章曉燕

（五邑大學，江門 529020）

由于西方國家在科學技術上的領先優(yōu)勢，西文文獻情報資源一直是我國高?？蒲泄ぷ髡吆蛯W生進行科研工作和學習的重要信息來源。隨著信息技術的快速發(fā)展及其應用，西文電子資源對科研工作的作用更加突出。但是目前國內(nèi)高校對西文電子資源的利用效果并不好，特別是大量的非部屬院校、非211院校的圖書館西文電子資源很少，大量本科生乃至碩士研究生查閱西文文獻資料很不夠[1]。而不查閱西文文獻，不了解國外最先進的研究動向，不學習國外已有的先進研究成果，無法進行有價值、創(chuàng)新性的科技研究。

1 西文電子資源使用現(xiàn)狀

分析目前國內(nèi)高校對西文電子資源使用效果不好的原因，主要有以下三點：

（1）對國外西文電子資源庫不熟悉。西文電子資源庫很多，不同學科、不同國家或學術組織都有不同的電子資源庫。對這些電子資源庫的不熟悉使得查閱效率低，花費大量的時間還難以查閱到所需要的文獻資料，這樣會大大影響讀者的使用積極性[2]。

（2）西文電子資源獲取困難。國外文獻資源很大一部分是收費的，而且價格昂貴。由于辦學經(jīng)費的限制，很多高校，特別是非部屬院校和非211院校等為數(shù)眾多的一般地方院校，辦學經(jīng)費比較緊張，沒有經(jīng)費來訂閱國外西文電子資源庫。比如IEEE/IEE電子數(shù)據(jù)庫，簡稱IEL，到2008年廣東省只有華南理工大學、中山大學兩所部屬高校和經(jīng)費比較充裕的深圳大學購買了該數(shù)據(jù)庫。目前華南師范大學、廣東工業(yè)大學等省屬高校陸續(xù)定購了該數(shù)據(jù)庫。但更多的市屬院校仍然沒有訂購[3]。

（3）語言的障礙是讀者檢索、查閱、有效利用西文電子資源的又一個主要困難。

針對高校圖書館西文電子資源利用的困難，我們結合工作實踐進行了西文電子資源讀者服務嘗試，具體包括建立統(tǒng)一的多功能檢索界面、資源推薦服務、全文代查、專題檢索、資源翻譯服務等，并在相關電子資源庫的知識產(chǎn)權許可范圍內(nèi)將已下載的全文資源建立內(nèi)部熱點資源庫，提高了熱點資源的查閱速度和使用效率。

2 西文電子資源檢索服務

為了解決讀者對國外西文電子資源庫不熟悉、檢索困難的問題，在圖書館網(wǎng)站下建立統(tǒng)一的西文電子資源服務界面會方便讀者的使用。界面中包括對西文數(shù)據(jù)庫的介紹、常用西文數(shù)據(jù)庫的鏈接、跨庫檢索服務和全文代查、專題檢索、語言翻譯等其它讀者服務共四大塊。

常用西文數(shù)據(jù)庫介紹包括四大權威檢索數(shù)據(jù)庫：SCI、SSCI、EI和 ISTP，也包括 INSPEC、CA、BA和CSA等文摘參考數(shù)據(jù)庫，還有ProQuest、IEEE/IEE的IEL和OCLC等全文數(shù)據(jù)庫，以及Science Online、Elsevier Science、John Wiley、ACM等電子期刊[4]。同時提供電子資源的鏈接。對于需要購買而沒有購買的電子資源，可以通過提供的全文代查服務、專題檢索服務等代理檢索和原文傳遞服務來間接實現(xiàn)資源檢索和全文查閱。

為了方便讀者檢索，將多個數(shù)據(jù)庫的檢索集成到一個跨庫檢索界面中，關鍵詞可以采用中文，通過自動翻譯為英文關鍵詞后進行檢索。翻譯是通過已建立的關鍵詞翻譯數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)的。關鍵詞翻譯數(shù)據(jù)庫將常用的關鍵詞中英文一一對應作為一條數(shù)據(jù)庫記錄，然后按照中文排序。翻譯時采用對分搜索可以很快地找到相應的英文關鍵詞。對于庫中沒有的關鍵詞，通過檢索中文期刊網(wǎng)的相關文獻，人工添加到關鍵詞數(shù)據(jù)庫，形成一個開放的數(shù)據(jù)庫[5]。

統(tǒng)一的檢索界面基于JSP開發(fā)，可以跨操作系統(tǒng)運行。檢索時，將用戶輸入的內(nèi)容發(fā)送到用戶選擇的相應資源庫。很多全文庫、文摘參考數(shù)據(jù)庫和電子期刊是可以免費檢索和提供文摘資源的。例如用戶輸入檢索關鍵詞“SMT”，選擇了IEEE/IEE的IEL，則在新窗口中鏈接：

http://ieeexplore.ieee.org/search/freesearchresult.jsp?history=yes&queryText=%28smt%29&imageField.x=31&imageField.y=13

若選擇了Springer的電子期刊，則鏈接：

http://springer.lib.tsinghua.edu.cn/content/?k=smt

通過統(tǒng)一的檢索界面和中文關鍵詞自動翻譯檢索，可以大大簡化讀者檢索多個西文數(shù)據(jù)庫的麻煩，無需讀者去逐一訪問和熟悉眾多的西文數(shù)據(jù)庫[6]。

3 代理查閱和語言翻譯服務

圖書館網(wǎng)站的西文電子資源服務界面的第四個模塊就是提供全文代查、專題檢索和語言翻譯等其它讀者服務。

眾多地方高校由于經(jīng)費的限制而沒有訂購國外西文數(shù)據(jù)庫，但這些高?？梢酝ㄟ^高一級的圖書館提供的全文代查和專題檢索服務來查閱文獻。廣東省科技圖書館（http://www.stlib.gd.cn/）和廣東省科技情報所（http://www.gdinfo.net/）都提供這兩項服務。高校圖書館可以在自己的網(wǎng)站服務中包括該服務內(nèi)容，然后將讀者的服務請求通過網(wǎng)絡由高一級圖書館或情報所來進行代理查閱服務。代理查閱可以一定程度上彌補西文文獻獲取的困難而避免直接購買西文資源庫的高額成本開支[7]，但是查閱速度比較滯后。

語言障礙是妨礙高校讀者對西文電子資源有效利用的一個重要因素。雖然隨著國內(nèi)高等教育的快速發(fā)展和科技水平的進步，廣大高校師生和科技人員外語水平不斷提高，高校讀者對西文電子資源的語言障礙會逐步得到克服，對西文資源利用本身也會提高讀者的外語水平。但讀者存在很大的差異性，西文電子資源主要是專業(yè)性很強的外文資源，普通的翻譯很難真正理解原文的專業(yè)含義，提供語言翻譯服務還是有意義的。翻譯服務一方面可以通過高一級的圖書館和情報所來提供，另一方面可以通過外語專業(yè)人員結合專業(yè)技術人員和研究生來完成。語言翻譯服務可以提高讀者利用西文文獻的效率，更好地理解和利用西文電子資源。

4 資源推薦服務

為了幫助讀者高效率地查閱到有價值的西文電子資源，向讀者提供資源推薦服務是有意義的。推薦是基于對讀者檢索、查閱西文電子資源的歷史數(shù)據(jù)。將讀者的全部檢索、查閱數(shù)據(jù)保存在本地數(shù)據(jù)庫，產(chǎn)生熱點文獻、關聯(lián)文獻，用于推薦。

關聯(lián)文獻是基于同一個讀者檢索、查閱的所有文獻，認為具有關聯(lián)性。相同讀者檢索、查閱重復度越高的文獻認為關聯(lián)度越強[8]。本地西文電子資源使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫中保存文獻的檢索、查閱關聯(lián)統(tǒng)計信息，每篇被檢索、查閱過的文獻記錄中，保存其關聯(lián)文獻的記錄代碼和關聯(lián)度。這樣，后面的讀者檢索某篇文獻時，推薦服務的計算機程序自動通過查閱關聯(lián)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，向該讀者推薦關聯(lián)文獻資源[9]。這樣，可以提高讀者找到有價值文獻的效率。熱點資源是基于對所有資源檢索、查閱結果的統(tǒng)計。同樣在本地西文電子資源使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫中保存文獻的檢索、查閱次數(shù)統(tǒng)計信息，每篇被檢索、查閱過的文獻記錄中，保存其被檢索、查閱次數(shù)，次數(shù)高的作為本校熱點資源向讀者推薦。同時，參考一些西文電子資源庫本身推薦的熱點資源，作為各種不同學科或類別的熱點直接推薦給讀者[10]。通過熱點文獻推薦，可以使讀者快捷地了解、檢索到熱點資源。

由于本地熱點資源往往是已經(jīng)由既往讀者委托全文代查過，所以在本地數(shù)據(jù)庫可以建立這些本地熱點的全文數(shù)據(jù)庫。考慮到不同西文電子資源庫對資源的不同使用授權，一般不允許批量下載、復制傳播，但允許在圖書館范圍內(nèi)閱讀、打印[11]。所以本地熱點資源庫可以在授權許可范圍內(nèi)提供打印、本地閱讀等有限服務，而避免復制傳播等超越授權使用范圍。經(jīng)過本地熱點西文電子資源庫，可以大大提高資源查閱、利用效率。

5 結語

為了比較提供西文電子資源讀者服務的效果，我們對提供該服務前后，經(jīng)學校圖書館檢索、查閱西文文獻的數(shù)量、本科生和碩士生畢業(yè)論文西文參考文獻的數(shù)量進行了對比。文獻檢索和查閱分別選取開展讀者服務前后一個月的數(shù)據(jù)，學位論文參考文獻分別選取開展讀者服務前后一年的自動化專業(yè)一個本科班的本科畢業(yè)論文和信號處理專業(yè)的碩士學位論文。

從表中的數(shù)據(jù)對比可以看出，通過提供西文電子資源讀者服務后，西文電子資源的使用數(shù)量大大增加。

西文電子資源是高校科研和教學工作的寶貴信息情報來源，通過為讀者提供檢索服務、查閱服務、文獻推薦服務以及語言服務等，可以提高對西文電子資源的利用效果。隨著信息技術、網(wǎng)絡技術的發(fā)展，如何提供高水平、高質量的西文電子資源讀者服務仍是一個值得進一步深入研究的課題。

表1 西文電子資源使用數(shù)量對比

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