李枝榮

（廣西梧州市衛(wèi)生學(xué)校 廣西 梧州 543000）

中職語(yǔ)文口語(yǔ)有效教學(xué)之策略研究

李枝榮

（廣西梧州市衛(wèi)生學(xué)校 廣西 梧州 543000）

根據(jù)就業(yè)的需求，使學(xué)生在中職學(xué)習(xí)階段具備適應(yīng)職業(yè)必需的口語(yǔ)交際能力，是擺在每位中職語(yǔ)文教師面前的一大課題。本文就如何使學(xué)生在較短的時(shí)間內(nèi)掌握必備的口語(yǔ)交際能力，對(duì)中職生實(shí)施有效教學(xué)進(jìn)行了探索與實(shí)踐。

中職；語(yǔ)文；口語(yǔ)；有效教學(xué)；策略

“以就業(yè)為導(dǎo)向”是中職語(yǔ)文教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，語(yǔ)文能力的實(shí)現(xiàn)，最終要落實(shí)到學(xué)生就業(yè)后的需要與應(yīng)用。中職學(xué)生經(jīng)過(guò)三年的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)生活，就要進(jìn)入社會(huì)，接受用人單位的挑選。根據(jù)我校學(xué)生求職應(yīng)聘的信息反饋，發(fā)現(xiàn)他們?cè)趹?yīng)聘過(guò)程中競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，難以順利通過(guò)求職面試。一個(gè)重要原因是口頭表達(dá)能力欠缺，不能很好地展示自己。

良好的口語(yǔ)交際能力不僅有利于學(xué)生獲取發(fā)展良機(jī)，而且有助于學(xué)生未來(lái)的發(fā)展。我校學(xué)生畢業(yè)后主要從事醫(yī)療服務(wù)工作，日后的工作崗位要求具備良好的口語(yǔ)交際能力，以加強(qiáng)和患者的交流與溝通，減少不必要的醫(yī)患糾紛。

根據(jù)就業(yè)崗位的需求，提高口語(yǔ)交際能力刻不容緩。而中職教育現(xiàn)狀表明：進(jìn)入中職學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)生，雖然已具備了一定的口語(yǔ)交際能力，但因個(gè)體差異較大，發(fā)展不平衡，不少學(xué)生在與人交流時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)無(wú)倫次、詞不達(dá)意、抓不著重點(diǎn)及缺乏條理的現(xiàn)象，其結(jié)果直接影響了他們的就業(yè)。因此，針對(duì)學(xué)生的現(xiàn)狀，以就業(yè)為導(dǎo)向，在語(yǔ)文口語(yǔ)教學(xué)中進(jìn)行有效教學(xué)，使學(xué)生在較短的時(shí)間內(nèi)掌握必備的口語(yǔ)交際技能和知識(shí)，滿足學(xué)生求職與職業(yè)生涯發(fā)展的需要，是每個(gè)中職語(yǔ)文教師必須努力達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)。

構(gòu)建中職口語(yǔ)有效教學(xué)的策略

（一）確立有效教學(xué)的理念

所謂有效教學(xué)，主要是指通過(guò)教師在一段時(shí)間的教學(xué)之后，學(xué)生能獲得具體的進(jìn)步或發(fā)展。也就是說(shuō)，學(xué)生有無(wú)進(jìn)步或發(fā)展是教學(xué)有沒(méi)有效益的唯一指標(biāo)。教學(xué)有沒(méi)有效益，并不是指教師有沒(méi)有教完內(nèi)容或教得認(rèn)真不認(rèn)真，而是指學(xué)生有沒(méi)有學(xué)到什么，或?qū)W生掌握了什么技能。如果學(xué)生不想學(xué)，或者學(xué)了也沒(méi)有效果，那么，即使教師教得再辛苦教學(xué)也是無(wú)效的。

這就要求教師在教學(xué)中確立有效教學(xué)的理念，提高教學(xué)效果。為有效提高學(xué)生的口語(yǔ)交際能力，教師應(yīng)在保證正常的語(yǔ)文教學(xué)秩序的前提下，從教學(xué)目標(biāo)的確定、內(nèi)容的選擇及組織方式上對(duì)口語(yǔ)教學(xué)進(jìn)行探索實(shí)踐，讓學(xué)生在訓(xùn)練中學(xué)，在學(xué)習(xí)中得到收獲，增強(qiáng)學(xué)習(xí)直觀體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

（二）確定口語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)

在確定口語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)時(shí)，應(yīng)充分考慮求職應(yīng)聘的需要和學(xué)生日后工作崗位的需求。目前，醫(yī)患關(guān)系緊張是不爭(zhēng)的事實(shí)，而加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通，能有效地緩解矛盾。護(hù)理專業(yè)的學(xué)生在日后工作崗位上，與患者接觸的機(jī)會(huì)是最多的，因此，教會(huì)學(xué)生有效地溝通是語(yǔ)文口語(yǔ)交際課的教學(xué)目標(biāo)。應(yīng)構(gòu)建系統(tǒng)而具體的教學(xué)目標(biāo)：一方面要求學(xué)生掌握一定的口語(yǔ)交際方法和技能，做到重點(diǎn)突出，條理清晰，用語(yǔ)簡(jiǎn)潔。如在模擬情境中，學(xué)會(huì)介紹、交談、討論、演講、辯論、應(yīng)聘等；另一方面是訓(xùn)練口語(yǔ)交際的禮儀，能根據(jù)語(yǔ)境，借助語(yǔ)氣、表情、手勢(shì)恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)，提高口語(yǔ)交際效果。如聽(tīng)話時(shí)要做到耐心專注，說(shuō)話時(shí)要有禮貌，注意表情、語(yǔ)氣及語(yǔ)調(diào)的影響。

教師應(yīng)在學(xué)期初制定好口語(yǔ)教學(xué)計(jì)劃，使學(xué)生明確要達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)，明確口語(yǔ)交際能力在現(xiàn)實(shí)生活與學(xué)習(xí)中以及未來(lái)事業(yè)中的重要性。教育心理學(xué)指出，需要是個(gè)體積極性的源泉，當(dāng)學(xué)生感到口語(yǔ)交際是一種需要時(shí)，就會(huì)將其內(nèi)在的潛力極大地調(diào)動(dòng)起來(lái)，積極、有效地完成教學(xué)任務(wù)。

（三）結(jié)合專業(yè)崗位的工作任務(wù)，實(shí)施有效的口語(yǔ)教學(xué)

結(jié)合專業(yè)崗位，模擬實(shí)訓(xùn) 職業(yè)教育是以培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的應(yīng)用型人才為基本目標(biāo)的教育?？谡Z(yǔ)交際能力就是一項(xiàng)重要的職業(yè)能力。護(hù)理專業(yè)需要學(xué)生具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，良好的服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力，一定的人際交往和社會(huì)協(xié)作能力。因此，在進(jìn)行口語(yǔ)教學(xué)的時(shí)候，要注意積極創(chuàng)設(shè)口語(yǔ)交際的情境，引發(fā)學(xué)生思維，激發(fā)表達(dá)欲望。在真實(shí)、具體及富于情趣的情境里，學(xué)生不但樂(lè)于表達(dá)，勇于表達(dá)，而且句句是發(fā)自內(nèi)心的感受，有利于提高口語(yǔ)交際能力。如在訓(xùn)練“自我介紹”時(shí)，我以“求職面試”為情境，讓學(xué)生設(shè)想自己面對(duì)的說(shuō)話對(duì)象是單位領(lǐng)導(dǎo)，你很想得到這份工作，你該如何介紹自己并體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。又如，在訓(xùn)練“交談”時(shí)，設(shè)計(jì)了一個(gè)“小孩不愿打針”的情境，面對(duì)哭鬧的小患者，該如何進(jìn)行有效勸說(shuō)和溝通。這樣，口語(yǔ)教學(xué)課程內(nèi)容結(jié)合專業(yè)知識(shí)，有效地提高了學(xué)生職業(yè)口語(yǔ)的表達(dá)能力。

結(jié)合專業(yè)實(shí)踐，開(kāi)展合作教學(xué) 中職語(yǔ)文如能與專業(yè)課進(jìn)行合作教學(xué)，使學(xué)生有真切的現(xiàn)場(chǎng)感，清晰明朗的職業(yè)化特征，教學(xué)效果將會(huì)得到極大的提高。如在對(duì)護(hù)理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行“說(shuō)服”一課的口語(yǔ)交際訓(xùn)練時(shí)，與護(hù)理專業(yè)課的教師進(jìn)行合作教學(xué)。專業(yè)課的內(nèi)容是“皮試”注射。經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備，將學(xué)生分組帶到實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)（附屬醫(yī)院實(shí)訓(xùn)基地）。在真實(shí)的職業(yè)情境下，面對(duì)真實(shí)的病人，學(xué)生須運(yùn)用口語(yǔ)交際技巧向病人說(shuō)明情況，取得病人的理解和支持，使病人樂(lè)意配合。這樣的專業(yè)課訓(xùn)練實(shí)踐，對(duì)學(xué)生而言是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，也促使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的愿望，自覺(jué)運(yùn)用所學(xué)到的口語(yǔ)交際技巧完成專業(yè)課的學(xué)習(xí)，同時(shí)也體現(xiàn)出了語(yǔ)文教學(xué)的重要性。結(jié)合專業(yè)實(shí)踐開(kāi)展合作教學(xué)，還能使學(xué)生認(rèn)識(shí)到口語(yǔ)交際在護(hù)理工作中的重要性。

參與專業(yè)社會(huì)實(shí)踐，靈活運(yùn)用 中職學(xué)校的課外活動(dòng)是豐富多彩的，為學(xué)生的口語(yǔ)訓(xùn)練提供了良好的機(jī)會(huì)。中職學(xué)校的語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)如能與專業(yè)相結(jié)合，經(jīng)過(guò)精心組織，認(rèn)真指導(dǎo)，一定能有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，激發(fā)他們練習(xí)口語(yǔ)的興趣。例如，在學(xué)校組織的專業(yè)社會(huì)實(shí)踐（義診）活動(dòng)中，讓學(xué)生學(xué)習(xí)與就診者交流，對(duì)就診者進(jìn)行健康教育；到醫(yī)院見(jiàn)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)向患者詢問(wèn)病史，對(duì)患者進(jìn)行心理安慰；參加畢業(yè)班的招聘會(huì)時(shí)，學(xué)習(xí)應(yīng)聘技巧。通過(guò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可有效提高學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。

（四）方式靈活，積極評(píng)價(jià)

有效教學(xué)理念的教學(xué)評(píng)價(jià)策略主要是指對(duì)課堂教學(xué)活動(dòng)過(guò)程與結(jié)果做出的一系列價(jià)值判斷行為。學(xué)生學(xué)習(xí)的效果如何，口語(yǔ)能力是否有所提高，這是有效教學(xué)的判斷標(biāo)準(zhǔn)。因此，要通過(guò)多種靈活生動(dòng)的評(píng)價(jià)方式，使學(xué)生看到自己的進(jìn)步，提高學(xué)習(xí)自信心，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情。例如，可以通過(guò)選拔賽的方式，選出學(xué)習(xí)小組、班級(jí)的“故事大王”；通過(guò)辯論賽的方式，逐級(jí)決出勝利隊(duì)；此外，還可以將評(píng)價(jià)的決定權(quán)交還給學(xué)生，由學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。例如，將“自我介紹”作為測(cè)評(píng)的一項(xiàng)內(nèi)容，選出7名學(xué)生當(dāng)模擬主考官，并根據(jù)測(cè)試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。這樣，一方面，模擬了面試的情境，另一方面，提高了學(xué)生參與的熱情，在測(cè)試的過(guò)程當(dāng)中也促進(jìn)了學(xué)習(xí)。

保障口語(yǔ)有效教學(xué)的幾點(diǎn)措施

訓(xùn)練語(yǔ)言表達(dá)與思維同步 很多學(xué)生在進(jìn)行口語(yǔ)訓(xùn)練時(shí)，常常詞不達(dá)意，邏輯混亂。由于對(duì)自己的口語(yǔ)表達(dá)能力沒(méi)有信心，就依賴于先書(shū)寫(xiě)，再進(jìn)行口頭表達(dá)。這樣，制約了思維與語(yǔ)言的同步發(fā)展，也無(wú)法訓(xùn)練語(yǔ)言表達(dá)與思維的同步。因此，在教學(xué)中，教師應(yīng)要求學(xué)生循序漸進(jìn)，從二三句話說(shuō)起，逐步增加說(shuō)話的內(nèi)容；時(shí)間上也可以要求從30到60秒，逐漸提高自主表達(dá)的時(shí)間。并且要求首先理清思路，然后用普通話正確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，做到語(yǔ)言流暢，條理清晰，用詞得當(dāng)。逐步訓(xùn)練語(yǔ)言與思維的同步。

加強(qiáng)課堂組織，開(kāi)展小組合作學(xué)習(xí) 在進(jìn)行口語(yǔ)交際訓(xùn)練時(shí)，重點(diǎn)在于引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)口敢說(shuō)、愿說(shuō)、樂(lè)說(shuō)、會(huì)說(shuō)，但并不等同于放任自流，甩手不管。如果缺乏管理，課堂勢(shì)必成為混亂的閑聊，不能保證口語(yǔ)訓(xùn)練的有效教學(xué)。因此，要加強(qiáng)課堂的管理，精心組織，在訓(xùn)練中通過(guò)開(kāi)展分組合作學(xué)習(xí)、同伴學(xué)習(xí)及個(gè)人展示等學(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)學(xué)生積極、有序、有效地參與活動(dòng)。

要求教師具有較高的素質(zhì) 口語(yǔ)訓(xùn)練課要求教師具有較高的素質(zhì)，不但要求教師講標(biāo)準(zhǔn)、流利的普通話，展示規(guī)范的交際態(tài)勢(shì)，還要求教師有敏捷的思維，較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力與組織能力以及良好的教學(xué)方法。對(duì)于在口語(yǔ)訓(xùn)練中出現(xiàn)的問(wèn)題，教師要及時(shí)回應(yīng)，給予指導(dǎo)和糾正。這就要求教師要努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。

總之，根據(jù)社會(huì)的需要，以就業(yè)為導(dǎo)向，以應(yīng)用為目的，中職語(yǔ)文的口語(yǔ)教學(xué)要為學(xué)生未來(lái)職業(yè)的需求服務(wù)，把教學(xué)重點(diǎn)與學(xué)生從事專業(yè)工作需要具備的素質(zhì)相結(jié)合。作為語(yǔ)文教師，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須樹(shù)立有效教學(xué)的理念，掌握有效教學(xué)的策略，從而培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需求的人才。

[1]崔允漷.有效教學(xué)[M].上海:華東師范大學(xué)出版社,2009. [2]歐陽(yáng)代娜.語(yǔ)文[M].北京:外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社,2009.

[3]孫江璘.高職院校語(yǔ)文口語(yǔ)教學(xué)存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].衛(wèi)生職業(yè)教育,2009,(6).

G712

A

1672-5727（2010）10-0090-02

李枝榮（1972—），女，廣西昭平人，廣西梧州市衛(wèi)生學(xué)校講師，主要從事中職語(yǔ)文教育教學(xué)與研究。