劉龍靜

2009年的[四大]并不平靜，作為受金融危機(jī)影響最大的行業(yè)之一，身在其中的每個(gè)人都在渡過一段高速成長之后的調(diào)整期。我們有請(qǐng)安永中國人力資源合伙人王彬與職業(yè)生涯剛剛起步的安永中國高級(jí)審計(jì)師沈利對(duì)話，學(xué)習(xí)如何平和面對(duì)外在與內(nèi)心的波濤。

王彬沈利

導(dǎo)師小檔案

王彬

安永中國人力資源合伙人、安永遠(yuǎn)東區(qū)人力資源總監(jiān)

從小在優(yōu)渥的環(huán)境中生長，王彬說自己是一個(gè)“被保護(hù)得很好”的人，只用顧好讀書和彈鋼琴就行了。17歲高中畢業(yè)后，因?yàn)閲鴥?nèi)政治形勢(shì)，王彬沒有辦法讀大學(xué)，被父母送往美國留學(xué)，兩年后成為一名職業(yè)鋼琴演奏家，一直做了5年。后來為了照顧家庭，她放棄這份需四處演出的工作。學(xué)習(xí)了一段法律知識(shí)后加入安永，任法律事務(wù)部助理。本想先做兩年再說，不料在法律部反倒開發(fā)了對(duì)人事的興趣，轉(zhuǎn)行到人力資源部。歷任安永洛杉磯縣辦事處人力資源總監(jiān)、安永太平洋西南地區(qū)人力資源總監(jiān)等職，除中間一次短暫的跳槽外，在安永一做19年。

也許是早年的藝術(shù)經(jīng)歷，王彬和其他專業(yè)出身、洞悉薪酬福利的人力資源專家不同，她更主要的領(lǐng)導(dǎo)能力集中在“創(chuàng)建積極向上和充滿活力的工作環(huán)境，讓員工感到其置身于一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)之中”。這是安永對(duì)她的“官方”評(píng)價(jià)。

學(xué)員小檔案

沈利

安永中國高級(jí)審計(jì)師

2005年，沈利從英國諾丁漢大學(xué)管理學(xué)專業(yè)畢業(yè)，他放棄了在一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所英國分公司工作的機(jī)會(huì)，而是選擇回國，在一家私募基金公司做助理。

工作一年多時(shí)，沈利參加了東方衛(wèi)視真人秀節(jié)目《創(chuàng)智贏家》，最終進(jìn)入十強(qiáng)，并因評(píng)委、身為安永合伙人的何兆豐先生的推薦而獲得了面試的機(jī)會(huì)。加入安永后，和其他應(yīng)屆畢業(yè)生一樣。沈利從初級(jí)審計(jì)師做起。去年升任為高級(jí)審計(jì)師，不過，這個(gè)職位仍是其他同事口中的“小朋友”。

盡管有著令人艷羨的經(jīng)歷，沈利并沒有那么自信。就像他離開私募基金公司是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)自己在財(cái)務(wù)知識(shí)方面有所欠缺，希望到安永補(bǔ)足一下一樣，目標(biāo)清晰的他總是知道自己還欠缺在哪里：我怕興趣支撐不夠怎么辦?覺得老板不太喜歡我如何解決?帶團(tuán)隊(duì)底氣不足如何做?沈利提出了他的問題，王彬幫助他解決。

Q1興趣還能保持多久?

沈利：雖然我目前仍然喜歡審計(jì)工作，可是我不知道未來這種興趣還能保持多久。你對(duì)人力資源管理的興趣，怎樣保持了這么多年?

王彬：我并沒有刻意去保持興趣，需要刻意去保持的，也不是真正的興趣了。

記得我小時(shí)候，并不是特別喜歡彈鋼琴，只是父母讓我那樣便做了，直到隨著自己從中獲得的成就感越來越多。我才開始感到彈鋼琴也是一件愉快事。

做人力資源管理，最開始是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)這份工作剛好符合我的性格，隨著時(shí)日見長，團(tuán)隊(duì)中的人以及做事情的成就感，讓我覺得這項(xiàng)工作很有價(jià)值。我喜歡工作帶給我的被支援、被信任的感覺，同時(shí)，工作本身也有很大的發(fā)展空間。

其實(shí)。我覺得你的問題不是沒有興趣，而是不能理解為什么興趣會(huì)對(duì)你的工作產(chǎn)生積極作用，不妨多想想，工作給你帶來的各種收獲，同時(shí)，了解自己的價(jià)值，比如你對(duì)項(xiàng)目的幫助，這樣會(huì)讓你充滿成就感，這也就是興趣的源泉。

沈利：可是我有時(shí)候依然會(huì)覺得僅有興趣的支撐不夠。比如說剛剛進(jìn)入公司時(shí)，由于專業(yè)知識(shí)方面的原因，我會(huì)覺得跟不上團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏，當(dāng)初你也不是專業(yè)出身，你是怎么解決這些問題的?

王彬：這一點(diǎn)，我覺得自己很幸運(yùn)，我遇到的老板都非常幫忙，在我遇到問題的時(shí)候，告訴我怎么做，也給了我很多鼓勵(lì)，同時(shí)，我自己也會(huì)主動(dòng)從他們身上學(xué)習(xí)。新人其實(shí)是沒有捷徑的，學(xué)習(xí)和努力是唯一的辦法，只是，在這個(gè)過程中，如果你真的喜歡這份工作，你會(huì)比較容易學(xué)下去，否則，你會(huì)覺得非常累，常常冒出放棄的念頭，做事情也不夠努力。

當(dāng)然，如果你發(fā)現(xiàn)自己的興趣真的不在這份工作上，一定要想辦法改變。安永內(nèi)部就提供了很多不同的機(jī)會(huì)，就像我當(dāng)初從法律事務(wù)部調(diào)到人力資源管理部門一樣。

Q2覺得老板不喜歡我……

沈利：老板都很忙，我總會(huì)覺得，經(jīng)常去打擾他，會(huì)給他帶來麻煩。并且，有時(shí)我會(huì)覺得老板并不太喜歡我。

王彬：不要去猜測(cè)別人的想法。你覺得老板對(duì)你有意見，會(huì)不會(huì)是自己想多了?或許這只是他的工作習(xí)慣而已。當(dāng)然，也可能是你工作中有些地方真的還不夠好，但是不論哪種情況，都不妨直接與老板溝通，了解他對(duì)你的真實(shí)看法。

老板是你的導(dǎo)師，而不是你的敵人，如果在心理上，首先就把老板放在對(duì)立的位置，溝通一定不會(huì)太順暢。我和我以前的老板仍然保持著朋友般的關(guān)系。雖然他現(xiàn)在在倫敦工作，有時(shí)候遇到問題，我也會(huì)咨詢他的建議。而對(duì)我自己來說，如果員工愿意告訴我他的想法，讓我?guī)椭麄?。這是一件非常開心的事情。

沈利：那么我主動(dòng)找老板溝通時(shí)。需要注意什么問題嗎?

王彬：在安永，需要注意的是，這里不像其他公司——有一個(gè)老板、一個(gè)共同的團(tuán)隊(duì)，每天都和這群人一起工作——在這里，你的團(tuán)隊(duì)是隨時(shí)變化的。這一方面是很好的機(jī)會(huì)，可以接觸到不同的人。學(xué)到更多的東西；但另一方面，由于沒有固定的位置，你可能會(huì)缺乏歸屬感，特別是越大的Office，越有孤獨(dú)感。我們現(xiàn)在把員工分成不同的組，也是為了解決這個(gè)問題。

你面臨隨時(shí)更換不同的老板，適應(yīng)不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和項(xiàng)目風(fēng)格的挑戰(zhàn)，所以，在和老板的溝通中，除了告訴他們你的一些意見，也應(yīng)該讓他們更了解你，以便在安排工作時(shí)，讓你做更適合的事，這樣也會(huì)給你帶來新的機(jī)會(huì)。其實(shí)我到上海工作。并不是自己主動(dòng)申請(qǐng)的，而是2008年，在和安永合伙人每年例行兩次的溝通匯報(bào)中，提到了一些對(duì)中國市場(chǎng)的看法，老板覺得很好，后來再加上老板又了解到我本身就是上海人，就把我派到了這里。

Q3帶項(xiàng)目時(shí)底氣不足怎么辦?

沈利：這是我?guī)ы?xiàng)目團(tuán)隊(duì)的第一年，總會(huì)覺得底氣不足，有時(shí)候也會(huì)不知道怎么和下面的同事溝通，想問問你的建議。

王彬：最重要的一點(diǎn)就是換位思考。你可以回憶一下，當(dāng)初的team leader。哪些是你愿意與之合作的，他的特點(diǎn)是什么；他們做的哪些事情讓你覺得“我不喜歡”。從這個(gè)角度去看，很多事情自己就會(huì)解決。

另外，可以和你的經(jīng)理、你曾經(jīng)的team leader聊一聊，他們會(huì)根據(jù)你的情況，給你一些建議。千萬不要心里沒底卻沒有說出來，這是我最擔(dān)心的事情。

Q4選擇大Office還是小Office?

沈利：和您一樣，我也是在國外讀的大學(xué)，但畢業(yè)時(shí)，我放棄了在國外的工作機(jī)會(huì)，選擇回來，現(xiàn)在聽了您的經(jīng)歷，我想，當(dāng)初自己的選擇是不是錯(cuò)誤的?

王彬：每個(gè)人都會(huì)遇到不一樣的機(jī)會(huì)，不存在一定會(huì)怎樣的選擇，關(guān)鍵看什么機(jī)會(huì)更適合你。我的經(jīng)歷并不能作

為每一個(gè)人的參考典范。

沈利：安永在全國各地都有很多Office，我曾想過要不要回到家鄉(xiāng)的Office，雖然小但卻能和家人在一起，但是我也有一些擔(dān)心，二三線城市的小Office和上海的大Office相比，薪資和升遷會(huì)受到影響。

王彬：大城市有大城市的機(jī)會(huì)，小城市有小城市的機(jī)會(huì)。大城市雖然機(jī)會(huì)多，但員工也多，并不意味著你一定能得到機(jī)會(huì)；但是小Office，人和人之間的關(guān)系比較密切，合伙人可能容易知道你是誰，一旦有機(jī)會(huì)，比較容易抓住機(jī)會(huì)。在美國，有一句話叫做：“當(dāng)你有一定能力的時(shí)候，你是選擇做小池塘中的大魚，還是做大池塘中的小魚?”選擇，還是在于自己的權(quán)衡。相對(duì)來說。我認(rèn)為，如果是善于處理人際關(guān)系的人?；蛟S去小城市的Office更為適合。

Q5隨著職位上升，我能安排自己的時(shí)間嗎?

沈利：類似agency這樣的機(jī)構(gòu)，經(jīng)常遇到的一個(gè)實(shí)際情況是，到了一定年齡，很多人，尤其是女同事，為了照顧家庭而選擇離開，去企業(yè)做財(cái)物經(jīng)理或CFO，我想有一天我也會(huì)面臨這樣的選擇：希望擁有更多的平衡時(shí)間。

王彬：讓我們換個(gè)角度想想看，是不是在安永這樣的公司，更容易找到工作和家庭的平衡呢?因?yàn)槿テ髽I(yè)做財(cái)務(wù)，必須每天去上班。角度變了，事情的答案會(huì)跟著變化，不存在“一定是這樣”的選擇，更多靠安排和調(diào)試。

現(xiàn)在的你工作才三年，我想在這個(gè)比較基礎(chǔ)的職務(wù)上，可能還沒有辦法安排自己的時(shí)間，只能“經(jīng)理什么時(shí)候上班，我什么時(shí)候上班”。職務(wù)越做越高，自己能安排的時(shí)間也就越來越多，但肯定做的事情會(huì)更多，有時(shí)候還需要出差。所以說如果你選擇的是規(guī)律的生活?？赡馨灿勒娴牟惶m合。

Q6職業(yè)規(guī)劃感性重要還是理性重要?

沈利：我感覺您是一個(gè)很感性的人，每一步發(fā)展都是因?yàn)閯偤糜袡C(jī)會(huì)，很少自己去主動(dòng)爭(zhēng)取什么，但我卻更愿意規(guī)劃，然后朝著一個(gè)個(gè)目標(biāo)努力，您覺得是感性重要還是理性規(guī)劃重要?

王彬：從長遠(yuǎn)看，完全應(yīng)該有一個(gè)目標(biāo)，不過目標(biāo)之下要保持一定的靈活性，因?yàn)槿狈`活性的話，不管在安永還是別的公司，你都會(huì)遇到局限性。

感性和理性很難分出輕重，完全感性，可能很難實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值，一定要不斷理性地問自己：我是不是在學(xué)習(xí)，是不是有收獲；但是太過理性。做每件事的目的性都很強(qiáng)。你可能反而會(huì)失去很多東西。假設(shè)你的目標(biāo)是做一個(gè)合伙人——并不是安永所有的員工都能做到合伙人，如果你在安永工作5年以后，你的經(jīng)驗(yàn)和能力讓你有機(jī)會(huì)做一個(gè)CFO。實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值，那很好啊!你完全可以選擇離開。

總之，不管感性還是理性，選擇一份工作的時(shí)候。薪水永遠(yuǎn)都不是最重要的選擇，最重要的是這份工作能讓你實(shí)現(xiàn)什么價(jià)值!