許的活動、交換信息、跟蹤借出的文獻以及使ILL事務(wù)處理中的兩種或多種活動同步發(fā)生來說,該服務(wù)須提供控制ILL事務(wù)處理的方法。
②多系統(tǒng)互連。ILL將繼續(xù)使用手工和自動化系統(tǒng)結(jié)合的方式。ILL服務(wù)和協(xié)議須承認這一事實并允許具有不同自動化程度的系統(tǒng)互通,如以有意義的方式相互通訊。
③使ILL事務(wù)處理的費用最小化。與ILL事務(wù)處理相關(guān)的費用包括操作費和通訊費。ILL協(xié)議應(yīng)努力使符合協(xié)議的實施費用最小化。費用最小化的途徑是使協(xié)議實施需要的操作干預最小化,使ILL事務(wù)處理包含的地址之間發(fā)送的信息量最小化。
④反映目前的ILL業(yè)務(wù)。給協(xié)議下定義的目的不在于引進新的方法來進行ILL事務(wù)處理,而是規(guī)范現(xiàn)行的業(yè)務(wù),使現(xiàn)有的系統(tǒng)能夠以標準的方式實現(xiàn)相互通訊,并允許新的自動化系統(tǒng)充分利用協(xié)議的潛能。但是,必須承認由于現(xiàn)有各系統(tǒng)的潛能差別較大,若不加以修改,本國際標準可能不會對所有現(xiàn)存系統(tǒng)都適用。
交換電子文檔(Generic Electronic DocumentInterchange:GEDI)是圖書館之間進行相互借閱的服務(wù)形式之一,是發(fā)送電子郵件的協(xié)議,國際標準是ISO 17933:2000[6]。
GEDI的發(fā)起組織是ISO TC46/SC4 WG,主要內(nèi)容是有關(guān)電子文獻的網(wǎng)絡(luò)傳遞,1990年歐美和澳大利亞圖書館電子數(shù)據(jù)交換小組為全文電子文獻確立了交換格式和協(xié)議的框架。1991年發(fā)布了GEDI協(xié)議的第1版,1995年7月第2版公布,這個標準主要包括兩個方面的內(nèi)容:電子文獻格式的定義和交換機制的定義[7]。
在第1版中,標準包含了一個有限字符集,描述TIFF圖形交換機制使用FTAM。第2版有一個擴充字符,允許GEDI和ISO ILL data elements進行映射,交換機制可選用FTAM和FTO,文檔仍被定義為多頁TIFF圖形,而ISO 17933:2000則包含了PDF、JPEG和PostScript等文檔類型,交換機制不再使用FTAM,使用的是MIME-Compliantelectronic mail。
GEDI在歐洲應(yīng)用十分廣泛,美國和澳大利亞的圖書情報界也應(yīng)用GEDI支持國內(nèi)外的館際互借文檔傳遞服務(wù)。
筆者從3個方面對Z39.50協(xié)議和ILL協(xié)議進行了對比,見表1。
由以上幾個方面可以看出,ISO館際互借協(xié)議適合于需要進行大量書籍、信息往來的館際互借事務(wù)、需要對事務(wù)進行統(tǒng)計和控制的圖書館系統(tǒng),或者是提供館際互借的中間方;而Z39.50協(xié)議擴展服務(wù)則更適合于少量事務(wù)、不需要統(tǒng)計控制信息、不需要中間方的個人用戶。而中間方和圖書館系統(tǒng)為了同時滿足個人用戶和圖書館用戶的需要,則必須同時支持ISO ILL協(xié)議標準和Z39.50協(xié)議擴展服務(wù),當然這將大大增加圖書館館際互借自動化系統(tǒng)的復雜度。
SIP2是Standard Interchange ProtocolV2.00的簡寫,由3M公司制定,是圖書館自動借還設(shè)備與流通管理系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議[8]。SIP2協(xié)議并不是一個完整的圖書館流通交換協(xié)議,它是圖書館自助借還設(shè)備與流通管理系統(tǒng)之間進行流通信息交換的專用協(xié)議。
SIP2協(xié)議最初是為了實現(xiàn)3M公司的圖書館自助借還設(shè)備SelfCheckTM和圖書館流通管理系統(tǒng)之間的信息交換而定義的接口。隨著圖書館自動化的不斷發(fā)展以及3M公司產(chǎn)品的推廣、發(fā)展,最終成為3M公司在圖書館行業(yè)推廣的標準協(xié)議。
SIP2協(xié)議的推廣有助于圖書館能夠在引進自助借還設(shè)備的同時對已有的流通管理系統(tǒng)僅做少量甚至不做修改:有助于圖書館方便地更換自助借還設(shè)備或者流通管理系統(tǒng)而不影響到其他系統(tǒng)。
由于3M公司的推動,SIP2協(xié)議非常成功,成為圖書館自助式流通服務(wù)的事實標準[9]。
NCIP全 稱是 NISO Circulation Interchange Protocol,即Z39.83,它是美國國家信息標準組織(NISO)的流通數(shù)據(jù)交換協(xié)議。該標準于2002年10月17日被美國國家標準組織批準[10]。NCIP這一標準定義了為在各自獨立的圖書館系統(tǒng)間支持流通活動所需要的各種處理。流通活動包括讀者和書目的查詢及其更新處理,例如預約、取書、續(xù)借和登錄。新的標準被期望可以支持印刷本和電子資料的流通,能夠方便讀者直接借閱、遠程讀者的身份驗證、聯(lián)機付款和電子文獻的訪問控制。
NCIP分3部分:通借通還(Direct consortia borrowing,DCB)、流通與館際互借交互(circulation to ILL)和自助式服務(wù)(self service)。
①通借通還的應(yīng)用描述:通過DCB一個機構(gòu)讀者能夠發(fā)出館際互借請求或借入集團內(nèi)另一機構(gòu)的書。NCIP推動用戶數(shù)據(jù)和書目數(shù)據(jù)在不同的流通系統(tǒng)間傳遞,因此使得該機構(gòu)可以管理非本地讀者的事務(wù),或提供屬于另一機構(gòu)文獻的本地控制。
②流通與館際互借相鏈接。NCIP方便了在館際互借系統(tǒng)和流通系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換,因此允許機構(gòu)利用流通系統(tǒng)向一個用戶借閱所有文獻。屬于本地館藏的文獻和通過館際互借為讀者借來的文獻都可以一起記錄在這個讀者的流通記錄中。同時也可以在本地流通系統(tǒng)內(nèi)及時跟蹤通過館際互借借出的文獻。
③自助式流通服務(wù)。此應(yīng)用允許讀者不需要工作人員的幫助就可以借閱或歸還文獻。這些應(yīng)用還可以支持罰款/費用的處理,由本地的流通系統(tǒng)提供讀者的賬目數(shù)據(jù)。
筆者從3個方面對SIP2協(xié)議和NCIP協(xié)議進行了對比,見表2。
表2
隨著軟硬件水平的不斷提高,自助借還設(shè)備的功能越來越強大,提供的自助服務(wù)越來越豐富,現(xiàn)有的SIP2協(xié)議并不能完全滿足未來發(fā)展的需求。NCIP協(xié)議就是在這樣的條件下誕生并逐步成長的,NCIP協(xié)議定位于構(gòu)建支持圖書館流通管理系統(tǒng)之間,以及與自助借還設(shè)備之間完整的流通交換協(xié)議,并且支持圖書、讀者、機構(gòu)的查詢、統(tǒng)計、消息公告等業(yè)務(wù)。
館際互借是圖書館業(yè)務(wù)中的重要部分,而其中的協(xié)議又是重要部分的核心。從Z39.50第1版的推出,到NCIP(Z39.83)的產(chǎn)生,有關(guān)館際互借方面的協(xié)議在不斷地推陳出新。因此,希望通過總結(jié)對比,能幫助我國圖書館界找到更適合自己的協(xié)議標準供實際工作使用,以推動我國圖書館館際互借事業(yè)的不斷發(fā)展。
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