摘要:皇明集團(tuán)走在世界太陽(yáng)能行業(yè)的前列,始終立足行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。成功探索并實(shí)踐了教育戰(zhàn)略、行業(yè)戰(zhàn)略兩大關(guān)鍵,使企業(yè)獲得蓬勃發(fā)展,成為世界太陽(yáng)能行業(yè)的領(lǐng)跑者。
關(guān)鍵詞:行業(yè)戰(zhàn)略;名優(yōu)品牌;核心技術(shù)
近年來(lái),隨著家電業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,家電產(chǎn)業(yè)也開(kāi)始走向成熟,然而,如果以一個(gè)行業(yè)真正的成熟標(biāo)志——戰(zhàn)略的成熟,與合理數(shù)量?jī)?yōu)質(zhì)企業(yè)存在的標(biāo)準(zhǔn)衡量,人們會(huì)發(fā)現(xiàn),中國(guó)家電企業(yè)距離真正的成熟還有很長(zhǎng)的路要走。而太陽(yáng)能熱水器行業(yè)的皇明卻因?yàn)楠?dú)特的戰(zhàn)略而日漸興起,成為太陽(yáng)能行業(yè)一支不可忽視的力量?;拭魇窃撔袠I(yè)唯一的馳名商標(biāo),品牌價(jià)值超過(guò)50億元,市場(chǎng)份額第一?;拭饕宰陨淼陌l(fā)展經(jīng)歷帶給了中國(guó)家電業(yè)應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略缺失的新啟示。
一、皇明集團(tuán)的“虛功”戰(zhàn)略選擇
1.從做太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)領(lǐng)航者的戰(zhàn)略高度,強(qiáng)化職工技能素質(zhì)。皇明人抱著“為子孫后代留一片藍(lán)天白云,實(shí)現(xiàn)G(綠色)能源替代”的愿景,立志把太陽(yáng)能這一新興產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),打造行業(yè)第一品牌,做太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)航者。實(shí)現(xiàn)這一崇高目標(biāo),必須在一無(wú)所有的基礎(chǔ)上培養(yǎng)高素質(zhì)的研發(fā)、生產(chǎn)員工,十多年來(lái),皇明在這方面的投入年均達(dá)到了1億多元?;拭髅磕杲邮芗寄芘嘤?xùn)的人員達(dá)2.5萬(wàn)人次?;拭骷瘓F(tuán)現(xiàn)已建成了皇明商學(xué)院、皇明職業(yè)工程技術(shù)學(xué)院、皇明職業(yè)技術(shù)中專和培訓(xùn)中心?,F(xiàn)在皇明系統(tǒng)培育的這些人才,已遍布技術(shù)、管理、營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié),成為各級(jí)、各部門的骨干力量。隨著企業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)的需要,集團(tuán)先后組織編寫(xiě)了關(guān)于太陽(yáng)能光熱方面的一整套專業(yè)教學(xué)書(shū)籍,是我國(guó)乃至世界太陽(yáng)史上第一部系統(tǒng)的教科書(shū)籍,不僅為皇明,而且為整個(gè)太陽(yáng)能行業(yè)制造與建筑結(jié)合方面的人才培養(yǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.從建立百年基業(yè)的戰(zhàn)略高度,豐富職教內(nèi)容??v觀國(guó)內(nèi)外高瞻遠(yuǎn)矚的公司都有一個(gè)共同的規(guī)律,那就是:有共同理想,共同價(jià)值觀,共同追求,共同行為準(zhǔn)則和技術(shù)過(guò)硬的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)。所以企業(yè)基業(yè)要常青,創(chuàng)建獨(dú)具特色的“成就人”文化、豐富職工教育內(nèi)容是重要條件。皇明集團(tuán)自組建以來(lái),始終堅(jiān)持“以人為本”的人才戰(zhàn)略思想,十分注重對(duì)人才的培養(yǎng)與使用,構(gòu)筑了人才與企業(yè)共成長(zhǎng)的良性循環(huán)。經(jīng)過(guò)多年的探索,皇明逐步形成了獨(dú)具特色的“成就人”文化,建立了尊重人、培養(yǎng)人、成就人的人才理念和“學(xué)習(xí)停,生命止”的學(xué)習(xí)理念;概括總結(jié)了“精、泛、復(fù)”讀書(shū)三字經(jīng),“聞、定、覽”的選書(shū)三字經(jīng),“典、活、諧”的用書(shū)三字經(jīng),“疑、研、評(píng)”的評(píng)書(shū)三字經(jīng)。確立了“人之初,性本上”;馬斯洛“人的五個(gè)層次需求”理論;優(yōu)勢(shì)成長(zhǎng)心理學(xué);情商四要素;品牌金手指;企業(yè)不應(yīng)做“伯樂(lè)”,應(yīng)做“馴馬師”等系統(tǒng)的人才成就理論。創(chuàng)造了“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人”的親情化企業(yè)氛圍。開(kāi)設(shè)了黃鳴博客,為皇明員工及其社會(huì)熱愛(ài)太陽(yáng)能事業(yè)的人士交流;出版了《皇明商道》、《將心共鳴》兩本書(shū),自辦了太陽(yáng)能科普?qǐng)?bào)、皇明人、人力資源培訓(xùn)等6種報(bào)刊,免費(fèi)發(fā)放給員工閱讀。隨著這些理念逐漸在皇明員工思想上的“安家落戶”、付諸實(shí)踐,變?yōu)榱藛T工的自覺(jué)行動(dòng),變?yōu)槠髽I(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力?,F(xiàn)在皇明高層管理者中的85%、中層管理者中的55%,都是公司自己培養(yǎng)的人才。他們對(duì)皇明有深厚的感情,是集團(tuán)發(fā)展的中堅(jiān)力量,也是強(qiáng)大的凝聚力量,是無(wú)法替代的寶貴財(cái)富。
3.從啟蒙國(guó)人使用清潔能源意識(shí)的戰(zhàn)略高度,普及行業(yè)知識(shí)。上世紀(jì)九十年代,當(dāng)99%的消費(fèi)者還不知太陽(yáng)能為何物時(shí),皇明集團(tuán)發(fā)動(dòng)了聲勢(shì)浩大的太陽(yáng)能科普活動(dòng)?;拭骺破杖f(wàn)里行平均不到兩天就繞地球一周,累計(jì)推廣太陽(yáng)能1300萬(wàn)平方米。近兩年,皇明太陽(yáng)能推廣量達(dá)到200萬(wàn)平方米,相當(dāng)于歐盟總和、比北美的兩倍還要多?;拭骺破談?chuàng)市場(chǎng)活動(dòng),有力地啟蒙了國(guó)人開(kāi)發(fā)利用太陽(yáng)能的意識(shí),使一些有識(shí)之士加入到皇明中來(lái),由此使皇明在三年的時(shí)間里使一個(gè)十幾人小企業(yè)迅速成為幾千人的集團(tuán)公司。目前皇明總部員工已達(dá)7000多人,全國(guó)經(jīng)銷商達(dá)6萬(wàn)多人。更為可喜的是,皇明科普創(chuàng)市場(chǎng)行動(dòng),喚醒了中國(guó)消費(fèi)者,開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)太陽(yáng)能市場(chǎng),催生了一個(gè)富有強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)力和巨大潛力的太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)。目前,全國(guó)太陽(yáng)能保有量達(dá)到1億多平方米,使中國(guó)成為世界上太陽(yáng)能集熱器最大的生產(chǎn)國(guó)和使用國(guó)。2010年9月,在中國(guó)山東德州太陽(yáng)谷召開(kāi)了規(guī)模宏大的第四屆世界太陽(yáng)能大會(huì),國(guó)內(nèi)外2800多名與會(huì)代表齊聚德州,交流、研討太陽(yáng)能技術(shù)的利用和推廣,從而有效地改善了中國(guó)在能源環(huán)保方面的負(fù)面影響,樹(shù)立了中國(guó)良好的國(guó)際形象,這與皇明集團(tuán)的貢獻(xiàn)是分不開(kāi)的。
二、皇明集團(tuán)的“實(shí)做”戰(zhàn)略選擇
1.確立優(yōu)勢(shì)名牌是實(shí)現(xiàn)行業(yè)戰(zhàn)略的先導(dǎo)。太陽(yáng)能行業(yè)微觀面的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)與早期的家電業(yè)競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有太大的差別。到目前為止,國(guó)內(nèi)的太陽(yáng)能制造企業(yè)已經(jīng)超過(guò)3000家,他們大多是區(qū)域性的小品牌,產(chǎn)品價(jià)格低,規(guī)模小,全國(guó)性的品牌只有三五家,實(shí)際上在不被大家關(guān)注的時(shí)候太陽(yáng)能熱水器的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)打遍全國(guó),在剛剛興起的太陽(yáng)能行業(yè)中,行業(yè)缺少信譽(yù)、企業(yè)缺少品牌支持已經(jīng)成為了普遍現(xiàn)象,企業(yè)實(shí)際上把自己的經(jīng)營(yíng)行為更多的看成了機(jī)會(huì)主義淘金行動(dòng),價(jià)格成為唯一撬動(dòng)市場(chǎng)的工具,用低價(jià)格產(chǎn)品取悅市場(chǎng)成為市場(chǎng)操作的主流。面對(duì)太陽(yáng)能熱水器的行業(yè)現(xiàn)狀,皇明從一開(kāi)始就拒絕了價(jià)格戰(zhàn)的誘惑,確定了自己的戰(zhàn)略定位:高端的、提供大型太陽(yáng)能熱水器的太陽(yáng)能生產(chǎn)商。經(jīng)營(yíng)效率競(jìng)爭(zhēng)要求把相同或相似的活動(dòng)做得比對(duì)手更好,而戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法開(kāi)展商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)?;拭鞯倪@種戰(zhàn)略定位實(shí)際上是及早地避開(kāi)了整個(gè)行業(yè)的效率競(jìng)爭(zhēng),把自己從單一的效率層面拉升到戰(zhàn)略層面。戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)要求有真正的創(chuàng)新,公司必須擁有新的產(chǎn)品概念、新的服務(wù)和開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)的新方法,把自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)?;拭鞔笮偷母@禺a(chǎn)品、三高180產(chǎn)品、168服務(wù)舉措都是這種高端戰(zhàn)略的詳細(xì)展開(kāi)。
目前,皇明正在舍棄低端的產(chǎn)品線,集中精力做自己的高端產(chǎn)品。這樣做既保護(hù)了自己,也保護(hù)了行業(yè)?;拭髟谌〉眉夹g(shù)、規(guī)模與品牌優(yōu)勢(shì)之后,沒(méi)有走家電業(yè)的老路,反而舍棄了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同的產(chǎn)品線,走高端路線,在行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格幅度下滑的情況下,皇明新品的價(jià)格反而在升高。皇明的戰(zhàn)略實(shí)踐得出的結(jié)論是,看一個(gè)行業(yè)或者是企業(yè)成熟與否,不能看這個(gè)企業(yè)或者行業(yè)的壽命,企業(yè)的成熟關(guān)鍵是有沒(méi)有戰(zhàn)略,也就是在戰(zhàn)略選擇上是否成熟。行業(yè)成熟最主要的標(biāo)志是主流企業(yè)是不是在戰(zhàn)略上形成差異,沒(méi)有戰(zhàn)略差異的行業(yè)仍然是不成熟的行業(yè)。
2.獲得核心技術(shù)是實(shí)現(xiàn)行業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。如果沒(méi)有關(guān)鍵的技術(shù),獨(dú)特定位也是不可能的。中國(guó)家電行業(yè)的戰(zhàn)略困境在很大程度上是核心技術(shù)的缺乏造成的?;拭鞯腛DIC核心技術(shù)戰(zhàn)略使皇明占據(jù)了高端技術(shù)資源。2003年1月18日,皇明與悉尼大學(xué)、德國(guó)Fraunhofer研究院技術(shù)合作簽約。與此同時(shí),皇明集團(tuán)ODIC技術(shù)戰(zhàn)略的第一批科學(xué)家團(tuán)隊(duì)首次在京登臺(tái)亮相。ODIC(ODistance Concept)技術(shù)戰(zhàn)略的核心理念就是實(shí)現(xiàn)太陽(yáng)能前沿技術(shù)與大規(guī)模商業(yè)應(yīng)用需求的零距離。它主要包括:第一,太陽(yáng)能核心技術(shù)層面,整合全球的主流太陽(yáng)能運(yùn)用核心技術(shù),實(shí)現(xiàn)太陽(yáng)能的光電、光熱、太陽(yáng)能建筑與前沿技術(shù)的突破,充分利用太陽(yáng)能資源,實(shí)現(xiàn)太陽(yáng)能技術(shù)突破向太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)化發(fā)展方向的轉(zhuǎn)變;第二,太陽(yáng)能核心產(chǎn)品層面,通過(guò)ODIC戰(zhàn)略的十年規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)太陽(yáng)能光熱、光電等多用途運(yùn)用一體化;第三,太陽(yáng)能合作層面,通過(guò)與全球先進(jìn)的太陽(yáng)能科研單位進(jìn)行技術(shù)交流與合作,實(shí)現(xiàn)太陽(yáng)能技術(shù)理論向市場(chǎng)運(yùn)用等方面的突破。在行業(yè)幾乎大部分企業(yè)都跑到“樓下”忙活價(jià)格的時(shí)候,皇明一個(gè)人上了樓頂搶起了技術(shù),這些舉動(dòng)看起來(lái)更像是策略性的,實(shí)際上它是真實(shí)戰(zhàn)略的反映。
3.堅(jiān)持主打產(chǎn)品是實(shí)現(xiàn)行業(yè)戰(zhàn)略的基石?;拭髟谕诔觥暗谝煌敖稹钡臅r(shí)候,并沒(méi)有出現(xiàn)廣泛的投資沖動(dòng),而是牢牢地把握住真空管與太陽(yáng)能熱水器行業(yè)的陣地?;拭鹘o自己一個(gè)很好的比喻,既是芯片供應(yīng)商又是PC制造商業(yè),也就是說(shuō),皇明既是最大的真空管制造商又是最大的太陽(yáng)能熱水器制造商。這樣做可以占據(jù)主動(dòng),掌握太陽(yáng)能熱水器發(fā)展的技術(shù)節(jié)奏,為自己占據(jù)了最有利的競(jìng)爭(zhēng)位置,為整個(gè)行業(yè)托住了底,使整個(gè)行業(yè)往健康的方向發(fā)展?;拭鞯亩嘣裱脑瓌t被稱為是“折扇展開(kāi)”原則,就是圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力“軸心”,循序展開(kāi)每個(gè)“扇面”新進(jìn)入行業(yè),是科學(xué)的多元化的一個(gè)典型的案例。這種典型其實(shí)就是體現(xiàn)在多元化進(jìn)入的空間不是橫向的、在同一緯度的展開(kāi),而是在產(chǎn)業(yè)鏈條上尋找更加穩(wěn)固的不同的位置,這樣的多元化值得很多行業(yè)借鑒。
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