白 鵬

(哈爾濱體育學(xué)院,哈爾濱 150008)

淺談大學(xué)輔導(dǎo)員工作應(yīng)注意把握好的幾個(gè)關(guān)系

白 鵬

(哈爾濱體育學(xué)院,哈爾濱 150008)

大學(xué)輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治工作的骨干力量,專(zhuān)職從事學(xué)生思想教育和行為管理工作,是教師職責(zé)的重要組成部分。大學(xué)輔導(dǎo)員工作是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù),因此,應(yīng)該把這一工作當(dāng)做一門(mén)科學(xué)去探索、思考、研究,也應(yīng)該當(dāng)做一門(mén)藝術(shù)去體驗(yàn)、感悟。在大學(xué)輔導(dǎo)員要處理的若干關(guān)系中,應(yīng)重點(diǎn)把握好四個(gè)關(guān)系:自身學(xué)習(xí)和教育學(xué)生的關(guān)系,主要職責(zé)和各項(xiàng)工作的關(guān)系,正面激勵(lì)和批評(píng)教育的關(guān)系,言傳和身教的關(guān)系。大學(xué)輔導(dǎo)員只有處理好四個(gè)關(guān)系,才能將輔導(dǎo)員工作落到實(shí)處,為學(xué)生服好務(wù),才能培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

大學(xué)輔導(dǎo)員;關(guān)系;重要性

1 前言

別林斯基說(shuō):“教育者多么偉大,多么重要。多么神圣,因?yàn)槿说囊簧腋６疾僭谒氖种?。青年人往后的一切發(fā)展成就,直接影響他的,都以過(guò)去各種原始印象,起著強(qiáng)烈的作用?！贝髮W(xué)輔導(dǎo)員是每天都要面對(duì)繁重的工作和諸多要處理的關(guān)系,有四個(gè)關(guān)系對(duì)輔導(dǎo)員工作至關(guān)重要:即自身學(xué)習(xí)和教育學(xué)生的關(guān)系,主要職責(zé)和各項(xiàng)工作的關(guān)系,正面激勵(lì)和批評(píng)教育的關(guān)系,言傳和身教的關(guān)系。這四個(gè)關(guān)系,關(guān)乎整個(gè)思想政治教育和管理過(guò)程,下面對(duì)以上提到的四個(gè)關(guān)系作簡(jiǎn)單闡述。

2 大學(xué)輔導(dǎo)員工作應(yīng)注意把握好的關(guān)系

2.1 把握好自身學(xué)習(xí)和教育學(xué)生的關(guān)系

大學(xué)輔導(dǎo)員自身學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)積累,以對(duì)學(xué)生的有效教育與管理為最終表現(xiàn)形式,并憑借教育的效果判斷教育的成敗,有效的自身學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累是教育管理的重要保障,有效的教育管理是建立在不斷學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)之上的。一名大學(xué)輔導(dǎo)員要面對(duì)幾百名學(xué)生,每天都在不斷輸出,因此需要有深厚的功底做基礎(chǔ),不斷地去學(xué)習(xí),這需要付出很多的努力。陶行知先生說(shuō):“要想學(xué)生好學(xué),必須先生好學(xué)。唯有學(xué)而不厭的先生才能教出學(xué)而不厭的學(xué)生?！蔽鳚h文學(xué)家劉向在《說(shuō)苑》中提到:“少而好學(xué),如日出之陽(yáng);壯而好學(xué),如日中之光;老而好學(xué),如炳燭之明?！眾W斯特洛夫斯基說(shuō):“無(wú)論你在哪兒工作,無(wú)論做什么事情,不要放棄學(xué)習(xí)。沒(méi)有學(xué)習(xí)你不會(huì)進(jìn)步?！庇纱丝梢钥闯鰧W(xué)習(xí)的重要性,作為重要的大學(xué)生思想政治教育一線(xiàn)工作者輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō),更需要不斷強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),保證用先進(jìn)的理念和方法來(lái)引導(dǎo)學(xué)生。

大學(xué)輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)有它的特殊性和針對(duì)性,在高校德育的基本原則中,很重要的一點(diǎn)是理論和實(shí)際相結(jié)合的原則,既要對(duì)學(xué)生進(jìn)行馬克思主義理論的灌輸,提高思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟,又要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際鍛煉,把提高思想認(rèn)識(shí)和培養(yǎng)道德行為結(jié)合起來(lái),使他們成為知行統(tǒng)一、言行一致的人[1]。在內(nèi)容上,應(yīng)該廣泛涉獵對(duì)自身工作有幫助的科學(xué)文化知識(shí),不要受本專(zhuān)業(yè)的教育背景約束,要有與時(shí)俱進(jìn)的精神,主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),例如網(wǎng)絡(luò)、心理、法律等,融會(huì)貫通,來(lái)應(yīng)對(duì)和解決學(xué)生工作出現(xiàn)的各種問(wèn)題,處理好工作中的各種關(guān)系。其次,還要加強(qiáng)思想政治教育理論的學(xué)習(xí)和研究,結(jié)合自己所帶學(xué)生特點(diǎn)的普遍性和特殊性去學(xué)習(xí),用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷豐富和發(fā)展理論。通過(guò)努力走出“事務(wù)型”大學(xué)輔導(dǎo)員模式,使自己變成“專(zhuān)業(yè)實(shí)踐型”的教育工作者。學(xué)習(xí)還要有時(shí)間上的保障,大學(xué)輔導(dǎo)員工作十分繁忙,所以要善于抓住工作之余的時(shí)間去學(xué)習(xí),集腋成裘。荀子在《勸學(xué)》中有言:“不積跬步,無(wú)以至千里,不積小流,無(wú)以成江海,騏驥一躍,不能十步;怒馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤?！睍r(shí)間上的積累,是工作成效由量變到質(zhì)變的必要手段,也是能讓自己的工作能力和水平更上一層樓的保障。大學(xué)輔導(dǎo)員在工作中應(yīng)該學(xué)會(huì)“借力”,虛心向工作經(jīng)驗(yàn)豐富和在工作上卓有成績(jī)的領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員請(qǐng)教,多去和他們交流,多去體會(huì)、領(lǐng)悟他們的理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己的工作少走彎路,并能加強(qiáng)創(chuàng)新能力。

解決了自身的學(xué)習(xí)問(wèn)題,教育管理就變得相對(duì)容易,面對(duì)不同的學(xué)生、不同的問(wèn)題,有不同的教育內(nèi)容,把握好教育的尺度和原則。自身學(xué)習(xí)和教育管理是對(duì)立統(tǒng)一的,一方面,兩者構(gòu)成大學(xué)輔導(dǎo)員工作的基本形式,二者相互依存,不可分割,沒(méi)有良好的自身學(xué)習(xí)而對(duì)學(xué)生進(jìn)行的教育管理就好比是無(wú)源之水,無(wú)本之木,沒(méi)有進(jìn)行有效的教育管理而盲目學(xué)習(xí)也是無(wú)的放矢。另一方面,輔導(dǎo)員所進(jìn)行的教育管理不斷對(duì)自身學(xué)習(xí)提出新的要求。有些實(shí)際問(wèn)題是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中無(wú)法預(yù)見(jiàn)的,這就需要大學(xué)輔導(dǎo)員時(shí)刻把握學(xué)生思想變化脈絡(luò)特征,上下求索,孜孜不倦,為加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育作好充足的知識(shí)儲(chǔ)備。

2.2 處理好主要職責(zé)和各項(xiàng)工作的關(guān)系

在輔導(dǎo)員的工作職責(zé)中有這樣的表述:對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和日常行為管理,把學(xué)生培養(yǎng)成為德、智、體全面發(fā)展的“四有”人才,成為社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)和接班人。作為大學(xué)輔導(dǎo)員,從學(xué)生的角度看,是為學(xué)生學(xué)習(xí)生活服務(wù)的;從學(xué)習(xí)的角度看,是為辦學(xué)計(jì)劃和教學(xué)管理服務(wù)的;從高等教育全國(guó)工作角度看,是為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的。顯而易見(jiàn),大學(xué)輔導(dǎo)員本職工作的完成是和日常處理各種工作、協(xié)調(diào)各種關(guān)系分不開(kāi)的。作為大學(xué)輔導(dǎo)員,工作在最基層,學(xué)生工作中的問(wèn)題需要親自調(diào)查、處理。還要面對(duì)學(xué)校的各相關(guān)智能部門(mén),包含黨務(wù)、教務(wù)、財(cái)務(wù)、團(tuán)委、后勤工作等。面對(duì)如此繁雜的“線(xiàn)”,就要求大學(xué)輔導(dǎo)員應(yīng)具備較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力。在保證思想政治方向不變的前提下,以實(shí)效原則改進(jìn)各項(xiàng)工作,并以實(shí)際的效果檢驗(yàn)思想政治工作功能的實(shí)現(xiàn)情況[2]。

古語(yǔ)云:“工欲善其事,必先利其器。”在處理千頭萬(wàn)緒的事務(wù)時(shí),首先,我們應(yīng)該分清楚事情的輕重緩急,“線(xiàn)”雖多,但是卻有本質(zhì)上的區(qū)別,并不是沒(méi)有頭緒,對(duì)于那些重要并且急于解決的事情,應(yīng)該放在首要位置,不重要但是很急的事情放在次要的位置上。有個(gè)比喻很貼切,一個(gè)木桶裝一堆石頭,如果先把大石塊裝滿(mǎn)桶,大石塊之間的空隙還能裝下小石塊,但是如果先把小石塊裝滿(mǎn)桶,要想裝進(jìn)一塊大石塊是不可能的。大石塊代表著重要的事情,小石塊代表著次重要的事情,可見(jiàn),分清事情的主要、次要性是很重要的。對(duì)于工作,職責(zé)之內(nèi)的事要義不容辭地完成好,職責(zé)之外的事要量力而行。其次,大學(xué)輔導(dǎo)員的工作主要是做好學(xué)生的日常管理和思想政治教育,所以在處理各項(xiàng)事務(wù)的關(guān)系時(shí),應(yīng)該把如何服務(wù)好學(xué)生作為主線(xiàn)來(lái)抓,以學(xué)生利益為主要工作為導(dǎo)向,要加強(qiáng)做工作的計(jì)劃性和條理性,分清主次和抓住主要矛盾,找到重點(diǎn),立即解決。如果能很好地做到這些,無(wú)論“線(xiàn)”有多少,都能理出頭緒,并且能牢牢牽住,面對(duì)工作中的各種問(wèn)題和關(guān)系也就能夠迎刃而解。

2.3 處理好正面激勵(lì)和批評(píng)教育的關(guān)系

在管理學(xué)中,“胡蘿卜”是指正激勵(lì),“大棒”是指負(fù)激勵(lì)。對(duì)大學(xué)輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)這是工作方法問(wèn)題,在進(jìn)行日常管理時(shí),要采用“胡蘿卜”和“大棒”相結(jié)合的方式,多用正激勵(lì),慎用負(fù)激勵(lì),管理是嚴(yán)肅的愛(ài),大學(xué)輔導(dǎo)員要用真心去關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生,以學(xué)生的利益為本,多去調(diào)查、研究、分析學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活狀況,只有讓學(xué)生真正地接受輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)員的思想政治教育才會(huì)起作用,否則會(huì)事倍功半,甚至適得其反。教育家第斯多惠說(shuō):“凡是能夠引起學(xué)生的思想、工作和智力上最具精神的方法,就是最好的方法?！贝髮W(xué)輔導(dǎo)員應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)秀表現(xiàn),多去表?yè)P(yáng),多樹(shù)典型,使學(xué)生的思想多向積極向上的方向發(fā)展,在學(xué)生中形成好風(fēng)氣、樹(shù)正氣,為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),達(dá)到教育目的。

批評(píng)教育是一種很有效的約束機(jī)制,但是在日常管理中,它只能作為手段,而不能成為目的。在使用“大棒”時(shí)要堅(jiān)持原則,要不卑不亢,要建立在對(duì)使用對(duì)象情況的完全了解和公平的基礎(chǔ)之上,努力教會(huì)學(xué)生開(kāi)展自我批評(píng),增加自我認(rèn)識(shí),增強(qiáng)反省意識(shí)。對(duì)于那些違紀(jì)原則,或者犯錯(cuò)屢教不改的學(xué)生,應(yīng)該一絲不茍地履行規(guī)定、堅(jiān)持原則,做到言必行,行必果。在必要的時(shí)候,我們也可以嘗試從嚴(yán)懲治的方法,但并不是扔掉了正面激勵(lì)這根“胡蘿卜”,因?yàn)闊o(wú)論是任何手段,只要達(dá)到了相應(yīng)的教育目的,就要適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面的激勵(lì)。

所以正面激勵(lì)是關(guān)鍵,批評(píng)懲治只是手段。在運(yùn)用這些手段的時(shí)候要注意了解事實(shí)、積極溝通。思想政治教育工作注重教育和管理的有效結(jié)合,沒(méi)有教育的管理是魯莽的,沒(méi)有管理的教育是徒勞的。在大學(xué)輔導(dǎo)員這個(gè)特殊的職業(yè)中,是胡蘿卜多些還是大棒多些,是由工作風(fēng)格、工作環(huán)境和工作對(duì)象決定的,但是無(wú)論哪種管理方式,只要時(shí)刻牢記以學(xué)生為本、教育為本的原則,就一定能產(chǎn)生好的工作效果。

2.4 處理好言傳和身教的關(guān)系

教育是培養(yǎng)人的活動(dòng),教育活動(dòng)的這一本質(zhì)特點(diǎn),決定了教師的勞動(dòng)具有鮮明的示范性[3]。孔子說(shuō):“政者,正也;其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”“己不正焉能正人?！彼^言教就是通過(guò)語(yǔ)言教育他人。所謂身教就是以自己的模范行動(dòng)影響和教育他人,也就是以身作則[4]。近代教育家陶行知先生在《我們的信條》中明確闡述:“我們深信教師應(yīng)當(dāng)以身作則?！彼蠼處煛芭c學(xué)生公教、工學(xué)、工作、工生活”。國(guó)外著名教育家第斯多惠認(rèn)為:“教師本人是學(xué)校里最重的是師表,是直觀的最有效益的模范,是學(xué)生最活生生的榜樣。教師和身份獲得對(duì)他的尊重、影響的力量。”重視言傳身教從古至今都一直被提倡著,成為我們教育工作者的指針。

當(dāng)代的許多大學(xué)生,尤其是剛剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生,他們對(duì)大學(xué)的生活和學(xué)習(xí)充滿(mǎn)了好奇和憧憬,而大學(xué)輔導(dǎo)員又是大學(xué)生四年的貼身“導(dǎo)師”。因此,一言一行直接對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,有的甚至影響學(xué)生的一生。要想成為一名優(yōu)秀的教育者我們不但要學(xué)高還要身正,當(dāng)代大學(xué)生個(gè)性越來(lái)越明顯,做一個(gè)讓學(xué)生服氣的、佩服的輔導(dǎo)員需要付出很多的努力。一方面要注意自身素質(zhì)上的提高,在學(xué)識(shí)上要淵博,在業(yè)務(wù)上要嫻熟,在能力上要不斷提高,在說(shuō)話(huà)做事上要有邏輯和條理,從事這一神圣職業(yè),大學(xué)輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)充分提升個(gè)人魅力,給學(xué)生以榜樣。另一方面,要注意教育方法的靈活多樣,同樣的事情,要用不同的話(huà)說(shuō)出來(lái),不同的行為做出來(lái),起到的教育效果一定有很大的教育差異。作為輔導(dǎo)員應(yīng)該增強(qiáng)自己的人格力量,耐心地給學(xué)生講道理,增加說(shuō)服力,真正使思想政治教育內(nèi)容入耳、入腦、入心。言傳和身教的關(guān)系就是言行統(tǒng)一的關(guān)系,作為大學(xué)輔導(dǎo)員說(shuō)話(huà)做事更應(yīng)該時(shí)時(shí)注意、處處用心。

此外,要重視師生之間正常的人際關(guān)系。教師板著面孔,學(xué)生敬而遠(yuǎn)之,施教者不會(huì)收到效果,蘇霍姆林斯基認(rèn)為,教師的大喊大叫并不能收到預(yù)想的結(jié)果,有時(shí)反而會(huì)引起學(xué)生的消極反抗。因此,如果忽視了師生的人際關(guān)系,即使是嚴(yán)格律己,德才兼?zhèn)涞慕處?其言傳身教效果也會(huì)大打折扣。一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員要充分利用自己的人格魅力,與學(xué)生交朋友,進(jìn)入他們的內(nèi)心世界,實(shí)現(xiàn)良好的新時(shí)期師生關(guān)系。

3 結(jié)論

對(duì)大學(xué)輔導(dǎo)員應(yīng)把握和處理好的四個(gè)關(guān)系已作簡(jiǎn)要闡述,筆者認(rèn)為自身學(xué)習(xí)和教育管理貫穿整個(gè)輔導(dǎo)員教育生涯,是基礎(chǔ);立足本職理清思路協(xié)調(diào)各方面工作關(guān)系,是思路;正面激勵(lì)和批評(píng)懲治,是方法;言傳和身教要求輔導(dǎo)員身體力行,是實(shí)踐。四個(gè)關(guān)系相輔相成,不可分割,構(gòu)成有機(jī)整體。只有抓住這四個(gè)關(guān)系,才抓住了輔導(dǎo)員工作的重要環(huán)節(jié),才能掃清工作中的諸多障礙。所以,重視這四個(gè)關(guān)系,把它們放到首要位置,輔導(dǎo)員工作就會(huì)卓有成效。

[1]王守實(shí),等.高校德育學(xué)與教育學(xué)[M].長(zhǎng)春:東北師范大學(xué)出版社,1995:34.

[2]張澍軍,等.高校學(xué)生思想政治教育載體研究[M].北京:北京出版社,1999:122.

[3]楊麗.教師職業(yè)道德 [M].長(zhǎng)春:東北師范大學(xué)出版社, 1999:57.

[4]陳秉公.思想政治教育學(xué)[M].延邊:延邊大學(xué)出版社, 1997:288.

Abstract:University counselors are backbone of students'ideological and politicalwork and are in charge of students'ideological education and behaviormanagement.They also play an important part among teachers.This kind of work is both science and an art. So,we should treat it as science and art.University counselors have to dealwith a number of relationships.But there are four kinds of relationship that should be putmuchmore emphasison.They are self-learning and educating students,main responsibilities and the relationship amongwork,a positive incentives and criticism and education,explaining inwords and teaching by example.Counselors are responsible for students'thoughts and management.They should cultivate socialist builders and successors with innovative spirit and practice capacity.If they can handle these four relationships correctly,theywillmake theirwork receive good effect and can serve for students better.

Key words:university counselors;relationship;importance

(責(zé)任編輯:朱 嵐)

A Brief Analysis of Several Relationships Un iversity Connselors should handle Correctly

BA I Peng

(Harbin Institute of Physical Education,Harbin 150008,China)

G641

A

1001-7836(2010)09-0050-03

10.3969/j.issn.1001-7836.2010.09.020

2010-04-11

白鵬(1975-),男,黑龍江哈爾濱人,講師。