崔平安，張慧婷

（河南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館，河南 鄭州 450002）

1 期刊丟失現(xiàn)象是大學(xué)生誠信道德缺失的行為表現(xiàn)

以人為本，實(shí)現(xiàn)管理人性化、服務(wù)人性化是圖書館近年來為最大限度滿足讀者對(duì)文獻(xiàn)資源需求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量所采取的一種積極主動(dòng)的服務(wù)模式。我館在2007年3月22日－7月13日期間，為了進(jìn)一步推進(jìn)這種管理模式的運(yùn)行，更加方便讀者充分利用館藏文獻(xiàn)資源，在新書借閱處和現(xiàn)刊閱覽室實(shí)行攜帶書包進(jìn)入室內(nèi)學(xué)習(xí)的規(guī)定。但是，從實(shí)際運(yùn)行效果看，發(fā)現(xiàn)期刊丟失嚴(yán)重，情況不容樂觀。據(jù)統(tǒng)計(jì)，圖書館現(xiàn)刊閱覽室共有期刊745種，在此期間累計(jì)丟失109種（204冊(cè)）。事后分析期刊丟失的原因，我們認(rèn)為主要還是因部分大學(xué)生以自我為中心的個(gè)人主義價(jià)值觀導(dǎo)致誠信道德缺失造成的。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,激烈的社會(huì)競爭以及功利主義、實(shí)用主義的盛行，使一些學(xué)生的價(jià)值觀變得功利和現(xiàn)實(shí)，這種以自我為中心的個(gè)人主義價(jià)值觀不可避免地導(dǎo)致了大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感和誠信感的缺失,在誠實(shí)和利益的沖突之間，為了獲取某種利益就發(fā)生了背棄誠信、偷拿期刊的行為。

2 誠信道德缺失的原因分析

2.1 社會(huì)環(huán)境的影響

隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的深刻改革、社會(huì)關(guān)系的深刻變動(dòng)、利益結(jié)構(gòu)的深刻調(diào)整，社會(huì)思想的日趨復(fù)雜多樣，許多優(yōu)秀傳統(tǒng)道德觀念受到?jīng)_擊和摒棄，造成了整個(gè)社會(huì)道德觀念的嬗變，人們的價(jià)值取向發(fā)生了深刻變化，社會(huì)上出現(xiàn)的嚴(yán)重利己主義、實(shí)用主義和拜金主義等，嚴(yán)重侵蝕著大學(xué)生的靈魂，影響著大學(xué)生的誠信價(jià)值觀。

2.2 學(xué)校教育的影響

學(xué)校在教育方面，雖然強(qiáng)調(diào)了學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，但在實(shí)際教學(xué)過程中，則偏重了科學(xué)知識(shí)的傳播、就業(yè)能力的培養(yǎng)，偏重了政治思想理論的教育，輕視了學(xué)生個(gè)人道德修養(yǎng)的提高和如何做人的教育引導(dǎo)。致使一些學(xué)生社會(huì)公德、社會(huì)責(zé)任和誠信意識(shí)淡薄、制度觀念差、個(gè)人主義和物質(zhì)占有欲望強(qiáng),在處理社會(huì)與個(gè)人的關(guān)系時(shí)，一切以自我為中心，以自己的利益為尺度，為了滿足自己的某種欲望而不顧學(xué)校的規(guī)章制度，甚至不惜以犧牲個(gè)人的誠信道德為代價(jià)。

2.3 家庭教育的影響

受我國教育體制的影響，多年來家庭教育所強(qiáng)調(diào)的是子女的智力教育而忽視了對(duì)子女的做人教育。因此，在子女的教育過程中，有的家長只重視學(xué)習(xí)成績的好壞，忽視了日常的做人教育和思想品德教育，對(duì)子女平時(shí)的不誠實(shí)行為沒有引起足夠的重視。另一方面，有的家長不注重自身的影響，在日常工作生活中存在的不誠信行為也誘導(dǎo)了部分學(xué)生的誠信道德缺失。

2.4 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響

當(dāng)今社會(huì)是信息化社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)越來越成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧＞W(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生獲取知識(shí)、交流思想、展現(xiàn)自我、休閑娛樂的重要平臺(tái)，它為大學(xué)生交流和溝通拓展了新的空間，在這個(gè)虛擬的空間里，大學(xué)生可以盡情地展示自己的個(gè)性，發(fā)揮自我想象，體驗(yàn)自我超越，體驗(yàn)自我成功。但是，網(wǎng)絡(luò)又是一把雙刃劍，它的虛擬性，使傳統(tǒng)道德關(guān)于誠信的制約機(jī)制被弱化，網(wǎng)絡(luò)交往，使人們的行為被符號(hào)化，撒謊、制造病毒、剽竊他人成果、詐騙等丑惡行為就發(fā)生在鼠標(biāo)的瞬間點(diǎn)擊中。大學(xué)生作為使用網(wǎng)絡(luò)最多的群體之一，不可能不受到其負(fù)面的影響。

2.5 大學(xué)生自身修養(yǎng)的影響

社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，市場經(jīng)濟(jì)愈發(fā)達(dá)就愈要求人們誠實(shí)守信。誠實(shí)守信已經(jīng)成為現(xiàn)代文明的重要基礎(chǔ)和標(biāo)志，在激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)條件下，許多大學(xué)生認(rèn)為要想在社會(huì)上立足，就得掌握一定的科學(xué)知識(shí)，拿到計(jì)算機(jī)、英語等各種等級(jí)證書才是硬的，誤以為這些外顯的硬實(shí)力越多，就越有社會(huì)競爭力，而誠信這種與今后工作無關(guān)緊要的內(nèi)隱的軟實(shí)力，則是可有可無的。雖然有時(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中也能認(rèn)識(shí)到誠信的重要性，但是，在來自社會(huì)各方面思想的多元碰撞，價(jià)值觀念的矛盾沖突，社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的道德困惑，學(xué)業(yè)與就業(yè)的諸多壓力等因素的影響下，使得他們感到無所適從，為人處事上很容易表現(xiàn)出急功近利的心理，奉行實(shí)用主義至上的原則，很少考慮自己的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)價(jià)值，很少考慮自身誠信意識(shí)的培養(yǎng)。

3 加強(qiáng)大學(xué)生誠信教育的途徑

注重大學(xué)生的誠信教育應(yīng)該成為學(xué)校加強(qiáng)大學(xué)生素質(zhì)教育，提高學(xué)校教育質(zhì)量的重要課題。針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生中出現(xiàn)的誠信道德缺失現(xiàn)象，我們認(rèn)為可以采取一系列措施，提高大學(xué)生的誠信道德水平。

3.1 深入開展誠信道德意識(shí)教育

隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)賦予了誠信新的更加豐富的內(nèi)容。誠信已不再是一種道德義務(wù)，而是已經(jīng)成為最基本的社會(huì)道德和價(jià)值觀念之一，成為倫理、經(jīng)濟(jì)、法律等社會(huì)義務(wù)的綜合規(guī)范，是現(xiàn)代社會(huì)文明和社會(huì)秩序的必要條件。高校作為誠信教育的一個(gè)特殊載體，擔(dān)負(fù)著對(duì)學(xué)生進(jìn)行科技教育、道德教育、人格教育的重要任務(wù)。在對(duì)大學(xué)生開展思想政治工作和實(shí)施素質(zhì)教育的過程中，必須認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，堅(jiān)持育人為本、德育為先，大力弘揚(yáng)愛國主義、集體主義、社會(huì)主義思想，以增強(qiáng)誠信意識(shí)為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，發(fā)揮誠信道德模范榜樣作用，引導(dǎo)學(xué)生自覺履行法定義務(wù)、社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任。全面推進(jìn)“愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友愛，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，把“以誠信為本”的思想放在大學(xué)生道德教育的首位，把學(xué)生誠信道德的培養(yǎng)融入到大學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)，滲透到教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)各個(gè)方面，體現(xiàn)到各種形式的課外活動(dòng)之中，使科技教育、道德教育、人格教育有機(jī)結(jié)合起來，從而不斷強(qiáng)化大學(xué)生誠信道德觀念，提升誠信道德意識(shí)，逐步形成誠信為本、操守為重、守信光榮、失信可恥的行為習(xí)慣。

3.2 教書育人中要注重誠信教育

誠信是道德修養(yǎng)、成才做事的基礎(chǔ)和前提。誠信教育是學(xué)校思想品德教育的一個(gè)重要方面，因此，教師在教書育人中一定要緊緊抓住誠信教育這個(gè)根本，時(shí)時(shí)事事處處突出誠信教育。古語云，學(xué)高為師，德高為范。教師是知識(shí)的傳遞者，道德的引導(dǎo)者，思想的啟迪者，心靈世界的開拓者，情感、意志和信念的塑造者。教師在學(xué)生心目中往往是知識(shí)和道德的雙重權(quán)威。教師在誠信教育中的表率作用是非常重要的，他們的道德修養(yǎng)、學(xué)識(shí)學(xué)風(fēng)、人格魅力時(shí)時(shí)刻刻都在潛移默化地影響著大學(xué)生的思想品德和誠信意識(shí)。所以教師在教書育人過程中首先要牢固樹立育人為本、德育為先的教育理念，深入研究教育規(guī)律和青少年的成長規(guī)律，充分了解、理解學(xué)生的需求，因材施教，循循善誘，把誠實(shí)守信貫穿到學(xué)習(xí)、生活、工作的各個(gè)方面，引導(dǎo)學(xué)生確立誠實(shí)守信的意識(shí)，并將其強(qiáng)化為為人處世的第一準(zhǔn)則；二是要樹立強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感、歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感，真正做到以言傳道、以行垂范、為人師表，志存高遠(yuǎn)、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)；三是要忠于職守，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真完成教育教學(xué)工作任務(wù);四是要嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，勤勉踏實(shí)，篤守誠信，淡泊名利，甘做人梯；五是要樹立學(xué)術(shù)誠信意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)術(shù)道德感，不以任何手段抄襲、剽竊和侵占他人勞動(dòng)成果，用誠信筑起一道堅(jiān)不可摧的城墻。

3.3 管理體制中要強(qiáng)化誠信教育

誠信是一種優(yōu)良品質(zhì)，是社會(huì)要求人們遵守的一種道德原則和行為規(guī)范，它帶有一定程度的強(qiáng)制性。如果人們違背了誠信原則，不僅要受到社會(huì)的遣責(zé)，而且還要受到社會(huì)的懲罰，特別是在利益關(guān)系中體現(xiàn)得更為明顯。根據(jù)誠信的這一特點(diǎn)，在學(xué)校管理體制中，首先要建立健全誠信教育制度，把誠信的具體規(guī)定列入到學(xué)校有關(guān)的制度中去，以強(qiáng)化誠信教育，培育誠信理念，讓全校師生都知道該怎樣做不該怎樣做。其次，還要建立誠信考評(píng)體系和個(gè)人信用檔案，以學(xué)習(xí)、工作、生活等方面為評(píng)價(jià)內(nèi)容，詳細(xì)記錄個(gè)人資料、品行說明、獎(jiǎng)懲情況等信用記錄，并和全社會(huì)的信用制度協(xié)調(diào)一致，以此督促大學(xué)生自覺遵守規(guī)則，主動(dòng)維護(hù)個(gè)人誠信，最終使誠實(shí)守信成為大學(xué)生言行的倫理導(dǎo)向與共同遵從的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。最后還要建立健全誠信獎(jiǎng)懲制度，按照誠信道德建設(shè)的要求，修訂完善校規(guī)校紀(jì)，以制度規(guī)范、引導(dǎo)和管理學(xué)生，不斷增強(qiáng)他們自覺遵守紀(jì)律的習(xí)慣和意識(shí)，對(duì)失信行為進(jìn)行監(jiān)督、約束和懲罰。

3.4 服務(wù)工作中要滲透誠信教育

學(xué)校工作除了教學(xué)工作外，還有直接為師生的學(xué)習(xí)、生活、科研等提供精神保障和物質(zhì)技術(shù)支持的一切教學(xué)服務(wù)工作。這類服務(wù)工作涉及面廣、內(nèi)容龐雜，且大多與師生的切身利益密切相關(guān)。所以，誠信在這里也就顯得更為敏感和重要，在服務(wù)工作中充分發(fā)揮服務(wù)主體誠信的榜樣示范作用，就成為向?qū)W生進(jìn)行誠信教育的極其重要的有效途徑。各個(gè)服務(wù)崗位都應(yīng)該把誠信作為修身立業(yè)之本，真誠待人，篤守信用。比如說，在圖書館的工作中，館員一是要始終牢記服務(wù)育人，讀者第一的服務(wù)理念，將圖書館盡可能完善的文獻(xiàn)信息服務(wù)主動(dòng)的融合到學(xué)校的教書育人的主體工作中去，千方百計(jì)地為讀者提供滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；二是要強(qiáng)化工作責(zé)任心，提高主人翁精神，在日常工作中做到管理育人，服務(wù)育人，以誠信的作風(fēng)取信于讀者；三是加強(qiáng)制度建設(shè)，提高管理水平，在處理讀者的違章行為時(shí)，既要堅(jiān)持原則、以理服人，又要有禮有節(jié)，耐心地對(duì)違章讀者進(jìn)行有針對(duì)性的誠信教育；四是不定期地開展圖書館知識(shí)講座，不斷提高讀者文獻(xiàn)資源使用技能，倡導(dǎo)開展誠信做人、文明借閱等系列活動(dòng)，提高讀者誠實(shí)守信、遵守社會(huì)公德的意識(shí)，通過科學(xué)嚴(yán)格的管理和細(xì)致入微的服務(wù)，增強(qiáng)誠信教育的實(shí)效。

3.5 環(huán)境建設(shè)中要體現(xiàn)誠信教育

大學(xué)生誠信意識(shí)的培養(yǎng)，依賴于社會(huì)、學(xué)校和家庭等環(huán)境的支持和保障。胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告中已明確提出“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系，動(dòng)員社會(huì)各方面共同做好青少年思想道德教育工作，為青少年健康成長創(chuàng)造良好社會(huì)環(huán)境”，這是非常重要的，非常及時(shí)的。作為培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的高等學(xué)校，在營造高雅的人文環(huán)境，優(yōu)美的校園環(huán)境中要點(diǎn)點(diǎn)滴滴、事事處處體現(xiàn)出誠信教育的內(nèi)容。如何在環(huán)境建設(shè)中體現(xiàn)誠信教育，我們認(rèn)為一是在學(xué)校的辦學(xué)理念上體現(xiàn)誠信教育，育人為本，德育為先。把大學(xué)生的思想道德素質(zhì)教育放在突出地位，構(gòu)建全員育人、全方位育人、全程育人的德育教育新體系，以誠信教育作為思想政治教育的切入點(diǎn)，加深學(xué)生對(duì)誠信這一基本道德規(guī)范的理解，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí)，自覺加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，提高誠實(shí)守信的自律意識(shí)，使學(xué)生能漸漸學(xué)會(huì)寬容和尊重，尋求人與人之間的理解與真誠，建立和諧的人際關(guān)系。二是在校園人文環(huán)境建設(shè)中體現(xiàn)誠信教育，用社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)校園文化建設(shè)，以培育誠實(shí)守信精神、樹立誠實(shí)守信理念為目標(biāo)，以實(shí)施科學(xué)文化素質(zhì)教育為基礎(chǔ)，以豐富多彩的文化活動(dòng)為載體，以多種媒體和現(xiàn)代信息技術(shù)為依托，努力形成志存高遠(yuǎn)、愛國敬業(yè)、為人師表、教書育人、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)、與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)良教風(fēng)，形成勤于學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上、誠實(shí)守信、敢于創(chuàng)新的良好學(xué)風(fēng)，形成崇尚科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、善于創(chuàng)造、具有時(shí)代特征和學(xué)校特色的良好校風(fēng)。組織開展內(nèi)容豐富、吸引力強(qiáng)的思想政治、學(xué)術(shù)科技、文娛體育等文化活動(dòng)，創(chuàng)造教育啟迪、親和凝聚、陶冶塑造的育人氛圍。三是在校園環(huán)境建設(shè)中體現(xiàn)誠信教育，建立生態(tài)優(yōu)美的校園環(huán)境，既能反映辦學(xué)理念和治學(xué)風(fēng)格，營造教育和學(xué)術(shù)的濃厚氛圍，又能適應(yīng)大學(xué)生生動(dòng)活潑，充滿朝氣的特點(diǎn)，使之相互融洽貫通，做到人與自然的和諧，讓學(xué)生在大學(xué)生活中耳濡目染，潛移默化，受到教益。

3.6 學(xué)生自育時(shí)要強(qiáng)調(diào)誠信教育

當(dāng)代大學(xué)生的自我意識(shí)、自立意識(shí)、自主意識(shí)有很大增強(qiáng)，自我教育、自我管理、自我評(píng)價(jià)的能力有很大提高。學(xué)生各種社團(tuán)組織的建立，為學(xué)生自我誠信教育打下了良好的組織基礎(chǔ)。在大力推進(jìn)學(xué)校教育的同時(shí)，要充分利用好學(xué)生社團(tuán)組織來拓展素質(zhì)教育，發(fā)揮學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主體作用，使他們?cè)趨⑴c社團(tuán)等集體活動(dòng)的工作過程中，從體驗(yàn)誠信、感悟誠信、理解誠信，認(rèn)識(shí)到誠信是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)具備的基本品質(zhì)和素質(zhì)成才的必備條件，是對(duì)他人和社會(huì)的一種承諾、一種保證，一種責(zé)任，升華到把誠信認(rèn)識(shí)化為誠信情感，變?yōu)檎\信行為，自覺做到知與行的統(tǒng)一。

4 結(jié)語

學(xué)校的誠信教育與民族的自強(qiáng)、國家的繁榮、社會(huì)的進(jìn)步和學(xué)生的自我發(fā)展息息相關(guān)。我們?nèi)w高校教育工作者都應(yīng)該重視誠信教育，思考誠信教育，探討誠信教育的方法，拓展解決誠信道德缺失的途徑，努力培養(yǎng)出有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律，德育、智育、體育、美育等全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人。

［1］許輝.大學(xué)生道德教育的應(yīng)有之義［J］.黨史文苑,2006,(4).

［2］何建娥.高校學(xué)生誠信缺失芻議［J］.重慶郵電大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）,2007,(3).

［3］石瑩.對(duì)當(dāng)代大學(xué)生誠信缺失的思考［J］.經(jīng)濟(jì)師,2007,(8).