066100 北京軍區(qū)北戴河療養(yǎng)院 高麗紅 楊玲

多層次全方位護理人才培養(yǎng)計劃的實施及效果

066100 北京軍區(qū)北戴河療養(yǎng)院 高麗紅 楊玲

護理；培養(yǎng)；計劃

隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，人們對現(xiàn)代護理也提出了越來越高的要求。如何在新形勢下有效提高護理人員的綜合素質(zhì)，多層次全方位護理人才培養(yǎng)迫在眉睫[1]。為此，我院從2009年起分層次、全方位對護理人員進行培養(yǎng)。主要分為以下3個方面，一是注重3年內(nèi)護士規(guī)范化培訓(xùn)。二是注重護理學(xué)繼續(xù)教育。三是注重管理人才的選拔和培養(yǎng)。

1 注重3年內(nèi)護士規(guī)范化培訓(xùn)

新聘用護士先打基礎(chǔ)，再下臨床。為了使新護士盡快進入角色，履行職責(zé)，確保護理安全，所有新上崗護士簽訂合同1年，實行1年培訓(xùn)制，1年內(nèi)護士統(tǒng)一管理，性質(zhì)為培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)護士，變“科室人”為“醫(yī)院人”。新護士在統(tǒng)一管理期內(nèi)，基本工資和福利按照在職護士發(fā)放，不參與科室分配。

培訓(xùn)分兩個階段進行，第一階段為4個月，培訓(xùn)內(nèi)容為“三基”理論、技能、規(guī)章制度、護士禮儀、軍事訓(xùn)練，特別對15項護理技術(shù)操作要人人過關(guān)，合格為85分，不合格者補課、補考，確保每人都過。第二階段為8個月，實行大科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)，主要在內(nèi)科、外科、手術(shù)室、急診、療養(yǎng)科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)。選擇責(zé)任心強，有5年以上臨床經(jīng)驗的護士帶教，對其進行嚴(yán)格的臨床護理工作和服務(wù)的基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)?？谱o理理論知識。1年期滿后再續(xù)簽5年的聘用合同，其定位根據(jù)各專業(yè)考核意見確定。

為3年內(nèi)護士發(fā)放《護士成長手冊》，個人制訂3年工作計劃，護士長或組長每周組織一次基礎(chǔ)護理和?？谱o理的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季度一次理論或操作考核，內(nèi)容與成績記錄在冊。并且將3年內(nèi)院里對其個人的各種獎懲、業(yè)務(wù)成績、其他成績都記錄在冊。3年期滿后，根據(jù)計劃的完成率、各項記錄得分，加上第1年培訓(xùn)的各項成績進行總成績排名，評選“療養(yǎng)院護理新星”，除給予物質(zhì)獎勵外，還享有外出療養(yǎng)、參觀、進修的優(yōu)先權(quán)。

2 注重護理學(xué)繼續(xù)教育

每年選派一定的人員學(xué)習(xí)、進修一些新知識、新技術(shù)或科室急需開展的新業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)人員學(xué)成后即在科室開展工作，并進行院內(nèi)護理講座，達到一人受教育全院受益的目的。

鼓勵護理人員參加本科及研究生學(xué)習(xí)，采取自學(xué)、函授、網(wǎng)絡(luò)或脫產(chǎn)的方式，以提高知識層次，改善護理隊伍智能結(jié)構(gòu)。5年內(nèi)力爭使研究生參與率達到2%，本科學(xué)歷參與率達到90%。

鼓勵撰寫論文，參加學(xué)術(shù)會議，加強與外界的聯(lián)系和溝通，及時了解現(xiàn)代護理學(xué)科發(fā)展動態(tài)。

院內(nèi)分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容隨著護理人員級別的增加逐漸由“三基”理論知識過渡到專科護理；由行為培訓(xùn)到內(nèi)在素養(yǎng)培訓(xùn)，由單純業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)到責(zé)任感、使命感的培訓(xùn)。并且改進以往只是聽課的培訓(xùn)方式，增加提問式培訓(xùn)、引導(dǎo)式培訓(xùn)、角色轉(zhuǎn)換式培訓(xùn)等，提高大家的參與性與積極性。在培訓(xùn)結(jié)束時對培訓(xùn)內(nèi)容進行考核，提高掌握率，并在日常工作中進行抽考、檢測，鞏固培訓(xùn)效果。

3 注重管理人才的選拔和培養(yǎng)

3.1 制定評優(yōu)條件，選拔護理骨干[2]根據(jù)學(xué)歷、職稱、療養(yǎng)員或患者的滿意度、醫(yī)生護士的滿意度、理論技術(shù)考核成績、學(xué)術(shù)論文發(fā)表情況等條件，制定“十佳”護士評選標(biāo)準(zhǔn)。

3.2 制定骨干培養(yǎng)計劃 根據(jù)專業(yè)發(fā)展，新技術(shù)、新療法實施的需要，每年從“十佳”護士中選拔人員到權(quán)威醫(yī)療機構(gòu)進修學(xué)習(xí)，讓她們體驗先進的管理理念，人性化的護理模式，促使管理意識的提升和挖掘。

3.3 護理骨干管理潛能的開發(fā)與培養(yǎng) 一是護理業(yè)務(wù)及帶動能力的培養(yǎng)。讓護理骨干參與主持晨會并對工作質(zhì)量進行講評，進行實習(xí)生的科室管理與帶教考評，參與聯(lián)合辦學(xué)學(xué)員實訓(xùn)課的演示與指導(dǎo)。培養(yǎng)其責(zé)任意識和競爭意識。二是控制全局能力的培養(yǎng)。參加急救醫(yī)療分隊、特殊任務(wù)保障小組負責(zé)人的工作和重大搶救的組織工作，錘煉其組織管理能力和應(yīng)變能力。三是溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。護理骨干擔(dān)當(dāng)責(zé)任組長工作，合理授權(quán)以鍛煉觀察問題、分析問題、解決問題的能力。

人才的培養(yǎng)還需要護士長以身作則，推動護士長的遠期目標(biāo)，并說服大家與其共進退。讓每個護士都施展能動性，想事情，想干事情。

4 效果

護理人才培養(yǎng)計劃的實施，加強了護理隊伍的規(guī)范化管理，提高了各層次護理人員的工作積極性與創(chuàng)新性，使她們在知識、技能、能力和態(tài)度上都有了很大的進步，并運用所掌握的知識和技能優(yōu)化了護理服務(wù)質(zhì)量，療養(yǎng)員、患者滿意度得到了很大的提高。

[1]趙敏.從護理從業(yè)人員結(jié)構(gòu)變化看護理人才培養(yǎng)[J].中外醫(yī)療，2010，29(28)：126-127.

[2]康琳.建立護理骨干人才庫、培養(yǎng)高素質(zhì)護理管理人才[J].河北醫(yī)藥，2007，29(4)：403.

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