王 斌
最近,搜狗又推出了搜狗瀏覽器,在朋友的鼓動(dòng)下下載安裝了最新版。搜狗瀏覽器速度比我以前使用的世界之窗和遨游都要快很多,而且內(nèi)存占用較少,這是我的第一感覺(jué)。其次,在看視頻的時(shí)候,視頻支持獨(dú)立窗口播放,可以邊瀏覽其他網(wǎng)頁(yè),邊看視頻。
目前,市面上除了火狐、chrome、safari外,其他瀏覽器基本都是基于IE內(nèi)核,搜狗瀏覽器也是其中之一。因此,很多人認(rèn)為IE內(nèi)核的瀏覽器很難做到創(chuàng)新。其實(shí),IE內(nèi)核的瀏覽器也有很多可創(chuàng)新的點(diǎn),因?yàn)椴](méi)有哪一款瀏覽器可以做到百分百滿足用戶的體驗(yàn)。
瀏覽器后進(jìn)入者的差異化
既然都是IE內(nèi)核,因此瀏覽器企業(yè)必須要考慮做到差異化,做到人有我有,人無(wú)我有。搜狗瀏覽器作為IE內(nèi)核瀏覽器的后來(lái)者,想要獲得用戶的喜愛(ài),就必須要做到創(chuàng)新。
從評(píng)測(cè)的數(shù)據(jù)上看,在瀏覽器最為基本的幾個(gè)性能:啟動(dòng)速度、退出速度、內(nèi)存占用、標(biāo)簽切換速度等性能指標(biāo)上,搜狗瀏覽器已經(jīng)達(dá)到了平均水平以上;而在多標(biāo)簽瀏覽、防崩潰、地址欄自動(dòng)補(bǔ)全、常用地址記錄、隱私瀏覽等人性化功能上,搜狗瀏覽器也都具備。因此,搜狗瀏覽器做到了“人有我有”。
作為一名后來(lái)者,做到人有我有還是不夠的,需要做到人無(wú)我有。踏著前人的步伐,搜狗瀏覽器可以輕松地實(shí)現(xiàn)大家都有的功能和性能指標(biāo),但是還必須要有創(chuàng)新,這樣才能夠體現(xiàn)出差異化。在創(chuàng)新方面,搜狗瀏覽器有兩大特點(diǎn):視頻獨(dú)立于瀏覽器播放和全網(wǎng)加速,這兩項(xiàng)功能也滿足了用戶的特定需求。
搜狗成了搜狐的戰(zhàn)略部門
搜狗做了搜索,又做輸入法,再做手機(jī)輸入法,又做瀏覽器,張朝陽(yáng)的算盤是怎么打的?
筆者一直在復(fù)述一個(gè)觀點(diǎn):未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)之爭(zhēng)是圈住用戶的能力之爭(zhēng)。無(wú)論是新浪、網(wǎng)易、騰訊還是搜狐,他們必須要找到圈住用戶的辦法,讓用戶足夠多的時(shí)間停留在自己的“地盤”上。這就好比和沃爾瑪超市創(chuàng)造比較舒服的購(gòu)物環(huán)境,讓顧客多轉(zhuǎn)幾圈,從而增加單個(gè)顧客的消費(fèi)量是一個(gè)道理。
張朝陽(yáng)通過(guò)門戶、游戲制造內(nèi)容,通過(guò)瀏覽器、輸入法這些獨(dú)占資源搶占用戶的PC的桌面,從而讓更多的用戶停留在搜狐的地盤之上。而且隨著云計(jì)算的到來(lái),瀏覽器成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略武器,瀏覽器可以實(shí)現(xiàn)視頻播放、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、文檔編輯甚至3D游戲都可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成。
搶占用戶桌面,這是張朝陽(yáng)的如意算盤,而搜狗從搜索變?yōu)檐浖}(cāng)庫(kù)也成為實(shí)現(xiàn)搶占用戶桌面戰(zhàn)略武器。未來(lái)搜狗推視頻播放器、即時(shí)聊天、下載器等軟件這也是非常有可能的。
現(xiàn)代營(yíng)銷·學(xué)苑版2009年7期