□ 本刊記者 梁益暢 張 壘
“假設我原來是賣牛奶的,現(xiàn)在市場上豆?jié){好賣,不能因為我賣牛奶,就堅決不賣豆?jié){,而應該什么好賣就賣什么?!标惡Hf,報業(yè)不能排斥新媒體,而應張開雙臂擁抱。
然而,實踐證明報業(yè)投資新媒體風險很大,收益卻不能保證。過去十余年,報人做新媒體無數(shù),鮮有得大成功者?!冻啥忌虉蟆房偩庉嬯愂嫫皆f,“報人辦網(wǎng),十年不成”。因此,面對新媒體的凌厲攻勢,報人常有無力之感。那么成都報人為何依然對新媒體抱有如此高的熱情?當此業(yè)內(nèi)人士爭論不下之際,成都報人的思考和實踐,有一定借鑒意義。
新媒體被有人看作傳統(tǒng)媒體生命的“終結(jié)者”,報人對之常是“恨”而無可奈何,“愛”則不得要領,皆因新媒體從內(nèi)容到經(jīng)營對報業(yè)形成了壓迫之勢,報人卻缺應對之策。
“從做新聞內(nèi)容的角度來講,傳統(tǒng)媒體現(xiàn)在很大一部分壓力來自于網(wǎng)絡”。《華西都市報》總編輯陳代陽說。在經(jīng)營方面,各種各樣細分市場的媒體不斷出現(xiàn),比如樓宇媒體、戶外媒體、網(wǎng)絡和手機等都在造成廣告分流,平面媒體的壓力越來越大。
新媒體表現(xiàn)強勢而搶眼,報人對其“恨”與“愛”均由此而來,實際上“愛”可能還多一點點。陳海泉認為,報人不能有門戶之見,更不要畫地為牢,傳統(tǒng)媒體應該張開雙臂擁抱新媒體。
“報業(yè)的創(chuàng)新、改革,很大程度上而言,就是從實行報網(wǎng)互動、報網(wǎng)融合開始,這也是報業(yè)發(fā)展新媒體的趨勢?!?分管新媒體發(fā)展的四川日報報業(yè)集團副總編劉為民說。
余長久認為,在報業(yè)仍然在繼續(xù)發(fā)展的情況下,怎么加大力度發(fā)展新媒體,是報業(yè)要解決的問題,而這取決于對傳媒業(yè)發(fā)展趨勢的把握,以及是否樹立憂患意識。
“現(xiàn)在報業(yè)發(fā)展這么好的情況下,應該拿出一部分報業(yè)的利潤,投入到新媒體。就是退一萬步說,這些投入失敗了,但為了持續(xù)發(fā)展,這個錢也虧得值?!?余長久表示。
成都傳媒集團亦規(guī)定,堅定新媒體發(fā)展決心,把促進新媒體業(yè)務作為重要的工作目標,并把各單位第一負責人作為新媒體工作考核的第一責任人。
尋求不到可靠的盈利模式,一直是懷疑論者否定報業(yè)投資新媒體的重要依據(jù),但成都報人并不贊同此論調(diào)。
劉為民認為,發(fā)展新媒體、辦網(wǎng)站是不得不辦,不是要網(wǎng)站能賺錢才辦,而是因為這是媒體發(fā)展的規(guī)律所要求。
然而,新媒體辦起來之后投入多大,是一個不好把握的問題。四川日報報業(yè)集團營運總監(jiān)、四川日報網(wǎng)絡傳媒發(fā)展有限公司董事長戴文表示,四川在線一直面臨一個矛盾,如果集團不加大投入,很多事情做不了,但要決策層放心投資,又必須給予有說服力的依據(jù),這兩方面關系如何平衡,還是一個必須要克服的問題。
“大家最希望的是經(jīng)濟效益和社會效益能夠統(tǒng)一,如果新媒體能夠成為報業(yè)新的經(jīng)濟增長點當然好?!庇嚅L久說,“但如果不去闖、不去試,盈利模式的問題可能永遠解決不了?!?/p>
何冰表示,在成都傳媒集團,允許投資新媒體有試錯的空間,如果失敗了,算是發(fā)展的一種過程。這種風險投資的市場意識,正是成都傳媒集團旗下的博瑞傳播敢于豪擲4.41億元收購夢工廠,進軍網(wǎng)游市場,并簽訂三年對賭協(xié)議的前提。
何冰認為,傳統(tǒng)媒體人往往自詡有龐大的內(nèi)容生產(chǎn)力,其實別人也可以做內(nèi)容生產(chǎn),有的博客文章一點不比紙媒的評論寫得差,因此傳統(tǒng)媒體要應對新媒體競爭,首先要建立強大的傳播渠道。
“‘內(nèi)容為王’傳統(tǒng)報人比較容易做到,也應該堅持,但是視野上必須跳出這個局限。”戴文說,報業(yè)新媒體應建立起“平臺”概念 ,創(chuàng)造和把握一些產(chǎn)業(yè)機會,但如果靠一己之力,可能做不成事情,必須依靠合作。
“靠我們自己的力量,從零開始做,在當前互聯(lián)網(wǎng)比較成熟的情況下不合算,所以需要借助別人的腦袋?!标惔栒f,《華西都市報》準備建立的網(wǎng)站,會盡最大努力尋找合適的合作伙伴,目前與國內(nèi)不少優(yōu)秀的新聞網(wǎng)站都有接觸。
何冰說,傳統(tǒng)媒體發(fā)展新媒體,一定要做人無我有的東西,而不是人有我新,要做就做到“獨一無二”。但如果單靠自己實力不夠或者壓力太大,可以“借船出海”。
經(jīng)過十余年發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已是國內(nèi)新媒體最成熟的領域,雖然已逐漸成為“紅?!笔袌觯裟軐ο嚓P資源進行有效整合,準確定位,該領域仍有一定發(fā)展空間。
目前,四川日報報業(yè)集團正在努力打造網(wǎng)絡“航母群”。除已經(jīng)上線運營10年的四川在線外,《天府早報》有朝聞網(wǎng),《四川農(nóng)村日報》主辦了四川農(nóng)網(wǎng),《消費質(zhì)量報》有質(zhì)量權(quán)威網(wǎng),以及《四川法制報》的四川法制網(wǎng),加上《華西都市報》《四川日報》一直在積極準備建立專屬網(wǎng)站,一個圍繞四川在線而布局的網(wǎng)絡“航母集群”的面貌已經(jīng)初現(xiàn)。
成都傳媒集團黨委書記、董事長、總編輯 何冰
成都傳媒集團黨委副書記、成都廣播電視臺臺長 夏旗艦
成都傳媒集團副總編輯黃志祥
成都博瑞傳播股份有限公司董事長 孫旭軍
《成都商報》常務副總編、總經(jīng)理 陳海泉
“各個子報都要有自己的網(wǎng)站,但是辦網(wǎng)站和辦報紙是一體的,不像四川在線是集團層面辦的一個綜合網(wǎng)站?!眲槊裾f,四川日報報業(yè)集團子報所辦網(wǎng)站的定位很明確,是為了辦報而辦網(wǎng)站,即辦報紙是主業(yè),辦網(wǎng)站是副業(yè)。
按照這一思路,四川日報報業(yè)集團網(wǎng)絡集群中各報的定位差異比較大。四川在線被定位為了解四川的“第一新聞門戶網(wǎng)站”;四川農(nóng)網(wǎng)主要是滿足農(nóng)民群眾的專業(yè)信息需求,側(cè)重農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)布;質(zhì)量權(quán)威網(wǎng)則側(cè)重消費者維權(quán)和質(zhì)量監(jiān)督;四川法制網(wǎng)是為配合法制教育、法律公告做的一個網(wǎng)站。
地方報紙辦網(wǎng)站,上不能與新浪等大型門戶網(wǎng)站競爭,下又沒有退路,處境常顯尷尬。陳海泉認為,打造具有網(wǎng)絡主流媒體特性的地方門戶網(wǎng)站,也許是一條可行的路徑。
“未來全國應該誕生一批真正的網(wǎng)絡主流媒體,它既有網(wǎng)絡的特點,又兼具傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性和公信力?!?陳海泉說。
作為成都地區(qū)有影響的社區(qū)生活網(wǎng)站,成都全搜索正在向主流網(wǎng)絡新聞門戶轉(zhuǎn)型。2010年年初,成都全搜索已取得新聞發(fā)布資質(zhì),按成都市要求,它將成為成都市的官方新聞門戶網(wǎng)站,可以發(fā)布成都市所有重大新聞。
“我理解成都全搜索有點像《成都商報》,它原來做的社區(qū)生活服務有點像???,既為老百姓服務,又能通過活動拉動經(jīng)營,現(xiàn)在新聞這塊能提高其點擊率,反過來又會反哺網(wǎng)站。”陳海泉認為,成都全搜索未來要避免簡單地堆砌新聞,應致力于推動公共事務建設,提供公共服務。
陳海泉表示,成都全搜索未來不管怎么發(fā)展,扎根成都是它的安身立命之本。因為,網(wǎng)絡雖沒有地域限制,但全國市場已經(jīng)被幾大門戶網(wǎng)站搶完,未來互聯(lián)網(wǎng)還有發(fā)展空間的話,地方門戶網(wǎng)站應該是正途。
當報業(yè)新媒體如網(wǎng)站還比較弱小時,通過報網(wǎng)互動,既可以延展報業(yè)內(nèi)容生命力,也可以為網(wǎng)絡聚集人氣,推動發(fā)展。這一過程,實際是探索傳統(tǒng)媒體內(nèi)容資源的再次開發(fā)以及與新媒體競合發(fā)展的有效途徑,將傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢資源的價值向新媒體產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
2009年8月,《四川日報》開始與四川在線之間實行“互動戰(zhàn)略”。據(jù)四川日報報業(yè)集團總編輯助理陳嵐介紹,首批18名全能記者來自各采編部門,都是比較年輕優(yōu)秀的記者,報社為其配備相機、筆記本電腦等硬件設備,并進行網(wǎng)絡發(fā)稿培訓,報社給予一定的補貼。同時,報社也會對其網(wǎng)絡發(fā)稿量有所要求,對新聞的網(wǎng)絡點擊率、跟帖量、轉(zhuǎn)載率以及社會影響也都會評估,報社每月會設最佳報網(wǎng)互動獎。這種互動,極大地提高了四川在線對新聞熱點的報道能力和追蹤能力。
同時,今年《四川日報》改版,專門推出了一個“民聲版”?,F(xiàn)在很多熱點事件的發(fā)生規(guī)律都遵循“網(wǎng)絡發(fā)聲—報紙跟進放大—網(wǎng)絡傳播”的規(guī)律,“民聲版”的很多話題也屬于這種情況。陳嵐說,“民聲版”的很多線索來自于網(wǎng)民,如果報紙認為該線索代表某種制度或觀念的改進,有一定的人群代表性,報紙就會通過放在“民聲版”頭條等方式,來將新聞做大。這種來自網(wǎng)絡的聲音和新聞點,有助于增強報紙的吸引力。
《成都商報》與成都全搜索之間,也長期開展報網(wǎng)互動。為配合成都全搜索做“社區(qū)論壇”,《成都商報》每天出版4個版的“社區(qū)金版”,針對一個社區(qū)開展報道。同時,《成都商報》招聘了幾十個社區(qū)記者,他們不僅深入社區(qū)采訪,也分別擔任 “社區(qū)論壇”各板塊的板主,維護管理論壇。
這種報網(wǎng)互動既為商報提供了鮮活的社區(qū)新聞,也為成都全搜索聚集了人氣,增強了號召力,從而為其后來的團購活動開展打下了伏筆?,F(xiàn)在成都市的電影票,有25%—30%都是通過成都全搜索賣出去的。
根據(jù)成都傳媒集團的調(diào)查,除發(fā)展近20年的互聯(lián)網(wǎng)外,國外新媒體公司在有線網(wǎng)絡、無線終端市場領域的發(fā)展比較突出,尤其是手機載體方面,運營效果總體比較理想。
從國內(nèi)新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展看,以手機媒體為核心載體的無線增值業(yè)務近幾年發(fā)展迅速,三大電信運營商牢牢掌控龐大的用戶群,通過基礎業(yè)務及多樣的增值業(yè)務,創(chuàng)造了驚人的收益。然而,目前以手機為核心載體的一流新媒體公司少之又少,這意味著未來將從這一領域誕生出一批一流新媒體公司。
陳海泉認為,手機新媒體尚處于萌芽階段,代表未來發(fā)展方向的新媒體,對于這一新媒體的“藍?!?,報業(yè)必須要積極“卡位”。但切入手機新媒體的方式也很重要,目前國內(nèi)報業(yè)發(fā)展手機新媒體最主要的方式是開辦手機報,大多數(shù)手機報均能為集團帶來一定的利潤,但讓報人耿耿于懷的是,手機報絕大部分收入都被運營商截留了,報人靠內(nèi)容在新媒體賺錢的希望再次落空。
國內(nèi)眾多傳統(tǒng)媒體正在積極探索與手機這一前沿新媒體技術(shù)的嫁接模式,如美國蘋果公司i P h o n e手機進入中國市場后,不少報紙都在上載了電子客戶端,《成都商報》也是積極擁護者。但手機作為未來“移動多媒體”平臺,對其切入方式一定不能局限于將傳統(tǒng)媒體內(nèi)容轉(zhuǎn)換形式搬到手機上,而應打開思路,在移動互聯(lián)網(wǎng)、手機電視、手機社區(qū)、手機游戲等方面都要提前布點。
報業(yè)新媒體雖已摸索十余年時間,但很多困擾發(fā)展的難題始終沒有得到妥善解決,從而形成阻礙發(fā)展的“雷區(qū)”。
經(jīng)過與成都報業(yè)人士深入交流,他們認為,影響新媒體發(fā)展的因素,至少包括以下幾方面:
傳統(tǒng)媒體人做新媒體,每天都在說解放思想,但實際上可能很容易陷入傳統(tǒng)報人的思維,結(jié)果導致對新時代背景下產(chǎn)生的新媒體業(yè)務的運營模式缺乏足夠的認識,其新媒體產(chǎn)品往往成為傳統(tǒng)產(chǎn)品的附庸,很難形成清晰的資源共享發(fā)展模式。
在現(xiàn)行傳媒體制下,報業(yè)對新媒體的投資始終有所限制,不太敢大膽投入,更不愿冒失敗的風險,網(wǎng)站等新媒體發(fā)展主要靠自有資金滾動,因此發(fā)展步伐較慢。
盡管四川在線等網(wǎng)站一開始建立就實行公司化、股份制,但行業(yè)轉(zhuǎn)型過程中“積極穩(wěn)妥”等思維,使得新媒體的體制并沒有完全從本質(zhì)上轉(zhuǎn)到位。這些新媒體雖然運行框架是新體制,實際是在傳統(tǒng)體制、機制下運行,離真正的市場主體還有距離,新媒體業(yè)務無法按照市場化的要求成長,因此缺乏活力、創(chuàng)造力和市場競爭力。
此外,目前報業(yè)新媒體的運營、管理人才主要是從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型而來,新媒體人才比較欠缺,而當前報業(yè)新媒體的考核、激勵機制,相比市場化新媒體而言頗多不足,常常出現(xiàn)成熟人才流失,優(yōu)秀人才難以引進的問題。