張 銘

如果不是事先拿到簡歷,我很難想象面前這個(gè)穿著鵝黃套裙、風(fēng)度優(yōu)雅的女人曾在中國工程與農(nóng)業(yè)機(jī)械進(jìn)出口有限公司(以下簡稱“中農(nóng)機(jī)”)的系統(tǒng)內(nèi)擔(dān)任過總部財(cái)務(wù)經(jīng)理、子公司財(cái)務(wù)總監(jiān)及董事。但是,當(dāng)她芊芊十指快速地在鍵盤上敲動(dòng),并遞過幾大張紙,上面條理清楚地列滿自己要說的財(cái)務(wù)專業(yè)要點(diǎn),用幾乎比常人快一倍的語速闡述自己的財(cái)務(wù)與管理理念,那股巾幗不讓須眉的理性與豪氣迅速感染了我。

現(xiàn)在,李錚的名片上只印著中農(nóng)機(jī)“副總經(jīng)理”一職,身份已經(jīng)由一名財(cái)務(wù)高管向業(yè)務(wù)方向轉(zhuǎn)型。

賺錢之道:多贏與創(chuàng)新

“財(cái)務(wù)是可以賺錢的!”這是她的開場白。

1995年李錚從首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)會(huì)計(jì)系畢業(yè)、進(jìn)入中農(nóng)機(jī)做一名會(huì)計(jì)的時(shí)候,并不是這么想的。那個(gè)時(shí)候人們的普遍觀念是:財(cái)務(wù)就是算賬的,“卡”和“壓”是其他部門對財(cái)務(wù)部門的普遍抱怨。幸好,李錚的觀念沒有停留在那個(gè)階段,她雖然走出了校門,卻沒有停止學(xué)習(xí),很快她就明白并開始倡導(dǎo)這個(gè)理念:財(cái)務(wù)是可以賺錢的。

在她遞給我的紙上列著三大要點(diǎn):財(cái)務(wù)如何賺錢、如何進(jìn)行內(nèi)控管理、如何提高財(cái)務(wù)分析能力。“我認(rèn)為一個(gè)財(cái)務(wù)部門,首先是要能賺錢,其次要能控制住風(fēng)險(xiǎn),最后,能提供分析報(bào)告,給領(lǐng)導(dǎo)決策做參考,只要這三方面做好了,就是好的財(cái)務(wù)?！?/p>

在這個(gè)大理念的引導(dǎo)下,李錚不斷尋求著“賺錢”的門道,最終被她總結(jié)出三大條:應(yīng)收賬款可以賺錢,稅收籌劃可以賺錢,充分利用各種優(yōu)惠政策也可以賺錢。不過,無論哪一條,都脫不開“多贏”與“創(chuàng)新”這兩個(gè)關(guān)鍵詞。

“什么事情你都合適了,那肯定就不合適了?！彼眠@句似乎悖論的話解釋自己的“多贏”理念。“你不僅要想到自己的利益,還要想到別人的利益,只有共贏事情才能取得成功。每出臺(tái)一個(gè)政策,我都會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度、其他部門的角度、業(yè)務(wù)員的角度去想一想,看看這個(gè)政策能否推行下去,是否兼顧了各方的利益;每次與銀行合作,我都會(huì)考慮銀行和我公司的利益最佳黃金分割點(diǎn)在哪里;每次和人談判,當(dāng)我拋出一個(gè)觀點(diǎn)后,我都會(huì)站在談判對手的角度分析他有可能的應(yīng)對措施?！?因此“換位思維是我工作的法寶?！?/p>

李錚擔(dān)任中農(nóng)機(jī)某子公司財(cái)務(wù)總監(jiān)的時(shí)候,曾經(jīng)承攬過一筆標(biāo)的6000萬美元的出口業(yè)務(wù),那家公司現(xiàn)金流不是很充裕,通常人們的解決方式是向銀行貸款,但很明顯,這樣會(huì)大大提高公司的資產(chǎn)負(fù)債率。李錚帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部的同志們一起集思廣益,開拓創(chuàng)新,最后想到的辦法成本要低得多:付款時(shí),向國內(nèi)供應(yīng)商開承兌匯票。

此話說來簡單,但要達(dá)到多方共贏并不容易。

供應(yīng)商收現(xiàn)金的意愿顯然會(huì)大于收一張承兌匯票,公司于是支付給對方一定數(shù)額的利息,如果供應(yīng)商可以順利將承兌匯票背書給“下家 ”,這個(gè)利息就是白賺的;銀行雖然只收了承兌匯票的手續(xù)費(fèi),但公司承諾將保險(xiǎn)權(quán)益轉(zhuǎn)讓給了銀行,銀行可以從應(yīng)收賬款的買斷中獲利;業(yè)務(wù)員如果能說服供應(yīng)商收取公司承兌匯票,可以拿到一定比例的提成;而對公司來說,進(jìn)貨沒有支付高額的貸款利息,現(xiàn)金流只占用了把貨運(yùn)到古巴的時(shí)間。這個(gè)案例就是經(jīng)典的共贏案例,最后被該銀行評為系統(tǒng)內(nèi)當(dāng)年的“創(chuàng)新案例獎(jiǎng)”。

這只是李錚諸多“多贏”與“創(chuàng)新”案例中的一個(gè)。

用人之道:換位與公平

“對一名公司高管來說,最重要的品質(zhì)就是公平?！崩铄P說:“在一個(gè)群體里,你覺得你的貢獻(xiàn)很大,發(fā)薪水的時(shí)候你得了1000元,其他人得了800元,你的感覺很好;如果你得了10000萬,但其他貢獻(xiàn)一般的人得了20000元,雖然你的收入絕對值上去了,但你的感覺卻會(huì)降低?！边@種“一定要讓大家感覺公平”的理念,也讓她更好地?fù)Q位思考,站到下屬的角度去考慮問題。

做李錚的下屬很“累”,因?yàn)樗囊蟛皇且话愕馗摺Ｃ總€(gè)人從進(jìn)公司那一天起就會(huì)不斷地被找去面談?！澳阄磥頊?zhǔn)備為公司做哪些貢獻(xiàn)?你如何利用自己的知識(shí)賺錢?”甚至“你的朋友、老師、家人,他們在工作中有什么好的方法?利用到了哪些政策?”這些問題是她不斷向自己提問的,也是不斷向下屬提問的。

當(dāng)然,有付出就有回報(bào)。

一個(gè)部門里,每個(gè)人的需求不同,有些人想要賺錢,有些人想要清閑,有些人想要出國,有些人想要進(jìn)修,如何滿足這些需求,是李錚一定要考慮的。中農(nóng)機(jī)在全球許多國家和地區(qū)都有業(yè)務(wù),每一個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)都需要有財(cái)務(wù)經(jīng)理,有些地方比較繁華,比較舒適;也有些地方比較偏遠(yuǎn),比較艱苦。當(dāng)一個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理被派到艱苦的地方工作后,李錚總會(huì)為他想好,回國后如何更妥善地安排。每個(gè)人真心地為公司付出了,就應(yīng)該得到相應(yīng)的回報(bào)。只有這樣,才會(huì)有更多的員工愿意到艱苦地區(qū)鍛煉,公司在人才培養(yǎng)和選派方面才會(huì)走上良性循環(huán)的軌道。

在李錚看來,作為一名領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)成員的成績固然是你的,他們的問題也會(huì)是你的。你的成績需要你的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人發(fā)光發(fā)熱來支撐,對下屬的要求越高,為他們想的就要越多,下屬把工作做好,自己的工作自然就可以做好,如果整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作積極性很差,自己的工作效果肯定不會(huì)好。

每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的文化,在李錚的團(tuán)隊(duì)文化里,“辛辛苦苦、加班加點(diǎn)”是不受歡迎的詞匯。她對自己的下屬說:“公司就付了你八小時(shí)的工資,你把這八小時(shí)用足就夠了。下班就回家,把家庭搞好,我不愿意看你們加班,我只看結(jié)果。如果我的團(tuán)隊(duì)成員天天加班,那只有兩種可能:一是人手不夠,二是能力不夠,無論哪一種,都不是好的狀態(tài)。我看到就是兩個(gè)字:結(jié)果?！?/p>

李錚自己也不常加班,她說,自己在工作上只付出一半的時(shí)間,另一半,她交給了學(xué)習(xí)和生活?！跋硎苌睢笔撬３Ｌ岬降囊粋€(gè)詞,她曾學(xué)過七年鋼琴、兩年聲樂,音樂是她生命中不可分割的部分,而游泳和馬術(shù)則是她在運(yùn)動(dòng)中的愛好。閑暇時(shí),她會(huì)跟自己的團(tuán)隊(duì)成員一起聊天、聚會(huì)、旅行,“打成一片”的結(jié)果是她可以更好地了解每一個(gè)下屬的狀態(tài)和需求,同時(shí),也為整個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更輕松、和諧的工作氛圍。

學(xué)習(xí)之道:積塔而成沙

在李錚的辦公桌上,擺著厚厚的一摞雜志,雜志上面,是一本大大的黑皮本,這些是李錚學(xué)習(xí)的重要“道具”。她打開書柜,指著里面整整齊齊的二十幾個(gè)筆記本告訴我,這都是她從參加工作至今十幾年來的工作積累,是她的無形資產(chǎn)。

雖然從學(xué)校畢業(yè)多年,但李錚從未停止過財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)?！柏?cái)務(wù)這個(gè)領(lǐng)域日新月異,每天都必須學(xué)習(xí)?！背丝匆恍I(yè)書籍外,她還考取了中國人民大學(xué)MPACC和財(cái)政部主持的全國會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才班,每個(gè)月都要讀至少一本專業(yè)書籍,要寫5000字的心得體會(huì)。

“無論是MPACC還是領(lǐng)軍人物,我覺得最大的收獲就是視野的開闊。”在李錚的同學(xué)中,有來自企業(yè)的財(cái)務(wù)高管,也有來自銀行等金融機(jī)構(gòu)的專業(yè)人士,在這個(gè)階段的學(xué)習(xí)過程中,“如何做賬”或者“準(zhǔn)則解讀”已經(jīng)不是重點(diǎn),經(jīng)濟(jì)走勢和市場趨向才是人們津津樂道的。“高屋建瓴”成為一個(gè)“領(lǐng)軍人物”的必備素質(zhì)。

“比如我們做合同評審,并不單單看看業(yè)務(wù)人員的報(bào)價(jià),十幾個(gè)條款,加減乘除一算,覺得可以賺錢,這個(gè)評審就可以過。當(dāng)你的視野開闊后,你要考慮更多的事情,比如當(dāng)?shù)氐膭诠ふ?、稅收環(huán)境、法律環(huán)境、銀行信譽(yù)等,一份表面賺錢的合同,把這些因素綜合起來一算,可能就是虧損的?！?/p>

當(dāng)然,作為一名央企高管,她無法有大塊的時(shí)間學(xué)習(xí),她的時(shí)間都是擠出來的。

她會(huì)準(zhǔn)備大量雜志,每次出差坐飛機(jī),都是她的“雜志時(shí)間”。去一趟非洲,三十多個(gè)小時(shí)的飛機(jī),她會(huì)帶至少10本財(cái)經(jīng)雜志,一一品讀,特別有興趣的,還會(huì)做簡報(bào)和摘抄,收集下來。

她會(huì)隨時(shí)關(guān)注著政策走勢和市場變化,無論是宏觀層面,還是微觀層面,她不斷對未來做著預(yù)判,以提前應(yīng)對,確保自己可以“跑贏大市”。不僅如此,李錚還給自己的員工定下任務(wù),每個(gè)人都要隨時(shí)關(guān)注與自己崗位相關(guān)的政策和變化,將有用信息上傳在公司網(wǎng)站,做到資源共享。

她會(huì)在每晚孩子做作業(yè)的時(shí)候陪在書桌旁。“哪怕只是看看雜志、報(bào)紙,都可以是學(xué)習(xí)。”

“我對自己的要求并不高,做好這份工作,享受好我的生活,照顧好我的家人。每活一天,沒有遺憾,就夠了?！崩铄P說。