堅(jiān)持18年的談心
《中外管理》雜志已創(chuàng)辦18年了,我們的懇談會(huì)今年也已是第18屆。18年,幾乎是我人生事業(yè)追求時(shí)間的一半。另一半,讓非業(yè)務(wù)的“運(yùn)動(dòng)”和勞動(dòng)占用了。
回首18年,想到辦雜志的坎坷和困難,曾不止一次掉淚,甚至有過(guò)片刻的后悔,但我堅(jiān)持下來(lái)了,并投入了自己退休后的全部時(shí)光。
歐洲著名的企業(yè)管理顧問(wèn)羅蘭?貝格曾在我們懇談會(huì)上分析中國(guó)改革開(kāi)放后的各行業(yè)變革:中國(guó)媒體業(yè)的改革開(kāi)放,和進(jìn)入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái),將是最后也最困難的一個(gè)行業(yè)。日前的世界媒體大亨會(huì)議,我們終于提出了中國(guó)媒體要走出去、進(jìn)入世界,這無(wú)疑是一次突破。
1982年6月,我擔(dān)任《情報(bào)學(xué)報(bào)》主編時(shí),發(fā)表了《論媒體走向》的短文,主張媒體要長(zhǎng)入社會(huì)、深入實(shí)際,從大局出發(fā)推動(dòng)學(xué)術(shù)自由與社會(huì)進(jìn)步。后來(lái)我邀請(qǐng)中國(guó)科協(xié)主席朱光亞寫篇有關(guān)情報(bào)媒體的文章,他在該文第一句話就寫到:“我同意沛霆同志關(guān)于媒體要長(zhǎng)入社會(huì)、深入實(shí)際的主張?!蔽疑钍芄奈?這也是我退休之后有意辦雜志的重要原因。
也因此,我辦《中外管理》后,有個(gè)每月至少與一位企業(yè)家談心的想法。特別是在中國(guó)科技講學(xué)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)錢三強(qiáng)鼓勵(lì)下,我確實(shí)這樣做了。錢老說(shuō):“我一生從事核工業(yè),為國(guó)防服務(wù),但沒(méi)有機(jī)會(huì)深入實(shí)際為企業(yè)服務(wù),這是我終生遺憾,希望你堅(jiān)持做下去?!?/p>
兩座當(dāng)今企業(yè)哲學(xué)的巔峰
這次懇談會(huì)之前,我們邀請(qǐng)到了我內(nèi)心深處十分敬佩的兩位企業(yè)家來(lái)會(huì)上談心。
一位是日本“企業(yè)四圣”之一、獨(dú)辦兩家500強(qiáng)企業(yè)的稻盛和夫;一位是我們雜志理事長(zhǎng)、以憂患意識(shí)走向世界,并成為國(guó)內(nèi)外聞名的企業(yè)家張瑞敏。在當(dāng)前危機(jī)環(huán)境下,請(qǐng)他們兩位到懇談會(huì)上談?wù)劇爱?dāng)今企業(yè)之本及應(yīng)變之道”,無(wú)疑是這次會(huì)議的一大亮點(diǎn)。就我認(rèn)為,他們是當(dāng)前對(duì)此一重大課題最有見(jiàn)解的兩位企業(yè)家。
而且,正像稻盛和夫在《活法》一書中所說(shuō)的,明確這一問(wèn)題無(wú)疑是“在紛亂浮躁時(shí)代為企業(yè)持續(xù)發(fā)展打下的一根樁”。審視活法,是讓人們“找到活著的意義和價(jià)值,找到人生的方向”。這需要從哲學(xué)上,具體說(shuō)從理念、思想上正視“我們?yōu)槭裁崔k企業(yè)?為什么活著?”這樣的基礎(chǔ)問(wèn)題。因?yàn)槲艺J(rèn)為,對(duì)這個(gè)問(wèn)題的模糊,是使我們企業(yè)失敗、個(gè)人失足的一個(gè)最重大根源。
他們兩位的共同特點(diǎn),就是重視做人的根本問(wèn)題:“為什么辦企業(yè),為什么活著”,并不遺余力地向人們講述有關(guān)道理。
稻盛和夫不只在日本和海外辦了60個(gè)“盛和塾”,塾生5000人——我們《中外管理》還專門組織企業(yè)家考察團(tuán)參加他的“盛和塾”大會(huì)(見(jiàn)本刊報(bào)道)——現(xiàn)在他又想進(jìn)一步在外國(guó)辦“塾”,可見(jiàn)這位老先生心愿之強(qiáng)烈。他說(shuō):“我沒(méi)學(xué)過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,我就秉承正確做人的標(biāo)準(zhǔn)。不管世界發(fā)生什么事,照樣以一顆追求人生理想的純潔之心工作?!彼麍?jiān)持“始終保持正義、公正、勇敢、友愛(ài)、謙虛之心”去做事,終于成功辦成了京瓷與KDDI兩家“500強(qiáng)企業(yè)”。
以往,我向張瑞敏討教甚多。當(dāng)我問(wèn)他對(duì)個(gè)人未來(lái)怎么考慮時(shí),他很坦然又真誠(chéng)地舉著一支筆告訴我:“在我離開(kāi)海爾的時(shí)候,這樣一支筆都與我沒(méi)有關(guān)系。”他只有千方百計(jì)辦好海爾的心。我聽(tīng)說(shuō),他有一次回到家拉著他愛(ài)人的手說(shuō):“我們出去散散步”,此時(shí),他愛(ài)人竟熱淚盈眶……這足以表明,他對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)與勤奮。僅點(diǎn)滴引述,就可看到一位優(yōu)秀企業(yè)家的高度與境界。
他們兩位另一個(gè)重要相同之處,是對(duì)待職工特別關(guān)愛(ài)與重視。稻盛聲稱:“在我心目中,第一位的是我的職工,其次才是客戶和股東?!彼麄儍扇斯餐鲝埛艡?quán)給基層,讓所有基層組織能針對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)、自主創(chuàng)新。這可能也是他們這次最想說(shuō)的一個(gè)課題。稻盛稱此基層組織為“阿米巴組織”,張瑞敏稱為“自主經(jīng)營(yíng)體”。在我參加海爾2008年總結(jié)暨2009年冬泳動(dòng)員大會(huì)上,當(dāng)“印度市場(chǎng)自主經(jīng)營(yíng)體”在講臺(tái)上出現(xiàn)時(shí),張瑞敏特別高興又自豪地對(duì)我說(shuō):“就是這幾個(gè)人打開(kāi)了印度市場(chǎng)!”從其笑容可看出,他對(duì)“自主經(jīng)營(yíng)體”的殷切期望與堅(jiān)定信念。
一切的根本是“三觀”
我想來(lái)想去,覺(jué)得稻盛和夫的做人三要素公式很有意義,其核心就是人生觀、世界觀、價(jià)值觀這“三觀”問(wèn)題。我們?nèi)绻茉谶@“三觀”上不跑題,堅(jiān)持用一顆正義、公正的心和服務(wù)于社會(huì)的勇氣,圍繞既定目標(biāo)執(zhí)著做下去,任何管理問(wèn)題都能得到解決。稻盛和夫經(jīng)常說(shuō)他沒(méi)學(xué)過(guò)管理,但他卻能搞好管理,不就是靠這個(gè)嗎?
錢三強(qiáng)作為本刊發(fā)起人,他的發(fā)刊詞標(biāo)題就是“管理的理念在決定企業(yè)命運(yùn)”,而理念的核心、靈魂、基礎(chǔ)也正是這“三觀”?!叭^”是決定我們命運(yùn)的根本。這次懇談會(huì)上能提出并明確這個(gè)根本問(wèn)題,是有極其重要現(xiàn)實(shí)意義的。