陸偉

應(yīng)屆畢業(yè)生們所面對(duì)的就業(yè)壓力越來越大,已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。

相比于高校就業(yè)辦老師們的灌輸,學(xué)子們顯然更愿意傾聽?zhēng)熜謳熃銈兊慕?jīng)驗(yàn)。北京某咨詢公司就是在這樣的思路下創(chuàng)立的。

通過培訓(xùn)的方式,公司系統(tǒng)地向?qū)W子們傳授求職的經(jīng)驗(yàn),教會(huì)他們求職的方法,不僅有可能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,而且還會(huì)一生受用。因此在商業(yè)模式設(shè)計(jì)中,近60%的收入就是來源于面向大學(xué)生的求職課程培訓(xùn)收入。

■ “畢業(yè)應(yīng)聘”如過關(guān)

能順利找到自己滿意的工作,在很大程度上歸功于求職社團(tuán)成員的幫忙——這是一群找工作的過來人,他們個(gè)個(gè)都有著應(yīng)聘名企的豐富經(jīng)驗(yàn),從簡(jiǎn)歷如何寫,筆試考什么,面試時(shí)穿什么衣著,講話聲音大小等方方面面的經(jīng)驗(yàn),都毫無保留地講給了學(xué)弟學(xué)妹們聽。

公司CEO畢業(yè)于清華,找份不錯(cuò)的工作應(yīng)該很容易。然而,雖然有著不錯(cuò)的教育背景和個(gè)人素質(zhì),但對(duì)于挑剔的用人單位來講,沒有金融業(yè)的相關(guān)背景,想改變現(xiàn)狀困難也是相當(dāng)大的。

清華的求職社團(tuán)已經(jīng)在大學(xué)里活躍了很多年,但依然有局限性,受益者可能只有很少的一些人,而且授人以漁者不具傳承性,一兩年就會(huì)換撥人。

把自己受益的過程和經(jīng)驗(yàn),傳遞給更多的人,這應(yīng)該是一個(gè)商機(jī)。起初,他們的主要工作方式就是到北京各高校去演講,向同學(xué)們傳授求職經(jīng)驗(yàn),在大學(xué)生群體中很受歡迎。

市場(chǎng)肯定堅(jiān)定了創(chuàng)業(yè)信心,他們決定成立咨詢公司,以公司制的方式將這種俱樂部的模式持續(xù)地辦下去。具體分工是:有計(jì)算機(jī)背景的負(fù)責(zé)開發(fā)咨詢公司網(wǎng)站和高校就業(yè)信息軟件系統(tǒng),而學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理的和學(xué)習(xí)人力資源的則負(fù)責(zé)校園招聘業(yè)務(wù)。

在最初的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)中,最主要的業(yè)務(wù)是幫助畢業(yè)生提升應(yīng)聘技能,并幫助企業(yè)做校園招聘服務(wù)。未來的主攻方向是做企業(yè)的校園招聘服務(wù)。雖然在當(dāng)時(shí),前程無憂、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)等主流的招聘網(wǎng)站已經(jīng)囊括了大部分企業(yè)的校園招聘需求,但咨詢公司還是拿到了一些知名企業(yè)的校園招聘業(yè)務(wù),比如2007年幫貝塔斯曼在北京和上海兩地做了全部的校園招聘,甚至還成為了中華英才網(wǎng)的合作伙伴。

然而這樣的發(fā)展模式,并沒有堅(jiān)持多久就被否定了。因?yàn)槿绻M(jìn)一步拓展校園招聘業(yè)務(wù),就意味著所需要的人力和資金都會(huì)形成巨大的壓力?！盀槠髽I(yè)客戶服務(wù),是我們了解企業(yè)對(duì)畢業(yè)生需求的最好渠道。但是,我們不會(huì)把精力放在這上面,只要每年做好一兩家企業(yè)就夠了?！弊稍児镜姆?wù)對(duì)象還應(yīng)該主要是面臨求職的畢業(yè)生,而不是企業(yè)。于是,剛剛起步的咨詢公司馬上調(diào)整了公司的戰(zhàn)略,開始將業(yè)務(wù)回歸到畢業(yè)生的求職實(shí)訓(xùn)上。

“咨詢公司是靠經(jīng)驗(yàn)相傳起家的,盡管現(xiàn)在是按公司制的方式運(yùn)作,但我們還是不忘把寶貴經(jīng)驗(yàn)免費(fèi)向同學(xué)們傳授,以便讓更多的人受益。”幾乎每周,咨詢公司都要走進(jìn)各大高校,特別是重點(diǎn)高校,向同學(xué)們宣傳咨詢公司。不同于企業(yè)的宣傳活動(dòng),每次去高校宣講,咨詢公司都是免費(fèi)為學(xué)生提供就業(yè)方面的指導(dǎo),以及發(fā)放自行印制的求職寶典等小冊(cè)子。事實(shí)上,這不僅是公益行為,也是咨詢公司的招生宣傳方式,但是他們幾乎不需向高校支付任何的場(chǎng)地租金。

隨著咨詢公司品牌在各高校的傳播,咨詢公司求職網(wǎng)的點(diǎn)擊率也越來越高,其論壇更成為學(xué)員們交流的平臺(tái)。正因如此,網(wǎng)站也漸漸吸引了一些企業(yè)來這里投招聘或相關(guān)廣告,從而成為咨詢公司的一項(xiàng)收入來源。

■ 做畢業(yè)生求職的“探路者”

現(xiàn)在,咨詢公司只有一個(gè)目標(biāo),就是做畢業(yè)生求職領(lǐng)域的“新東方”。希望畢業(yè)生經(jīng)過咨詢公司的培訓(xùn)后,找工作會(huì)更有效,更容易。

“對(duì)用人單位來講,畢業(yè)生的招聘不同于有工作經(jīng)驗(yàn)的員工招聘,他們對(duì)專業(yè)知識(shí)的要求并不太高。比如進(jìn)四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所的不一定必須是財(cái)會(huì)專業(yè)的,而對(duì)有些畢業(yè)生來講,本科所學(xué)的專業(yè)對(duì)他們來講或許并不是最喜歡的,只是想通過找工作來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)行?！痹谧稍児镜闹鳡I(yíng)業(yè)務(wù)中,有近60%的收入源自于課程收入?！霸谑召M(fèi)方面,我們主要是參考了新東方以及其他的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),每課時(shí)的費(fèi)用在20~50元不等,不同的課程組合課時(shí)也不一樣?！?/p>

事實(shí)上,走進(jìn)咨詢公司的課堂,最初經(jīng)過通用課程的學(xué)習(xí),之后再根據(jù)意向選擇不同的方向,而不同的班級(jí),學(xué)費(fèi)也不大相同。據(jù)了解,每個(gè)學(xué)員在咨詢公司學(xué)習(xí)的費(fèi)用平均在2000元左右,每個(gè)學(xué)員集中授課的時(shí)間是四周,接下來的時(shí)間,會(huì)通過咨詢公司俱樂部更有針對(duì)性地修煉求職技能。其實(shí),咨詢公司更像一家商學(xué)院,參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)員在經(jīng)過初期的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)后,會(huì)根據(jù)自己的求職意向分到金融、四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所、國(guó)企、外企……各種不同的方向,再進(jìn)行相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)。

公司發(fā)展遇到的最大問題就是導(dǎo)師的培養(yǎng)。事實(shí)上,咨詢公司所有課程的研發(fā),都是通過整理以往社團(tuán)資料,并根據(jù)自己當(dāng)年的面試經(jīng)驗(yàn)而總結(jié)的?！跋氤蔀樽稍児镜膶?dǎo)師并不容易。在企業(yè)里做HR的人不適合,他們有很強(qiáng)的簡(jiǎn)歷識(shí)別能力和招聘經(jīng)驗(yàn),但他們只是優(yōu)秀的挑剔者而不能做輔導(dǎo)工作,不能幫助條件一般的同學(xué)在短時(shí)間內(nèi)提升修為。順利找到自己滿意工作的畢業(yè)生也不適合,很多自身?xiàng)l件非常好的學(xué)生,非常受企業(yè)歡迎,但他們并不了解只有一般條件的學(xué)生應(yīng)該如何做?！?/p>

培訓(xùn)導(dǎo)師的缺乏,也制約了咨詢公司的發(fā)展?！跋癖本┻@樣的大城市,導(dǎo)師人才還如此貧瘠,外地就更不好說了,我們首先要保證服務(wù)質(zhì)量?！蹦壳斑€沒有向外地?cái)U(kuò)張的打算。

對(duì)于大量畢業(yè)生而言,非常需要做系統(tǒng)的求職課程學(xué)習(xí),而這并不是高校就業(yè)辦或企業(yè)能做到的,在這方面,咨詢公司求職網(wǎng)開了個(gè)好頭。對(duì)于咨詢公司的實(shí)訓(xùn)模式,對(duì)任何人來講,真實(shí)地向用人單位展示自己的特長(zhǎng)才是最重要的,但咨詢公司的培訓(xùn)方式明顯更偏于技巧性,因此很可能會(huì)培養(yǎng)出大批的“面霸”。他們也許能夠順利地到企業(yè)工作,但是在實(shí)際工作之后,缺點(diǎn)就會(huì)暴露出來了。那時(shí),如果企業(yè)認(rèn)為不合適再辭退員工,對(duì)其成長(zhǎng)的打擊是非常大的。從這一角度講,咨詢公司的模式也可能存在誤導(dǎo)的隱憂?！?/p>