常 珊 陳 琰 徐東風(fēng) 田緒紅

在高校的日常管理中，班主任的工作是其中不可或缺的重要組成部分。班主任工作是瑣碎、繁忙的，然而做好班主任工作是一個(gè)好教師的標(biāo)志。一個(gè)良好的班集體對(duì)每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用，形成一個(gè)良好的班集體，需要每一位班主任做大量深入細(xì)致的工作。目前，高校的普遍現(xiàn)象是“70后”“80后”的青年教師擔(dān)任班主任，而教育的對(duì)象，是“80后”“90后”的大學(xué)生，這使得班主任的工作面臨許多的新問(wèn)題和新挑戰(zhàn)。結(jié)合大學(xué)班主任工作的實(shí)踐，從班級(jí)管理和自身教育兩方面來(lái)談?wù)剬?duì)高校班主任工作的理解和思考。

一、對(duì)班級(jí)的管理

從20世紀(jì)90年代起，我國(guó)高等教育加快了從精英教育向大眾化教育轉(zhuǎn)變的步伐，目前我國(guó)的高等教育已進(jìn)入大眾化教育階段。如今的大學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)身子女，受到父母的寵愛(ài)，生活條件優(yōu)越。傳媒和信息技術(shù)的迅速發(fā)展，也直接影響到他們的世界觀和人生觀。高校班主任必須清楚地認(rèn)識(shí)到目前高校學(xué)生的變化，采用不同以往的教育手段進(jìn)行班級(jí)的管理［1］。

1.確立班級(jí)奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

一個(gè)良好的班集體有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。班集體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，班集體如果沒(méi)有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。作為班級(jí)組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班的實(shí)際，制定出班級(jí)的奮斗目標(biāo)。長(zhǎng)遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo)往往比較寬泛，在實(shí)際的管理中也并不好操作，而短期的奮斗目標(biāo)則比較好制定。大學(xué)的集體活動(dòng)豐富多彩，班主任可以根據(jù)活動(dòng)的特點(diǎn)，給班級(jí)制定相應(yīng)的目標(biāo)，如體育比賽爭(zhēng)取團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng)、團(tuán)日活動(dòng)爭(zhēng)取優(yōu)秀團(tuán)組織、生活方面爭(zhēng)取最佳宿舍等。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過(guò)程中，充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性，每一個(gè)集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果，要讓他們分享集體的歡樂(lè)和幸福，從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。

2.培養(yǎng)正確的輿論和良好的班風(fēng)。

班集體要形成正確的輿論和良好的班風(fēng)去影響每個(gè)學(xué)生的心理，規(guī)范每個(gè)學(xué)生的行為。正確的輿論是一種巨大的教育力量，對(duì)班級(jí)每個(gè)成員都有約束、感染、熏陶、激勵(lì)的作用。班主任管理班級(jí)要注意培養(yǎng)正確的集體輿論，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)班級(jí)生活中一些現(xiàn)象進(jìn)行議論、評(píng)價(jià)。培養(yǎng)班集體的輿論和良好的班風(fēng)，可以召開(kāi)主題班會(huì)，邀請(qǐng)高年級(jí)的同學(xué)給學(xué)生介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生通過(guò)比較看到高年級(jí)同學(xué)的閃光之處，明白自己的不足和今后努力的方向。走訪宿舍與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的交流，是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況更細(xì)致了解的一種方式，對(duì)培養(yǎng)良好的班風(fēng)也具有積極的作用。進(jìn)入大學(xué)以后，學(xué)生對(duì)未來(lái)都很有憧憬，希望能夠更多地表現(xiàn)自我、提升自我，因此，班主任可以根據(jù)他們的興趣，有針對(duì)性地對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)方面的指導(dǎo)，鼓勵(lì)他們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)運(yùn)用知識(shí)，積極參與學(xué)院的一些科研和實(shí)際的工程項(xiàng)目。通過(guò)這些宣傳將班級(jí)的輿論和班風(fēng)培養(yǎng)起來(lái)，讓學(xué)生明白什么事應(yīng)該做、什么事不適合做。

3.實(shí)行班級(jí)管理細(xì)致化、民主化。

班主任工作細(xì)致入微，才能使班級(jí)管理見(jiàn)成效，而在細(xì)致管理基礎(chǔ)上還應(yīng)充分發(fā)揮民主。新生入學(xué)后，班主任要詳細(xì)了解學(xué)生的基本情況，包括個(gè)人愛(ài)好、特長(zhǎng)，家庭狀況，等等，這些都是今后班級(jí)工作開(kāi)展的重要信息和依據(jù)。班主任要有意識(shí)地讓學(xué)生參與管理，創(chuàng)造各種表現(xiàn)機(jī)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)全班每個(gè)學(xué)生的積極性，形成民主管理氣氛，使學(xué)生自我表現(xiàn)心理得到滿足。班干部既是教育的客體，又是自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主體，與學(xué)生聯(lián)系最為密切，在學(xué)生中有一定的影響力。選拔培養(yǎng)和使用班干部是班主任應(yīng)傾力著手抓的工作。班委的人選可以由學(xué)生自己確定，給學(xué)生積極表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，踴躍參加班委競(jìng)選，并根據(jù)大家的投票民主選出班委。在班干部開(kāi)展工作的過(guò)程中，班主任可以適當(dāng)?shù)貙?duì)其進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，傳授他們一定的工作方法，鼓勵(lì)他們大膽地工作并及時(shí)檢查總結(jié)，肯定成績(jī)，找出不足，讓班委在良好的班風(fēng)形成中充分發(fā)揮核心作用［2］。

4.有針對(duì)性地教育，抓兩頭帶中間。

進(jìn)入高校的“80后”“90后”大學(xué)生常被稱為“天之驕子”、“幸福的一代”，每個(gè)學(xué)生都有自己的特點(diǎn)、興趣、情感和需要，他們很少會(huì)對(duì)某種價(jià)值觀盲目認(rèn)同。因此，要讓不同的學(xué)生都有所提高、有所發(fā)展，班主任必須根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異，采用不同的方法去做好學(xué)生的個(gè)別教育。班級(jí)的管理工作不可能做到十全十美，針對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育既不實(shí)際又不高效。在管理中班主任可以采取抓兩頭帶中間的方法：對(duì)成績(jī)較差的學(xué)生不歧視、不挖苦，投入真情，真誠(chéng)地與他們談心，指出缺點(diǎn)，對(duì)他們的進(jìn)步給予鼓勵(lì)；對(duì)于綜合表現(xiàn)都較好的學(xué)生，鼓勵(lì)他們更多地參與其他的學(xué)生工作和學(xué)科競(jìng)賽，樹(shù)立典型。這樣兩頭都動(dòng)了起來(lái)，中間的自然也就上去了。

5.注重專(zhuān)業(yè)教育，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)。

大學(xué)生入校后一開(kāi)始絕大多數(shù)沒(méi)有人生規(guī)劃，對(duì)自己未來(lái)想做什么、能做什么沒(méi)有深刻的思考。因此，剛?cè)雽W(xué)后班主任要積極進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教育，通過(guò)向?qū)W生介紹所學(xué)專(zhuān)業(yè)的性質(zhì)、發(fā)展方向，使學(xué)生加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的了解認(rèn)識(shí)，并逐步樹(shù)立起熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)的思想，激發(fā)學(xué)好專(zhuān)業(yè)的內(nèi)驅(qū)力，在大學(xué)的學(xué)習(xí)階段，讓學(xué)生逐步培養(yǎng)和建立自己的人生規(guī)劃。到了大四求職的階段，讓學(xué)生們先冷靜思考，了解自己的真實(shí)意向、特長(zhǎng)、不足，在充分認(rèn)識(shí)自己的基礎(chǔ)上，廣泛搜集相關(guān)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)聘崗位信息，了解工作的特征、發(fā)展空間。對(duì)于一心考研的學(xué)生，班主任要更加關(guān)心，一方面積極鼓勵(lì)支持他們深造，為他們的復(fù)習(xí)創(chuàng)造良好的條件，另一方面可以根據(jù)他們的興趣介紹相關(guān)的導(dǎo)師，使他們的目標(biāo)更加明確。

二、對(duì)班主任自身的要求

班主任的言行舉止對(duì)學(xué)生具有很強(qiáng)的感染力和示范性，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)、成人、成才有著直接的影響力，甚至可能影響學(xué)生的一生。因此，班主任要做好工作，不能僅僅局限于班級(jí)的管理，還要對(duì)自身的行為和舉止進(jìn)行嚴(yán)格的要求。

1.虛心學(xué)習(xí)。

班主任應(yīng)該多向老教師和先進(jìn)教師學(xué)習(xí)。老教師經(jīng)驗(yàn)豐富，久經(jīng)考驗(yàn)，無(wú)論是在教學(xué)工作上還是生活中，都積累了豐富的智慧和知識(shí)；先進(jìn)教師在工作中表現(xiàn)突出，成績(jī)顯著，得到組織肯定和大家好評(píng)。班主任應(yīng)該多向這些老師請(qǐng)教，以他人之長(zhǎng)來(lái)補(bǔ)己之短，在學(xué)習(xí)中完善自我，在學(xué)習(xí)中溝通交流，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)進(jìn)步。另外，還可以經(jīng)常看一些指導(dǎo)班主任工作的書(shū)籍或雜志，如 《文教資料》、《青年教師》等［3-4］，將其中一些能夠指導(dǎo)自己工作的方法加以實(shí)施。

2.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。

班主任不應(yīng)該只是對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，還應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。傾聽(tīng)可以幫助他人減輕心理壓力。學(xué)生遇到不如意的事情總是想找人一吐為快，而此時(shí)班主任的傾聽(tīng)往往會(huì)起到意想不到的緩解作用。由于擴(kuò)招和建立分校區(qū)等諸多原因，現(xiàn)在大學(xué)生與班主任之間面對(duì)面的交流機(jī)會(huì)變得更少了，因此，班主任更要善于利用各種工具去建立交流和傾聽(tīng)的渠道，平時(shí)除了走入課堂、宿舍，還可以通過(guò)電子郵件、班級(jí)QQ群等網(wǎng)絡(luò)方式與學(xué)生保持聯(lián)系，傾聽(tīng)學(xué)生的心聲。

3.融入班級(jí)。

班主任和學(xué)生應(yīng)該是亦師亦友的關(guān)系，要在盡量短的時(shí)間內(nèi)融入班級(jí)，和學(xué)生成為朋友。用親切的語(yǔ)言與學(xué)生交流，能在短時(shí)間內(nèi)，縮短學(xué)生與班主任的心理距離。如在布置工作任務(wù)或總結(jié)班級(jí)情況時(shí)，說(shuō) “我們、我們班”，學(xué)生會(huì)感覺(jué)到班主任與他們是同一個(gè)集體的；班主任如果能夠叫出每個(gè)學(xué)生的名字，學(xué)生會(huì)覺(jué)得自己是被重視的，會(huì)覺(jué)得跟班主任的關(guān)系就像朋友一樣；在請(qǐng)同學(xué)完成某項(xiàng)工作前說(shuō)“請(qǐng)，能否”，完成了以后說(shuō)“謝謝，辛苦了”，學(xué)生會(huì)倍感親切。在教育過(guò)程中，班主任要善于把命令式的、居高臨下的語(yǔ)言轉(zhuǎn)化成商量式的、平等交流的語(yǔ)言。學(xué)生把班主任當(dāng)成知心朋友，師生間的交往才能進(jìn)一步深入。班主任融入了學(xué)生中，才能真正了解學(xué)生，與學(xué)生共同進(jìn)步。

三、結(jié)語(yǔ)

在新時(shí)期，高校班主任工作既十分重要又非常艱巨。要做好這項(xiàng)工作，班主任必須具有適合時(shí)代要求的創(chuàng)新精神、甘于奉獻(xiàn)的責(zé)任意識(shí)、持之以恒的拼搏意識(shí)，這樣才能建立新型的師生關(guān)系，才能保證做好工作，促進(jìn)班風(fēng)以至校風(fēng)的建設(shè)。在我擔(dān)任班主任期間，學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員給予了很多的幫助和鼓勵(lì)，這些支持使我們逐步適應(yīng)了高校班主任的崗位。在今后的工作中，我將繼續(xù)改進(jìn)和完善有效的班級(jí)管理方法，使班級(jí)各項(xiàng)工作取得新的成績(jī)。

［1］周智輝.新時(shí)期高校班主任工作摭談.文教資料，2008，（11）：168-169.

［2］陳琰.剛性與柔性的管理藝術(shù)——大學(xué)班主任工作心得.文教資料，2009，（29）：218-219.

［3］李彬，肖雅靜.給班主任的十條建議.2007.3：16-18.

［4］沈玉棟，王弘.淺談大學(xué)新生班主任的重要性.文教資料，2009，（19）：218-219.