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離開松下幸之助的松下

2009-12-29 00:00:00龔偉同
中歐商業(yè)評論 2009年8期


  松下幸之助在世時,通過其作為卓越商業(yè)領(lǐng)袖的人格魅力以及一種準宗教式的精神灌輸來保持員工的活力。但即使是他這樣被奉若神明的人物,也無法完全消除企業(yè)中存在的惰性。在一個只進不出的系統(tǒng)中。這種惰性必定會不斷發(fā)酵,并釋放出危害整個系統(tǒng)的毒素。
  松下幸之助喜歡的詩里有這么一句:“歲月悠悠,衰微只及肌膚。熱忱拋卻,頹唐,必至靈魂”。隨著松下幸之助的仙逝和公司體量的不斷臃腫,企業(yè)的精神動力也不斷衰減,松下幸之助當(dāng)初最擔(dān)心的驕傲自滿情緒逐漸涌現(xiàn),所有這些都腐蝕著松下的肌體。它需要一種新的機制,以重新激活整個企業(yè)。
  20世紀90年代末,松下被迫對其人力資源政策進行改良。1998年,松下開始實行退休津貼提前支付制度。這些改良未能從根本上解決問題。2001年,松下財務(wù)困難加劇。時任社長的中村邦夫乘機試圖打破已實行多年的終身雇傭制。這年,松下宣布實施提前退休計劃,將其日本的員工數(shù)量減少13000人,包括1000個營銷崗位。這條消息震驚了日本企業(yè)界。對松下員工造成的觸動更是非同尋常。
  與此同時,松下改革了人才選拔標準,不再根據(jù)資歷而是按能力和業(yè)績?nèi)斡萌瞬?。希望通過這種改革,使那些不愿受控制的有才華的年輕人不至于感到無用武之地。這個愿望與松下幸之助當(dāng)年有相似之處,只不過松下幸之助的實現(xiàn)手段是將松下變成一個準宗教的“經(jīng)營教”組織。
  除了依靠利用類宗教的精神力量之外,松下幸之助通過內(nèi)部競爭以及恩威并施的領(lǐng)導(dǎo)來保持企業(yè)的活力。結(jié)果,松下出現(xiàn)了集體主義與內(nèi)部斗爭共存現(xiàn)象,這種體制已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境。技術(shù)的發(fā)展、行業(yè)的變化及對市場速度要求的提高,都迫使松下必須加強內(nèi)部的協(xié)作,轉(zhuǎn)向集體主義與內(nèi)部協(xié)作共存。這也是大坪文雄上任后的改革重點之一。
  當(dāng)然,今天的松下仍然保留了松下幸之助的不少做法。比如,利用高遠的目標來激勵員工,通過發(fā)揮集體智慧并避免收入過于懸殊來凝聚員工。
  人是最復(fù)雜和最難以揣摸的。對松下來說,它不僅要面對舊機制殘留下來的難解的制約,更要面對30多萬差異化很強的個人。乍看起來,今天的松下熟悉而陌生。在這家日本最大的消費電子巨頭身上,松下幸之助的形已漸行漸遠,而他的神仍游移其

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