全　煜

科學(xué)發(fā)展觀的核心，是“以人為本”。綜觀國(guó)內(nèi)傳媒環(huán)境，已經(jīng)越來(lái)越多地滲透“以人為本”的傳播理念。

如何做到“以人為本，提升傳播效果”，南陽(yáng)電視臺(tái)改版后的《宛都播報(bào)》在新聞報(bào)道中力求做到三個(gè)轉(zhuǎn)變：記者角色的轉(zhuǎn)變、選題策劃的轉(zhuǎn)變、報(bào)道方式的轉(zhuǎn)變。

記者角色的轉(zhuǎn)變

角色的轉(zhuǎn)變首先要從理念轉(zhuǎn)變開(kāi)始。即要以平民視角用人文敘事說(shuō)民生內(nèi)容。平民視角就是站在普通老百姓的角度來(lái)思考問(wèn)題和報(bào)道新聞。人文敘事就是用人文關(guān)懷的態(tài)度去講述新聞故事。民生內(nèi)容就是報(bào)道的對(duì)象是普通百姓的生存狀態(tài)、生活空間和喜怒哀樂(lè)。

每一個(gè)普通的人，他的基本生存的權(quán)利、生活的權(quán)利、對(duì)物質(zhì)和精神需求的權(quán)利都應(yīng)該得到他人的理解和尊重。帶著這種觀念去對(duì)待周圍所有的人，那么這個(gè)社會(huì)就充滿了互相理解、互相幫助，就充滿了愛(ài)、充滿了和諧。這種態(tài)度應(yīng)該就叫人文關(guān)懷。

具體到《宛都播報(bào)》要求“人文敘事”，就是每一位普通百姓。不分高低貴賤，不分先進(jìn)落后，他的生存狀態(tài)、生活空間，都是我們記者應(yīng)該關(guān)心、關(guān)注和值得報(bào)道的話題。他們的喜怒哀樂(lè)就是我們的喜怒哀樂(lè)，這樣。我們的節(jié)目才能真正受到歡迎。河南電視臺(tái)《民生大參考》欄目總監(jiān)高漢青說(shuō)：《民生大參考》要求記者要做到“用善良的眼睛看社會(huì)”。溫暖溫情始終是《民生大參考》的主旋律和主色調(diào)。在賺取觀眾眼淚的同時(shí)，塑造出了欄目的人文色彩。《宛都播報(bào)》的主旋律和主色調(diào)是愛(ài)心和責(zé)任。所以，讓人文關(guān)懷貫徹于民生節(jié)目的運(yùn)作始終，這或許就是辦好民生節(jié)目的精髓所在。

一旦我們報(bào)道新聞的理念發(fā)生了變化，那么我們記者的角色就自然發(fā)生了轉(zhuǎn)變。這個(gè)轉(zhuǎn)變就是，我們從地方政府的代言人，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)典型的總結(jié)和宣傳者，變成了普通百姓的民意民聲的代言人，生存狀態(tài)的記錄者，情感訴求的傾聽(tīng)者和傳播者，服務(wù)信息的提供者。

選題策劃的轉(zhuǎn)變

長(zhǎng)期以來(lái)，我們?cè)谵k時(shí)政新聞節(jié)目時(shí)，選題的來(lái)源和策劃主要依托于會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、簡(jiǎn)報(bào)、先進(jìn)人物事跡和重大成就、重大典型。而《宛都播報(bào)》則完全不同，它是以凡人小事為主要報(bào)道對(duì)象(當(dāng)然不排除重大事件)，以下幾類選題是觀眾比較青睞的。

關(guān)注平凡的生命。站在人文關(guān)懷的角度來(lái)看，生命是最可貴的。每個(gè)人的生命都是平等的，在很多情況下，生命能表現(xiàn)出異常的頑強(qiáng)；同時(shí)，生命又是脆弱的，時(shí)刻面臨著天災(zāi)人禍打擊的危險(xiǎn)。在古今中外許多文學(xué)作品中，生命是一個(gè)永遠(yuǎn)不能回避的重大主題。但長(zhǎng)期以來(lái)，我們的新聞報(bào)道對(duì)此卻很少涉及，只有當(dāng)報(bào)道英雄模范人物或重大事故時(shí)，才偶爾觸及這一領(lǐng)域。當(dāng)我們的記者轉(zhuǎn)變了視角，以一種人文關(guān)懷的情懷，以一種平視的角度來(lái)觀察普通人的生活時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)在很多平凡人的身上，都有一段關(guān)于生與死的故事。這是作為一個(gè)民生記者首先要關(guān)切的題材。在有關(guān)生命的話題中，有幾個(gè)“關(guān)鍵詞”尤其能吸引觀眾的眼球，如弱勢(shì)群體的生命、天災(zāi)人禍中的生命、年輕的生命、未成年人的生命、頑強(qiáng)的生命等。

記錄百姓的生存狀態(tài)和生活空間。這方面要著重在兩個(gè)層次的選題上進(jìn)行策劃：一是人的基本生存權(quán)利。譬如人身權(quán)利、勞動(dòng)權(quán)利、財(cái)產(chǎn)權(quán)利等。二是人的生活質(zhì)量狀態(tài)。如教育學(xué)習(xí)、求職就業(yè)、消費(fèi)購(gòu)物等。

透視普通人的情感世界。情感，是文學(xué)作品永恒的主題，也是優(yōu)秀的文學(xué)作品流傳萬(wàn)代的原因。它現(xiàn)在理應(yīng)成為新聞報(bào)道的主題之一。讓我們來(lái)關(guān)注普通人的情感糾葛。例如愛(ài)情、親情、友情、同胞情、故鄉(xiāng)情等。

幫助群眾解決生活生計(jì)難題。這方面主要是三個(gè)層面的報(bào)道。一是媒體作為百姓的代言人。向地方政府及職能部門反映民意?！锻鸲疾?bào)》的子欄目《李曼幫忙》就體現(xiàn)在這方面，很受觀眾歡迎。二是媒體作為信息資源的最大占有者，向群眾提供信息服務(wù)，指導(dǎo)生活生產(chǎn)。三是媒體作為最大的信息集散地和發(fā)布平臺(tái)，向全社會(huì)發(fā)布有關(guān)信息，呼吁幫助，尋求支持。

滿足不同層次群眾的精神需求。這方面的報(bào)道內(nèi)容比較多，也比較繁雜，大致有三點(diǎn)：基層群眾的文化生活、文體活動(dòng)：向觀眾提供娛樂(lè)輕松、幽默滑稽的節(jié)目；百科知識(shí)類節(jié)目。

報(bào)道方式的轉(zhuǎn)變

民生新聞的出現(xiàn)帶來(lái)了新聞理念的轉(zhuǎn)變和報(bào)道內(nèi)容的轉(zhuǎn)變，相應(yīng)地對(duì)新聞報(bào)道方式也提出了更新更高的要求。

故事化的新聞講述?，F(xiàn)在許多報(bào)道逐漸擺脫了長(zhǎng)久以來(lái)媒體流行的“倒金字塔結(jié)構(gòu)”，不再刻意強(qiáng)調(diào)五個(gè)“W”和一個(gè)“H”的完整。而側(cè)重于發(fā)現(xiàn)和制造矛盾沖突。設(shè)置懸念，控制節(jié)奏，渲染細(xì)節(jié)，以小見(jiàn)大，以此推動(dòng)情節(jié)的展開(kāi)。

現(xiàn)場(chǎng)化的鏡頭表現(xiàn)。民生新聞一定要突出現(xiàn)場(chǎng)，要強(qiáng)調(diào)記者在現(xiàn)場(chǎng)。記者的現(xiàn)場(chǎng)語(yǔ)態(tài)要有感染力，要通過(guò)表達(dá)把觀眾帶進(jìn)一種情景中。要盡量避免用解說(shuō)詞去描述新聞中的動(dòng)詞，而是用鏡頭畫面和音響去還原新聞現(xiàn)場(chǎng)。

追求獨(dú)家解釋、分析、說(shuō)明。引領(lǐng)新聞傳播過(guò)程。新聞競(jìng)爭(zhēng)的激烈性以及地方新聞媒體在媒介體系中所處的地位使眼下想要擁有獨(dú)家新聞資源越來(lái)越難，而由于電視新聞的特性，能拍到的新聞現(xiàn)場(chǎng)尤其是突發(fā)新聞現(xiàn)場(chǎng)也不多。這種情況下要處理好獨(dú)家報(bào)道與獨(dú)家解釋的關(guān)系。為我所有與為我所用的關(guān)系；發(fā)揮好編輯的作用。進(jìn)行信息精加工。發(fā)出自己的聲音。彰顯自己的特色；以獨(dú)家解釋、分析、說(shuō)明來(lái)引領(lǐng)新聞傳播的過(guò)程。

本土化的敘述風(fēng)格。受眾對(duì)象是本地觀眾，而觀眾收視節(jié)且有趨近性的心理，對(duì)周圍人和事的關(guān)心勝過(guò)對(duì)其他地方的關(guān)心，這樣，本土化就成為我們與諸多衛(wèi)視競(jìng)爭(zhēng)中的一大殺手锏。當(dāng)然，本土化不僅僅是只報(bào)本地人，說(shuō)本地話，更重要的是深入挖掘本地人的精神面貌和本地獨(dú)特的地域文化特征。

編校：張紅玲