李檣

（赤峰學(xué)院 圖書館，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

試論圖書館員的職業(yè)精神

李檣

（赤峰學(xué)院 圖書館，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

文章通過對(duì)現(xiàn)代圖書館員職業(yè)精神的含義和基本要素的分析，指出了現(xiàn)代圖書館員的職業(yè)精神應(yīng)該具有人文精神、進(jìn)取精神、奉獻(xiàn)精神和協(xié)作精神等.

圖書館；圖書館員；職業(yè)精神

所謂精神就是與人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系，具有自身職業(yè)特征的亞視.圖書館員的職業(yè)精神，就是圖書館從業(yè)人員在對(duì)圖書館整體利益認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上逐步形成的對(duì)圖書館職業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)義務(wù)的文化自覺，是圖書館做作業(yè)人員的職業(yè)觀、價(jià)值觀.現(xiàn)代圖書館員職業(yè)精神包括崇尚科學(xué)知識(shí)，維護(hù)個(gè)人獲取知識(shí)的平等權(quán)利以及追求知識(shí)資源的最大利用，它是圖書館做作業(yè)人員共同信奉的原則和信念，它蘊(yùn)涵在圖書館職業(yè)的核心價(jià)值觀中，是職業(yè)行為規(guī)范的基礎(chǔ).

圖書館員職業(yè)精神是圖書館這一特定的職業(yè)在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中所形成的一種比較穩(wěn)定的思想行為風(fēng)尚，它包括館員的政治態(tài)度，精神風(fēng)貌，思想情操等意識(shí)及行為規(guī)范、職業(yè)技能的總和.圖書館員的職業(yè)精神經(jīng)過圖書館人的長(zhǎng)期積累和傳承，具有豐富的內(nèi)涵.

1 以人為本，服務(wù)至上的人文精神

1.1 在圖書館，“以人為本”首先就是以讀者為本，就是利用圖書館豐富的資源為讀者服務(wù).“以人為本”既包括讀者，更離不開館員，書籍——館員——讀者三者中，館員是書籍和讀者的紐帶，是它們之間的橋梁.圖書館工作的好壞，圖書館社會(huì)作用的大小，在很大程度上取決于館員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平.“以為人本”說到底就是要以讀者的需求為本，最大限度發(fā)揮館員的創(chuàng)造性和積極性.另外，館員的政治素質(zhì)的業(yè)務(wù)水平、工作能力、文化素養(yǎng)、創(chuàng)新理念越高，圖書館的建設(shè)與發(fā)展取得的成果就越大.在某種意義上也可以說“以人為本”就是以館員為本，沒有館員優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)，精湛的業(yè)務(wù)技能和敏銳的創(chuàng)新精神，建設(shè)和發(fā)展圖書館的偉大事業(yè)將成為霧里看花，空中樓閣.“以人為本”是圖書館建設(shè)與發(fā)展的新理念的基本核心，既是出發(fā)點(diǎn)，也是歸宿.

人文精神就是在圖書館理論與實(shí)踐中體現(xiàn)以人為本的思想，以滿足人的需求，實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值，追求人的發(fā)展，體現(xiàn)人文關(guān)懷，創(chuàng)造美與和諧的一種精神，這也是圖書館的宗旨，在利用先進(jìn)的技術(shù)手段的同時(shí)，改變意識(shí)觀念，重視和強(qiáng)調(diào)讀者的主體存在及其價(jià)值實(shí)現(xiàn).認(rèn)為圖書館是“讀者的圖書館”，圖書館的一切活動(dòng)都是以讀者需要為驅(qū)動(dòng)，以滿足讀者需要為其出發(fā)點(diǎn)和宗旨，充分體現(xiàn)人類的自由，圖書館面前人人平等的服務(wù)原則，保障讀者閱讀自由.

1.2 服務(wù)是圖書館最基本的功能，是圖書館賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是圖書館一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，服務(wù)質(zhì)量是檢驗(yàn)一所圖書館辦館質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn).以人為本是指圖書館所開展的一切工作均以讀者需要為出發(fā)點(diǎn)，以讀者滿意為落腳點(diǎn).圖書館員作為服務(wù)工作的主體，要用熱情、負(fù)責(zé)、誠(chéng)懇的態(tài)度，秉承“沒有任何借口”地善待每一位讀者的理念，為讀者提供準(zhǔn)備、快捷、及時(shí)、周到的服務(wù).

2 與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新的進(jìn)展精神

2.1 服務(wù)是圖書館的中心工作，但科研工作也是圖書館的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)，在圖書館工作中具有舉足輕重的地位，標(biāo)志著一所圖書館整體的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量.創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，同樣也是圖書館亞視最具本質(zhì)的內(nèi)核，是圖書館事業(yè)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力.

2.2 數(shù)字時(shí)代的到來，為圖書館帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時(shí)也對(duì)圖書館員提出了新的、更高的要求.面對(duì)飛速發(fā)展的信息社會(huì)，傳統(tǒng)的圖書館工作模式、思維方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)形式的發(fā)展需要，今天的圖書館員已不再是傳統(tǒng)意義上的圖書守護(hù)者，而應(yīng)該是信息專家和知識(shí)導(dǎo)航員.這就要求圖書館要具備不斷進(jìn)取的科研和創(chuàng)新精神，不斷學(xué)習(xí)新理論，更新觀念，在工作實(shí)踐中勇于不懈追求，敢于打破傳統(tǒng)思想和觀念的束縛，善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題，敢于提出新思想、新理論，以不斷滿足讀者的需求為宗旨，不斷進(jìn)行管理制度、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法、服務(wù)手段的創(chuàng)新和辦館模式的創(chuàng)新，讓現(xiàn)代信息技術(shù)和高科技手段成為讀者方便、快捷、準(zhǔn)確獲取信息資源的工具.

新的技術(shù)和新的理念在圖書館事業(yè)的發(fā)展過程中走到重要的推動(dòng)作用，圖書館員只有具備了科研精神和創(chuàng)新精神才能使圖書館事業(yè)不斷地隨著社會(huì)的進(jìn)步而向前發(fā)展.

2.3 對(duì)于一個(gè)民族而言，創(chuàng)新是其進(jìn)步的靈魂；對(duì)于一個(gè)國(guó)家而言，創(chuàng)新是其昌盛不衰的奧秘；對(duì)于一個(gè)圖書館而言，創(chuàng)新是其發(fā)展的動(dòng)力.在現(xiàn)代，圖書館員要求生存、求發(fā)展，就必須運(yùn)用創(chuàng)造性思維，努力使自己成為開創(chuàng)新局面，勤于思考，勇于創(chuàng)新，富于獻(xiàn)身的創(chuàng)造性人才.圖書館的創(chuàng)新包括：觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新等.在現(xiàn)代，圖書館員只有樹立起館員的創(chuàng)新意識(shí)，才能為圖書館事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)提供動(dòng)力.圖書館員只有不安于現(xiàn)狀，不墨守成規(guī)，具有開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神，才能不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，接受新事物，解決新問題；才能在讀者服務(wù)中，運(yùn)用創(chuàng)造性思維，才能走在時(shí)代發(fā)展的前列，才能為圖書館的管理和服務(wù)帶來日新月異的變化.

3 愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神

3.1 職業(yè)精神就是熱愛自己所從事的職業(yè)，恪盡職守，干一行、愛一行、專一行，需要對(duì)自我價(jià)值的肯定和完善.從事圖書館職業(yè)活動(dòng)，既是對(duì)社會(huì)承擔(dān)職責(zé)和義務(wù)，又需要圖書館人具有熱愛這一職業(yè)的真實(shí)情感，對(duì)從事的這一職業(yè)有認(rèn)同感、自豪感和榮譽(yù)感.

3.2 愛崗，就是要熱愛自己的工作崗位；敬業(yè)，就是要用一種恭謙嚴(yán)肅的態(tài)度情感的進(jìn)一步升華，是對(duì)職業(yè)責(zé)任、職業(yè)榮譽(yù)的進(jìn)一步深刻理解和認(rèn)識(shí).愛崗就是要有務(wù)實(shí)精神，敬業(yè)就是要有奉獻(xiàn)精神.敬業(yè)從本質(zhì)上表現(xiàn)為一種特定的文化精神，是職業(yè)道德的集中體現(xiàn)；是從業(yè)者希望通過自身的職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，去實(shí)現(xiàn)自身本質(zhì)的自覺的文化價(jià)值追求和職業(yè)倫理觀念.敬業(yè)與人的存在方式、人的本質(zhì)、人的全面發(fā)展都有直接的聯(lián)系，并共同構(gòu)成職業(yè)精神的完事價(jià)值系統(tǒng).從事職業(yè)活動(dòng)，既是對(duì)社會(huì)承擔(dān)職責(zé)和義務(wù)，也是對(duì)自我價(jià)值的肯定和完善.職業(yè)精神所要求的敬業(yè)，承載著強(qiáng)烈的主觀需求和明確的價(jià)值取向，這種主觀需求和價(jià)值取向構(gòu)成從業(yè)者實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)在尺度，規(guī)定著職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的價(jià)值目標(biāo)，愛崗敬業(yè)是館員職業(yè)精神的重要內(nèi)容，它是館員堅(jiān)持為讀者服務(wù)的宗旨，具有高度的政治責(zé)任感和職業(yè)責(zé)任感的具體體現(xiàn)，也是館員實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，追求人生幸福的最現(xiàn)實(shí)可靠的途徑.

在現(xiàn)代，隨著圖書館的地位與作用的加強(qiáng)，圖書館將更加忠于職守，愛崗敬業(yè)，其事業(yè)心，責(zé)任感，使命感將會(huì)越來越強(qiáng)烈，對(duì)精神的追求將會(huì)超過物質(zhì)的追求；事業(yè)上，他們較多關(guān)心的將是對(duì)事業(yè)的貢獻(xiàn)，注重關(guān)心的是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)；服務(wù)理念上，其所提供主動(dòng)的、有效的、高標(biāo)準(zhǔn)的圖書館專業(yè)服務(wù)方式，不僅讓讀者分享到其專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，還實(shí)現(xiàn)了其個(gè)人貢獻(xiàn)于社會(huì)并得到社會(huì)認(rèn)同的一種自我價(jià)值的完成.現(xiàn)代圖書館員所擁有的這種奉獻(xiàn)精神，既體現(xiàn)了其具有時(shí)代特征的道德品質(zhì)，又體現(xiàn)了其全新的職業(yè)觀念.

4 和諧團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神

在現(xiàn)代，圖書館具有信息存儲(chǔ)數(shù)字化，信息檢索智能化，信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化，信息資源共享化的基本特征.需要圖書館建立一種與之相適應(yīng)的館際之間、部門之間、崗位之間相互聯(lián)系、相互依存、相互協(xié)調(diào)的新型和諧團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu).在這種和諧團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的工作環(huán)境下，圖書館員無論是從事科技公關(guān)還是對(duì)文獻(xiàn)資源的共建共享或是開展館際之間的合作等，都將體現(xiàn)出一種整體依賴、團(tuán)體協(xié)作、目標(biāo)共同、親密融洽的團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作精神，而這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神將會(huì)把人們從狹隘自私的各種矛盾中升華出來，使這種時(shí)代所需要的協(xié)作精神和協(xié)作能力成為現(xiàn)代圖書館員的一種可貴精神品質(zhì)，成為一種新的職業(yè)理念.

綜上所述，現(xiàn)代圖書館員的職業(yè)精神是圖書館工作者在服務(wù)讀者的過程中所表現(xiàn)出來的順應(yīng)時(shí)代文化的行為，即：以注重服務(wù)和人文關(guān)懷；尊重理性、知識(shí)、真理，尊重對(duì)知識(shí)和真理的追求；熱愛祖國(guó)，熱愛圖書館，熱愛圖書館，熱愛讀者；倡導(dǎo)閱讀，倡導(dǎo)合作與技術(shù)創(chuàng)新；倡導(dǎo)寬容公正的強(qiáng)烈事業(yè)心和敬業(yè)愛崗的精神.

〔1〕肖希明.論圖書館職業(yè)精神[J].圖書館論壇，2004（6）：64—65.

〔2〕范并思.解讀職業(yè)精神與核心能力[J].圖書館雜志，2005（12）：2—5.

〔3〕郝海燕.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的圖書館職業(yè)精神[J].江西圖書館學(xué)刊，2007（2）：11—12.

〔4〕彭燕.淺談圖書館員的職業(yè)精神[J].圖書館論論壇，2008（1）：134—136.

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1673-260X（2010）06-0176-02