康福柱

民生新聞關(guān)注的是普通民眾的生存和生活狀況,作為城市的主流媒體,不應(yīng)僅是單純地報道民生新聞,更重要的是要把報道的問題予以解決。作為解決民生問題見長的新晚報《老百姓》版的一名老兵,我見證了該版十余年報道民生新聞,解決民生問題的全部經(jīng)歷。

一、代號行動:強勢解決民生問題

新晚報《老百姓》版推出的諸多代號行動,為哈市的老百姓解決了一個又一個民生難題,為構(gòu)建和諧社會、助推社會進步做出了重大貢獻。

1999年1月6日發(fā)起的“為打工者討工錢”的“一號行動”,是《老百姓》版創(chuàng)版一個多月后打響的第一個戰(zhàn)役式大型報道。當時距離過春節(jié)只有一個多月的時間,哈市的勞務(wù)市場卻有許多外地的打工者已經(jīng)連續(xù)幾個月拿不到工錢,沒錢回家過年?！独习傩铡钒嫒w采編人員在37天內(nèi),聯(lián)合市、區(qū)勞動和社會保障局,由記者和勞動監(jiān)察人員組成討工錢小組到拖欠打工者工資的單位幫助打工者追討工錢,《老百姓》版每天以整版篇幅進行集中報道。最終,為3 000余名打工者討回工錢4 000多萬元。

省市領(lǐng)導(dǎo)對此行動都給予重要批示,全國總工會專程派人到哈市總結(jié)經(jīng)驗,新華社、中央電視臺、中央人民廣播電臺、《工人日報》、《中國勞動保障報》、《新聞出版報》、《中華新聞報》等數(shù)十家新聞媒體對此行動進行了報道。全國婦聯(lián)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人在全國婦聯(lián)會議上號召在全國推廣“一號行動” 維護打工者合法權(quán)益的經(jīng)驗?！耙惶栃袆印钡某晒樵摬块T如何報報道和解決民生問題積累了經(jīng)驗,帶來了動力,一個又一個涉及民生的代號行動相繼出籠。

2000年8月,記者了解到,哈市許多有能力參加養(yǎng)老保險的企業(yè)不為職工參保,職工辛苦了大半生卻在后半生沒有依靠,而許多勞動者還不了解企業(yè)為他們參保是國家強制性的法規(guī)要求。經(jīng)過精心策劃,《老百姓》版發(fā)起了主題為“幫你追回養(yǎng)老錢”的“四號行動”,《老百姓》版聯(lián)合市勞動和社會保障局,在一個月的時間內(nèi)共為我市1萬多名職工追回養(yǎng)老錢800多萬元,給勞動者和企業(yè)上了一堂勞動法普及課。

中華全國總會為此向行動組發(fā)來賀函,盛贊“四號行動”;全國勞動保障工作現(xiàn)場會臨時改變到哈市召開;新華社、中央人民廣播電臺、《工人日報》、《新聞出版報》、《中華新聞報》、《中國勞動保障報》等新聞媒體相繼對“四號行動”進行了詳細報道。

隨后發(fā)起的多個代號行動為哈市的老百姓解決了包括居住環(huán)境、住房、供暖、物業(yè)等涉及民生的諸多難題,這些代號行動深入民心,即便過去多年,很多讀者仍能脫口而出,印象深刻。

二、系列報道:重點解決民生問題

如果說代號行動是《老百姓》版解決民生問題的一次大戰(zhàn)役,那么系列報道則是《老百姓》版解決民生問題的另一種方式,雖然影響沒有代號行動那樣大,但結(jié)果同樣精彩漂亮。

2002年6月6日,《老百姓》版與哈房集團聯(lián)合推出“聯(lián)手打造靚化樓道”活動,在這次活動中,共美化樓道36 832個,完成全市樓道的86.3%,受益居民達到上百萬人,市委隨后決定將“靚化樓道”工程作為本市長期群眾性活動保持下來,并在第二年繼續(xù)實施該工程。

這次活動還得到中央電視臺等國家級新聞單位的多次報道,影響頗大,更重要的是改善了居民的生活環(huán)境,被市民評為“民心工程”、“積德工程”,受到省市領(lǐng)導(dǎo)和市委宣傳部、市文明辦的高度重視。

這些系列報道活動,涉及百姓生活的方方面面,為百姓重點解決了一批生活難題,受到百姓的贊許,影響同樣深遠。

三、重點報道:持續(xù)解決民生問題

除了代號行動和系列報道外,《老百姓》版每周都要求每名記者要有報道民生問題的重點題目,做到持續(xù)解決民生問題。一篇篇有影響的重點報道,也是該部門解決民生問題的新亮點。

2006年冬,有讀者反映,原太平區(qū)一家磚廠因欠飯店的酒錢,竟然將上級部門給該磚廠困難職工發(fā)放的救濟面粉拿去抵酒賬,職工們對此意見很大。通過深入采訪,我采寫了《拿職工救濟糧換酒喝》的報道,在廣大讀者中引起強烈反響。經(jīng)過多日的追蹤報道,最終在春節(jié)前夕,為兩年未拿到救濟面粉的數(shù)十名職工討回了救濟糧,維護了他們的權(quán)益。

“地攤”,一直市民關(guān)注的一個焦點問題,一方面,擺攤者需要用其養(yǎng)家糊口,另一方面城市需要有序管理。圍繞這一問題,2007年,我采寫的《“地攤”這道難題該解了》一文,將地攤的“違規(guī)中生存,取締中壯大,需求中發(fā)展,矛盾中問計”的兩難處境報道出來,使得該文得到廣大讀者的認同,并促使有關(guān)部門研究解決該問題。

十余年來,《老百姓》版為哈市的老百姓解決的民生問題數(shù)以萬計,也使得《老百姓》版在解決民生問題,服務(wù)民眾方面一直處于領(lǐng)跑位置。正像一位讀者在來信中說的那樣,《老百姓》版是摸著百姓的脈搏在做報道,一個個親民愛民為民的行動,讓人萬分感動。它不僅關(guān)注普通百姓的生活,更注重如何解決生活難題,注重怎樣更好地服務(wù)民眾,扎根百姓的沃土,必然生機長存。□

(編輯/穆楊)