【班主任案例】
　　一名有思想的教師，在同問題學生打交道的過程中大概都會有過成功的教育案例。但以我的經(jīng)驗看，當下的成功并不代表著有效教育會作用持久，我們還需要一些后續(xù)手段。如果我們?nèi)鄙倭诉@些，教育效果往往不能長久。
　　我教五年級，上學期剛開學，班里的程冠輝同學就不寫作業(yè)。當我和他談過兩次心沒有見到任何效果后，我想“震撼”他一下。
　　一天下午放學前（當天輪到程冠輝打掃衛(wèi)生），我到班里宣布：取消程冠輝交作業(yè)、打掃衛(wèi)生和課后跑步的資格。我沒有說明理由，但我知道，當學生一旦意識到自己成為集體中的另類時，他就會產(chǎn)生羞辱感。果然，我剛宣布罷，程冠輝的眼淚就掉了下來。我沒有理他，就帶著學生下樓跑步去了。班里只剩下程冠輝和值日班長周志萍兩個人。
　　我們跑步回來后不久，班里絕大部分學生就回家了，教室里只剩下程冠輝和幾個值日生。我看到程冠輝伏在桌子上抹眼淚，我說：“你哭什么？老師又沒有惹你。你這么長時間沒寫作業(yè)老師都不批評你，你不跑步老師也沒有批評你，今天老師把你的掃地任務也取消了，咱們班還有誰比你幸福？”我說到這里，程冠輝哭得更傷心了。這時值日班長周志萍向我擺手，示意我跟她出去。來到走廊，她輕聲告訴我：“老師，您別批評程冠輝了。剛才跑步時，他站在窗戶下，手里拿著一根木棒，一直低頭流著淚捅窗戶框里的土，一句話也不說，看樣子他想改。”我點點頭回到教室，這時程冠輝身旁圍著好幾個學生，在看他寫著什么。
　　見我回來，他的同桌程玲玉來到我跟前，雙手來回晃著我的胳膊，睜大眼睛望著我說：“老師，您得給程冠輝個機會。前幾天高航?jīng)]有跑步，您都給他機會了，現(xiàn)在您也給程冠輝一次機會行不行？”程玲玉和我說這些話時，又有幾名學生七嘴八舌地為程冠輝求情。
　　我望了望程冠輝，他不抬頭，也不說話，只是在那里抹著眼淚不停地寫。他寫的內(nèi)容我已猜出了八九分，心里暗暗高興，但還是故意沉著臉說：“老師的機會不是隨便說給就給的，得看個別同學愿不愿爭取。”我停頓了一下說，“高航就懂得如何把握這個機會。前幾天他不想跑步，老師就不讓他跑，昨天他找老師，向老師表決心要把前幾天少跑的步補回來，老師只有面對這樣的情況才會給他機會。要是有人不愿意要這個機會，老師何必給他呢？”說完，我拿起課本假裝要往外走。程玲玉攔住我說：“老師，您等會兒再走?！蔽颐髦蕟枺骸笆裁词?？”程玲玉說：“不告訴您，反正您不能走。”這時又有幾個學生攔住我：“老師，我們有重要的事情要告訴您，您就等會兒吧。”
　　我就這么被學生拖住不放，過了一會兒，班長李巧走過來遞給我一張紙說：“給，程冠輝把原諒書都寫出來了，這下您該給他機會了吧？”我看了一下，只見紙上寫道：
　　原諒書
　　我想請老師原諒我。前幾天我做錯了許多事，老師不管我，我就成天不寫作業(yè)，也不聽老師講課。
　　我現(xiàn)在是一個犯錯誤的壞孩子，我錯了，對不起老師。我承認我的錯誤，請老師原諒我吧，我一定會讓您喜歡我的。我一定努力做一個好孩子，讓老師高興。我不會再犯錯誤了，總犯錯誤的孩子是不會快樂的。在學習中我會找到幸福和快樂，不愛學習的人永遠不會快樂的。請老師原諒我，我一定做到知錯就改。
　　這是一個成功的教育案例。
　　此后，程冠輝對自己各方面要求都很嚴格，可他這樣堅持了一個多月后，就又開始不安分起來：上課時，他無心聽講，無論是在自主學習階段，還是在課堂交流的時候，他要么拽別人的頭發(fā)，要么往別人身上亂畫，要么低著頭玩自己手中的小玩意兒，一節(jié)課下來，總會有很多學生告他的狀。學習對他來說是那么痛苦，他無法從學習中體驗到成功的快樂。為了鼓勵他，我專門給他買了個非常漂亮的日記本，當著全班學生的面交給他，想讓他繼續(xù)寫日記，讓他從成功中尋找信心（他曾是我們班的“日記大王”），但他在寫了四五天之后，就失去了寫的興趣。
　　一招不成，我只好退而求其次，想從培養(yǎng)他的讀書興趣入手，讓他能愛上閱讀。我專門到他家和他父親商量，讓程冠輝和我一塊兒去買些他感興趣的書。本來程冠輝答應得好好的，可我邀請了他幾次，都被他以各種理由婉拒同行。強扭的瓜不甜，他內(nèi)心沒有這種愿望，我也只好暫時放棄。
　　最近，我受蘇霍姆林斯基《給教師的建議》的啟示，專門到書店買了一本《邏輯思維訓練1200題》。從初級思考題開始，我每天讓他做一道思維訓練題。他漸漸對這種學習產(chǎn)生了興趣，但他的這種興趣能堅持多久，我心里一點數(shù)也沒有。有一點是可以肯定的，他當下的學習生活，一天比一天快樂。
　　兒童的內(nèi)心世界有很多奧秘，需要我們不斷地探索，去尋找他們真正的興奮點、興趣點。
　?。ㄗ髡撸轰靠h朝歌鎮(zhèn)石橋?qū)W校張國慶）
　　
　　這是一個典型的系統(tǒng)行為簡單化的案例。簡單行為，往往只能得到膚淺和短暫的結(jié)果。
　　人在現(xiàn)實中的作為，很少是一蹴而就的，基本上都是系統(tǒng)行為的結(jié)果。系統(tǒng)行為的典型例子比如蓋房子。在蓋房子過程中發(fā)生的一系列行為，都是在把藍圖變成現(xiàn)實。這些行為，不是出于習慣，不是為了宣泄情緒，而是為了實現(xiàn)構(gòu)想和藍圖。這些行為環(huán)環(huán)相扣，持續(xù)地產(chǎn)生微小的結(jié)果，再由微小的結(jié)果慢慢累積成大的成果。習慣行為、情緒性行為、沖動和盲動，常常會產(chǎn)生不良后果而不會產(chǎn)生成果。因此，缺乏系統(tǒng)行為的能力，就是缺乏成功的能力。在日常生活和工作中，一個人系統(tǒng)行為的成分和比重越大，他就越會出成果、有成就。可以說，系統(tǒng)行為就是成就的預兆。
　　教學工作如此，班主任工作更是如此。在前四期的點評中，我分別提出了“系統(tǒng)工程”和“系統(tǒng)行為”的概念，用案例說明了系統(tǒng)行為起點的重要性，進而展示了一個成功的系統(tǒng)行為。在眾多的案例閱讀中，我深切感受到成功的案例都是相似的，失敗的案例卻各有各的原因。在這一期，我來點評一個比較典型的失敗案例，失敗原因就是系統(tǒng)行為簡單化，就像一個人試圖用簡單工具去完成一部機器的功能一樣。
　　這個案例中，張老師因為程冠輝不交作業(yè)，兩次談話沒有結(jié)果就斷然采取威懾手段來達到讓程冠輝交作業(yè)的目的。威懾似乎很有作用，取消交作業(yè)、打掃衛(wèi)生和課后跑步資格的懲罰讓可憐的程冠輝“痛不欲生”，連忙寫檢討（原諒書），而且在后來的一段時間內(nèi)也能夠嚴格要求自己。在這個改變面前，張老師覺得他的教育成功了。然而沒過多久，程冠輝的故態(tài)復萌就讓張老師的成功夢碎。張老師認真反思后，意識到初步的成功后面還需要一些后續(xù)手段跟進。
　　從系統(tǒng)行為的角度來看，張老師最初把程冠輝不交作業(yè)這個現(xiàn)象當成了要解決的問題，于是就把交作業(yè)作為解決問題要達到的目的，因此采取簡單的威懾手段直截了當?shù)剡_到了目的。但是，由于威懾作用的時效性限制，那段經(jīng)歷離程冠輝越來越遠，對他的威懾作用也逐漸弱化。就算威懾作用沒有弱化，程冠輝在持續(xù)的威懾下老老實實地繼續(xù)交作業(yè)，這樣簡單地把病癥壓制住的處理方法，是否能達到我們的教育目的呢？
　　首先我們要看到，威懾可以作為一時的應急助推手段，但如果讓它成為學生成長的長期氛圍就會有問題。隨著孩子逐漸長大，這種威懾會被他慢慢適應，慢慢看透看穿，覺得不讓交作業(yè)、打掃衛(wèi)生和跑步他更省心。一旦情緒上適應、思想上想開后，他的“抗打擊”能力就會越來越強，各種威懾就都會慢慢喪失效用。當孩子不再懼怕各種威懾的時候，他就會無視各種道德和法規(guī)，行為就很難受到約束，就會成為社會問題的制造者。其次，在威懾作用下的學習，是被迫的學習，也是被動的學習。這樣的學習本身就是一種痛苦。就算持續(xù)的威懾能保持作用，孩子也會長期在陰影里成長，心態(tài)自然會變得陰暗起來。所以，這種用威懾來降伏孩子的簡單處理方式，在目的、目標和手段上都可能會出現(xiàn)偏差，自然會在短暫的有效后遭遇失敗，即便能鞏固戰(zhàn)果，前景也是一片暗淡。倒是張老師的反省和后面的做法，讓我們看到了一線曙光。
　　
　　人做一件事，常常是起始于被動服從，有時候也可能是主動出于自己的情緒、意愿或計劃。如果能經(jīng)過適當?shù)闹貜?，個別的系列行為就會形成自動的習慣，在一定的場合就會自動發(fā)生，既不需要外力，也不需要內(nèi)在的驅(qū)動，學生做作業(yè)、交作業(yè)便是如此。如果一個孩子不按時交作業(yè)，或許是學習習慣的形成過程受到了阻撓；或許是新形成的習慣比較脆弱，被一些干擾因素所破壞。這時，交作業(yè)就需要外力的推動。在正常的生活秩序下，學習習慣的破壞因素主要有三個：一是學習和做作業(yè)有難度，二是有其他事物的誘惑，三是自我約束能力差。學習和作業(yè)的困難把他往外推，外邊的誘惑會把他往外拉，對自己把控不嚴就很容易放棄學習和寫作業(yè)。
　　這種情況下，如果簡單施加威懾，強大的威懾力會讓他不得不痛苦地學習和寫作業(yè)，可以達到讓他交作業(yè)的/vPkguXIVRQrikt8UfyIo2rXHnsdS8rHUI7hwas6VAg=目的。但是，當他對威懾產(chǎn)生適應后，威懾也會失效，而且就算不失效，他也會長期生活在痛苦的陰影里。因此，解決問題正確的思路應該是106+6/iihCgG8oMbqAT3MDCJVUpwdFy1hc9xGoGUwck=幫助學生學會學習，降低學習難度，培養(yǎng)學習興趣，不僅把學習的排斥力減小，而且讓學習產(chǎn)生吸引力。根據(jù)情況，必要的時候也可以調(diào)整他的生活環(huán)境，減少其他不良嗜好的誘惑，這樣，他就能夠保持快樂的學習狀態(tài)，交作業(yè)也就不會有問題。
　　我們解決程冠輝不交作業(yè)的問題，目的不只是為了讓他交作業(yè)，而是教會他學習，讓他體驗學習的樂趣和成就感。可以把交作業(yè)作為我們工作成功的一個指標，在以提高他的學習興趣和效果為目的的前提下，去幫助他養(yǎng)成按時交作業(yè)的習慣。這樣的思路就決定了我們的計劃和策略不是一時的威懾，而是培養(yǎng)良好的學習習慣和體驗學