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品牌是綜合實(shí)力的集中體現(xiàn)，實(shí)施品牌戰(zhàn)略是企業(yè)轉(zhuǎn)變效益增長方式的重要舉措，開展品牌建設(shè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的客觀需要。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須樹立強(qiáng)烈的品牌意識，充分認(rèn)識品牌的現(xiàn)實(shí)意義和長遠(yuǎn)影響，明確自身在品牌建設(shè)方面存在的差距和品牌建設(shè)的基本要素，全方位構(gòu)建和培育企業(yè)品牌體系，努力打造具有自身特色的自主品牌。

學(xué)習(xí)理念營造良好氛圍

企業(yè)打造卓越品牌的目的是提升核心競爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。全體員工應(yīng)明白品牌創(chuàng)建的重要性，人人都積極參與品牌的創(chuàng)建。

思想高度重視。尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合實(shí)際認(rèn)真思考，加深對品牌戰(zhàn)略的理解，把創(chuàng)品牌作為實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要任務(wù)之一并身體力行。

加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳。要充分利用培訓(xùn)、宣傳活動，廣泛宣傳品牌知識，讓員工了解品牌戰(zhàn)略的核心定位、品牌形象，樹立起對品牌的尊重、認(rèn)同、崇尚、維護(hù)和創(chuàng)新的意識，使每位員工都成為品牌的創(chuàng)造者、維護(hù)者和傳播者，形成“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹品牌”的良好氛圍。

推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。文化是品牌的靈魂，靈魂有多深，品牌就能走多遠(yuǎn)。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，客戶選擇某個企業(yè)的“產(chǎn)品”，某種程度上也是選擇該企業(yè)的文化。比如選擇購買索尼產(chǎn)品的人，認(rèn)同的是一種日本式的精巧、創(chuàng)新；而喜歡奔馳的人所傾慕的則是德國式的嚴(yán)謹(jǐn)、氣派和古典。因此，企業(yè)文化相當(dāng)于企業(yè)的標(biāo)簽。要堅(jiān)持不懈地開展企業(yè)文化建設(shè)，使全體員工在先進(jìn)文化的感召下，努力推動企業(yè)又好又快地發(fā)展。

完善措施加大推動力度

品牌形象的打造，不僅僅是設(shè)計(jì)一個標(biāo)志、征集幾句口號、開展幾項(xiàng)活動，而是要把理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)整合為一個品牌識別系統(tǒng)，加強(qiáng)品牌文化資源的整合、品牌價值體系的提煉和品牌文化的優(yōu)化。

落實(shí)規(guī)劃。要制定企業(yè)《品牌建設(shè)規(guī)劃》，建立一套切合單位實(shí)際、個性鮮明、時代感強(qiáng)、易于操作、易被受眾認(rèn)可，能夠提高國內(nèi)外知名度和美譽(yù)度的品牌文化體系。

落實(shí)機(jī)制。要把品牌建設(shè)體現(xiàn)到員工個人、部門團(tuán)隊(duì)和整個單位的行為當(dāng)中，體現(xiàn)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、保障等各個環(huán)節(jié)當(dāng)中，使管理制度、運(yùn)行機(jī)制、人才培訓(xùn)、保障措施等各個方面為創(chuàng)名牌提供條件，形成長效機(jī)制，保證品牌戰(zhàn)略的順利實(shí)施。

落實(shí)考核。要把品牌建設(shè)工作化虛為實(shí)，由規(guī)劃變成行動，就需要對品牌建設(shè)工作擬訂考評內(nèi)容，形成量化可操作的考核辦法，使品牌建設(shè)工作扎實(shí)成效。

狠抓質(zhì)量和服務(wù)提高客戶忠誠度

質(zhì)量是工程的生命，及時周到的服務(wù)是客戶的需求。必須嚴(yán)格質(zhì)量管理，最大限度地滿足客戶利益，以質(zhì)量鑄就品牌，以服務(wù)贏得客戶，提高客戶對品牌的忠誠度。

提高質(zhì)量內(nèi)涵。做品牌一定要根植于質(zhì)量這個基礎(chǔ)之上。品牌源自產(chǎn)品，高于產(chǎn)品，而且客戶最初的品牌體驗(yàn)就是從產(chǎn)品質(zhì)量中得到的。海爾的品牌美譽(yù)就是從海爾冰箱始終如一的產(chǎn)品高質(zhì)量和超前的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中得來的。每一位員工在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理等工作中，要站在關(guān)乎企業(yè)興衰成敗的高度，對每一項(xiàng)工作都要做精做實(shí)，一絲不茍，杜絕一切可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患。

提高服務(wù)品質(zhì)。這是創(chuàng)建名牌的關(guān)鍵。眾多國內(nèi)的知名品牌都建立了龐大的用戶服務(wù)體系，以細(xì)致入微、方便快捷的服務(wù)使自己的品牌在消費(fèi)群中深入人心。企業(yè)應(yīng)與客戶建立起一種連續(xù)性交往關(guān)系、一種長期的相互依存關(guān)系和雙贏的關(guān)系，從而提高客戶的滿意度和忠誠度。

提高管理深度。在第一家麥當(dāng)勞餐廳誕生的第三年，麥當(dāng)勞公司就編寫出第一部麥當(dāng)勞營運(yùn)訓(xùn)練手冊，說明了麥當(dāng)勞政策，餐廳各項(xiàng)工作的程序、步驟和方法。50年來，麥當(dāng)勞不斷豐富和完善營運(yùn)訓(xùn)練手冊，使它成為指導(dǎo)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的“圣經(jīng)”，所有環(huán)節(jié)都采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以保證食品質(zhì)量。難怪麥當(dāng)勞老板會自信地說：“全世界麥當(dāng)勞漢堡包的品質(zhì)都是一樣的。”因此，要認(rèn)真總結(jié)長期積累的管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)、消化和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理理論和管理方法，大力推進(jìn)管理制度和管理體制的創(chuàng)新，進(jìn)一步建立健全包括質(zhì)量、安全在內(nèi)的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、工作流程和規(guī)章制度等，使管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，達(dá)到國際先進(jìn)水平。

科研創(chuàng)新形成獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢

企業(yè)要走向國際，馳譽(yù)全球，成為知名品牌，就必須走技術(shù)創(chuàng)新之路，以更高的視野、更廣闊的胸懷、更扎實(shí)的努力，精心打造技術(shù)領(lǐng)先、被國際廣泛認(rèn)可的一流技術(shù)，并用這樣的技術(shù)占領(lǐng)市場、鞏固市場、拓展市場。

堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是發(fā)展的核心。僅有良好的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而沒有不斷創(chuàng)新的技術(shù)作為強(qiáng)大的支撐，必然不能滿足時代的發(fā)展和客戶的需求，最終會被市場淘汰。因此，必須圍繞主業(yè)多出成果、快出成果、出好成果、出大成果，強(qiáng)化擁有較強(qiáng)技術(shù)競爭力的這一品牌形象。

堅(jiān)持自主創(chuàng)新。要努力打造始終領(lǐng)先的品牌技術(shù)，在加強(qiáng)原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和在對引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)消化吸收再創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，擁有更多專利和專有技術(shù)，擁有更多具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。寶潔品牌在中國的成功最主要得益于依據(jù)中國人的消費(fèi)層次和消費(fèi)習(xí)慣，先后推出了不同檔次、不同功能的產(chǎn)品，把技術(shù)創(chuàng)新與質(zhì)量過硬放到突出位置。寶潔公司每年用于開發(fā)市場的資金達(dá)15億美金，年均申請專利2萬件，可見“寶潔”品牌成功，在于根據(jù)不同市場特點(diǎn)進(jìn)行開發(fā)創(chuàng)新的不斷追求。

堅(jiān)持重點(diǎn)創(chuàng)新。要堅(jiān)持有所為、有所不為、有所必為的原則，不斷拓展獨(dú)具特色的優(yōu)勢領(lǐng)域。要集中精力，把解決行業(yè)內(nèi)建設(shè)和發(fā)展的“瓶頸”制約放在優(yōu)先位置，力爭在某些關(guān)鍵領(lǐng)域取得重大技術(shù)突破。要積極開發(fā)對開拓市場、增加效益有重大帶動作用、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)，增加技術(shù)儲備，形成具有卓越內(nèi)在素質(zhì)和核心價值的技術(shù)品牌，讓技術(shù)真正成為核心競爭力的主要支撐和新的經(jīng)濟(jì)效益增長點(diǎn)。

深度傳播提高品牌美譽(yù)度

企業(yè)既有讓客戶滿意的技術(shù)和服務(wù)，又有化為全體職工實(shí)際行動的理念、行為規(guī)范和深厚文化底蘊(yùn)的人文環(huán)境，再加上深度的系統(tǒng)傳播，那么，這個品牌必然是“金字招牌”，在競爭中絕對是強(qiáng)勢地位。

業(yè)績宣傳。要進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)績宣傳這一傳播途徑，努力通過精品來塑造口碑效應(yīng)、傳遞品牌價值。要通過各種新聞媒體、網(wǎng)站，組織交流會與參觀活動等，宣傳重點(diǎn)產(chǎn)品、重大科技成果和重要專家人才，使其在樹立美好形象，提高社會知名度和公眾美譽(yù)度等方面發(fā)揮積極的作用。

品牌宣傳。宣傳名牌的重點(diǎn)是樹立良好形象，以加快其成長為名牌產(chǎn)品的進(jìn)程。要通過各種技術(shù)交流會、行業(yè)展會、重大評比活動及知名排行活動等，專門推介企業(yè)的品牌，提高“出鏡率”，以積累客戶資源，傳播自身品牌。建立品牌直接溝通機(jī)制，增加與客戶接觸的廣度和深度。特別是要有組織、有計(jì)劃地到國外進(jìn)行推介，擴(kuò)大企業(yè)品牌在國際上的影響力。

特色宣傳。企業(yè)在技術(shù)優(yōu)勢、人文環(huán)境以及在為客戶提供人性化、個性化、差異化服務(wù)等方面，有自己的優(yōu)勢和競爭力。要精心策劃，找準(zhǔn)宣傳品牌價值的結(jié)合點(diǎn)，借助某些重大事件的廣泛影響，向國內(nèi)外客戶宣傳自己的品牌。