● 陳志雄

中小學(xué)教師組織承諾的實(shí)證研究*

● 陳志雄

問(wèn)卷調(diào)查了廣州市561名中小學(xué)教師，運(yùn)用描述性統(tǒng)計(jì)、單因素方差分析等處理數(shù)據(jù)，結(jié)果顯示：中小學(xué)教師組織承諾水平不高，稍高于積極性承諾的低限，其中，規(guī)范承諾平均分最高，發(fā)展承諾得分最低，略低于積極性承諾的低限。中小學(xué)教師整體組織承諾在性別方面沒(méi)有顯著差異，在婚姻、學(xué)校類(lèi)型、學(xué)校等級(jí)、職務(wù)、教齡等方面差異顯著。提高教師的組織承諾對(duì)建設(shè)高水平、合理穩(wěn)定的師資隊(duì)伍意義重大。

中小學(xué)教師；組織承諾；教師管理

一、前言

教師組織承諾是指教師認(rèn)同學(xué)校目標(biāo)、以學(xué)校為榮、自覺(jué)為校貢獻(xiàn)力量，希望持續(xù)留職，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值與目標(biāo)的心理與行為狀態(tài)。教師組織承諾在反映教師行為及心理狀態(tài)時(shí)具有廣泛的含義，能較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)教師流動(dòng)率，較好地反映和解釋教師任職與發(fā)展方面的心理與行為。研究教師組織承諾對(duì)教師管理和學(xué)校管理的理論與實(shí)踐有著重要的價(jià)值和意義。

已有的教師組織承諾研究成果顯示，教師組織承諾與組織氣氛、教師效能、教師參與決策、教師授權(quán)、離職意愿、教師效能、組織氣氛、工作績(jī)效、工作倦怠等密切相關(guān)[1][2][3][4]。本研究以部分廣州市中小學(xué)教師為樣本，研究中小學(xué)教師組織承諾現(xiàn)狀與特點(diǎn)，為學(xué)校管理和中小學(xué)教師管理提供借鑒。

二、研究過(guò)程與方法

(一)研究工具

采用自編的“中小學(xué)教師組織承諾問(wèn)卷”，共23題項(xiàng)、5維度， 各題項(xiàng)因子負(fù)荷在 0．521至0．817之間，題項(xiàng)共同度在0．421至0．727之間，5維度的累計(jì)方差解釋量為65．625%，問(wèn)卷及5維度的一致性信度Cronbach’s α 分別為 0．910、 0．858、 0．858、 0．812、0．754、0．768，較理想。“情感承諾”維度含 8 道題，反映教師對(duì)學(xué)校的情感與責(zé)任心方面的內(nèi)容；“氛圍承諾”維度含7道題，反映良好的人際與工作氛圍的內(nèi)容；“發(fā)展承諾”維度含5道題，反映對(duì)子女的成長(zhǎng)、個(gè)人與學(xué)校發(fā)展的關(guān)心；“規(guī)范承諾”維度含5道題，反映社會(huì)道德規(guī)范和組織規(guī)范方面的內(nèi)容；“管理承諾”維度含5道題，反映學(xué)校管理的科學(xué)性與參與管理的意愿方面的內(nèi)容。

（二）研究樣本

隨機(jī)抽取廣州市5個(gè)區(qū)共13所中小學(xué)的教師作為正式研究樣本。共發(fā)放問(wèn)卷 800份，有效問(wèn)卷561份，有效回收率為70．1%。其中，男教師144人，女教師 317人；已婚454人，未婚107人；中學(xué)教師332人，小學(xué)教師229人；省一級(jí)學(xué)校教師203人，市一級(jí)251人，區(qū)一級(jí)88人，未定級(jí)19人；校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)20人，中層領(lǐng)導(dǎo) 61人，一般教師480人；教齡5年以下90人，6至10年143人，11至15年 126人，16至 20年119人，21至25年40人，26至30年20人，31年以上22人。

(三)統(tǒng)計(jì)方法

運(yùn)用SPSSl5．0處理數(shù)據(jù)。以描述性統(tǒng)計(jì)分析教師組織承諾的現(xiàn)狀，以單因素方差分析探討教師人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量與組織承諾的關(guān)系。

三、研究結(jié)果與分析

(一)教師組織承諾總體水平分析

表1 中小學(xué)教師組織承諾描述性統(tǒng)計(jì)分析表

問(wèn)卷總分及各維度得分的理論全距為1到5分，理論平均分為3分，3分以上為積極性承諾，3分為說(shuō)不清楚，3分以下為消極性承諾。整體承諾及情感承諾、氛圍承諾、發(fā)展承諾、規(guī)范承諾、管理承諾的實(shí)測(cè)平均值分別為 3．36、3．47、3．42、 2．93、3．93、3．14，整體上接近 3分的“說(shuō)不清楚”(見(jiàn)表 1)；中數(shù)分別為 3．39、3．60、 3．60、3．00、4．00、3．25，略高于理論平均分。 說(shuō)明教師組織承諾水平不高，稍高于積極性承諾的低限。其中，規(guī)范承諾平均分最高，發(fā)展承諾得分最低，略低于積極性承諾的低限。

(二)教師組織承諾的差異分析

以整體組織承諾及其各維度為因變量，教師人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量為自變量進(jìn)行差異分析。自變量為三水平及以上的組進(jìn)行單因素方差分析，并對(duì)差異顯著的組進(jìn)行Scheffe事后檢驗(yàn)；自變量為兩水平的組，進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)。結(jié)果數(shù)據(jù)整理后見(jiàn)表2。

表2 中小學(xué)教師組織承諾的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量差異分析表

在性別層面上，女教師氛圍承諾顯著高于男教師。未婚教師的整體承諾、氛圍承諾、發(fā)展承諾顯著高于已婚教師。小學(xué)教師的整體承諾及各維度承諾均高于中學(xué)教師。區(qū)一級(jí)學(xué)校教師的整體承諾顯著高于市一級(jí)學(xué)校教師；省一級(jí)學(xué)校教師的感情承諾高于市一級(jí)學(xué)校教師；學(xué)校等級(jí)與氛圍承諾呈負(fù)相關(guān)。校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織承諾均顯著高于一般教師。在教齡方面，各年齡段教師規(guī)范承諾無(wú)顯著差異，在其他4個(gè)維度承諾和整體承諾上，5年以下教齡的教師均具有較高的承諾；而6年之后到20年之間，各類(lèi)型承諾有著不同年限的較低水平，但在26年教齡之后，情感承諾顯著提高，呈“U”型發(fā)展。

四、討論

(一)關(guān)于教師組織承諾現(xiàn)狀

教師組織承諾的5個(gè)維度都屬于態(tài)度承諾，側(cè)重社會(huì)性交換過(guò)程，而側(cè)重于經(jīng)濟(jì)性交換過(guò)程的權(quán)衡性承諾沒(méi)有出現(xiàn)，說(shuō)明教師重視并為之努力的出發(fā)點(diǎn)不是擔(dān)心離開(kāi)學(xué)校會(huì)損失什么，而是考慮留下繼續(xù)工作會(huì)得到什么、有何發(fā)展。這一結(jié)論與劉小平[5]的相同，但也有學(xué)者得出不同的結(jié)論[6][7][8]。由此可推論，廣州市中小學(xué)教師較看重學(xué)校的發(fā)展前景，更注重自己未來(lái)的發(fā)展而不僅僅是現(xiàn)在的狀況。

中小學(xué)教師的組織承諾總體水平不高，稍高于積極性承諾的低限，這一結(jié)果與已有研究[9][10]的結(jié)果相似。組織承諾5個(gè)維度從高到低依次為規(guī)范承諾3．93分、感情承諾3．47分、氛圍承諾3．42分、管理承諾3．14分和發(fā)展承諾2．93分。本研究的教師組織承諾5個(gè)維度中規(guī)范承諾和感情承諾是已有研究曾經(jīng)報(bào)告過(guò)的，但氛圍承諾、管理承諾和發(fā)展承諾尚未見(jiàn)報(bào)告?？梢钥闯?，組織承諾新出現(xiàn)的3個(gè)維度得分比原有的2個(gè)維度低，總體上說(shuō)明學(xué)校對(duì)教師組織承諾新發(fā)展成分維度的支持不足，教師管理現(xiàn)狀還不能很好地匹配教師在新需求基礎(chǔ)上的期望。其中，發(fā)展承諾處于消極性范疇，說(shuō)明教師在以發(fā)展的眼光看待自己的工作和學(xué)校前途，但學(xué)校對(duì)教師和學(xué)校的發(fā)展方面的條件顯然不足，一方面，學(xué)校在進(jìn)行著新課程改革，教師面臨著專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的問(wèn)題，同時(shí)教師聘任制已經(jīng)實(shí)施，教師又要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力加大的問(wèn)題，這些問(wèn)題都迫使教師考慮自己和學(xué)校發(fā)展前途，但在變革中，學(xué)校沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，對(duì)教師發(fā)展需求的關(guān)鍵點(diǎn)、有效的支撐點(diǎn)及適合的支撐力度等問(wèn)題難以準(zhǔn)確把握，造成總體發(fā)展支持不足。所以，在聘任制下教師薪酬相對(duì)規(guī)范、規(guī)范化學(xué)校建設(shè)和教育均衡發(fā)展的推進(jìn)力度不斷加大的背景下，學(xué)校要加強(qiáng)教師發(fā)展和學(xué)校發(fā)展的研究與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，充分掌握教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平和特點(diǎn)，有針對(duì)性地制定教師培養(yǎng)計(jì)劃，科學(xué)合理地增加教師培訓(xùn)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)教師的團(tuán)體合作和學(xué)術(shù)交流，增強(qiáng)學(xué)校的活力，切實(shí)提高教師的組織承諾水平，建設(shè)高水平的師資隊(duì)伍。

(二)關(guān)于教師組織承諾人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量差異

中小學(xué)教師整體承諾在性別方面沒(méi)有顯著差異，而在婚姻、學(xué)校類(lèi)型、學(xué)校等級(jí)、教師學(xué)歷、職務(wù)、年齡、教齡等方面差異顯著。

1.性別與承諾。在整體承諾上，男女教師沒(méi)差異，但女教師更看重和諧的人際關(guān)系和良好的學(xué)校氛圍，表現(xiàn)出更高的氛圍承諾。在就業(yè)和工作方面，社會(huì)上往往存在著對(duì)女性的不公平現(xiàn)象，而在學(xué)校中女教師比例較高，受到應(yīng)有的尊重和公平待遇，因此，女教師更愿意為了良好的人際關(guān)系和受尊重的學(xué)校氛圍而留任工作。大多數(shù)的組織氣氛的研究都發(fā)現(xiàn)男女教師對(duì)組織氣氛的知覺(jué)有著顯著的差異[11]，這也從另一角度解釋了男女教師之間氛圍承諾的差異。

2．婚姻與承諾。一方面，未婚年輕教師朝氣蓬勃，注重發(fā)展，自主擇業(yè)，選擇了教師職業(yè)，并大多處于職業(yè)的“熱情構(gòu)建期”[12]，所以更關(guān)注自身和與學(xué)校的發(fā)展、關(guān)注學(xué)校為發(fā)展提供的氛圍與支持；另一方面，未婚教師需要為將來(lái)的家庭構(gòu)建經(jīng)濟(jì)和事業(yè)基礎(chǔ)，在就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的壓力下，會(huì)努力工作，并得到組織的支持，也享受組織歸屬感。所以其整體承諾、氛圍承諾、發(fā)展承諾高于已婚教師。

3.學(xué)校類(lèi)型與承諾。小學(xué)教師的整體承諾及各維度承諾均高于中學(xué)教師。其原因可能是中學(xué)教師由于面對(duì)升學(xué)而承受著比小學(xué)教師更大的壓力。已有的研究也發(fā)現(xiàn)相似的結(jié)果[13][14]。

4．學(xué)校等級(jí)與承諾。低等級(jí)學(xué)校的社會(huì)期望值和升學(xué)壓力較小，故區(qū)一級(jí)學(xué)校教師承諾水平較高。省一級(jí)學(xué)校等級(jí)最高，區(qū)一級(jí)學(xué)校教師學(xué)歷及能力相對(duì)較低，兩類(lèi)學(xué)校的教師都易于對(duì)學(xué)校產(chǎn)生情感依賴(lài)，表現(xiàn)出較高水平的情感承諾；市一級(jí)學(xué)校教師往往想向更高層次的學(xué)校流動(dòng)，情感承諾較低。低級(jí)別的學(xué)校為了留住優(yōu)秀教師，往往在營(yíng)造尊重教師的和諧氛圍上更加努力，提高了教師的氛圍承諾水平，從而表現(xiàn)出學(xué)校等級(jí)與氛圍承諾水平的負(fù)相關(guān)關(guān)系。

5．職務(wù)與承諾。有關(guān)教師組織承諾的研究較少比較行政職務(wù)方面的差異，但我國(guó)學(xué)校實(shí)際上還是官本位的體制，所以有必要進(jìn)行這方面的研究。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)校中處于核心地位，易于發(fā)揮管理和專(zhuān)業(yè)才能，而且在學(xué)校的管理措施和實(shí)際運(yùn)行中更能反映其觀點(diǎn)和意志，所以表現(xiàn)出更高的承諾水平。

6．教齡與承諾。除了規(guī)范承諾，在其他4個(gè)維度和整體承諾上，5年以下教齡的教師均處于較高的承諾水平。教齡5年后已經(jīng)度過(guò)“熱情建構(gòu)期”，開(kāi)始進(jìn)入“專(zhuān)業(yè)挫折期”和“穩(wěn)定更新期”[15]，生活和工作負(fù)荷增大，所以，6年到20年之間，各維度承諾水平有著不同年限的較低水平。但在26年教齡之后，隨著教齡的增長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的感情也在增加，情感承諾水平顯著提高，呈“U”型發(fā)展。

總體來(lái)看，中學(xué)的中年男教師承諾水平較低，所以，在教師管理方面，既要發(fā)揮這些教師的骨干作用，也要適當(dāng)減輕其工作和生活壓力，使其能以更飽滿(mǎn)的熱情和更充沛的精力投入工作。在管理上，各校需要針對(duì)具體的問(wèn)題，平衡使用各種資源，提高教師的組織承諾，從而提高學(xué)校的教育教學(xué)水平，增強(qiáng)學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力。

五、結(jié)論

1．中小學(xué)教師組織承諾的結(jié)構(gòu)包括情感承諾、氛圍承諾、發(fā)展承諾、規(guī)范承諾、管理承諾五個(gè)維度。

2．中小學(xué)教師組織承諾水平不高，稍高于積極性承諾的低限。其中，規(guī)范承諾平均分最高，發(fā)展承諾得分最低，略低于積極性承諾的低限。

3．中小學(xué)教師整體組織承諾在性別方面沒(méi)有顯著差異，而在婚姻、學(xué)校類(lèi)型、學(xué)校等級(jí)、職務(wù)、教齡等方面差異顯著。

[1]朱靜，劉益平．國(guó)外教師組織承諾研究綜述[J]．煤炭高等教育，2007，25，(4)：35-38．

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[3][8][9][13]田寶軍．中學(xué)教師組織承諾的實(shí)證研究[J]．成都大學(xué)學(xué)報(bào)(教育科學(xué)版)，2007，(5)：5-7．

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*本文系陳志雄主持的廣東省教育科研“十一五”規(guī)劃研究項(xiàng)目“聘任制背景下教師組織承諾與學(xué)校組織氣氛的實(shí)證研究”（課題批準(zhǔn)號(hào)：2009tjk103)、廣州市教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題“廣州市中小學(xué)教師聘任制背景下提高教師組織承諾和優(yōu)化學(xué)校組織氣氛的研究”（課題批準(zhǔn)號(hào)：09C012）的研究成果。

陳志雄/廣州市教育科學(xué)研究所教育信息資料室主任，助理研究員，心理學(xué)學(xué)士，教育管理碩士，研究方向：教育管理和教育心理

(責(zé)任編輯：劉延梅）