鄭通濤

為增強孔子學(xué)院外方院長的政策決策能力，提升領(lǐng)導(dǎo)力，提高辦學(xué)質(zhì)量和水平，為孔子學(xué)院的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，由國家漢辦/孔子學(xué)院總部主辦，廈門大學(xué)漢語國際推廣南方基地承辦的第二期孔子學(xué)院外方院長高級研修班于2010年8月8日至8月18日在廈門大學(xué)舉辦。8月9日，廈門大學(xué)海外教育學(xué)院院長、南方基地主任鄭通濤教授主持本次研修班開幕式，廈門大學(xué)副校長鄔大光教授致開幕詞。來自美國、英國、波蘭、俄羅斯、新加坡、斯洛伐克、斯里蘭卡、塔吉克斯坦、泰國等五大洲的66位孔子學(xué)院外方院長齊聚廈門大學(xué)進(jìn)行了為期一周的研修，此次研修班旨在從中外合作的角度為來自全球各所孔子學(xué)院的外方院長提供研習(xí)交流的契機，從宏觀層面共同探討孔子學(xué)院的建設(shè)規(guī)劃，以期促進(jìn)孔子學(xué)院的長足發(fā)展。從2004年至今，在中外雙方的共同努力下，已建立了遍布于全世界的三百多所孔子學(xué)院，三百多個孔子課堂，孔子學(xué)院采取中外合作辦學(xué)的模式，每個學(xué)院設(shè)立中外方院長各一名共同管理孔子學(xué)院。

結(jié)合孔子學(xué)院的發(fā)展特點，此次研修班主要采用專題報告與互動研討、案例討論與經(jīng)驗分享、文化體驗與現(xiàn)場參觀相結(jié)合的方式就孔子學(xué)院的長期建設(shè)進(jìn)行宏觀層次的探討，其主題包括中外文化、中國外交、中國對外開放和經(jīng)濟(jì)政策、中國法律、中國教育、孔子學(xué)院市場開拓及經(jīng)費籌措、孔子學(xué)院辦學(xué)經(jīng)驗、孔子學(xué)院宏觀政策八大板塊。

一 中外文化交流

秉承孔子“和為貴”“和而不同”理念，推動中外文化交流與融合，建設(shè)持久和平、共同繁榮的和諧世界是孔子學(xué)院的一大宗旨。因此，本次研修班的“中外文化交流”板塊正契合了孔子學(xué)院的這一需要，有利于促進(jìn)各地孔子學(xué)院充分利用自身優(yōu)勢，開展?jié)h語教學(xué)與中外教育、文化等方面的交流與合作。

(一)中國文化特點

全國政協(xié)常委葛劍雄教授做了關(guān)于中國疆域文化的精彩主題演講。葛教授提出在理解中國文化概念時需注意幾個要點，使外方院長們能夠更加明晰中國文化的真正內(nèi)涵，關(guān)于如何看待中國文化以及處理中國文化與世界的關(guān)系這一問題，葛教授則認(rèn)為異文化之間應(yīng)該相互了解、相互欣賞，從而達(dá)到各取所需、共存共榮的和諧美好局面。學(xué)習(xí)與研究中國文化，對于審視中華民族歷史，厘清中國文化發(fā)展的基本路向從而使各地孔子學(xué)院更好地促進(jìn)中外文化交流具有積極的現(xiàn)實意義。舒乙教授說，中國文化具有連綿不斷、多民族共同締造、以哲理為指導(dǎo)和審美天性的四大特點。將中國與世界其他幾大文明古國的發(fā)展歷程進(jìn)行對比，可發(fā)現(xiàn)中華文化是連綿不斷、一脈相承的，其具有一貫性，連續(xù)性和傳承性的特點;而通過對中華文明歷史的追隨和分析，可發(fā)現(xiàn)中華文化是由多民族所共同締造的。舒乙教授還進(jìn)一步就關(guān)于長城建造背后的哲理，佛教對中國文化的影響，中國民間盛行的風(fēng)水文化等外方院長感興趣的問題進(jìn)行了闡釋，外方院長的互動提問使研討班興趣與討論達(dá)到了空前熱烈的地步。有利于外方院長了解當(dāng)代中國在民族價值標(biāo)準(zhǔn)、思維方式、文化心理等方面的現(xiàn)代轉(zhuǎn)換。

(二)中外文化差異

了解中西方文化之間的差異，如中西方哲學(xué)差異、世界各地的宗教習(xí)俗、禮儀、節(jié)日等，是孔子學(xué)院有效促進(jìn)中外文化交流以及成功進(jìn)行漢語言國際推廣的基礎(chǔ)。中國外文出版發(fā)行事業(yè)局局長周明偉教授采用漫畫的形式，結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，從衣食住行到人際關(guān)系，向外方院長展示了中西方不同文化背景下各種觀念和行為的差異。他指出語言既是文化的表達(dá)方式，也是不同文化之間進(jìn)行溝通的橋梁，他特別指出漢語言推廣在中外文化交流過程中所具有的重要性，認(rèn)為漢語教學(xué)的難度之所以大于其他語言的難度，關(guān)鍵在于漢語言背后所承載的已積累千年的中國歷史，簡言之，是歷史賦予了漢語這門語言以深度和難度。同時，也正是由于厚重的中國文化與歷史中所包涵的人文與理性，賦予了漢語最大的魅力。此外，了解中外文化差異的歷史輪廓有利于各孔子學(xué)院更好地探討如何在不同的文化背景中進(jìn)行漢語教學(xué)，如何在漢語教學(xué)中保持文化的雙向交流互動等漢語教學(xué)中的實際問題，是外方院長對漢語教學(xué)與文化推廣的作更為深刻的思考的問題之一。

(三)中外管理文化差異

中外文化差異體現(xiàn)在管理文化的差異主要表現(xiàn)在管理理念、價值觀、文化、思想等方面。著名戰(zhàn)略管理專家莫少昆教授認(rèn)為，中西方管理二者之間雖有差異，但并無矛盾。從中國人與西方人就餐時所用的圓桌和方桌的差異，以及中國畫與西方畫、中醫(yī)與西醫(yī)的區(qū)別中均能發(fā)現(xiàn)東方與西方在管理上的不同。東方的管理思想主要是“協(xié)調(diào)人”，西方的管理思想則是“管理事”，若能將此二者結(jié)合起來應(yīng)用于管理中，可達(dá)到事半功倍的效果。莫少昆在對孔子的儒家思想與西方基督教思想比較后，提出以“五行說”為指導(dǎo)將東西方管理相結(jié)合的觀點。在如何運用中西方管理文化差異進(jìn)行孔子學(xué)院管理的問題上，莫少昆認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)集東西方管理思想之精華，先按照西方的三角形模型，從上至下分成高層、中層、基層三個層次，再根據(jù)各個層次的不同需求將中國的道家、儒家、法家等思想運用其中。他提出基層人士主要是執(zhí)行任務(wù)，主要注重實際操作能力，因此應(yīng)當(dāng)結(jié)合墨家、法家、兵家的思想，在管理上應(yīng)重視弱勢群體;中層人士最需要的是協(xié)調(diào)關(guān)系的能力，因而可利用中國儒家和兵家思想進(jìn)行管理;高層人士則需具備戰(zhàn)略頭腦、要有開闊、開放的心胸，因此采用道家思想進(jìn)行管理最適宜不過了。

二 當(dāng)代中國發(fā)展現(xiàn)狀

中國作為發(fā)展中的社會主義國家，在經(jīng)濟(jì)全球化和新科技、新經(jīng)濟(jì)浪潮中，我國的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)，已同世界各國的發(fā)展及國際大環(huán)境愈來愈密切地聯(lián)為一體。了解與掌握當(dāng)代中國在政治、經(jīng)濟(jì)、社會、教育等方面的發(fā)展?fàn)顩r，有利于孔子學(xué)院的發(fā)展不斷適應(yīng)中國社會的新形勢和新實際，豐富孔子學(xué)院發(fā)展內(nèi)涵，更好地推動漢語國際教育的發(fā)展，提升孔子學(xué)院的服務(wù)內(nèi)涵，真正成為世界各國了解當(dāng)代中國的重要場所。

(一)中國外交政策

中國作為當(dāng)今最大的發(fā)展中國家，世界第三大經(jīng)濟(jì)體，其外交政策對當(dāng)今國際世界有著舉足輕重的影響。尤其是2009年來，日益強大的中國面臨著世界金融危機帶來的各種機遇和挑戰(zhàn)，同時也促成了外交政策的轉(zhuǎn)變。國際關(guān)系專家、外交學(xué)院副院長鄭啟榮教授認(rèn)為，中國外交政策的調(diào)整主要受三方面因素的影響，包括中國的歷史背景、革命斗爭、傳統(tǒng)文化，國家的發(fā)展戰(zhàn)略、安全戰(zhàn)略，以及中國所處的外部環(huán)境。在當(dāng)今紛繁復(fù)雜的國際形勢下，堅持和平發(fā)展仍將是中國長期堅持的外交主旨。他進(jìn)一步以改革開放為界，將新中國成立以來的外交政策劃分為兩個階段。改革開放以前，中國的外交政策深受冷戰(zhàn)影響，在與大國的抗?fàn)幹星笊?，而改革開放以后，中國將發(fā)展重點轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)之上，外交政策也得到重大調(diào)整，實行全方位開放、獨立自主的和平外交政策，一直沿用至今，并不斷充實和提高。鄭啟榮提出，當(dāng)今中國外交已進(jìn)入全面發(fā)展時期，除了政府之間的交流外，經(jīng)濟(jì)、文化方面的交流也得到極大的重視，而孔子學(xué)院的建設(shè)不僅滿足了世界各地區(qū)人民學(xué)習(xí)漢語的需要，同時也增強了世界人民對中國文化的了解，促進(jìn)了相互間的文化交流，因而是構(gòu)成中國文化外交的一個重要方面。

(二)中國對外開放及經(jīng)濟(jì)政策

經(jīng)濟(jì)全球化使得世界越來越小，小到被稱作“世界村”，而這個世界村里卻存在存在不同的文化和價值觀，這也正是孔子學(xué)院存在的意義——促進(jìn)不同文化的交流和相互理解，為世界和平努力。廈門國家會計學(xué)院院長鄧力平教授認(rèn)為，中國經(jīng)濟(jì)在面對開放的世界時具有良好的心態(tài)，正著力開展和努力促進(jìn)全球治理與合作共贏，而孔子學(xué)院就是促進(jìn)全球合作共贏的成果之一。

關(guān)于中國經(jīng)濟(jì)概況，鄧力平介紹了建國60年來中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程并介紹了改革開放以來我國經(jīng)濟(jì)體制的演變、社會主義經(jīng)濟(jì)制度、市場機制、對外開放及所處的各經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段等幾個方面，向外方院長描述和闡釋了中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)的概念和內(nèi)涵。就當(dāng)代中國經(jīng)濟(jì)基本要素這一問題，鄧力平認(rèn)為，中國的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，區(qū)域發(fā)展不平衡等問題是由中國的特殊國情所引起的經(jīng)濟(jì)問題，此外，今天的中國經(jīng)濟(jì)還存在著許多不足，應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識中國經(jīng)濟(jì)的昨天，才能更好地明白和理解中國經(jīng)濟(jì)的今天，才能從容樂觀、理性清晰地展望中國經(jīng)濟(jì)的明天。

(三)中外法律比較

中國法律在價值目標(biāo)、法律文化及法律體系的基本類型等方面均與西方法律有著較為明顯的區(qū)別。廈門大學(xué)法學(xué)院院長徐崇利教授認(rèn)為，中國屬于大陸法系和英美法系融合的混合法系，中國法律的價值目標(biāo)是既重視形式正義又重視實質(zhì)正義，既重視實體正義也越來越重視程序正義。西方的法律文化是以個人主義為特色，而中國的法律文化是以集體主義，國家利益和社會利益為重心。在立法的過程中，西方國家注重公共選擇，而中國法律考慮的是國家和社會的整體利益。

(四)中國教育體制與教育改革

長期從事國家宏觀教育政策和比較教育研究的周滿生教授在分析了中國教育的相關(guān)背景時提出，中國政府和人民對教育的重視程度與中國的文化、經(jīng)濟(jì)、政治、社會背景以及人口因素密不可分，從當(dāng)前中國高等教育的兩級管理體制、類型、招生制度和質(zhì)量監(jiān)控制度等教育體制方面的內(nèi)容來看，中國高等教育仍面臨著多方面的問題與挑戰(zhàn)，如教育資金投入不足、教育產(chǎn)業(yè)化問題、質(zhì)量保障問題等等，因此中國的教育改革勢在必行，而這一教育改革也勢必對孔子學(xué)院的發(fā)展與改革產(chǎn)生一定的影響。

三 孔子學(xué)院辦學(xué)模式

互動研討、案例討論與經(jīng)驗分享的培訓(xùn)方式是此次外方院長高級研修班的重要形式與一大特點，探討與分享的內(nèi)容主要為孔子學(xué)院的辦學(xué)中所遇到的各種問題，主要包括孔子學(xué)院市場開拓與經(jīng)費籌措、宏觀政策、辦學(xué)經(jīng)驗等幾個方面。

(一)孔子學(xué)院市場開拓與經(jīng)費籌措

就孔子學(xué)院如何進(jìn)行市場開拓與經(jīng)費籌措的問題，北京大學(xué)的賴偉民教授提出孔子學(xué)院應(yīng)在進(jìn)行SWOT分析的基礎(chǔ)上，注重形成競爭優(yōu)勢，選擇競爭戰(zhàn)略，結(jié)合當(dāng)?shù)嘏c自身特色，創(chuàng)辦具有地區(qū)特色的個性化的可持續(xù)發(fā)展的孔子學(xué)院。

SWOT分析法廣泛應(yīng)用于戰(zhàn)略研究與競爭分析中，孔子學(xué)院的發(fā)展應(yīng)當(dāng)被看作是一個企業(yè)的發(fā)展，需站在企業(yè)的目標(biāo)上眺望。通過SWOT分析法，可清晰地分析孔子學(xué)院內(nèi)部環(huán)境中存在的優(yōu)勢和劣勢，外部環(huán)境中的機會和威脅，并根據(jù)不同的分析結(jié)果在SWOT矩陣中尋找合適的營銷戰(zhàn)略。他指出，成功的營銷最重要的是要了解消費者的訴求，并建議各位外方院長應(yīng)對其所在的孔子學(xué)院學(xué)生進(jìn)行調(diào)研，了解他們進(jìn)入孔子學(xué)院學(xué)習(xí)的原因和需求，同時對其他未進(jìn)入孔子學(xué)院學(xué)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，了解他們未被滿足的需求。這樣才能使孔子學(xué)院的發(fā)展趨勢能夠結(jié)合消費者的需求和未被滿足的消費者需求進(jìn)行價值創(chuàng)新。

在探討“怎樣形成孔子學(xué)院競爭優(yōu)勢”這一問題時，賴偉民提出“企業(yè)競爭優(yōu)勢的根基是核心能力”，孔子學(xué)院也是一樣，“只有當(dāng)能力是有價值的、稀缺的、無可替代的，且是難以模仿時才有持續(xù)的競爭力”。為了讓外方院長能更深刻理解什么是核心競爭力，賴教授引用了海爾、聯(lián)想、格蘭仕等家電企業(yè)的案例，旨在說明核心競爭力并不一定建立在產(chǎn)品、技術(shù)或研發(fā)環(huán)節(jié)上，而是在任何一個環(huán)節(jié)都是可以打造出，其關(guān)鍵在于找到最強的環(huán)節(jié)，然后強化這一環(huán)節(jié)，進(jìn)而打造出核心競爭力。

(二)孔子學(xué)院辦學(xué)經(jīng)驗交流

與會孔子學(xué)院外方院長在進(jìn)行孔子學(xué)院辦學(xué)經(jīng)驗交流環(huán)節(jié)，主要圍繞本國孔子學(xué)院在中外方院長合作、院校合作中遇到的問題和成功的經(jīng)驗展開了討論。如日本孔子學(xué)院與會代表提到，院校的合作需注重“天時地利人和”，其中天時是指有學(xué)習(xí)漢語的需求，地利是指不同的地理環(huán)境可互通有無，人和則是指雙方人際上的協(xié)助。而在中外方院長的合作方面，各外方院長均表示希望中方院長能夠長期任職，在任期問題、visa問題等方面則需得到來自漢辦和政府的大力支持合作。一些代表提出，新的孔子學(xué)院開辦時，除中方院長需進(jìn)行培訓(xùn)當(dāng)?shù)匚幕R的培訓(xùn)外，外方院長也需要一定的培訓(xùn)，以明確孔子學(xué)院的辦學(xué)宗旨和具體方法。

關(guān)于孔子學(xué)院的定位是以漢語教學(xué)為主，還是學(xué)術(shù)活動為主這一問題，許多外方院長提出，希望孔子學(xué)院能多增加一些學(xué)術(shù)性的活動，以加強同當(dāng)?shù)貙W(xué)者之間的交流。如新加坡南洋理工大學(xué)孔子學(xué)院院長從其學(xué)院的辦學(xué)經(jīng)驗出發(fā)，提出該孔子學(xué)院將活動分為三個層次進(jìn)行，一是學(xué)術(shù)科研層次，如教育、文化的研討會等，二是中層次的講座、表演、展覽，旨在制造人氣，三是中小學(xué)層次的語言教學(xué)。關(guān)于孔子學(xué)院怎如何讓吸引更多生源這一問題，多位院長分享了相關(guān)經(jīng)驗，如低收費，與本地機構(gòu)、團(tuán)體合作以擴(kuò)大影響力，進(jìn)行各種廣告宣傳活動等等。針對孔子學(xué)院教材開發(fā)的問題，一些院長提到，目前的教材主要是中英雙語，有當(dāng)?shù)卣Z言對照的教材相對缺乏，因此，各孔子學(xué)院可以在教學(xué)過程中進(jìn)行教材開發(fā)，使教材更具針對性和適用性。與會的外方院長提到，在孔子學(xué)院辦學(xué)過程中所遇到的主要問題和挑戰(zhàn)包括如何改善當(dāng)?shù)厝藢鬃訉W(xué)院的印象、如何取得社會群體的支持、漢辦和使館之間關(guān)系的澄清問題、教師的資格認(rèn)證和當(dāng)?shù)亟處煹馁|(zhì)量發(fā)展問題、如何加快流動和長久持續(xù)發(fā)展問題、當(dāng)?shù)刂驹刚叩恼心紗栴}、漢辦儲備教師對當(dāng)?shù)貤l件的適應(yīng)問題及財政問題等等，這些將是孔子學(xué)院在未來一段時期內(nèi)進(jìn)行發(fā)展和改革的著力點。

(三)孔子學(xué)院宏觀政策

在有關(guān)孔子學(xué)院中長期發(fā)展宏觀政策的討論中，國家漢辦主任王永利提到，由于海外發(fā)展孔子學(xué)院的需求大，國內(nèi)國外發(fā)展形勢變化快，孔子學(xué)院的發(fā)展迫切需要一個中長期戰(zhàn)略規(guī)劃做指導(dǎo)。在孔子學(xué)院發(fā)展的宏觀政策上，與會院長分享與探討了各地孔子學(xué)院的成功經(jīng)驗，如孔子學(xué)院的財務(wù)、管理是中長期發(fā)展規(guī)劃的重點內(nèi)容，其在財務(wù)上不應(yīng)僅僅依賴漢辦所提供的資金進(jìn)行維持;孔子學(xué)院的發(fā)展應(yīng)著重考慮教師質(zhì)量、文化推廣活動的質(zhì)量和區(qū)域平衡中的數(shù)量與質(zhì)量;開發(fā)適合當(dāng)?shù)匕l(fā)展的活動對孔子學(xué)院的發(fā)展具有重要意義，如成立“中國故事隊”，用英語給廣大學(xué)生和民眾講中國故事，可激發(fā)當(dāng)?shù)孛癖妼χ袊幕臐夂衽d趣;孔子學(xué)院在教材配套開發(fā)，課程設(shè)計上不與孔子學(xué)院所在大學(xué)競爭，孔子學(xué)院課程應(yīng)注重與當(dāng)?shù)鼐唧w情況的緊密結(jié)合，等等。

四 啟示

參與本次研修班的外方院長普遍認(rèn)為，中國國家漢辦定期舉行的孔子學(xué)院外方院長研修班，促進(jìn)了他們對中國歷史文化、風(fēng)土人情、法律制度以及現(xiàn)階段中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和外交政策的了解，有利于他們今后更好實施對孔子學(xué)院的管理。更為重要的是，通過來自五大洲各大學(xué)孔子學(xué)院院長之間的交流和經(jīng)驗分享，引發(fā)了其對于孔子學(xué)院辦學(xué)中所出現(xiàn)問題的深層思考。各外方院長就未來孔子學(xué)院的發(fā)展趨勢及應(yīng)著手解決的問題達(dá)成了如下共識。

(一)加強中外雙方的合作與溝通

溝通問題是孔子學(xué)院所實行的中外合作辦學(xué)模式中所存在的最重要問題，主要涉及中方和外方院長的溝通、學(xué)院與漢辦的溝通、語言上的溝通障礙等。其中，加強中外雙方院長的合作首先應(yīng)當(dāng)明確各自分工，明晰各自職責(zé)與定位。在財政問題上，應(yīng)制定明確的規(guī)章制度對開支補償、財政決策、雙方的利益等問題進(jìn)行詳細(xì)說明。在處理中外方院長關(guān)系時，雙方應(yīng)保持一種平等的、不分主副的關(guān)系，應(yīng)持相互尊重的態(tài)度，處理事情時注重互相商量與交換意見，在不同場合恰當(dāng)處理雙方的關(guān)系。

中國國家漢辦為各孔子學(xué)院在書籍、錄音帶、光盤等教學(xué)資料、漢語教師和資金提供等方面均提供了巨大的支持和幫助，為各孔子學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)漢語和了解中國文化提供了較大的幫助。為使國家漢辦能更好地為孔子學(xué)院服務(wù)，各地孔子學(xué)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身發(fā)展情況與特點及時與漢辦進(jìn)行溝通與交流，使其能及時得到來自不同方面的反饋，從而因時、因地制宜地進(jìn)行政策調(diào)整，為各地孔子學(xué)院更加快速和穩(wěn)定發(fā)展提供良好的條件與保障，使項目政策的制定真正實現(xiàn)互利互信互贏。為了便于對溝通協(xié)商各國孔子學(xué)院的具體需求，漢辦可在一些國家或地區(qū)設(shè)立孔子學(xué)院的國家常駐代表或辦事處，專門負(fù)責(zé)溝通與交流、反饋事項，以制定更為周全細(xì)致，便于落實和管理的項目與政策。

(二)加強孔子學(xué)院的橫向聯(lián)系

目前，世界各地已有300多所孔子學(xué)院，這些孔子學(xué)院各自具有不同的特點和優(yōu)勢，應(yīng)多加強橫向聯(lián)系，以便互通有無，優(yōu)勢互補。要做到這一點，首先應(yīng)更科學(xué)地對孔子學(xué)院的分布進(jìn)行規(guī)劃，如在某一國家應(yīng)該設(shè)立多少所孔子學(xué)院，才能使其相互之間的距離不近也不遠(yuǎn)，既迎合了當(dāng)?shù)貙鬃訉W(xué)院數(shù)量的需求，又有利于這些孔子學(xué)院之間的橫向聯(lián)系，這些都應(yīng)在孔子學(xué)院規(guī)劃之時納入考慮。對于孔子學(xué)院數(shù)量較多，發(fā)展已較成熟的國家，可設(shè)立相應(yīng)的機構(gòu)或部門，既有利于對該區(qū)域孔子學(xué)院進(jìn)行組織和管理，也能更好地實現(xiàn)本國和本地孔子學(xué)院之間的橫向聯(lián)系與交流。

(三)增強孔子學(xué)院競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展

對孔子學(xué)院而言，要打造核心競爭力，首先應(yīng)充分利用中國的影響力，如中國的傳統(tǒng)文化、語言魅力和高速發(fā)展的中國經(jīng)濟(jì)等，以促進(jìn)孔子學(xué)院的發(fā)展。孔子學(xué)院的發(fā)展還應(yīng)注重增強橫向的合作，如相鄰區(qū)域的協(xié)作宣傳活動，區(qū)域交流分享和同語種地域孔子學(xué)院的交流與分享等，這不僅有利于吸收彼此的優(yōu)秀經(jīng)營經(jīng)驗，還有利于節(jié)約資源和提高工作效率，最終實現(xiàn)價值創(chuàng)新的目標(biāo)。實現(xiàn)孔子學(xué)院的可持續(xù)發(fā)展，必須進(jìn)行孔子學(xué)院中長期發(fā)展戰(zhàn)略的最佳選擇，各孔子學(xué)院應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的招生、師資、成本等實際問題，選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略以及在此一般性競爭戰(zhàn)略基礎(chǔ)上形成的重疊或組合戰(zhàn)略。鑒于孔子學(xué)院全球分布的特點，可持續(xù)發(fā)展要劃分范圍，不能有重疊和交叉，各地區(qū)孔子學(xué)院應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?，?chuàng)辦有地區(qū)特色的個性化孔子學(xué)院。

(四)以市場需求為導(dǎo)向推廣教育服務(wù)

孔子學(xué)院屬于非盈利性質(zhì)的教育服務(wù)機構(gòu)，它與一般的商業(yè)產(chǎn)品不同，不能僅用金錢來衡量，但實行孔子學(xué)院的可持續(xù)發(fā)展，又對其運作模式提出了商業(yè)化要求，孔子學(xué)院的運作，需采用一定的市場營銷策略和推廣模式，孔子學(xué)院應(yīng)當(dāng)設(shè)法去滿足市場的需求，并使自身有足夠的能力去提供教師，設(shè)施等好的教育服務(wù)。例如，當(dāng)將孔子學(xué)院定位在面對職業(yè)化成人化的教育時，應(yīng)通過信件、電話等交流方式，重點向企業(yè)職工和大學(xué)生們宣傳漢語的重要性，可考慮多個地方設(shè)立授課點，革新授課形式，同時，還應(yīng)當(dāng)隨時關(guān)注當(dāng)?shù)厝藢鬃訉W(xué)院的認(rèn)知，組織一些文化節(jié)，舉行與語言和文化相關(guān)內(nèi)容的比賽等活動，以提高孔子學(xué)院知名度，獲得當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和民眾的支持。

8月13日，廈門大學(xué)海外教育學(xué)院院長、漢語國際推廣南方基地辦公室主任鄭通濤教授主持了閉幕式，國家漢辦副主任、孔子學(xué)院總部副總干事王永利教授、廈門大學(xué)常務(wù)副校長潘世墨出席閉幕式并致辭，四位與會院長代表分別就本次研討的個人體會與小組討論成果發(fā)言，對一周以來的研修內(nèi)容和成果進(jìn)行了總結(jié)與展望。本次高級研修班是一次高規(guī)格、高層次的培訓(xùn)，匯聚了來自不同領(lǐng)域的著名專家和世界五大洲孔子學(xué)院的66位外方院長，同時也吸引了國內(nèi)多家媒體的關(guān)注。通過本次研修班，進(jìn)一步促進(jìn)了孔子學(xué)院外方院長對中國文化與當(dāng)代中國國情的了解，同時也使得各外方院長在中外雙方院長合作問題、孔子學(xué)院可持續(xù)發(fā)展問題及孔子學(xué)院運營模式的諸多具體問題上進(jìn)行溝通交流，相互學(xué)習(xí)借鑒，為孔子學(xué)院未來的進(jìn)一步發(fā)展指明了方向，提供了重要的方法和建議。