□李玉紅

( 山西廣播電視大學，山西 太原 030027)

電大師生在時間和空間上大部分時間處于分離狀態(tài)。教師可以在學校在一個時間通過計算機網絡平臺上傳教學資源、或解答學生的疑難問題，而學生可以在另外一個時間在單位或家中通過計算機網絡接收教學資源，接受教學輔導，提出疑難問題，教師和學生也可以在同一時間出現在網絡的兩端，實時地進行對話，答疑解惑，討論學習心得。所以說，在現代遠程開放教育中，教學資源和學習支持服務是保證教學質量的兩大重要支柱，向學生提供高質量的教學資源也就成了保證教學質量的一個重要標志。重視資源建設以及如何有效利用資源是廣大遠程教育工作者所面臨的一個重大課題。

一、目前?？乒灿⒄Z現有資源情況

廣播電視大學作為世界上最大的遠程教育教學系統(tǒng),近年來在教學模式和教學結構上有了許多新的發(fā)展與變化，如何營造符合人才培養(yǎng)模式改革要求的具有專業(yè)特色的網上學習環(huán)境和教學資源一直是電大遠程教育努力的方向。隨著網絡技術的發(fā)展和廣大遠程教育工作者對教育信息化理解的不斷加深，尤其是實施教育部批準的“中央電大人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目以來，電大的教學資源由原來以文字、音像教材為主，躍升為計算機網絡環(huán)境下的多種媒體教學資源。中央電大關于專科公共英語課程的資源包括“開放英語”系列教材2冊。每冊教材由主、輔文字教材、錄音、錄像和計算機輔助課件等多種媒體構成。教學設計參照了大學英語改革思路、《高職高專英語課程的基本要求》和全國公共英語等級考試(PETS)的要求。文字主教材《開放英語》涵蓋大綱規(guī)定的教學任務，文字輔教材《開放英語綜合練習》從詞匯、語法、閱讀、聽力等方面提供進一步操練的內容。錄音帶/CD光盤：錄有全部聽力、口語和語音練習。VCD：每個單元均配有一講50分鐘的錄像帶/VCD， 系統(tǒng)講授文字主教材的重點、難點。還有網上直播課堂和IP課件等。

我省電大?？乒灿⒄Z課程的資源包括：開放英語I的IP課件；每月更新的教學輔導。 以“學生自主學習為主，教師導學為輔”的遠程教學模式的特點就是學生大部分時間的學習都是在自主的情況下進行的，他們一般主要借助于手中的文字教材和音像教材自學，通過每學期幾次的面授輔導和網絡平臺上老師上傳的文字視頻材料和BBS討論來和導師溝通和交流，獲得學習輔導。所以，電大類的文字教材從內容設計上與普通高等院校的教材有著截然不同的特點，尤其是?？崎_放英語教材，內容實用、趣味性強；“以學生為中心”組織、編排學習任務；邊學邊練、做中得學；學習目標一目了然；“虛擬導師”伴隨學習過程。從多年的實踐來看，文字教材的設計編排還是非常合理和實用的。但是遠程英語教學中網絡資源建設與應用方面還存在一些亟待解決的問題。

二、目前?？朴⒄Z資源建設中存在的問題

網絡資源是一種新型的媒體資源，它是借助于多媒體和流媒體的技術，通過網絡平臺上傳教學內容并實施教學活動的綜合性教學系統(tǒng)，從理論上講，應該具有教學內容豐富、教學方式靈活、教學信息動態(tài)化、師生交流交互性等許多優(yōu)勢。但是，英語作為一種語言，具有聽說的“動”與讀寫的“靜”相結合學習的特點，英語網絡資源的建設和運用在突出這一特點方面還是存在一些問題，具體表現在幾個方面：

1.資源形式大眾化，缺乏個性特點。在網絡建設的初始階段，由于網絡資源的匱乏，大家以資源的多少來判斷一個網絡資源的優(yōu)劣，網絡資源呈現出大眾化知識普及型的特點。英語教學資源的情況也如此。從形式上來說，文字性、文章型的資源占據了網絡資源的大部分，大部分網絡資源都是書本內容或教師講課稿在網絡平臺上的再現，缺乏創(chuàng)新性、趣味性的個性化資源。學生無法從靜態(tài)的文字內容中學會聽說英語。

2.資源內容系統(tǒng)化，缺乏難點突破。資源內容大而全是大部分網絡資源的共性，為了更好地指導學生系統(tǒng)而全面地掌握知識，教師們花費了很多功夫在資源內容的系統(tǒng)性和全面化上，雖然也有重點難點的知識，但針對性要差一些，這主要是由于師生面對面交流的機會比較少，教師不能及時掌握每個學生學習中的差異，所以難以針對不同學生的不同情況上傳針對性、突破性的資源。尤其是學生學習英語不會拼讀單詞就意味著不能夠進行下一步的遣詞造句的學習，更不用說在默讀中學會聽說英語。

3.資源利用單向性，缺乏互動性。非實時的以文字形式或視頻形式出現的網絡資源大部分為單方面?zhèn)魇诨蚪邮艿男问剑尸F為一種靜態(tài)的形態(tài)。而英語的教與學是一個動態(tài)的過程，是學習者隨時充滿了疑問及得到解惑后的高興乃至不斷循環(huán)的過程。顯而易見，即便是聽了看了視頻中的內容，學生也難以把握自己是否拼讀正確。

4.資源點擊率低，缺乏指導意義。盡管教師花費了很多的時間和精力，精心準備了大量的資源上傳到網絡上，但網絡資源的利用率一直不是很高。據統(tǒng)計，大部分英語網絡資源的點擊率一直低于50%。根據對學生進行的問卷調查和個別走訪，造成這種情況的原因是雙方面的，一方面，有的學生由于種種原因不具備上網條件或由于工作忙碌或家務纏身少有時間上網學習；另一方面，由于英語學習聽說讀寫“動”與“靜”結合的特殊性與網絡資源在形式和內容上的局限性，無法滿足學生個性化學習的需求，缺乏趣味性和互動性，不能吸引學生上網學習。

三、加強網上教學資源建設的對策

1.根據課程特點，建設網絡資源。在英語教學資源的網絡建設中，必須充分考慮到英語作為一種語言，其課程教學內容不只是靜態(tài)的語法與翻譯，還必須突出其動態(tài)的聽與說的特點；網絡資源不能僅僅是文字教材和教師講稿的網絡再現，還要充分考慮到成人各個專業(yè)?？茖W生英語基礎差，自學英語存在基本的拼讀困難等特點及其在學習過程的實際需求。2006年我們根據開放英語專科課程性質及學習者的特點進行了網上教學資源的設計制作，錄制了《開放英語1》教學實況視頻，在視頻教學中，從英語學習中最基礎的單詞拼讀，句子語法結構、翻譯到一個單元的教學要求、教學重點和難點，逐一為學生講解，基本做到了系統(tǒng)全面，重點突出，有的放矢，取得了很好的效果。

2.增設特色欄目，豐富網絡資源。對于網絡文本資源的建設，除了上傳常規(guī)的教學輔導文章之外，設立一些突出重點和擴展知識的欄目也是很有必要的。比如，在?？乒灿⒄Z網上資源建設中，我們設立了重點指導學習內容的各單元學習目標、學習重點等輔導欄目，歷屆考試真題及答案解析，平時作業(yè)解析以及指導學習方法的一言辯異、巧學助記、歸類卡片等特色欄目，還有在線測試供學生隨時了解自己對學習內容的掌握情況。增加了網絡資源的豐富性和趣味性。

3.加強網上交流，激活網絡資源。充分利用網絡在時間上和時空上的靈活性，在網上與學生進行實時和非實時的互動交流，及時傳達教學信息與內容，了解學生的學習需求與疑難問題，針對問題，及時調整教學方案，解答學生的疑難問題，滿足學生個性化學習的需求，為他們提供及時的實用的學習支持服務。

4.重視宣傳引導，普及網絡教育。在積極建設英語網上教學資源的同時，積極向學生宣傳已有的網上英語學習資源，幫助學生了解如何使用網上的學習資源，使他們了解網上學習資源中包括哪些媒體、各種媒體之間的關系及在教學過程中他們各自的作用和任務，哪些內容是學習過程中必不可少的，哪些是推薦參考的內容，這些內容能給他們帶來什么樣的幫助，從而提高他們的自主學習意識和能力，讓他們充分利用網上資源進行有效的英語學習。同時，為不具備網絡學習條件的學生提供便利，每周規(guī)定專門的時間向學生開放計算機房，必要時配備專業(yè)的技術指導人員和教師指導學生進行網上學習。這樣，在提高教學質量的同時也提高了網上英語學習資源的利用率，反過來也進一步促進了網上英語教學資源的建設。

如何建設應用開放教育各個專業(yè)?？乒灿⒄Z的網絡資源是遠程開放教育?？朴⒄Z教學面臨的一個重要課題。積極探索網上英語教學資源建設和運用的特點、規(guī)律及其運行機制，優(yōu)化、整合網上英語教學資源，根據英語教學的特點和學生的實際情況對各種資源進行科學選擇、精心處理，尤其是英語教學要突出語言學習聽說讀寫全面發(fā)展的特點，逐步加強網絡英語動態(tài)化學習資源的建設；及時了解并解決學生在英語學習過程中的問題，為他們提供及時的學習支持服務，強調教學資源的個性化和趣味性，盡可能建設真正體現信息技術與英語教學目標有機整合的資源，使計算機多媒體技術在英語教學應用中達到最充分的運用，正是我們研究的重點方向。

參考文獻：

[1]嚴 冰.從樣本意義中透視遠程教育發(fā)展深層次問題[J].山西廣播電視大學學報，2010，(3).