王宏兵

(石家莊信息工程職業(yè)學院，河北 石家莊 050081)

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關(guān)于電子商務專業(yè)《淘寶創(chuàng)業(yè)》課程實訓教學的探索

王宏兵

(石家莊信息工程職業(yè)學院，河北 石家莊 050081)

“工學結(jié)合、教學做一體化”的人才培養(yǎng)模式是目前高職院校所采用的普遍方式，這種新形勢對實際教學工作提出了新的要求。針對電子商務專業(yè)《淘寶創(chuàng)業(yè)》課程實訓教學，“做中學，做中教”的方式能更好地以工作過程為導向，把學習的過程與產(chǎn)品加工的過程有機融合，為學生提供體驗完整工作過程的學習機會。

電子商務； 淘寶創(chuàng)業(yè)； 實訓教學

高職教育應堅持以就業(yè)為導向，面向社會、面向市場辦學，堅持以能力為本，優(yōu)化教學與實訓環(huán)節(jié)，強化職業(yè)能力的培養(yǎng)。我院緊密結(jié)合當前形勢，確定了“優(yōu)秀員工的搖籃、職業(yè)經(jīng)理的基地”的辦學理念，提出“教學做一體化、教產(chǎn)研一條龍”人才培養(yǎng)模式為主的教學改革總目標。這種教學模式突出了“做”字，強調(diào)了實踐，揭示了職業(yè)教育的教學原則和教學方法，詮釋了職業(yè)教育的內(nèi)涵，是職業(yè)教育的本質(zhì)特色。我院經(jīng)過高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估后，今年是施行整改的第二年也是最為關(guān)鍵的一年，尤其是目前全院上下進行的以單元設(shè)計帶動項目教學，加快課程設(shè)計的教學改革。為了貫徹學院的教改總目標，在實際教學中，我做了電子商務專業(yè)的一門新課程《淘寶創(chuàng)業(yè)》的實訓教學單元設(shè)計工作，通過整個設(shè)計和教學過程，我就一些實際問題淺談幾點想法和大家共同探討。

一、調(diào)研專業(yè)崗位需求，確立實訓教學目標

在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，明確電子商務專業(yè)就業(yè)崗位諸如網(wǎng)絡(luò)采購員、網(wǎng)絡(luò)營銷員、客戶服務員、網(wǎng)站建設(shè)維護員等對職業(yè)素養(yǎng)、知識素養(yǎng)、技能素養(yǎng)的要求，并結(jié)合行業(yè)標準，確立實訓教學目標。

實訓教學目標應突出學生職業(yè)能力培養(yǎng)，使學生在畢業(yè)后可以應對不同的崗位需求。職業(yè)能力是專業(yè)能力、方法能力和社會能力的有機結(jié)合，需在專業(yè)能力的培養(yǎng)過程中，融入方法能力和社會能力的培養(yǎng)；通過方法能力和社會能力的培養(yǎng)，進一步提升專業(yè)能力。淘寶創(chuàng)業(yè)實訓教學專業(yè)能力培養(yǎng)目標具體來說有：能進行市場調(diào)研和產(chǎn)品市場分析；能對產(chǎn)品選型定位，制定淘寶創(chuàng)業(yè)計劃；利用淘寶平臺開設(shè)網(wǎng)店進行創(chuàng)業(yè)；能夠正常運營店鋪；能夠運用多種方法推廣店鋪。

讓學生學會如何利用“淘寶”這個電子商務平臺實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。就我設(shè)計的“利用光影魔術(shù)手美化淘寶商品圖片”這個單元，要求學生學會的技能目標是根據(jù)消費者到網(wǎng)店瀏覽商品的習慣和淘寶網(wǎng)對經(jīng)營商品圖片的要求，對拍攝的商品圖片進行美化(包括對圖片尺寸大小、亮度、色度、清晰度的基本調(diào)整和整體美化)，讓顧客瀏覽的商品圖片更具有真實感和完整性。知識目標是學會使用“光影魔術(shù)手”工具軟件的縮放、補光、曲線、亮度/對比度、色階、白平衡調(diào)整、精細銳化等基本功能，明白給圖片加個性邊框和簽名的方法。通過對學生進行技能和知識的培養(yǎng)，從而達到學生在工作中能夠從客戶需求出發(fā)，利用所學知識技能解決實際問題的能力，嚴謹、求實地做事態(tài)度以及團隊協(xié)作能力和溝通能力等。

二、基于工作過程，構(gòu)建實訓教學內(nèi)容

根據(jù)工作領(lǐng)域要求、學生認知規(guī)律和課程設(shè)置情況，我整合實訓教學內(nèi)容，將實訓教學內(nèi)容按照由淺入深、 由簡單到復雜的順序分為基礎(chǔ)實訓、專項技能實訓、綜合實訓、頂崗實習四個階段，使學生能力逐步得到提高?！短詫殑?chuàng)業(yè)》實訓教學內(nèi)容的構(gòu)建，主要分以下幾步進行：

第一階段進行基礎(chǔ)實訓。基礎(chǔ)實訓內(nèi)容為走進網(wǎng)店，選擇淘寶，搭建全新創(chuàng)業(yè)平臺，進程上與理論課程同步或交叉進行。

第二階段進行專項技能實訓。專項技能實訓按周為單位進行實操訓練，重點培養(yǎng)學生的專項技術(shù)應用能力。在基礎(chǔ)實訓的基礎(chǔ)上，通過采用項目管理的方法對學生進行實訓，引導學生模擬進入崗位角色，進行項目分析、收集資料并整理創(chuàng)業(yè)思路，然后形成可行性方案，并選擇恰當?shù)捻椖窟M行創(chuàng)業(yè)。

第三階段進行綜合實訓。綜合實訓是培養(yǎng)社會適應型人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是該課程的最終體現(xiàn)。考慮到學生的基礎(chǔ)不同，可采取因材施教的方法，供學生選擇性完成，真正體現(xiàn)教學以人為本的精神。在第四學期組織學生到校外實訓基地的現(xiàn)場，在校外實訓指導人員和指導教師的帶領(lǐng)下進行綜合實訓，以綜合技術(shù)應用能力培養(yǎng)為主線引導學生利用所學知識、方法和技能完成實際項目，為畢業(yè)就能頂崗工作打下堅實基礎(chǔ)。

第四階段進行頂崗實習。安排在最后一年，由校方聯(lián)系用人單位，通過雙向選擇，學生到企業(yè)頂崗實習，在工作崗位中鍛煉職業(yè)能力。頂崗實習加快了學生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，很多學生在畢業(yè)時就能與實習單位簽約就業(yè)。

三、規(guī)范實訓管理，保障實訓教學組織實施

為了實現(xiàn)教學目標，必須規(guī)范管理，以確保教學內(nèi)容的實施。 筆者總結(jié)歸納出以下兩方面管理措施：

1.規(guī)范課程實訓教學的組織管理

實訓教學前，教師要制定實訓計劃、實訓大綱、編寫實訓項目指導書。首先，確定實訓教學目標，形成教學項目；其次，在各項目的基礎(chǔ)上設(shè)計實訓教學任務，制作學生工作任務明白卡。

實訓教學中，學生對應工作任務明白卡進行自主操作；教師進行指導和典型演示操作；學生、

教師分別填寫對應實訓記錄，教師指導學生完成實訓報告。

實訓結(jié)束后，學生上交實訓報告，路演實訓成果；教師、學生相互總結(jié)、評估。

2.規(guī)范課程實訓教學的過程管理

在實訓教學的過程中，要采用多種實訓教學方法保障《淘寶創(chuàng)業(yè)》實訓內(nèi)容順利實施。

(1)示范操作。示范制作多適用于基礎(chǔ)實訓，通常多采用邊示范邊講解的示范操作方法。 每次學生動手操作前，教師將實訓教學中的操作過程分解成一個一個操作步驟，邊做邊說明各步驟的目的、要求、操作要領(lǐng)以及注意事項。然后完整地講一遍操作方法，提出學生應達到的目標。這種分解方法可以加深學生的印象，幫助學生了解整個操作過程的組成、每個操作步驟的特點和要求，進一步明確學習目標，便于學生由淺入深、順利地進入實訓狀態(tài)。

(2)展示互動。展示互動多用于專項技能實訓，教師展示學生團隊的實訓成果和被學生、教師評選出的優(yōu)秀作品，與學生進行互動，互動的目的在于引導學生深入思考，讓學生真正掌握利用淘寶網(wǎng)進行創(chuàng)業(yè)的技能。在學生完成工作任務后，挑選有代表性的作品讓學生團隊在課堂上進行路演，通過學生互相討論和評價、教師與學生的互相交流，探討工作任務完成存在的問題和改進方法。學生設(shè)計能力提升不能一蹴而就，這就要求教師還要結(jié)合優(yōu)秀作品對完成工作任務的思想進行深入挖掘，讓學生自覺地將學過的知識技能運用到實際操作中。

(3)創(chuàng)意訓練。創(chuàng)意訓練要求學生掌握較高職業(yè)技能，主要針對綜合實訓項目，教師要提出創(chuàng)業(yè)要求，學生選擇創(chuàng)業(yè)項目、收集項目資料，積極思考設(shè)計方案并策劃和實施；教師和學生評價工作任務完成的結(jié)果，在鼓勵學生的積極性和創(chuàng)造性基礎(chǔ)上，評價應結(jié)合職業(yè)標準。工作任務的完成始終要注重技能與知識的有機結(jié)合。創(chuàng)意訓練不僅讓學生親歷工作過程，為學生們提供了相互學習的機會，同時也使學生的專業(yè)能力、社會能力得到較大的提升。

[1]姜大源.基于職業(yè)科學的職業(yè)教育學科建設(shè)[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2007,(4).

[2]姜大源.世界職業(yè)教育課程改革的基本走勢及其啟示——職業(yè)教育課程開發(fā)漫談[J]. 中國職業(yè)技術(shù)教育,2008,(27).

2010-05-08

王宏兵(1980-)，女，河北張家口人，助教，法學碩士，主要從事電子商務、計算機網(wǎng)絡(luò)和職業(yè)教育研究。

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