朱明遠(yuǎn)

（赤峰學(xué)院 圖書館，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

淺談網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館信息資源的開發(fā)與利用

朱明遠(yuǎn)

（赤峰學(xué)院 圖書館，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

本文結(jié)合讀者需求觀念的更新給高校圖書館的信息資源帶來的影響，分析了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館信息資源的開發(fā)與利用，簡述了高校圖書館信息資源開發(fā)利用存在的問題及對策.

高校圖書館；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；信息資源

1 讀者需求觀念的更新給高校圖書館信息資源帶來的影響

隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息的多樣化及資源的高度共享和多媒體技術(shù)的普遍應(yīng)用，使知識信息結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化，從而引起讀者需求觀念的更新.

1.普通用戶對信息需求的全方位和綜合化

在現(xiàn)代信息環(huán)境與科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的前提下，高校師生對圖書館的要求已不再局限于單純利用書目信息服務(wù)獲取的信息，而處于教學(xué)的需求和知識積累與更新的需要，迫切需要通過圖書館獲取教學(xué)及學(xué)習(xí)中所需的內(nèi)容全面、類型完整、形式多樣、來源廣泛的信息，這就要求圖書館能針對這些需求提供全方位的知識保障，滿足他們多方面、系統(tǒng)化的信息需求.

1.2 專業(yè)用戶對信息需求的集成化與高效化

隨著科學(xué)技術(shù)進(jìn)步與經(jīng)濟的發(fā)展不斷深化，從事高科技研究和開發(fā)的用戶對信息的利用深度也不斷深化，他們也要求通過知識信息資源共享將分散在本領(lǐng)域的專門知識信息加以集中組織，進(jìn)行文獻(xiàn)信息內(nèi)涵的再次開發(fā)，從中提煉出游參考價值的信息.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境首先擴大了信息用戶范圍，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下利用圖書館的信息用戶既包括到館借閱文獻(xiàn)的讀者，也包括上網(wǎng)查詢或獲取圖書館信息資源的網(wǎng)絡(luò)用戶.其次，激發(fā)了信息用戶需求，許多在圖書館不能直接借閱的珍本、善本運行在網(wǎng)絡(luò)上，用戶在任何配備有互聯(lián)網(wǎng)終端的場所均可利用圖書館，這都必將提高信息用戶利用圖書館的幾率.提高了信息用戶利用圖書館的能力，信息用戶在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下利用圖書館更強調(diào)的是用戶的主觀能動作用，特別是在用戶的自我服務(wù)過程中，用戶自身的專業(yè)素養(yǎng)和信息意識、用戶對網(wǎng)絡(luò)信息資源的掌握程度、用戶的外語水平、用戶掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的能力以及用戶的信息檢索能力都是至關(guān)重要的他們直接影響用戶信息需求的質(zhì)量和效果，，因此，這些用戶對圖書館的需求呈集成化和高效化的趨勢發(fā)展.

2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館信息資源開發(fā)利用狀況

2.1 當(dāng)前高校圖書館的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境.國家教委互聯(lián)網(wǎng)（CERNET），由政府立項投資，原國家教委主持，清華大學(xué)、北京大學(xué)和上海交大等10所高校承擔(dān)的“中國教育與科研計算機網(wǎng)絡(luò)示范工程”已于1994年開通，該網(wǎng)絡(luò)由設(shè)在清華大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)中心與INTERNET聯(lián)通，已聯(lián)通的多所大學(xué)都是以校園網(wǎng)的形式上網(wǎng)運行i這個網(wǎng)絡(luò)將逐步形成全國主干網(wǎng)、地區(qū)網(wǎng)和校園萬的三級網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu).預(yù)計到2000年將網(wǎng)點擴充到全國的100所大學(xué)，覆蓋全國各省市的自治區(qū).

2.2 高校圖書館信息資源開發(fā)利用就是指高校圖書館工作者將收集到的信息資源，根據(jù)用戶的不同需要，按不同的目的和要求，進(jìn)行不同方式、不同的深度的整序和加工，使其增值，并以各種信息產(chǎn)品的方式提供給讀者使用，我國高校圖書館的自動化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是相對落后的，大都處于學(xué)術(shù)地位低、技術(shù)條件差、圖書設(shè)備經(jīng)費短缺的境地，直接影響信息資源的開發(fā)利于.因此，高校圖書館信息資源的開發(fā)與利用則成了當(dāng)務(wù)之急.

3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息資源對高校圖書館館藏發(fā)展的影響

3.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對高校圖書館發(fā)展有著積極的影響，改變了館藏結(jié)構(gòu).豐富的信息資源是高校圖書館在信息社會中得以生存發(fā)展和參與信息競爭的物質(zhì)基礎(chǔ).傳統(tǒng)圖書館的館藏對象以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主，格館自成體系的發(fā)展館藏，文獻(xiàn)冊（件）數(shù)成為衡量圖書館水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，難以實現(xiàn)資源共享.網(wǎng)絡(luò)的迅速普及不僅極大的豐富了圖書館提供信息服務(wù)的信息資源基礎(chǔ)，而使信息資源的結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，傳統(tǒng)意義上的圖書館信息資源是通過圖書館收集、整序、儲存并擁有所有權(quán)的文獻(xiàn).而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館的館藏既包括紙質(zhì)文獻(xiàn)，也包括電子文獻(xiàn)，既包括本館現(xiàn)實館藏又包括網(wǎng)上虛擬館藏.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的信息資源極為豐富，存取便捷，因而必將成為圖書館提供信息服務(wù)的主要渠道和重要手段.

3.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境拓寬了圖書館的采集渠道.圖書館將不僅通過購買、交換、受贈等途徑獲取文獻(xiàn)，還通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上采購，或獲取信息資源的網(wǎng)絡(luò)使用權(quán).所有這些新的資源獲取方式，需要新的技術(shù)和設(shè)備以及專業(yè)技術(shù)人才，這是非常重要的物質(zhì)基礎(chǔ).

3.3 促進(jìn)了資源共享.傳統(tǒng)圖書館時期是自給自足的保障模式，而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，對圖書館在信息資源建設(shè)的分工協(xié)調(diào)提出了較高的要求，因為當(dāng)一個圖書館的館藏轉(zhuǎn)換為電子文獻(xiàn)并能通過網(wǎng)絡(luò)向信息用戶提供服務(wù)時，其他圖書館相同的藏書再加工和上網(wǎng)，就成了多余和重復(fù)的工作.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境促使處于不同地理位置的圖書館能夠相互利用信息資源、實現(xiàn)資源共享.

3.4 修正了評價標(biāo)準(zhǔn).從傳統(tǒng)圖書館文獻(xiàn)的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、重點、利用率等評價標(biāo)準(zhǔn)，向網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館能夠為信息用戶提供信息資源的全面性、及時性、準(zhǔn)確性的評價標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變；信息資源的質(zhì)量評價不僅要看現(xiàn)實館藏，還要看通過網(wǎng)絡(luò)能夠提供全世界信息資源的水平，能使信息用戶達(dá)到滿意為最高標(biāo)準(zhǔn).

4 高校圖書館信息資源開發(fā)利用的對策

4.1 高度重視信息資源的開發(fā)利用

信息資源是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ).沒有信息，信息網(wǎng)絡(luò)就是一條“死路”.由此，高校圖書館必須從以自有文獻(xiàn)為基礎(chǔ)來提供轉(zhuǎn)變到利用知識和開發(fā)利用多種資源和系統(tǒng)來提供服務(wù)，例如，建立或加強網(wǎng)絡(luò)信息資源的分析、組織、獲取、控制等服務(wù)，將網(wǎng)絡(luò)資源的組織及其服務(wù)與圖書館內(nèi)部資源組織及其組織有機結(jié)合起來，使其成為圖書館整個資源體系與服務(wù)過程的一個主要、自然和有機部分；大力開發(fā)和提供參考咨詢服務(wù)，強化其面向用戶實際問題及其解決過程，提供增值、靈活連接多種資源和工具、靈活利用多種知識，使其成為圖書館信息服務(wù)的前沿、核心、中樞和窗口，淡化文獻(xiàn)流通、閱覽室管理和書庫典藏管理等環(huán)節(jié)，利用技術(shù)進(jìn)步和館際合作等提高文獻(xiàn)收集組織工作集約化程度和效率，大膽地將人員、管理精力甚至必要的財力解放出來，投入到更具有智力內(nèi)涵、挑戰(zhàn)性和吸引力的功能與服務(wù)之中.

4.2 人才的引進(jìn)培養(yǎng)及人力資源配置的優(yōu)化

現(xiàn)今圖書館讀者從館藏資源和網(wǎng)絡(luò)資源中獲取知識信息仍然是其主要渠道，以后也不會改變.只是其要求的質(zhì)量、效率和范圍在不斷加深，對圖書館提供信息的質(zhì)量、速度和效率要求越來越刻薄.高校圖書館必須有相應(yīng)的信息管理及計算機技術(shù)的專門人才，只有他們的工作才能滿足讀者的這一要求，才能有效的改變文獻(xiàn)資源利用低的狀況.雖然人才的引進(jìn)和培養(yǎng)一直視高校圖書館比較重視的問題，但由于多方面的原因，人才流失問題一直沒有得到有效的解決，應(yīng)引起高校的注意；因此，要充分調(diào)動信息專業(yè)人員的積極性和創(chuàng)造性，多出成果，最終形成有利于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才的環(huán)境和機制；要多方面多渠道地培養(yǎng)各層次的信息人才，加強信息專業(yè)的素質(zhì)和技能教育.

4.3 采用現(xiàn)代信息技術(shù)，加強高校信息資源的開發(fā)

從傳統(tǒng)圖書館向網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化信息場所轉(zhuǎn)變已變成為必然的趨勢，且目前我國高校圖書館的現(xiàn)代化程度還很低，大部分的信息加工仍處于手工處理階段，這直接影響信息資源的開發(fā)與利用.因此，高校圖書館要廣泛采用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)，充分利用國際互聯(lián)網(wǎng)（INTERNET）和中國教育科研網(wǎng)（CERNET）,使我國廣大科技和高等教育工作者能共享因特網(wǎng)上豐富的信息資源.

5 加強信息資源標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化工作

圖書館一直致力于發(fā)現(xiàn)信息的秩序和組織，致力于解決信息的無序狀態(tài)與信息用戶特定需要之間的矛盾.傳統(tǒng)圖書館的信息組織和管理基本是在手工或機械操作的情況下進(jìn)行的，而且對信息內(nèi)容的揭示也極為淺顯.而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下文獻(xiàn)信息主要表現(xiàn)在數(shù)量劇增、形式多樣、內(nèi)容廣泛、分布離散、實效頻繁等幾個方面，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境促進(jìn)了信息整序的高效化，依據(jù)信息用戶的需求和信息資源的特點，將分散無序、相對獨立的相關(guān)知識進(jìn)行類集、融合和重組，使其重組為一個新的有機體，形成一個效能更好、效率更高的新的文獻(xiàn)信息.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境促進(jìn)了信息整序的數(shù)字化.就是把在不同時間、不同技術(shù)開發(fā)的具有不同內(nèi)容和形式的數(shù)字資源整合到一起，使信息用戶得到所需資源文獻(xiàn).網(wǎng)絡(luò)環(huán)境還促進(jìn)了信息整序的自動化，根據(jù)數(shù)據(jù)邏輯集成的優(yōu)點，在檢索中自動形成檢索界面，供信息用戶使用.在信息整序過程中，一定要善于綜合運用比較、分類、概念、判斷、推理以及使用同一律、矛盾律和排中律，對不一致的信息資源進(jìn)行篩選，確保信息資源的真實性和可靠性.地區(qū)至全球信息網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，使全球信息資源共享得以實現(xiàn)的同時，也為信息資源開發(fā)利用提出新的要求與發(fā)展方向.利用網(wǎng)上豐富資源的同時，也需將本國、本地區(qū)的信息資源推向全世界，服務(wù)全球，因此，要加強網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)開發(fā)中標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的宣傳推廣工作，加快成立網(wǎng)絡(luò)信息資源標(biāo)準(zhǔn)的步伐，把標(biāo)準(zhǔn)化工作推向國際，重視和國際的信息標(biāo)準(zhǔn)體系相兼容，并積極推動中文信息標(biāo)準(zhǔn)成為國際標(biāo)準(zhǔn).

綜上所述，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境從總體來看具有突出的技術(shù)優(yōu)勢和獨特的人文品質(zhì)，因而從根本上推動了高校圖書館事業(yè)和圖書館工作的前進(jìn)步法.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對圖書館的本質(zhì)屬性、生存要素、運作模式、對外功能等方面產(chǎn)生了積極的影響，所以提高圖書館信息資源的開發(fā)與利用是圖書館人當(dāng)前工作的重中之重.隨著時代的發(fā)展、社會的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)利用將成為21世紀(jì)發(fā)展的趨勢，網(wǎng)絡(luò)信息將在未來高校圖書館發(fā)展中占主導(dǎo)地位.只有我們勇于探索，不斷進(jìn)取，高校圖書館信息資源的開發(fā)與利用定會隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展而不斷前進(jìn).

〔1〕張懷濤.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與圖書館信息資源[M].鄭州：鄭州大學(xué)出版社，2007.

〔2〕汪會玲.面向用戶的信息資源整合中的信息搜集[J].高校圖書館工作,2006（2）：28-31.

G250.73

A

1673-260X（2010）03-0152-02隨著計算機技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)化、電子版圖書文獻(xiàn)和多媒體影視技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境越來越緊密的將信息用戶、信息資源、信息服務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)系起來，為人類社會的進(jìn)步營造了一個前所未有的信息空間，也給高校圖書館這一顯要的服務(wù)系統(tǒng)帶來了難得的發(fā)展機遇和令人振奮的挑戰(zhàn).高校圖書館的地位、作用和功能越來越受到世人的關(guān)注和顯現(xiàn).在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館必將受到方方面面的影響，需要認(rèn)真的辨析，圖書館地位和價值的定位需要重新審視.信息科學(xué)特點是計算機技術(shù)的發(fā)展異常迅猛，尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用，已經(jīng)對人類社會產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響.在這種情況下，信息資源的開發(fā)與利用程度已成為衡量一個國家綜合國力的重要標(biāo)志.因而傳統(tǒng)的開發(fā)與利用也必將向網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化信息資源開發(fā)和利用模式轉(zhuǎn)變，這樣，開發(fā)與利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館的信息資源，無疑是具有重大的現(xiàn)實意義.