■Nicole Lee

機(jī)關(guān)犯錯(cuò)記

■Nicole Lee

咖啡座里，好友宋頌跟我閑聊了幾句，就低頭把玩著杯子，有點(diǎn)魂不守舍的模樣。我看著他那副模樣，逗他說：“看把你愁的，跟誰鬧別扭了??？說吧，今天約我出來有何見教?。俊?/p>

“別別，”宋頌慌忙擺了擺手，“說笑了，應(yīng)該是你給我指教才是啊。”

“怎么，有啥困惑了？是不是剛到機(jī)關(guān)上班，還不太習(xí)慣？”

“嗯……”宋頌皺著眉頭喝了一口咖啡，放下杯子，“其實(shí)只是一件挺小的事兒，說出來都怕人笑話……要不是咱倆關(guān)系好，還真不好意思跟人說去呢?！闭f著自嘲地笑了起來。

我雖不敢說自己就能有什么萬靈藥，但由于平時(shí)還挺熱衷于給人支招的，所以這回宋頌找上門兒來了。我用鼓勵(lì)的眼神看著他，等著他的故事——

加班還是漂流？

上星期五下午，我約好了朋友去外地漂流。一位有車的朋友自告奮勇下班后接我去他家留宿，好第二天一起走。好容易盼到四點(diǎn)半，再熬一個(gè)小時(shí)就可以下班了！這時(shí)候朋友也正在路上了。就在我盤算著明天該帶些什么裝備的時(shí)候，辦公室許主任突然走到我面前，說：“小宋啊，明天單位一個(gè)掛點(diǎn)街道要搞個(gè)‘四做四不做’的宣傳活動(dòng)，你看你有沒有時(shí)間去參加一下啊？”

我有些傻。這么突然，這么臨時(shí)，這么讓我措手不及。我不由自主地說：“許主任，我明天到外地有點(diǎn)事……現(xiàn)在我朋友的車來接我了，已經(jīng)在路上了?！?/p>

許主任也很爽快，說：“那好吧，我把你的困難跟領(lǐng)導(dǎo)提一下?！毖劭粗@位胖墩墩的主任飛快地向領(lǐng)導(dǎo)辦公室挪去，我尚未暗自慶幸，身邊一位比我早一年進(jìn)單位的大姐很小聲地對(duì)我說：“剛才我想提醒你，但你說得太快了。知道吧，以后不要在領(lǐng)導(dǎo)面前提困難，特別是遇到這種單位決定的事的時(shí)候，除非生病或家里有重大的事情。你提了不但不會(huì)改變什么，反而會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你印象不好。我以前就吃過這樣的虧。”

大姐的話一下子讓我警醒了。我趕緊向許主任的辦公室跑去，準(zhǔn)備挽回剛才的話，剛出門，就看見許主任從領(lǐng)導(dǎo)的辦公室走出來，很嚴(yán)肅地對(duì)我說：“領(lǐng)導(dǎo)希望你克服一下，服從組織安排的集體活動(dòng)?！?/p>

結(jié)果，第二天我還是去參加單位的宣傳了，朋友怪我不早說，可我有什么法子呢？

宋頌一口氣說完了他的故事，又喝了一大口咖啡，悵悵地說：“看來，待在機(jī)關(guān)就是得‘不多說一句話、不多走一步路’吧！”末了又追問一句：“你說，以后再遇到這樣的事兒，要怎么做才比較好呢？我看，這次我已經(jīng)給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象了，唉……”

細(xì)說起來，像宋頌這樣的職場(chǎng)新人，不管是在機(jī)關(guān)還是企業(yè)，都會(huì)犯一些看起來雞毛蒜皮，但又可能影響職業(yè)生涯發(fā)展的錯(cuò)誤。就拿宋頌這個(gè)案例來說，他剛進(jìn)單位，還不了解單位里的工作方式，過早地對(duì)自己的周末活動(dòng)做了安排，造成跟工作上的沖突。其實(shí)，不少政府機(jī)關(guān)的工作是需要在放假期間進(jìn)行的，比如政策宣傳，比如街道服務(wù)，比如外出考察。如果宋頌熟悉了這些，便不會(huì)早早安排下自己的活動(dòng)了。

其次，職場(chǎng)上遇到工作與個(gè)人生活沖突的情況，幾乎是不可避免的，這種時(shí)候如何平衡，就是考驗(yàn)一個(gè)人情商的時(shí)刻。職場(chǎng)新人剛剛踏入工作壞境，一開始面對(duì)這種情景，心里難免會(huì)有抵觸，宋頌就是這樣脫口拒絕了主任。細(xì)究起來，一場(chǎng)漂流和自己的職業(yè)生涯，兩者孰輕孰重？大家自己都能掂出其中的份量。特別對(duì)于新人而言，初入單位，正是應(yīng)該多多表現(xiàn)自己的時(shí)候，切不能“小不忍而亂大謀”。

可能有人會(huì)說：“那總不能讓工作都把私人時(shí)間給侵占了呀。如果是老同學(xué)聚會(huì)一類多年難逢的活動(dòng)，難道也要眼睜睜錯(cuò)過？”沒錯(cuò)，把工作放在首位，并非意味著要把私人生活完全犧牲。一個(gè)小竅門就是，平時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)同事的面前，積極肯干，把該做的事情漂亮地完成，如有時(shí)間，應(yīng)該爭(zhēng)取多承擔(dān)一些任務(wù)，給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下良好的印象。這樣，當(dāng)真的遇到一些兩難情境時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)更樂意調(diào)整人手，同事也會(huì)更樂意幫你的忙。

另外，在安排自己的活動(dòng)之前，最好能先主動(dòng)打聽一下單位有沒有加班任務(wù)，做到“知己知彼”，避免沖突；或者提前跟領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)招呼，讓領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)間另行安排。舉個(gè)例子：我有一個(gè)多年不見的好友，平日工作繁忙，幾乎天天加班，一次我從外省去他所在的城市出差，打算順便探望他。他為了保證晚上能準(zhǔn)時(shí)下班赴約，提前一天就在自己的微博上提到了這件事。而在他們部門里，領(lǐng)導(dǎo)同事都流行玩微博，彼此間互為粉絲，所以領(lǐng)導(dǎo)自然看到了他的微博動(dòng)態(tài)。第二天，下班時(shí)間好友向領(lǐng)導(dǎo)提出要前去赴約，領(lǐng)導(dǎo)很爽快地答應(yīng)了。當(dāng)然，該好友平日里的工作表現(xiàn)是有目共睹的，領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，關(guān)鍵時(shí)刻當(dāng)然大開綠燈了。

宋頌聽了我的分析，眉頭才漸漸舒展開來，說：“看來，我以后得將功補(bǔ)過才行啦。”我點(diǎn)點(diǎn)頭：“是啊，雖然說這次你疏忽了，但領(lǐng)導(dǎo)也是人，只要好好表現(xiàn)，大家對(duì)你的印象一定會(huì)改觀的！”宋頌這才露出了放松的笑容。我倆又聊了一會(huì)兒，他突然想起了什么似的，又問道：“對(duì)了，我有個(gè)朋友，也是剛進(jìn)機(jī)關(guān)，前段時(shí)間給我講了他遇到的一件尷尬事，不如你也幫我分析分析？”于是，我放下杯子，開始再次專注地傾聽起另一個(gè)故事——

交還是不交？

某個(gè)陽光懶散的午后，辦公室里那天該做的事似乎都做完了，大家昏昏沉沉。領(lǐng)導(dǎo)耐不住寂寞，跑到樓上串門去了，另幾個(gè)同事上網(wǎng)的上網(wǎng)，看報(bào)紙的看報(bào)紙。小劉練了會(huì)兒字，看看離下班的時(shí)間還有半個(gè)多小時(shí)，便跑到單位辦公室找些期刊來看。這時(shí)，他看到一本愛看的雜志，抬頭四處打量，看到打字員美眉靜坐屋里一角。就問道：“這本雜志借我一閱可不可以？”那美眉頭也不抬地說：“嗯。”于是小劉拿著雜志回到辦公室，認(rèn)真進(jìn)行了一番閱讀。

不知過了多久。突然覺得走廊上有人來回走動(dòng)的聲音。小劉沒理會(huì)，繼續(xù)看那本《南風(fēng)窗》。突然，有人沖了進(jìn)來，問：“誰看見那本書沒有？”大家都本能地抬頭，原來是辦公室的張主任，大家集體搖搖頭。也沒人去問什么書，反正不是他們拿的。大約還有十分鐘就要下班了，小劉合上書，就在這時(shí)，突然看見，這本雜志的扉頁上赫然寫著大領(lǐng)導(dǎo)的大名！電光一閃間，小劉什么都明白了。剛才辦公室主任尋找的，莫不是這本雜志？

擺在他面前的有兩條路：一，把雜志銷毀，從此人不知鬼不覺，所有人只會(huì)懷疑收發(fā)室漏拿了，責(zé)任由他們承擔(dān)；二，主動(dòng)供出是他“誤”拿了雜志，害得大領(lǐng)導(dǎo)四下尋找，害得主任們四處奔走。

十秒后，小劉選擇了第二條路。

在大領(lǐng)導(dǎo)的辦公室里，小劉連聲道對(duì)不起；在辦公室主任們面前，他羞得抬不起頭來。從此以后，小劉很少再四處去找東西來看了，實(shí)在閑得無聊時(shí)，他就盯著窗外，數(shù)著陽光移動(dòng)的速度。至少，這樣不會(huì)犯錯(cuò)。

乍看之下，似乎承認(rèn)錯(cuò)誤太不值了，為了一本雜志在領(lǐng)導(dǎo)面前丟臉。然而細(xì)想想，難道就該讓收發(fā)室蒙受不白之冤嗎？再進(jìn)一步說，難道小劉拿了雜志這事，真的人不知鬼不覺？當(dāng)然不是。至少，打字員知道他拿了一本雜志，雖然不一定知道是哪本，但核對(duì)一下，很容易就能水落石出。真到了那時(shí)，小劉的處境才叫難堪。那就不是誤拿，而是人品問題了。所以說，小劉最后的決定是正確的。

但是，小劉也大可不必“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，這類尷尬事，只要細(xì)心點(diǎn)兒，是完全可以避免的。

首先，要搞清楚單位的“文化”。具體而言，沒事兒的時(shí)候，是不是可以隨便看書看報(bào)上網(wǎng)，領(lǐng)導(dǎo)是不是認(rèn)可這種行為，這都是要事先觀察清楚的。這樣的事情，有的單位松點(diǎn)兒，有的單位緊點(diǎn)兒，但總的來說，新人最好時(shí)刻保持手上有事做，老員工們固然可以偷空放放松，新員工還是保持積極的狀態(tài)為好。有空時(shí)，多看、多學(xué)、多做些與業(yè)務(wù)相關(guān)的事，難道不比看雜志、數(shù)陽光更讓人賞識(shí)？

其次，借取公共或是他人物品時(shí)，要弄清該物品的歸屬人，這樣該不該借，至少心里有個(gè)數(shù)；或是至少要有個(gè)見證人在旁為好。小劉比較粗心，一沒注意雜志上的名字，二沒跟在場(chǎng)的打字員說清楚自己拿了什么雜志，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)四下問不出雜志的下落，大家跟著瞎忙乎一場(chǎng)。借走了雜志不是大問題，驚動(dòng)了這么多人，才是小劉覺得抬不起頭來的主要原因。

最后，犯了錯(cuò)誤，勇于承認(rèn)及引以為戒，吸取教訓(xùn)，知道下次怎樣才能做得更好，不要裹足不前，才是做人做事的正確態(tài)度。在這個(gè)案例里，小劉做到了前半部分，但卻讓自己今后做事變得畏首畏尾，這是不可取的。