近10年前,管理創(chuàng)新成為熱門話題,現(xiàn)在再提起這個(gè)詞,有著非常的意義。
這一段時(shí)期,美國(guó)模式不斷帶給各國(guó)企業(yè)以警鐘與鏡鑒,其中通用汽車的命運(yùn)尤其引人反思:就是這家企業(yè),曾經(jīng)幫助管理大師彼得·德魯克寫成了《公司的概念》和《管理實(shí)踐》兩本巨著,因此被喻為了現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)源地;然而半個(gè)多世紀(jì)后,它卻行將破產(chǎn)倒閉。
哪里出了問(wèn)題呢?我們沒有進(jìn)行過(guò)深入的調(diào)查研究,現(xiàn)在還不得而知,但是策略大師加里·哈默在著作《管理大未來(lái)》中的思想給我們提供了一個(gè)思考方向:傳統(tǒng)的管理模式正在終結(jié),企業(yè)必須及時(shí)進(jìn)行管理創(chuàng)新。
管理能力曾經(jīng)是美國(guó)稱霸全球的核心秘笈:阿波羅登月計(jì)劃的總指揮韋伯說(shuō):“我們沒有一項(xiàng)別人沒有的技術(shù),我們的技術(shù)就是科學(xué)的組織管理?!泵绹?guó)經(jīng)濟(jì)在二戰(zhàn)后一躍成為世界首極,也被總結(jié)為“是靠三分技術(shù)七分管理”;再看單個(gè)企業(yè),杰克·韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)通用電氣創(chuàng)造一個(gè)個(gè)奇跡,靠得也正是持續(xù)的“管理創(chuàng)新”。
然而這些都如工業(yè)革命曾經(jīng)帶給英國(guó)的優(yōu)勢(shì)一般,領(lǐng)先的管理能力正在成為美國(guó)企業(yè)界的歷史。我們一方面看見了由良好管理基礎(chǔ)所推動(dòng)的對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的迷戀與非凡成就,同時(shí)也正在看見由于管理的滯后所引發(fā)的金融企業(yè)大崩盤和工業(yè)制造企業(yè)的陸續(xù)坍塌,這當(dāng)中,已經(jīng)可見的管理問(wèn)題就有風(fēng)險(xiǎn)管控、董事會(huì)制度、CEO角色等。韋爾奇當(dāng)年大刀闊斧的管理變革打散了一個(gè)幾十年不變的僵化的、等級(jí)森嚴(yán)的世界,帶動(dòng)了美國(guó)經(jīng)濟(jì)一個(gè)黃金時(shí)代的來(lái)臨,現(xiàn)在,這個(gè)由于曾經(jīng)的管理創(chuàng)新所締造的管理世界,正走入新的僵化并開始品嘗惡果。
當(dāng)然美國(guó)經(jīng)濟(jì)中依然保有著亮色,亮色也依然是由管理創(chuàng)新能力所帶來(lái),如谷歌。谷歌真正的長(zhǎng)項(xiàng)不是云計(jì)算,而是催生云計(jì)算的管理。
在這一輪經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,我們最容易落入的敗筆就是自亂陣腳和條件反射式地頭痛醫(yī)頭,切莫忘記最根本的“萬(wàn)靈藥”依然還是“管理創(chuàng)新”:通過(guò)搭建和完善企業(yè)自身基礎(chǔ)管理機(jī)制的能力,來(lái)應(yīng)對(duì)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,并求得企業(yè)長(zhǎng)續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。
這也正是本刊本期封面專題“60年·中國(guó)管理20人”的一個(gè)初衷,除了紀(jì)念建國(guó)60年來(lái)中國(guó)企業(yè)管理的成長(zhǎng),我們還希望從中梳理和尋覓“中國(guó)式管理”的可能性與創(chuàng)新之道??上驳氖?,包括張瑞敏、馬云、任正非等企業(yè)家的管理創(chuàng)新獲得了社會(huì)的普遍認(rèn)可與推崇,他們正在輻射出當(dāng)年韋爾奇式的影響。
除此外,本期雜志還有諸多精彩內(nèi)容,包括梳理了西方30年來(lái)的管理之變,研究了中國(guó)服裝業(yè)如何應(yīng)對(duì)本輪經(jīng)濟(jì)危機(jī),由管理大師野中郁次郎解析了智慧如何在企業(yè)內(nèi)部“生長(zhǎng)”,由管理大師拉姆·查蘭闡述了危機(jī)中如何加強(qiáng)管理強(qiáng)度,求解了回力球鞋如何破解品牌復(fù)興的連環(huán)結(jié),由史學(xué)家尼爾·弗格森回答了如何從歷史中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力