●郭黎明

黨組織在調(diào)整企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中要發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用

●郭黎明

企業(yè)黨組織在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，如何進(jìn)一步引領(lǐng)企業(yè)調(diào)整激勵(lì)機(jī)制，發(fā)掘員工積極作用，是當(dāng)前企業(yè)黨建的一個(gè)重要課題。以上海市楊浦商業(yè)發(fā)展投資有限公司為例，企業(yè)黨支部必須引導(dǎo)行政，從轉(zhuǎn)變觀念以制度保證同工同酬獎(jiǎng)勤罰懶、將績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制掛鉤、為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)等方面入手，實(shí)現(xiàn)黨管人才的目標(biāo)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)黨建；人才激勵(lì)

21世紀(jì)，人力資源直接構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略資源，按照黨管人才的宗旨，作為企業(yè)的政治核心——黨支部，如何有針對(duì)性地調(diào)整員工激勵(lì)機(jī)制，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，已成為企業(yè)黨組織的必然選擇。上海楊浦商業(yè)發(fā)展投資有限公司黨支部面對(duì)公司當(dāng)前人力資源管理中存在的問(wèn)題，認(rèn)真研究并綜合運(yùn)用不同類型的激勵(lì)機(jī)制，以尋求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

一、轉(zhuǎn)變觀念從制度上保證同工同酬獎(jiǎng)勤罰懶

商投公司于2003年正式成立，與商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理辦公室合署辦公。由于商投公司屬企業(yè)法人性質(zhì)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)屬事業(yè)單位，因此企業(yè)內(nèi)部有事業(yè)人員23名，企業(yè)人員21名。不同編制的員工雖然從事的工作相同，但享受到的工作回報(bào)和福利待遇大不相同。公司黨支部堅(jiān)持以人為本，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，努力促進(jìn)同工同酬的機(jī)制形成，以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。黨支部認(rèn)為，薪酬是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的一個(gè)強(qiáng)有力的工具，是對(duì)員工激勵(lì)的主要體現(xiàn)。企業(yè)的薪酬體系必須滿足公平要求。一是要滿足工資的外部的公平性，主要體現(xiàn)在對(duì)其他企業(yè)中從事同樣工作的員工所獲得的工資水平情況相比較；二是要滿足工資的內(nèi)部公平性，關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)部的不同工作之間的工資對(duì)比情況；三是要滿足工資的個(gè)人公平性，涉及同一單位中不同崗位的個(gè)人所獲得工資間的比較。

因此，黨支部注意引領(lǐng)公司決策層轉(zhuǎn)變觀念，從制度上保證同工同酬，獎(jiǎng)勤罰懶?；谑聵I(yè)編制問(wèn)題涉及到體制問(wèn)題，在機(jī)制上作了調(diào)整：事業(yè)編制員工身份不變，但改變用工模式，即運(yùn)用企業(yè)的聘用模式，在考核辦法和薪酬激勵(lì)上，也采用企業(yè)經(jīng)營(yíng)激勵(lì)辦法。

二、采用績(jī)效掛鉤增強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的針對(duì)性

績(jī)效考評(píng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中的一項(xiàng)重要工作，是保障并促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制有序運(yùn)轉(zhuǎn)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)所必須的一種管理行為。黨支部在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中積極引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施績(jī)效掛鉤的考評(píng)方式，以增強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的針對(duì)性和有效性。

1.將績(jī)效考評(píng)作為企業(yè)聘用人員的依據(jù)。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人與事的科學(xué)結(jié)合，必須“識(shí)事”與“知人”。崗位分析、崗位評(píng)價(jià)和崗位分類是“識(shí)事”的基本內(nèi)容，考核則是“知人”的主要內(nèi)容。只有“知人”才能“善任”，通過(guò)績(jī)效考核，對(duì)每位員工（不論是事業(yè)編制還是企業(yè)編制）的各方面情況進(jìn)行評(píng)估，衡量每個(gè)人的能力、專長(zhǎng)和態(tài)度。連續(xù)的考核結(jié)果記錄為企業(yè)聘用提供依據(jù)，通過(guò)對(duì)員工在一定時(shí)期的連續(xù)績(jī)效的分析，選擇出連續(xù)績(jī)效比較好和穩(wěn)定的員工納入續(xù)聘的名單，從而將其安置在適合的職位上，達(dá)到人盡其才的目的。

2.將績(jī)效考評(píng)作為員工調(diào)動(dòng)和升降職位的依據(jù)。通過(guò)績(jī)效考察，可以了解員工的工作成就、工作態(tài)度、知識(shí)和技能的運(yùn)用程度等。根據(jù)這些信息，可以進(jìn)行員工的晉升、降職、輪換、調(diào)動(dòng)等人力資源管理和激勵(lì)工作。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，即使是企業(yè)編制的員工，只要績(jī)效優(yōu)秀也可以給予晉升，哪怕是事業(yè)編制的員工，只要業(yè)績(jī)不良，也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行工作調(diào)動(dòng)和重新安排，就任較低序列的職位，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置。

3.將績(jī)效考評(píng)作為確定員工薪酬和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。績(jī)效考核為報(bào)酬分配提供有利的依據(jù)。進(jìn)行薪資分配和薪資調(diào)整時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行。建立考評(píng)結(jié)果和薪酬獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤的制度，使不同的績(jī)效獲取不同的待遇。合理的薪酬不僅是對(duì)員工勞動(dòng)成果的公正認(rèn)可，而且可以產(chǎn)生激勵(lì)作用，形成進(jìn)取的企業(yè)氛圍。企業(yè)黨組織著眼于公平與效率兩大原則，從短期激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)入手，應(yīng)著力引導(dǎo)公司制定相關(guān)制度。從短期激勵(lì)看，要每季度初從公司層面制訂各部門(mén)主要工作；各部門(mén)根據(jù)公司主要工作安排表和員工崗位職責(zé)確定季度工作量化考核表；每季度末針對(duì)量化工作進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)和考核，考核結(jié)果運(yùn)用于獎(jiǎng)金分配。從長(zhǎng)期激勵(lì)看，一是考核用于年度工資額的調(diào)整，即對(duì)考核結(jié)果較差的員工，下調(diào)其下年度的工資的5%；二是工資的定期調(diào)整，即依據(jù)全年的考核結(jié)果，決定工資是否調(diào)級(jí)以及調(diào)級(jí)的幅度。

4.將績(jī)效考評(píng)作為員工培訓(xùn)的依據(jù)?？?jī)效考核可以為企業(yè)對(duì)員工的全面教育培訓(xùn)提供科學(xué)依據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)員工在知識(shí)、技能、思想和心理品質(zhì)等方面的不足，使培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作有針對(duì)性地進(jìn)行。通過(guò)分析累積考核結(jié)果的記錄，發(fā)現(xiàn)員工群體或個(gè)體與企業(yè)要求的差距，從而及時(shí)組織相關(guān)的培訓(xùn)教育活動(dòng)。對(duì)工作態(tài)度上的落后分子，須參加公司適應(yīng)性再培訓(xùn)，到一線部門(mén)接受訓(xùn)練、重塑自我；對(duì)于能力上的不足，可通過(guò)組織有針對(duì)性的培訓(xùn)活動(dòng)，開(kāi)發(fā)員工潛力，提高其工作能力；定期組織各種情景模擬形式的管理者培訓(xùn)，不斷開(kāi)發(fā)和提升管理人員的管理能力，從而使培訓(xùn)開(kāi)發(fā)做到有的放矢，事半功倍。

三、為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃

從員工職業(yè)理想和個(gè)人職業(yè)目標(biāo)出發(fā)，企業(yè)黨組織積極引導(dǎo)公司行政作為職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的組織者，制定戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃，引導(dǎo)人力資源部進(jìn)行公司各類職業(yè)的人員開(kāi)發(fā)和管理，幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

1.建立拜師學(xué)藝制度。公司黨支部在對(duì)新員工了解的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，他們不僅需要關(guān)懷、鼓勵(lì)、指導(dǎo)與支持，還需要信任、機(jī)會(huì)、目標(biāo)和一定的自主。建立拜師學(xué)藝制度，既給每一位新員工帶來(lái)在全新工作環(huán)境中可以親近的長(zhǎng)者，拉近新員工與公司間的距離；同時(shí)也明確了新員工在以后相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)主攻的工作職責(zé)、工作要求、權(quán)利義務(wù)，帶給他們方向感、自尊與信心，減少無(wú)把握感。拜師學(xué)藝制度可以使大家在工作實(shí)踐中，緩和事業(yè)編制與企業(yè)編制之間的緊張關(guān)系，深化師徒間的感情，通力合作做好工作。同時(shí)，也為即將處于職業(yè)生涯頂峰的“中年以上的員工”帶來(lái)一貼清醒劑和催化劑，使他們?cè)僖淮螕碛袨槿藥煹某删透?，煥發(fā)工作熱情。

2.設(shè)置主管和經(jīng)理助理崗位。公司黨組織立足于增強(qiáng)員工的歸屬感，建議行政將晉升作為獎(jiǎng)勵(lì)員工的重要手段。例如商投公司黨支部可以引導(dǎo)公司在普通員工和部門(mén)經(jīng)理之間，增設(shè)主管和經(jīng)理助理的崗位，讓那些年輕、有能力、有實(shí)力、有業(yè)績(jī)的青年員工，打破資歷的框框，晉升到主管和經(jīng)理助理的崗位，給他們更大的舞臺(tái)來(lái)展現(xiàn)才能，由此激勵(lì)更多的青年員工向著積極的方向努力。

3.鼓勵(lì)員工參加高等教育和繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制日趨成熟的大環(huán)境，新形勢(shì)、新要求、新技術(shù)的出現(xiàn)導(dǎo)致已有的許多技能和思維不再需要和變得過(guò)時(shí)，對(duì)現(xiàn)有員工的再教育和培訓(xùn)顯得更加迫切。黨組織聯(lián)合企業(yè)行政，對(duì)公司中高級(jí)管理人員和普通員工進(jìn)行面向未來(lái)的工作和技能培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有人員的職業(yè)技能情況進(jìn)行精確評(píng)估，對(duì)新員工（包括求職者）的技能進(jìn)行準(zhǔn)確甄別。針對(duì)商投公司現(xiàn)有人員的情況，黨組織鼓勵(lì)公司高級(jí)管理人員利用業(yè)余時(shí)間參加工商管理MBA的專業(yè)培訓(xùn)；鼓勵(lì)公司初中級(jí)管理人員利用業(yè)余時(shí)間參加更新知識(shí)結(jié)構(gòu)的高等教育培訓(xùn)；指定公司各類業(yè)務(wù)專業(yè)人員每年用3-5個(gè)工作日進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的繼續(xù)教育，使公司員工的整體能力和素質(zhì)能適應(yīng)和駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。

四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)培育學(xué)習(xí)型組織的良好氛圍

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的價(jià)值取向，指引著企業(yè)追求崇高的理想，引導(dǎo)企業(yè)去主動(dòng)適應(yīng)健康的、先進(jìn)的、有發(fā)展前途的社會(huì)需求而走向勝利。企業(yè)黨組織充分發(fā)揮企業(yè)文化的同化和規(guī)范作用，幫助企業(yè)打造擁有共同價(jià)值觀和凝聚力的工作團(tuán)隊(duì)。

公司黨政領(lǐng)導(dǎo)不忘自己是受職工之托，充分尊重普通員工的主人翁地位，作風(fēng)民主，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，在全體員工中培育起共同的理想追求、崇高的精神境界和先進(jìn)的價(jià)值觀念，建立起了優(yōu)秀的企業(yè)文化。黨政領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)文化的“種子要素”，在日常工作中將自己的精神境界品質(zhì)化、物質(zhì)化和習(xí)俗化，使全體員工認(rèn)同，變成企業(yè)的共享價(jià)值觀。

作者系上海楊浦商業(yè)發(fā)展投資有限公司總經(jīng)理、上海市楊浦區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理辦公室主任、黨支部書(shū)記

■責(zé)任編輯：周奕韻

book=2010,ebook=16

D251

B

1009-928X（2010）03-0040-02