黃子燕

(杭州師范大學(xué) 錢江學(xué)院，浙江 杭州 310012)

無景點(diǎn)旅游作為后工業(yè)時(shí)代的一種新型旅游休閑行為，以其自由、浪漫、富有個(gè)性越來越受到游客青睞，呈迅猛發(fā)展態(tài)勢(shì).但在實(shí)際發(fā)展中暴露出一些問題.文章采用文獻(xiàn)調(diào)研、數(shù)理統(tǒng)計(jì)和案例分析方法，對(duì)其進(jìn)行分析，提出促進(jìn)其健康發(fā)展的5點(diǎn)措施.關(guān)于該領(lǐng)域的研究目前還比較薄弱，文章亦期能為該領(lǐng)域研究提供支持.

1 無景點(diǎn)旅游發(fā)展的背景和特征

1.1 無景點(diǎn)旅游發(fā)展的背景

對(duì)于無景點(diǎn)旅游，董紅梅[1]認(rèn)為所謂“無景點(diǎn)旅游”是與傳統(tǒng)的景區(qū)(點(diǎn))旅游相對(duì)應(yīng)的，是指到非旅游景區(qū)(點(diǎn))進(jìn)行的以輕松體驗(yàn)?zāi)康牡匚幕?、社?huì)生活方式與民風(fēng)為主的一種旅游.馮秀梅等[2-3]引用新華網(wǎng)觀點(diǎn)，認(rèn)為無景點(diǎn)旅游是隨著自駕車的普及和自由游、互動(dòng)游的興起,時(shí)下出現(xiàn)的一種全程不帶景點(diǎn)的出游方式.兩種觀點(diǎn)都涉及到“非景點(diǎn)”含義，但并未進(jìn)行十分明確的界定.筆者認(rèn)為無景點(diǎn)旅游是指異地性、暫時(shí)性、前往享受旅游資源或者免費(fèi)核心旅游產(chǎn)品的健身型體育旅游休閑行為，個(gè)人游、自駕游、租車游、自助游、探險(xiǎn)游、自由行、驢友游等形式都屬于無景點(diǎn)旅游(它們之間或存在交叉現(xiàn)象).

無景點(diǎn)旅游的發(fā)展源于我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的宏觀背景.根據(jù)世界旅游組織的研究，人均GDP達(dá)到3 000美元時(shí)，國(guó)內(nèi)旅游需求旺盛；達(dá)到5 000美元以上，出境旅游需求旺盛.從1978年到2008年的30年間，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)從1985年的2.4億人次增加到2008年的17億人次，國(guó)內(nèi)旅游收入從80億元增加到8 700億元，年均增長(zhǎng)率分別達(dá)到8.9%和22.6%，旅游業(yè)總收入達(dá)到11 400億元.我國(guó)已成為世界上旅游快速發(fā)展的國(guó)家之一，而且是全球第四大入境旅游接待國(guó)、亞洲最大出境旅游客源國(guó).雖然2008、2009年自然災(zāi)害、突發(fā)事件接踵，國(guó)際金融危機(jī)、甲型流感疫情持續(xù)蔓延，國(guó)際需求急速下滑，但國(guó)內(nèi)旅游仍呈現(xiàn)上升趨勢(shì)：2008年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)17億人次，增長(zhǎng)約6%；國(guó)內(nèi)旅游收入8 749億元，增長(zhǎng)約13%；2009年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)19.02億人次，增長(zhǎng)11.1%；國(guó)內(nèi)旅游收入1.02萬億元，增長(zhǎng)16.45[4-5].旅游消費(fèi)超過國(guó)人居民總消費(fèi)的8%，在居民消費(fèi)中占據(jù)相當(dāng)重要的位置，并且國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)增長(zhǎng)率一直高于居民消費(fèi)性支出增長(zhǎng)率，旅游消費(fèi)彈性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于1，按照這一趨勢(shì)，旅游消費(fèi)未來很可能成為居民食品、住房、教育消費(fèi)之外的最大消費(fèi)項(xiàng)目，旅游已經(jīng)成為國(guó)人的日常生活方式.

1.2 無景點(diǎn)旅游的特征

1.2.1 休閑性

選擇無景點(diǎn)旅游的人士并非缺乏游資，相反，他們往往擁有豐富的旅游經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)是成熟的旅游者.他們厭倦了團(tuán)隊(duì)旅游拉練式的辛苦，或者開發(fā)方對(duì)景區(qū)景點(diǎn)刻意的人工化修飾，開始追求純粹的輕松和愉悅或者本真的旅游對(duì)象.有的游客去麗江，撇開玉龍雪山、虎跳峽等熱門景區(qū),選擇偏僻小鎮(zhèn)住五六天,只是吃吃飯,喝喝茶,曬曬太陽、發(fā)發(fā)呆,和當(dāng)?shù)厝碎e聊，盡管花了上萬元,依然覺得很值得[6].還有類似“黃山不爬黃山，只逛古村”、“新疆不入喀納斯，只望大草原”、“西安不賞兵馬俑，只兜小吃街”等，都是這群人的選擇.

1.2.2 體驗(yàn)性

無景點(diǎn)游客更看重旅游的過程體驗(yàn)，樂于追尋“編外”景點(diǎn)，可謂是一場(chǎng)“發(fā)現(xiàn)之旅”.按照馬斯洛期望理論，人都有生理、安全、社會(huì)、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等方面的需要，其中自我實(shí)現(xiàn)是需要的最高層次[7].無景點(diǎn)旅游在某種程度上可以滿足游客自我實(shí)現(xiàn)的需要，它帶來的快樂體驗(yàn)是無與倫比的，也是旅行社觀光旅游產(chǎn)品不能提供的.

1.2.3 真實(shí)性

無景點(diǎn)游客樂于混跡于當(dāng)?shù)厝水?dāng)中到小飯館吃飯、聊天，菜場(chǎng)購(gòu)買水果，超市購(gòu)物，攀爬無名小山，零距離觸摸當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗，有別于團(tuán)隊(duì)旅游,可以真實(shí)地體驗(yàn)當(dāng)?shù)厝藗兊纳顮顟B(tài).

1.2.4 節(jié)約性

無景點(diǎn)旅游距離可遠(yuǎn)可近，花費(fèi)可多可少，可以避開高門票景點(diǎn).對(duì)于缺少資金、有靈活時(shí)間的人群是不錯(cuò)的選擇.

1.2.5 自由性

較團(tuán)隊(duì)觀光旅游，無景點(diǎn)旅游的時(shí)間、游程乃至食宿安排多屬自由，日程可長(zhǎng)可短，起床可早可晚，景點(diǎn)可去可不去，沒有團(tuán)隊(duì)游軍訓(xùn)般的痛苦.

2 無景點(diǎn)旅游發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的問題

2.1 無景點(diǎn)旅游的發(fā)展現(xiàn)狀

從無景點(diǎn)旅游形式之一旅行社的自由行產(chǎn)品銷售情況看，呈蓬勃上升趨勢(shì).杭州市中旅2007年相關(guān)資料顯示,選擇去港澳的游客,超過3成選擇了自由行,而在2005年10月、2004年底只分別為17.79%、12.86%.而以e龍、攜程為代表的大型旅游預(yù)訂網(wǎng)站因其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、報(bào)價(jià)優(yōu)惠、個(gè)性化定制服務(wù)受到自由行游客熱捧，在無景點(diǎn)旅游中發(fā)揮著重要作用，營(yíng)業(yè)收入和市場(chǎng)份額快速增長(zhǎng).以攜程旅行網(wǎng)為例，2007年全年凈營(yíng)業(yè)收入為12億人民幣，同比增長(zhǎng)54%,凈利潤(rùn)為3.98億元人民幣，同比增長(zhǎng)66%；2008年世界經(jīng)濟(jì)陷入低谷，但攜程網(wǎng)仍獲凈收入為15億元人民幣，同比增長(zhǎng)24%，凈利潤(rùn)為4.44億元人民幣，同比增長(zhǎng)11%的好收益[8-9].

無景點(diǎn)旅游另一形式自駕游數(shù)量也快速上升.以黃金周為例，有的地區(qū)散客自駕游已占到其旅游接待比重的50%以上，甚至達(dá)到了75%.驢友自助游、探險(xiǎn)游、租車游也發(fā)展迅速，足跡遍及各地甚至國(guó)外，尤其是非常規(guī)之地，如荒涼的戈壁、悠遠(yuǎn)的古道、蜿蜒的群山、神秘的洞穴、幽深的峽谷等.目前香港、澳門、新馬泰、日本、南非、美國(guó)、韓國(guó)、法國(guó)、意大利等地區(qū)和國(guó)家都對(duì)大陸游客開放了個(gè)人游.

從以下各表可以感知無景點(diǎn)旅游快速增長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)和需求.表1列舉了2008年全國(guó)部分省區(qū)無景點(diǎn)旅游情況[10-18]，表2則以浙江省為例，統(tǒng)計(jì)了2008年赴浙江的國(guó)內(nèi)旅游出游方式.

表1 2008年全國(guó)部分省區(qū)無景點(diǎn)旅游情況

表2 2008年赴浙江國(guó)內(nèi)游客出游方式構(gòu)成

2.2 無景點(diǎn)旅游發(fā)展暴露的問題

2.2.1 安全性難以得到保障

由于吃住行程等多數(shù)需自己安排，無景點(diǎn)游客較團(tuán)隊(duì)游客面臨更多的風(fēng)險(xiǎn).2009年3月7日，3名河北籍務(wù)工人員到北京延慶一段殘長(zhǎng)城游玩，在返回途中為了抄近路，翻越立有“內(nèi)有猛獸請(qǐng)勿靠近”警示牌的兩道圍網(wǎng)、一道電網(wǎng)，結(jié)果誤入八達(dá)嶺野生動(dòng)物園猛獸區(qū)內(nèi)，致使18歲的郭某被園內(nèi)老虎當(dāng)場(chǎng)咬死[19]；2009年的新疆塔城地區(qū)一位驢友意外墜崖身亡、北京教師獨(dú)自登山失蹤、女游客馬爾代夫潛水淹死、中國(guó)女游客墜入剛果(金)1 200 m活火山、杭州野豬擋住情侶下山路民警緊急搜尋、杭州清涼峰又有驢友遇險(xiǎn)、大二男生孤身赴西湖邊最高峰望遠(yuǎn)迷路、梅里雪崩驢友遇難等等.令人擔(dān)憂的是此類事件有急劇上升之勢(shì).無景點(diǎn)旅游安全問題已經(jīng)到了非治不可的地步.

2.2.2 景點(diǎn)安全配套設(shè)施不足

景區(qū)缺乏安全警示或路標(biāo)設(shè)置不明是導(dǎo)致事故的原因之一.如果景區(qū)能在一定范圍內(nèi)安置攝像頭，在尋找失蹤游客方面則能主動(dòng)許多.而目前尋找失蹤者全靠游客手機(jī)求救.如果游客手機(jī)沒電，或根本沒帶手機(jī)，則將大大增加救援成本，影響救援效率.

2.2.3 缺乏專門的救援機(jī)構(gòu)

目前救援都是通過組織警員、當(dāng)?shù)卮迕窈拖狸?duì)員進(jìn)行，有時(shí)要出動(dòng)近千人次，搜尋10多座山脈，甚至還可能因救援知識(shí)所限造成不必要傷亡.

2.2.4 保險(xiǎn)公司對(duì)應(yīng)險(xiǎn)種過少

目前各保險(xiǎn)公司的旅游意外險(xiǎn)或者普通意外險(xiǎn)并不包含攀巖、探險(xiǎn)性漂流、蹦級(jí)、高山滑雪、潛水等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng).由中國(guó)登山協(xié)會(huì)支持、太平保險(xiǎn)有限公司、中體保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司聯(lián)合推出的“登山及戶外運(yùn)動(dòng)專項(xiàng)保險(xiǎn)”雖是國(guó)內(nèi)唯一的專項(xiàng)登山戶外運(yùn)保險(xiǎn)產(chǎn)品，內(nèi)容包括徒步、登山健身、露營(yíng)、山地越野，自行車旅行、騎馬、劃船、游泳、拓展運(yùn)動(dòng)、人工場(chǎng)地攀巖、山地穿越、漂流、溯溪、自然場(chǎng)地攀巖、野外生存，以及沙漠穿越、攀冰、6 000 m以上的高山探險(xiǎn)、登山滑雪、極地探險(xiǎn)和洞穴探險(xiǎn)高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，對(duì)無景點(diǎn)游客來說非常適用，但是該產(chǎn)品并不對(duì)普通人群開放[20]，影響了應(yīng)有效應(yīng)的發(fā)揮.

3 無景點(diǎn)旅游發(fā)展的對(duì)策和建議

3.1 充分發(fā)揮政府作用

由于無景點(diǎn)游客更注重心理體驗(yàn)質(zhì)量，這對(duì)政府部門的旅游規(guī)劃、線路制定、景點(diǎn)建設(shè)等方面提出了新的要求.無景點(diǎn)旅游需要建設(shè)更加廣泛、便利的基礎(chǔ)設(shè)施，這需要政府投入.比如：修建步行道、安全護(hù)欄、垃圾箱等;歧路處應(yīng)設(shè)置簡(jiǎn)易地圖，標(biāo)注游客所處位置、目的地方向、距離、衛(wèi)生間位置等；危險(xiǎn)之處設(shè)置警示，如對(duì)蛇、野豬、搶盜等方面的警示，并告知報(bào)警電話和急救電話.杭州市政府在此方面做得較好.作為全國(guó)著名的休閑旅游城市，杭州市有著得天獨(dú)厚的環(huán)境優(yōu)勢(shì)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，市民安全感和幸福感強(qiáng).市內(nèi)外可游之處很多且大多免費(fèi)，尤其是西湖群山很值得一游，且山山游步道相連，干凈整潔，并配以圖示和警示，吸引了眾多的游人徜徉其間.該市自2008年11月起在西湖群山間安裝了電子探頭，可以清晰地看到方圓10 km內(nèi)的每張樹葉，對(duì)監(jiān)控森林防火、尋查罪犯、監(jiān)控野豬、找尋失蹤者大有作用[21-22].

3.2 旅游企業(yè)應(yīng)大力拓展旅游產(chǎn)品

無景點(diǎn)旅游是旅游者成熟、理性的表現(xiàn)，也是旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì).旅游企業(yè)應(yīng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，增加更多更靈活的委托代辦業(yè)務(wù)，如訂機(jī)票、訂酒店、租帳篷、沖印照片等.美國(guó)最大的旅行社運(yùn)通,傳統(tǒng)的包團(tuán)業(yè)務(wù)只占到4%～6%,其他都是針對(duì)自由行衍生的菜單式服務(wù)[3].可以說，無景點(diǎn)旅游市場(chǎng)的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的旅行社業(yè)務(wù)提出了挑戰(zhàn).

3.3 旅游者加強(qiáng)自身安全防護(hù)

旅游者出發(fā)前應(yīng)做好知識(shí)、物質(zhì)和心理準(zhǔn)備.如：學(xué)習(xí)一些野外生存知識(shí)；事先了解目的地的地形、治安情況；備好手機(jī)、電筒、指南針、求生哨等物件，手機(jī)應(yīng)充足電并節(jié)約使用；告知家人或朋友旅游計(jì)劃及返回時(shí)間；遵守景區(qū)規(guī)定，遇有關(guān)提示不要違規(guī)進(jìn)入；地形陌生處不要冒險(xiǎn)進(jìn)入等.

3.4 設(shè)立專業(yè)救援機(jī)構(gòu)

可以考慮在眾多依法注冊(cè)的登山協(xié)會(huì)、戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部、旅游公司或政府體育主管部門中進(jìn)行救援分工和培訓(xùn)，負(fù)責(zé)一定區(qū)域的救援任務(wù)，必要時(shí)派消防、警力協(xié)助，實(shí)現(xiàn)救援的專業(yè)化和職業(yè)化.

3.5 設(shè)立對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)

目前“登山及戶外運(yùn)動(dòng)專項(xiàng)保險(xiǎn)”對(duì)于無景點(diǎn)游客是最適用的.為方便游客，該險(xiǎn)種應(yīng)早日取消限制，對(duì)普通人開放.此外再量身定做適宜險(xiǎn)種供游客選擇.

[1] 董紅梅.無景點(diǎn)旅游對(duì)我國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)的啟示[J].商業(yè)時(shí)代，2008(18)：85-86.

[2] 馮秀梅,崔晶.淺析休閑旅游新視角:“無景點(diǎn)”旅游[J].大眾科學(xué):科學(xué)研究與實(shí)踐，2008(3):48.

[3] 伍延基,王吉平,曾海洋.無景點(diǎn)旅游的理論解釋和實(shí)際意義[J].旅游科學(xué)，2008，22(4)：28-31.

[4] 中華人民共和國(guó)中央人民政府.旅游局局長(zhǎng)在2010年全國(guó)旅游工作會(huì)議上的講話[EB/OL].(2010-01-29)[2010-03-03].http://www.gov.cn/gzdt/2010-01/29/content_1522655.htm

[5] 中國(guó)旅游信息港.08年全國(guó)入境旅游人數(shù)1.3億下降1.4%[EB/OL].(2009-02-26)[2010-03-03].http://www.travel169.com/zixun/2009/0227/article_3031.html

[6] 陳贊.無景點(diǎn)旅游成時(shí)尚旅行社面臨新商機(jī)[J].今日財(cái)富，2007(11)：44-45.

[7] 吳必虎,宋子千.旅游學(xué)概論[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2009：46-47.

[8] 佚名.攜程旅行網(wǎng)去年凈營(yíng)業(yè)收入達(dá)12億[EB/OL].(2008-03-03)[2009-03-03].http://www.travelskyholdings.com/hyxx/hydt/200803/t20080325_6250.htm

[9] 搜狐IT.攜程公布Q4財(cái)報(bào)[EB/OL].(2009-02-09)[2010-01-10].http://it.sohu.com/20090209/n262117874.shtml

[10] 新浪財(cái)經(jīng).旅游業(yè)被澳門超越，香港寄望內(nèi)地?cái)U(kuò)大自由行救市[EB/OL].(2009-02-03)[2010-01-10].http://finance.sina.com.cn/roll/20090203/02045807420.shtml

[11] 中華人民共和國(guó)中央人民政府.旅游局：近年旅游行業(yè)支持澳門發(fā)展成效與舉措[EB/OL].(2009-12-14)[2010-01-10].http://www.gov.cn/gzdt/2009-12/14/content_1487081.htm

[12] 北方網(wǎng).3成游客計(jì)劃延長(zhǎng)出游線路個(gè)性自由行比例上升[EB/OL].(2009-09-03)[2010-01-11].http://news.enorth.com.cn/system/2009/09/03/004186357.shtml

[13] 浙江旅游政務(wù)網(wǎng).2008年度浙江省旅游概覽[EB/OL].(2009-10-07)[2010-01-11].http://www.tourzj.gov.cn/zww/admin/Upload/static/zhuanti/2008lygl.pdf

[14] 江蘇旅游政務(wù)網(wǎng).2008年江蘇省旅游業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公告[EB/OL].(2009-11-30)[2010-01-10].http://www.jstour.gov.cn/art/2009/11/30/art_562_38086.html

[15] 四川旅游政務(wù)網(wǎng).2008年第三季度四川省旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告[EB/OL].(2009-01-08)[2010-01-10].http://www.scta.gov.cn/web/main.jsp?go=newsDetail&pid=7&cid=34&id=58565

[16] 海南旅游政務(wù)網(wǎng).關(guān)于2008年“十一”假日旅游工作情況的報(bào)告[EB/OL].(2008-10-05)[2010-01-11].http://old.tourhn.com/zcfg/hygg_temp2_lyj.jsp?id=713

[17] 安徽旅游政務(wù)網(wǎng).2008年安徽省“十一”黃金周旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行綜述[EB/OL].(2008-10-06)[2010-01-11].http://www.ahta.com.cn/News/Html/08/10/081006110354.html

[18] 吉林旅游政務(wù)網(wǎng).2008年“十一”黃金周旅游統(tǒng)計(jì)概覽[EB/OL].(2009-05-05)[2010-01-12].http://www.jlta.gov.cn/govern/page/content/catalogContent.do?method=getCatalogContent&forward=content&catalogContentId=f7b00c722427a31f012436b388ec000b

[19] 馮新生.猛虎傷人后想到的幾個(gè)“如果”[N].中國(guó)旅游報(bào)，2009-3-23(5).

[20] 中國(guó)保險(xiǎn)網(wǎng).登山探險(xiǎn)遭投保難專項(xiàng)保險(xiǎn)不向個(gè)人開放(2)[EB/OL].(2007-05-10)[2009-04-07].http://www.china-insurance.com/news-center/newslist.asp?id=99026

[21] 杭州西湖景區(qū)群山藏探頭方圓10公里一目了然[EB/OL].(2008-12-27)[2009-04-07].http://hangzhou.zj.com/detail/1050450.html

[22] 曾各智,曹士云.基于因子分析法研究杭州休閑體育可持續(xù)發(fā)展影響因素[J].杭州師范大學(xué)學(xué)報(bào):自然科學(xué)版,2008，7(6)：474-479.