□天津科技大學(xué) 張紅巖 張愛麗 潘秀山 李冰 焦秋陽 趙美玲

大學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查分析與研究

□天津科技大學(xué) 張紅巖 張愛麗 潘秀山 李冰 焦秋陽 趙美玲

隨著信息時代的發(fā)展，大學(xué)生信息素養(yǎng)作為素質(zhì)教育的重要組成部分也日益得到重視。本文從調(diào)查問卷入手，對大學(xué)生信息意識、信息倫理道德、信息技術(shù)知識、信息技術(shù)能力等方面進行了分析、研究，并提出相應(yīng)對策。

大學(xué)生；信息素養(yǎng)；問卷調(diào)查；對策研究

大學(xué)生的素質(zhì)教育是指以提高全民族素質(zhì)為宗旨，以面向全體學(xué)生、全面提高學(xué)生的基本素質(zhì)為根本目的，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，注重開發(fā)受教育者的潛能，促進受教育者德、智、體諸方面生動活潑地發(fā)展為基本特征的教育。大學(xué)生信息素養(yǎng)作為素質(zhì)教育的重要組成部分也日益得到了重視，完整的信息素養(yǎng)的構(gòu)成體系應(yīng)為以下四方面，即：信息意識、信息倫理道德、信息技術(shù)知識、信息技術(shù)能力，我們在談?wù)撔畔⑺仞B(yǎng)的時候，往往重視的是信息技術(shù)知識的學(xué)習(xí)，而忽視了其他方面的培養(yǎng)。在實際的文件檢索課教學(xué)中，筆者發(fā)現(xiàn)，有的學(xué)生在上該課程之前，從來不知道圖書館有著豐富的、大量的電子資源，他們查找資料要么百度，要么谷歌，這不能不說是資源的巨大浪費。更有甚者，一些同學(xué)長時間泡在網(wǎng)吧，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，不但影響了學(xué)業(yè)，而且對身心健康造成了極大傷害。

為了全面、客觀地把握大學(xué)生的素質(zhì)現(xiàn)狀，本課題組以在校大學(xué)生為調(diào)查對象，從不同角度對大學(xué)生信息素質(zhì)現(xiàn)狀進行了全方位的問卷調(diào)查，雖然調(diào)查并不一定能反映學(xué)生信息素質(zhì)的全面情況，但通過這一系列調(diào)查，為我們深入分析當(dāng)前大學(xué)生的信息素質(zhì)教育問題提供了一手材料。

一、調(diào)查結(jié)果分析

1.信息意識部分

關(guān)于信息素質(zhì)內(nèi)涵的了解，有35%的受調(diào)查者不能比較全面地了解信息素質(zhì)的內(nèi)涵；21.2%的學(xué)生不顧忌在網(wǎng)絡(luò)上泄露自己的真實信息；41.2%的人不擔(dān)心或者沒意識到個人信息會在網(wǎng)絡(luò)上泄露；50%的人沒有采取過相應(yīng)的防護措施防止計算機系統(tǒng)遭到破壞。這反映出相當(dāng)一部分大學(xué)生的信息安全意識淡薄，缺乏自我保護意識和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)技能，由此可見，大學(xué)生信息素質(zhì)教育已迫在眉睫。

78.1%的人表示需要信息素養(yǎng)方面的教育；超過三成的大學(xué)生表示愿意接受專業(yè)數(shù)據(jù)庫使用方法、學(xué)科信息資源利用、遠程使用圖書館方面的培訓(xùn)。在培訓(xùn)方式方面，選擇比例從高至低依次為：在線課程、遠程課件、資源導(dǎo)航和面對面講解，而作為圖書館重要服務(wù)的參考服務(wù)則沒有被大多數(shù)學(xué)生所了解。

大學(xué)生們已經(jīng)認(rèn)識到了信息素質(zhì)的重要性，而且對提高自身信息素質(zhì)有非常迫切的愿望，這也更加堅定了我們開展信息素質(zhì)教育的信念。但通過調(diào)查數(shù)據(jù)也可以看到，目前大學(xué)生普遍存在缺乏專業(yè)信息素養(yǎng)教育，獲取信息的方法和途徑過于簡單的問題，因此他們需要進行專業(yè)信息檢索等方面的培訓(xùn)。

2.信息技術(shù)知識部分

調(diào)查顯示，近70%受調(diào)查者的計算機水平在二級以下，20%為二級，而且有76.3%的人不了解或者基本不懂計算機的安全防護。大部分學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)只限于一般的使用，而缺乏對計算機網(wǎng)絡(luò)知識的深入學(xué)習(xí)和研究。

3.信息技術(shù)能力部分

對于獲取信息的途徑方面，有67.1%的人把互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎作為獲取信息的主要途徑；43.4%的人則把書刊作為獲取信息的主要途徑。之所以選擇互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎作為信息獲取途徑的原因，主要認(rèn)為，其查找速度快（42.3%）、信息覆蓋全（45.1%）；48%的人把信息發(fā)布機構(gòu)作為主要依據(jù)來判斷信息的可靠性；34.6%的人則依靠信息被引用次數(shù)來判斷信息的可靠性。

對網(wǎng)絡(luò)的使用情況，45.7%的人每周上網(wǎng)時間低于15小時，36.3%的人在15-30小時之間，18.0%的人則超過30小時；51.2%的人上網(wǎng)查閱過資料，28.8%玩過游戲，26.9%的被調(diào)查者曾上網(wǎng)聊天。大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)的使用已經(jīng)相當(dāng)普及，同時我們也應(yīng)注意到，部分大學(xué)生每周使用網(wǎng)絡(luò)的時間超過30小時，即每天上網(wǎng)在4小時以上，這是一個很可觀的數(shù)字。

隨著計算機的普及和網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，大學(xué)生上機、上網(wǎng)的條件得到了進一步的改善，這有利于提高大學(xué)生的計算機操作能力和利用互聯(lián)網(wǎng)的能力，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生已習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)快速獲取所需信息和知識。但與此同時，大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲和聊天的趨勢也有所上升，應(yīng)引起足夠的重視和警惕，我們應(yīng)善于引導(dǎo)學(xué)生正確地利用網(wǎng)絡(luò)吸取有益的信息和知識。

4.信息倫理道德方面

17%的人表示強烈反對盜版；有50%的人愿意與他人共享個人信息資源；23.8%的人表示會嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)引用他人信息資料；有69.1%的人會對自己的信息行為進行道德約束；有61.2%的人了解一些信息方面的法律法規(guī)。以上數(shù)據(jù)表明，部分大學(xué)生對自身信息行為的約束只限于道德自律，他們對相關(guān)法律知識缺乏全面了解。道德的約束并不可靠，一旦大學(xué)生的行為突破道德界限，極易造成不良后果。目前網(wǎng)絡(luò)犯罪呈上升趨勢，已給社會造成非常惡劣的影響，在這些網(wǎng)絡(luò)犯罪中，有些就涉及到了在校大學(xué)生及大學(xué)畢業(yè)生，這已引起社會的普遍關(guān)注。我們對此應(yīng)提高警惕、加強教育，提高大學(xué)生信息法律法規(guī)意識。

二、提升對策的研究

綜合上述統(tǒng)計情況，我們可以得出以下結(jié)論：計算機網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生中普遍使用，它已成為大學(xué)生學(xué)習(xí)和日常生活的一部分，但大學(xué)生信息素質(zhì)總體狀況并不樂觀，具體表現(xiàn)在信息意識淡?。蝗狈Λ@取或加工信息必要的知識和能力；缺少對信息法律知識的必要了解，加之自身控制能力不足，極易造成信息行為的失范。針對這種情況，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面著手，改進大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀。

1.學(xué)校方面要給予足夠重視

首先從思想上要認(rèn)識到，加強大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的重要性，把信息素養(yǎng)教育作為學(xué)生素質(zhì)教育的重要組成部分，從管理機制和手段上給予相應(yīng)的政策扶持。尤為重要的是，學(xué)校要建立完整的信息素質(zhì)教育實施和評價體系，將信息素質(zhì)評價納入大學(xué)生綜合素質(zhì)評價指標(biāo)體系，并融入學(xué)校的教學(xué)體系中。不能把信息素質(zhì)教育等同于計算機網(wǎng)絡(luò)技能教育或信息檢索技能教育。除了注重知識學(xué)習(xí)和技能的提高之外，還要注重大學(xué)生的信息道德標(biāo)準(zhǔn)的培養(yǎng)，在他們收集、使用信息的同時具備良好的安全意識和法律觀念。因為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境魚龍混雜，一些不良信息充斥著整個網(wǎng)絡(luò)，在這樣的虛擬而缺乏有效監(jiān)督的環(huán)境下，大學(xué)生很容易受到這些不良信息的毒害，甚至成為不良信息的制造者和傳播者。所以，要加強對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想道德和信息法律知識的教育，使他們做到對不良信息不相信、不傳播，保證自身信息產(chǎn)品的純潔，并且不侵犯他人信息的合法權(quán)益，能夠健康使用網(wǎng)絡(luò)以獲得有益信息。

2.文檢課改革勢在必行

各高校文件檢索課是大學(xué)生信息檢索與利用技能培養(yǎng)的主要陣地，是一門實用性很強的課程，受到了學(xué)生的歡迎。然而，各高校開設(shè)的文檢課，似乎被看作是一門比較另類的課程，普遍得不到重視，甚至有被邊緣化的趨勢。在一些院校，文檢課基本是作為任選課由各高校圖書館負(fù)責(zé)，但又沒有專職教師從事此項教學(xué)活動，只是作為圖書館館員的業(yè)余工作來進行，而他們平時又有大量的業(yè)務(wù)工作，真正用于教學(xué)的時間相對較少，教學(xué)效果也無法保證。因此，文檢課的教學(xué)改革勢在必行。

首先，應(yīng)改變原有的教學(xué)模式，將文檢課提升為必修課，配備專職教師，凸顯該課的地位，這樣也能引起學(xué)生的足夠重視。

其次，可以嘗試將文檢課分散到各學(xué)院開設(shè)，設(shè)專職教師講授該課程。這樣可以針對不同學(xué)院、不同專業(yè)，結(jié)合其專業(yè)特點和科研方向，進行有針對性的教學(xué)。在文檢課教學(xué)過程中，不僅要講述數(shù)據(jù)庫的檢索技巧，還要增加培養(yǎng)學(xué)生信息意識和信息道德的內(nèi)容。

3.圖書館應(yīng)發(fā)揮信息素質(zhì)教育基地的作用

調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生獲取信息的主要問題是：缺乏檢索技能（31%）、文獻數(shù)量不足（30%）。可見，學(xué)生獲取信息的最大障礙是缺乏專業(yè)檢索知識和相應(yīng)技能，包括網(wǎng)絡(luò)信息資源和紙質(zhì)信息資源；館藏文獻不足也是學(xué)生反映的問題之一?；诖?，圖書館的工作應(yīng)圍繞以下幾方面開展。

首先，要加強資源建設(shè)，在注重豐富資源的同時，更要注重結(jié)構(gòu)合理，有所側(cè)重。

其次，要加強圖書館資源的宣傳推介工作，使學(xué)生了解圖書館，進而能夠有效地利用圖書館資源，避免資源浪費。

此外，還要加強對學(xué)生的技能培訓(xùn)，使他們掌握必要的信息檢索技能，以便于更好地利用圖書館資源。

總之，加強大學(xué)生信息素質(zhì)教育是一項十分緊迫的任務(wù)，而信息素質(zhì)教育又是一個循序漸進的過程，只有通過全方位、多部門的通力合作，才能將其貫穿于學(xué)生的整個學(xué)業(yè)中，我們相信通過多方的共同努力，大學(xué)生的信息素質(zhì)教育會得到全面快速的提高。

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[2]李才，封偉毅.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生的信息素質(zhì)教育研究[J].情報科學(xué)，2006（5）.

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G252

項目名稱：天津市哲學(xué)社會科學(xué)研究規(guī)劃項目。項目號：TJJX10-784。