摘要：軟件人才的培養(yǎng)是發(fā)展我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵，培養(yǎng)足夠數(shù)量的、高素質(zhì)的信息技術(shù)人才是實(shí)現(xiàn)社會(huì)信息化的保證。本文對(duì)我國(guó)軟件人才培養(yǎng)的學(xué)歷教育和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的非學(xué)歷培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，指出高等學(xué)校應(yīng)該在培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)整、師資力量的配備、實(shí)踐環(huán)節(jié)的提升等方面進(jìn)一步加強(qiáng)；而非學(xué)歷培訓(xùn)則應(yīng)該更注重培養(yǎng)具有國(guó)際視野的高層次人才，同時(shí)應(yīng)該提倡有行業(yè)針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)教育。
　　關(guān)鍵詞：軟件人才；IT教育；專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
　　
　　
　　
　　1研究背景
　　隨著計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)近十年來(lái)的蓬勃發(fā)展，以及我們國(guó)家的進(jìn)一步改革開(kāi)放，中國(guó)開(kāi)始進(jìn)入信息化社會(huì)。信息化社會(huì)的基本特征之一就是具有足夠數(shù)量的、高素質(zhì)的信息人才，這些人才是實(shí)現(xiàn)社會(huì)信息化的保證和原動(dòng)力。以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，全面建設(shè)小
　　康社會(huì)，已經(jīng)成為我們的基本國(guó)策和全國(guó)人民共同奮斗的宏偉目標(biāo)。溫家寶總理指出：“面對(duì)全球新一輪科技革命的挑戰(zhàn)，中國(guó)完全有能力在若干關(guān)系長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的領(lǐng)域搶占經(jīng)濟(jì)科技制高點(diǎn)，使國(guó)民經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展走上創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、內(nèi)生增長(zhǎng)的軌道。中國(guó)要搶占未來(lái)經(jīng)濟(jì)科技發(fā)展的制高點(diǎn)，就不能總是跟蹤模仿別人，也不能坐等技術(shù)轉(zhuǎn)移，必須依靠自己的力量拿出原創(chuàng)成果[1]?！币虼?，培養(yǎng)足夠數(shù)量和有質(zhì)量的軟件人才，也成為我們國(guó)家的當(dāng)務(wù)之急。
　　軟件產(chǎn)業(yè)被公認(rèn)為是人才產(chǎn)業(yè)，但軟件人才結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)橄欖形，尖端和低端人才缺乏，大部分集中在軟件開(kāi)發(fā)的中間段，高不成低不就。而對(duì)軟件開(kāi)發(fā)流程起著關(guān)鍵作用的高級(jí)人才，如系統(tǒng)分析、軟件架構(gòu)等高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才嚴(yán)重短缺，影響了軟件開(kāi)發(fā)的先進(jìn)性、合理性和規(guī)范性。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，大型復(fù)雜系統(tǒng)軟件的需求日益突出，而這方面的人才更是鳳毛麟角。另一方面，低端軟件編碼人員的短缺也使企業(yè)不得不招收本科生甚至是研究生承擔(dān)一個(gè)程序員的工作，這也會(huì)增加企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)的成本。國(guó)家的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃顯示，每年的軟件人才缺口為25萬(wàn)人左右。而我國(guó)的軟件人才培養(yǎng)主要有兩個(gè)渠道：學(xué)歷教育和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的非學(xué)歷培訓(xùn)。
　　2學(xué)歷教育軟件人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析
　　高等院校信息類(lèi)學(xué)科的學(xué)歷教育應(yīng)該致力于培養(yǎng)能滿(mǎn)足信息化社會(huì)需要的一大批有扎實(shí)的信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用能力的骨干。“信息類(lèi)學(xué)科的培養(yǎng)目標(biāo)究竟是什么”是所有辦學(xué)的人都在思考的問(wèn)題。事實(shí)上，信息化社會(huì)所需要的計(jì)算機(jī)人才是多方位的，不僅需要研究型、設(shè)計(jì)型的人才，而且需要應(yīng)用型的人才；不僅需要開(kāi)發(fā)型的人才，而且需要維護(hù)型、服務(wù)型、操作型的人才[2]。社會(huì)的需要是多層次的，每一個(gè)大學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的定位也應(yīng)該根據(jù)自己的特點(diǎn)和社會(huì)的需要重新考慮。在這樣的歷史背景下，重新審視高等學(xué)校本科計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)教育的發(fā)展方向有著十分重要的意義。
　　2.1基本數(shù)據(jù)
　　計(jì)算機(jī)技術(shù)是信息化的核心技術(shù)，軟件技術(shù)是其中一個(gè)十分重要的部分，計(jì)算機(jī)技術(shù)(含軟件工程專(zhuān)業(yè))是目前全國(guó)規(guī)模最大的專(zhuān)業(yè)。截止到2009年，全國(guó)1900多所高校中有800余所學(xué)校開(kāi)辦有計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，另外和計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)專(zhuān)業(yè)關(guān)系密切的信息與計(jì)算科學(xué)和電子信息工程專(zhuān)業(yè)也在不同程度上為國(guó)家提供軟件專(zhuān)業(yè)人才。截至2009年，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)本科生在校人數(shù)超過(guò)40萬(wàn)，占工科本科生總?cè)藬?shù)的11.7%[3]，專(zhuān)科生的情況也和本科類(lèi)似。作為我們國(guó)家未來(lái)軟件人才主要來(lái)源的大學(xué)教育，它目前的狀態(tài)是否能夠適應(yīng)這項(xiàng)重要的任務(wù)？如果不能適應(yīng)，應(yīng)該如何調(diào)整，也是大家應(yīng)該關(guān)注的。
　　2.2計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)人才學(xué)歷教育現(xiàn)狀分析
　　近十年來(lái)，高等院校的規(guī)?？焖贁U(kuò)大，按照教育部的劃分，“計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)”包括計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程?！靶畔⒓夹g(shù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)”包括地理信息系統(tǒng)、電氣信息工程、電子信息工程、電子信息科學(xué)與技術(shù)、光信息科學(xué)與技術(shù)、生物信息學(xué)、通信工程、微電子學(xué)、信息安全、信息對(duì)抗技術(shù)、信息工程、信息與計(jì)算科學(xué)、自動(dòng)化。這些專(zhuān)業(yè)加起來(lái)的學(xué)生數(shù)量占全國(guó)所有理工科學(xué)生總量的1/3強(qiáng)[3]。學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大，一方面可為這些學(xué)科的年輕人創(chuàng)造大量接受高等教育的機(jī)會(huì)，另一方面也使計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)特色不明顯，較難適應(yīng)社會(huì)的多種需要。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
　　1) 學(xué)生人數(shù)的迅速增加給學(xué)以致用帶來(lái)了新的課題。
　　經(jīng)過(guò)十年發(fā)展，我國(guó)高等教育在規(guī)模上取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，站在了新的歷史起點(diǎn)上。我國(guó)成為本科教育強(qiáng)國(guó)和研究生教育大國(guó)，實(shí)現(xiàn)了從精英教育到大眾化高等教育的轉(zhuǎn)變。但由于這段時(shí)間學(xué)生人數(shù)猛增，學(xué)校對(duì)學(xué)生人數(shù)的突然高速增長(zhǎng)準(zhǔn)備不足，教師和教學(xué)設(shè)施都跟不上教學(xué)需要，教學(xué)形式也從以往以小班為主變成以大班為主，課后的輔導(dǎo)和實(shí)驗(yàn)的安排也由于各種原因而欠周全。這就使得學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中有許多環(huán)節(jié)被忽視，使工科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生(包括計(jì)算機(jī)技術(shù)專(zhuān)業(yè))在畢業(yè)后很難馬上勝任社會(huì)對(duì)學(xué)生的需求。另外一個(gè)更深層次的原因，是學(xué)校是對(duì)教育部和政府負(fù)責(zé)的，而不是對(duì)產(chǎn)業(yè)負(fù)責(zé)的。學(xué)校的大部分經(jīng)費(fèi)來(lái)自教育部和各級(jí)政府撥款，而不像美國(guó)來(lái)自企業(yè)的贊助和捐款。因此，如果學(xué)校的考核和評(píng)價(jià)體系無(wú)法完成轉(zhuǎn)變，就無(wú)法從根本上改變這一局面，無(wú)法從機(jī)制上保證產(chǎn)業(yè)界和學(xué)校的良性互動(dòng)。
　　2) 學(xué)校的教學(xué)管理人員對(duì)到底要教什么，培養(yǎng)的學(xué)生能做什么卻不清楚。
　　大學(xué)在教學(xué)管理上抓得都很?chē)?yán)格，多數(shù)院校的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)都有比較完善的教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃和進(jìn)度表、教學(xué)檔案等。但大家對(duì)自己學(xué)校的計(jì)算機(jī)技術(shù)專(zhuān)業(yè)究竟要教點(diǎn)什么卻并不十分清楚，大部分學(xué)校都是人家教什么，自己學(xué)校也教什么。問(wèn)題是現(xiàn)在有800余所學(xué)校開(kāi)設(shè)本科計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，每個(gè)學(xué)校的情況差異很大，如何確定自己學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容？我們認(rèn)為最有效的辦法就是明確自己畢業(yè)生的主流就業(yè)崗位，考慮教給他們什么內(nèi)容能最好地適應(yīng)崗位要求。作為一種比較普遍的規(guī)律或者現(xiàn)象，學(xué)生就業(yè)通常會(huì)有較強(qiáng)的地域性：一個(gè)企業(yè)通常在周邊地區(qū)招收較多員工，一個(gè)學(xué)校的畢業(yè)生大都在學(xué)校周邊地區(qū)的單位就業(yè)，學(xué)校周邊地區(qū)社會(huì)發(fā)展的情況對(duì)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)該是有參考意義的。
　　3) 學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的誤區(qū)。
　　國(guó)內(nèi)許多一般院校將“考研比例”作為辦學(xué)效果的一個(gè)突出指標(biāo)，這些學(xué)校把很多時(shí)間花在指導(dǎo)學(xué)生為“考研”作準(zhǔn)備上。這些學(xué)校在學(xué)生入學(xué)初便把培養(yǎng)目標(biāo)定位在考研，教學(xué)計(jì)劃也圍繞著這個(gè)主題。試想，即使目前大規(guī)模擴(kuò)招，研究生的升學(xué)率也十分有限，這些學(xué)校的研究生升學(xué)率充其量約高于30%，這樣培養(yǎng)的結(jié)果會(huì)使大部分學(xué)生學(xué)非所用[4]。實(shí)際上，衡量一個(gè)學(xué)校辦學(xué)效果的基本指標(biāo)應(yīng)該是學(xué)生的就業(yè)率，是學(xué)校學(xué)生的社會(huì)聲譽(yù)。如果把“考研”看做是一種特殊的“就業(yè)”的話(huà)，對(duì)辦學(xué)效果只能起到錦上添花的作用，而不能是一種基本的追求。正確的做法應(yīng)該是從社會(huì)需求出發(fā)，把對(duì)信息科學(xué)技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的訓(xùn)練轉(zhuǎn)向注重綜合應(yīng)用能力、開(kāi)發(fā)能力的培養(yǎng)。
　　4) 師資隊(duì)伍整體素質(zhì)亟待提高。
　　在許多學(xué)校，承擔(dān)本科第一線(xiàn)教學(xué)工作的大都為青年教師。從事教學(xué)工作的隊(duì)伍在年齡成分上基本上完成了新老交替。但這支隊(duì)伍除了在工作經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度方面與老教師尚有差距外，在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力方面也不容樂(lè)觀。他們中有許多人教學(xué)任務(wù)很重，沒(méi)有時(shí)間和機(jī)會(huì)得到在職培養(yǎng)和提高，難以有精力創(chuàng)造性地完成教學(xué)內(nèi)容和任務(wù)。由于大部分教師幾乎都沒(méi)有在企業(yè)實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，他們對(duì)于企業(yè)的實(shí)際需求也是模糊不清的。
　　5) 實(shí)驗(yàn)設(shè)施和工作條件基本完善，但實(shí)驗(yàn)內(nèi)容不盡人意。
　　高等院校近幾年來(lái)基本建設(shè)的規(guī)模宏大，新的大樓、新的機(jī)房、各類(lèi)實(shí)驗(yàn)室一應(yīng)俱全。但設(shè)施條件的改善不完全等于教學(xué)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的加強(qiáng)。高質(zhì)量實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)、合格實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)人員的配備，是大部分學(xué)校提升實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)質(zhì)量的瓶頸。這也可從一個(gè)側(cè)面解釋為什么有了足夠的設(shè)備，但學(xué)生在校期間卻仍沒(méi)能得到綜合和系統(tǒng)訓(xùn)練的原因。另外，在一些學(xué)校，學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)也由于師資和場(chǎng)地等條件限制而難以有效開(kāi)展。
　　
　　3軟件人才的非學(xué)歷培養(yǎng)現(xiàn)狀分析
　　3.1基本狀況分析
　　隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人才需求主要集中在軟件方面。除了高等院校培養(yǎng)，另外很大的一塊力量是社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，包括各種培訓(xùn)班、成人教育和一些進(jìn)修、專(zhuān)修類(lèi)的學(xué)校培養(yǎng)。以上海為例，該市軟件從業(yè)人員基本上以3萬(wàn)人/年的速度增加。在這3萬(wàn)人的年增長(zhǎng)中，本地的高校畢業(yè)生大概為1萬(wàn)多人，其中從事軟件專(zhuān)業(yè)的大概在5000人左右，外地人才引進(jìn)不到1萬(wàn)人，那么另外的人才缺口就主要來(lái)自于社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
　　可以這樣說(shuō)，無(wú)論在數(shù)量還是質(zhì)量上，各地的軟件人才都存在供不應(yīng)求的情況。高等院校的畢業(yè)生進(jìn)入軟件企業(yè)后，必須經(jīng)過(guò)3～6個(gè)月的再培訓(xùn)才能跟上班。而企業(yè)覺(jué)得可供人才與自己的要求有差距，企業(yè)急需可以即招即用的人才。
　　另一種狀況，是人才的層次、崗位劃分不明顯，造成人力資源浪費(fèi)。例如，一個(gè)專(zhuān)業(yè)崗位，大專(zhuān)生經(jīng)過(guò)培訓(xùn)可以做，但企業(yè)一定要招本科生，覺(jué)得這樣的員工可塑空間比較大，實(shí)際上這是一個(gè)誤區(qū)！在一個(gè)有一定規(guī)模的軟件企業(yè)中，需要有項(xiàng)目經(jīng)理、構(gòu)架師、軟件分析師等管理和統(tǒng)籌人員，但總數(shù)不超過(guò)20%。而其他大量需求的是設(shè)計(jì)師、程序員、評(píng)測(cè)師等，大概占到一個(gè)項(xiàng)目組總?cè)藬?shù)的80%左右?，F(xiàn)在企業(yè)普遍缺少構(gòu)架師、軟件分析師等中高端軟件人才。這種不合理的人才使用，使一大部分人只能從最初始的編程開(kāi)始做起。
　　3.2非學(xué)歷培訓(xùn)教育的基本類(lèi)型
　　我國(guó)的非學(xué)歷培訓(xùn)教育大致分成以下幾類(lèi)(不包括一般普及知識(shí)的上崗培訓(xùn))：
　　1) 中高級(jí)軟件管理人才培訓(xùn)。
　　這類(lèi)培訓(xùn)主要針對(duì)中高級(jí)軟件人才，這些單位的高層管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理需要不斷補(bǔ)充關(guān)于項(xiàng)目管理、系統(tǒng)集成等方面的知識(shí)。培訓(xùn)主要講授軟件企業(yè)或者系統(tǒng)集成公司的項(xiàng)目如何管理，涉及技術(shù)則主要談一些技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，屬于中高端培訓(xùn)項(xiàng)目，有一定市場(chǎng)。
　　2) 軟件技術(shù)人員培訓(xùn)。
　　針對(duì)工程師、程序員等中間人才，注重新技術(shù)的介紹和新產(chǎn)品應(yīng)用實(shí)例的講解。這類(lèi)培訓(xùn)比較偏重實(shí)踐動(dòng)手能力，內(nèi)容隨產(chǎn)品的更新?lián)Q代或者技術(shù)的發(fā)展而及時(shí)更新，其考核方法是資質(zhì)考試，把技能、職業(yè)素質(zhì)、結(jié)合最后做一個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，取得考核合格。這類(lèi)培訓(xùn)的目標(biāo)是為軟件企業(yè)培養(yǎng)中堅(jiān)人才。
　　3) 專(zhuān)題培訓(xùn)。
　　這類(lèi)培訓(xùn)主要跟信息化建設(shè)密切相關(guān)，包括電子政務(wù)、電子商務(wù)、ERP、地理信息系統(tǒng)、信息安全等。這部分培訓(xùn)大部分與政府有關(guān)部門(mén)或某個(gè)行業(yè)有關(guān)，目的是配合政府推進(jìn)信息化工作的需要，很大部分是公益性的，對(duì)從事上述工作的技術(shù)人員和管理人員的技術(shù)水平和工作能力的提高是有益的，對(duì)社會(huì)信息化的推動(dòng)和促成有關(guān)領(lǐng)域急需問(wèn)題的解決也有比較好的效果。
　　4) 對(duì)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)前的技術(shù)培訓(xùn)。
　　由于高校教育與企業(yè)需求的脫節(jié)，使職業(yè)培訓(xùn)有了需求。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)和企業(yè)的要求，通過(guò)所謂“快、猛、準(zhǔn)”的職業(yè)培訓(xùn)來(lái)解決學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生所具有的知識(shí)技能和企業(yè)要求脫節(jié)的問(wèn)題。這類(lèi)培訓(xùn)開(kāi)始很受學(xué)生、特別是高職高專(zhuān)和一般本科高校畢業(yè)生的歡迎，但由于各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一擁而上，培訓(xùn)質(zhì)量又良莠不齊，造成學(xué)生對(duì)這類(lèi)培訓(xùn)的逆反心理。
　　4軟件人才學(xué)歷教育培養(yǎng)對(duì)策
　　十七大報(bào)告指出，今后的教育應(yīng)該注重“優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，加快普及高中階段教育，大力發(fā)展職業(yè)教育，提高高等教育質(zhì)量”。學(xué)校是為社會(huì)培養(yǎng)人才的，提高高等教育的質(zhì)量，應(yīng)該體現(xiàn)在大學(xué)的專(zhuān)業(yè)首先應(yīng)該滿(mǎn)足國(guó)家安全和社會(huì)發(fā)展的需要。為此，高等院校軟件人才的培養(yǎng)應(yīng)該在以下幾個(gè)方面作出努力：
　　4.1軟件人才培養(yǎng)應(yīng)以國(guó)家社會(huì)需求為目標(biāo)
　　我國(guó)計(jì)算機(jī)教育發(fā)展的幾次高潮都是在國(guó)家提出科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段目標(biāo)下形成的。黨的十六大提出“加快信息化進(jìn)程，用信息化帶動(dòng)工業(yè)化”，十七大后又提出“信息化和工業(yè)化的融合”目標(biāo)，軟件人才的培養(yǎng)必須充分考慮并服務(wù)于這些宏偉目標(biāo)。這些目標(biāo)有兩個(gè)層面，一是要培養(yǎng)能在信息技術(shù)的新一輪發(fā)展中挑大梁的領(lǐng)軍人才，二是要培養(yǎng)大批能勝任信息化社會(huì)各類(lèi)需要的骨干人才。為此，高等院校的相關(guān)專(zhuān)業(yè)應(yīng)該進(jìn)行認(rèn)真的定位，根據(jù)學(xué)校的特點(diǎn)和周邊環(huán)境的具體情況制定出適合本校特點(diǎn)的培養(yǎng)目標(biāo)，總的原則應(yīng)該是適應(yīng)社會(huì)對(duì)信息化人才的需要。對(duì)一些基礎(chǔ)比較好的學(xué)校(如“985”學(xué)校)來(lái)說(shuō)，一定要注意培養(yǎng)一些在大型復(fù)雜系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的安全、認(rèn)知信息科學(xué)等方面的高端人才，以滿(mǎn)足國(guó)家未來(lái)在這些領(lǐng)域?qū)θ瞬诺男枨?。教育管理部門(mén)應(yīng)該改變觀念，允許每個(gè)高校計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的錯(cuò)位互補(bǔ)發(fā)展，不能再像以前那樣搞“一刀切”。
　　國(guó)家和社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)本科生的人才需求，必然與國(guó)家信息化的目標(biāo)、進(jìn)程密切相關(guān)。社會(huì)信息化市場(chǎng)很大程度上決定著對(duì)計(jì)算機(jī)軟件人才的層次結(jié)構(gòu)、就業(yè)去向、能力與素質(zhì)等方面的具體要求。計(jì)算機(jī)技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)出現(xiàn)困難的主要原因，不是數(shù)量太多或質(zhì)量太差，而是滿(mǎn)足社會(huì)需要的針對(duì)性不夠明確，導(dǎo)致了結(jié)構(gòu)上的不合理。計(jì)算機(jī)軟件人才培養(yǎng)也應(yīng)當(dāng)是金字塔結(jié)構(gòu)，與社會(huì)需求的金字塔結(jié)構(gòu)相匹配，只有這樣才能提高金字塔各個(gè)層次學(xué)生的就業(yè)率，滿(mǎn)足社會(huì)需求，降低企業(yè)的再培養(yǎng)成本。
　　4.2應(yīng)該強(qiáng)調(diào)面向應(yīng)用的培養(yǎng)模式
　　大多數(shù)學(xué)校的軟件工程教育應(yīng)該強(qiáng)調(diào)面向應(yīng)用的培養(yǎng)目標(biāo)，要注重產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，使產(chǎn)業(yè)與教育形成互動(dòng)。對(duì)本科院校，應(yīng)主要定位于面向中高級(jí)軟件人才的培養(yǎng)，在人才培養(yǎng)過(guò)程中側(cè)重?cái)?shù)學(xué)思維，邏輯分析、開(kāi)發(fā)能力的培養(yǎng)；對(duì)于專(zhuān)科類(lèi)的信息技術(shù)學(xué)院和職業(yè)技術(shù)學(xué)院，主要面向軟件初、中級(jí)工人的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)教學(xué)內(nèi)容，建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施全面質(zhì)量管理，同時(shí)與企業(yè)保持緊密聯(lián)系，及時(shí)調(diào)整課程設(shè)置，滿(mǎn)足企業(yè)的用人需求。
　　4.3應(yīng)該充分重視計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐性特點(diǎn)
　　計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展歷史本身就是計(jì)算機(jī)及其相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、教育與實(shí)踐相結(jié)合的歷史。因此，計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)教育不僅要重視扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)，更要強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)的能力培養(yǎng)。建議培養(yǎng)單位應(yīng)該采取有效措施，大力加強(qiáng)教學(xué)活動(dòng)中學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節(jié)和軟件開(kāi)發(fā)能力的培養(yǎng)。建議學(xué)校主管部門(mén)除了在專(zhuān)業(yè)評(píng)估中要將實(shí)驗(yàn)條件當(dāng)做一個(gè)重要指標(biāo)外，還要特別考察軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)和教師指導(dǎo)執(zhí)行等軟環(huán)節(jié)。應(yīng)該提倡學(xué)校和有一定資質(zhì)的企業(yè)建立戰(zhàn)略教育合作關(guān)系，在學(xué)校設(shè)立實(shí)習(xí)基地，聘請(qǐng)企業(yè)的技術(shù)人員和管理人員作為課程講師等，這些有益的舉措有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力。政府除了鼓勵(lì)企業(yè)和學(xué)校結(jié)盟外，還應(yīng)當(dāng)考慮企業(yè)的利益，例如給企業(yè)適當(dāng)免稅等。另外，也可以考慮在大學(xué)比較集中的地區(qū)、在有條件的學(xué)校建立大規(guī)模的共享實(shí)驗(yàn)基地，更高效地發(fā)揮先進(jìn)設(shè)備和實(shí)驗(yàn)人員的作用。
　　4.4師資隊(duì)伍建設(shè)是保證軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵
　　要使學(xué)校計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)得以快速發(fā)展，培養(yǎng)較多創(chuàng)新人才，必須要有一流的師資隊(duì)伍。在完成計(jì)算機(jī)軟件教師隊(duì)伍的新老交替之后，國(guó)內(nèi)高等院校的當(dāng)務(wù)之急是提高青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)水平。有研究認(rèn)為，我國(guó)在計(jì)算機(jī)教育方面與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距，主要表現(xiàn)在美、英等國(guó)大學(xué)計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師的整體水平遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師的整體水平。另外，美、英等國(guó)大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的課程教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)需求緊密結(jié)合?？梢赃@樣說(shuō)，軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)的教師最缺的就是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在在高等院校任教的老師，大部分都沒(méi)有軟件企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，要他們能夠把握軟件開(kāi)發(fā)的實(shí)際流程和掌握項(xiàng)目管理的要素，也是勉為其難。為了改變這種狀況，學(xué)校應(yīng)和企業(yè)及政府有關(guān)部門(mén)合作，有針對(duì)性地安排高校軟件技術(shù)青年教師的培訓(xùn)，鼓勵(lì)他們走出校門(mén)去學(xué)習(xí)國(guó)外大型軟件企業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。另外，是否可以考慮在政府有關(guān)部門(mén)支持下，利用“外援”來(lái)快速提高我們自己的水平，這些“外援”不但能帶來(lái)先進(jìn)技術(shù)，還有較好的學(xué)術(shù)和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)軟件技術(shù)師資隊(duì)伍的國(guó)際交流和培養(yǎng)教師的國(guó)際化視野是很好的催化劑。
　　
　　4.5注重有關(guān)領(lǐng)域知識(shí)的教育
　　軟件技術(shù)所涉及的領(lǐng)域十分廣泛，各行各業(yè)幾乎都把信息化手段作為企業(yè)的支撐。除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，一個(gè)合格的軟件技術(shù)人才掌握某一行業(yè)領(lǐng)域知識(shí)的要求越來(lái)越被企業(yè)看重。企事業(yè)單位和國(guó)家信息系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行，需要高校培養(yǎng)大批既有軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)又有和企事業(yè)單位業(yè)務(wù)領(lǐng)域有關(guān)知識(shí)的人才。高校計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)在對(duì)學(xué)生領(lǐng)域知識(shí)的傳授方面幾乎是空白，必須在專(zhuān)業(yè)教育中大力提倡學(xué)生在學(xué)期間努力學(xué)習(xí)自己感興趣的相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，為將來(lái)更好地為社會(huì)服務(wù)打好基礎(chǔ)。
　　5軟件人才非學(xué)歷教育培養(yǎng)對(duì)策
　　國(guó)家非常重視信息人才的培養(yǎng)。然而當(dāng)信息化真正推進(jìn)、軟件產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的用人之際，卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)普遍找不到合適的人才。實(shí)際上，這種人才緊缺是一種“結(jié)構(gòu)性”緊缺，企業(yè)缺的是國(guó)際型人才、高端人才、復(fù)合型人才、能夠和現(xiàn)代工商企業(yè)結(jié)合的人才。但高等院校培養(yǎng)出的計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)人才和這類(lèi)人才需求之間還有不小的差距。要解決這類(lèi)問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)是一種有效的方法。當(dāng)然，另外量大面廣的普通軟件從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)提升也要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決。為此，關(guān)于非學(xué)歷教育的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：
　　5.1高級(jí)人才培養(yǎng)
　　和國(guó)際上一些將軟件產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)的國(guó)家相比，我國(guó)軟件企業(yè)普遍存在著規(guī)模小、管理能力弱、規(guī)范行為差、重復(fù)開(kāi)發(fā)等問(wèn)題，因此管理和規(guī)范越來(lái)越受到關(guān)注。要使我國(guó)在短期內(nèi)培育出一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的軟件企業(yè)，高端管理人才是關(guān)鍵。為此，應(yīng)該考慮聯(lián)合企業(yè)、高等院校的商學(xué)院和示范性軟件學(xué)院，組建一個(gè)新型的培訓(xùn)實(shí)體，制定一套符合軟件產(chǎn)業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的高級(jí)管理人才培養(yǎng)方案，這套方案應(yīng)該注意使商業(yè)管理與技術(shù)管理相互融合，通過(guò)將管理思想與行業(yè)特性結(jié)合，加強(qiáng)技術(shù)型企業(yè)高級(jí)管理人員的商業(yè)管理水平和對(duì)技術(shù)發(fā)展的高度敏感性，其主要培養(yǎng)目標(biāo)就是使接受培訓(xùn)者成為軟件企業(yè)的CEO和CTO。
　　5.2積極推動(dòng)有行業(yè)針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
　　現(xiàn)階段，社會(huì)、高校、企業(yè)三種培養(yǎng)機(jī)制很難轉(zhuǎn)變，但三方面的合作是有可能的。政府應(yīng)該鼓勵(lì)和推動(dòng)具有不同行業(yè)特點(diǎn)的技術(shù)培訓(xùn)。可以在某一領(lǐng)域的龍頭企業(yè)和有關(guān)院校間推行這樣一種嘗試。這類(lèi)培訓(xùn)的大部分教師應(yīng)該來(lái)自市場(chǎng)一線(xiàn)，他們掌握許多非常實(shí)用的技術(shù)，部分理論性的課程可以由高校教師承擔(dān)。例如，可以在軟件外包、電子商務(wù)等領(lǐng)域找相應(yīng)的企業(yè)和院校合作，進(jìn)行針對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)。這樣的合作至少不是無(wú)的放矢，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的學(xué)生立刻就可以成為相關(guān)企業(yè)的生力軍。這樣培養(yǎng)出來(lái)的軟件人才既有比較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，又有很強(qiáng)的動(dòng)手能力，學(xué)的東西都和企業(yè)正在進(jìn)行的工作緊密有關(guān)，學(xué)成后可以將所學(xué)馬上應(yīng)用到企業(yè)中去，應(yīng)該會(huì)受企業(yè)歡迎。因此，企業(yè)和學(xué)校緊密合作的培訓(xùn)模式一定會(huì)有強(qiáng)大的生命力。實(shí)際上，對(duì)培訓(xùn)行業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有行業(yè)背景、沒(méi)有針對(duì)性的培訓(xùn)是沒(méi)有生命力的。
　　5.3提倡針對(duì)軟件從業(yè)人員不同崗位的短期專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
　　軟件企業(yè)需要具體的人去實(shí)施，所以，一個(gè)有實(shí)力的軟件企業(yè)一定要有相當(dāng)數(shù)量的人員。這些軟件人員又應(yīng)該有比較全面的關(guān)于軟件工程方面的知識(shí)。另外，工作人員在整個(gè)工作過(guò)程中是分等級(jí)的：項(xiàng)目經(jīng)理、構(gòu)架師、分析師、工程師、開(kāi)發(fā)師、軟件設(shè)計(jì)師、軟件編程員等，而編程又分高級(jí)程序員和一般程序員，分工非常明確。然而，由于人員的數(shù)量和質(zhì)量目前都沒(méi)有達(dá)到要求，很多軟件企業(yè)的崗位沒(méi)有明確的劃分，有些企業(yè)一個(gè)人從頭干到底，沒(méi)有大規(guī)模協(xié)作性生產(chǎn)的意識(shí)。要解決這個(gè)問(wèn)題，一定要考慮對(duì)軟件從業(yè)人員的崗位分工和職業(yè)培訓(xùn)。具體的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該針對(duì)軟件企業(yè)工作特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)分，形成生產(chǎn)流水線(xiàn)，以提高效率。國(guó)內(nèi)有些機(jī)構(gòu)正在嘗試把軟件行業(yè)分成14個(gè)典型崗位，其中8個(gè)為軟件開(kāi)發(fā)類(lèi)崗位，6個(gè)為軟件應(yīng)用類(lèi)崗位。8個(gè)開(kāi)發(fā)崗位為：項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、架構(gòu)設(shè)計(jì)師、軟件設(shè)計(jì)工程師、軟件開(kāi)發(fā)工程師、編碼程序員、軟件測(cè)試工程師、軟件配置工程師；6個(gè)應(yīng)用崗位分別是：CTO(首席技術(shù)官)、信息管理專(zhuān)員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理專(zhuān)員、網(wǎng)絡(luò)管理專(zhuān)員、信息安全專(zhuān)員和辦公自動(dòng)化專(zhuān)員。企業(yè)可以聯(lián)合高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，針對(duì)不同的崗位進(jìn)行短期崗位職業(yè)培訓(xùn)，使這些受訓(xùn)者成為軟件工程流水線(xiàn)上的一名合格員工，使軟件生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；土魉€(xiàn)化。
　　5.4注意和國(guó)外企業(yè)的合作
　　有時(shí)候，僅僅依靠自己的力量不一定能做得很好，我們應(yīng)該在立足政府、社會(huì)、本土企業(yè)的基礎(chǔ)上力求和一些有影響力的企業(yè)合作，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)國(guó)內(nèi)的軟件人員。除了關(guān)注印度、愛(ài)爾蘭等國(guó)家的一些企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外，還應(yīng)該和微軟、IBM、HP、紅帽、ORACLE、SAP等有代表性的國(guó)際企業(yè)合作，使國(guó)內(nèi)有關(guān)信息技術(shù)類(lèi)培訓(xùn)的內(nèi)容基本保持與國(guó)際同步。
　　5.5提高培訓(xùn)行業(yè)的整體水平
　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量龐大，但這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平需要提高。另外，由于一些體制原因，各地還有與政府不同部門(mén)關(guān)系密切的各類(lèi)培訓(xùn)。這些不同培訓(xùn)如何協(xié)調(diào)進(jìn)行，各類(lèi)資源如何共享等問(wèn)題也亟待解決。建議是否可以考慮在政府指導(dǎo)的各類(lèi)培訓(xùn)間建立公共平臺(tái)，還可以考慮適當(dāng)?shù)靥岣吲嘤?xùn)機(jī)構(gòu)入行的門(mén)檻，這對(duì)于培訓(xùn)行業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展是有利的。
　　6結(jié)語(yǔ)
　　“信息化”對(duì)一個(gè)國(guó)家的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有不可估量的作用。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各地城市的規(guī)模會(huì)進(jìn)
　　一步擴(kuò)大，人口也會(huì)增加。城市的發(fā)展需要龐大的交通、商業(yè)、金融系統(tǒng)支持，而信息技術(shù)正是這些龐雜社會(huì)體系的有效支撐手段。但是，再好的技術(shù)也是需要人去操控的，培養(yǎng)大批合格的信息化技術(shù)人才是當(dāng)務(wù)之急，而人才的來(lái)源一定是通過(guò)學(xué)歷和非學(xué)歷兩種渠道。我們應(yīng)該切實(shí)加強(qiáng)這兩個(gè)渠道的工作，確保在未來(lái)的發(fā)展中能有足夠數(shù)量和質(zhì)量的軟件人才，擔(dān)當(dāng)起社會(huì)信息化的重任。實(shí)際上，許多高等院校也已經(jīng)在考慮對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格的適應(yīng)性調(diào)整，使計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)的學(xué)生適應(yīng)國(guó)家信息化建設(shè)的需要，為國(guó)家培養(yǎng)出更多、更有用的各類(lèi)人才。當(dāng)然，關(guān)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的體制機(jī)制問(wèn)題比較難控制，但只要我們把握正確的方向，適當(dāng)引導(dǎo)，相信培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也會(huì)在發(fā)展中求新求變，適應(yīng)社會(huì)的需要，成為軟件人才實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)的好課堂。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
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