許靜濤

調(diào)查報(bào)告是指針對(duì)某一事件、某個(gè)問(wèn)題或某種情況,通過(guò)科學(xué)深入地調(diào)查研究,對(duì)客觀存在的現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行描述與分析并形成文字的一種書(shū)面報(bào)告。

撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告是整個(gè)調(diào)查活動(dòng)的最后一環(huán),因此要獲得一份高水平的調(diào)查報(bào)告,首先要明確以下幾個(gè)前提。第一是明確調(diào)查目的,即調(diào)查是謀求發(fā)現(xiàn)何種情況,解決什么問(wèn)題的。只有目的明確,才能制定出相應(yīng)的調(diào)查方向、調(diào)查對(duì)象及實(shí)施調(diào)查的具體方法和內(nèi)容,否則調(diào)查將會(huì)是盲目的和無(wú)意義的。第二要選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法。調(diào)查方法的選用原則要求能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)調(diào)查目的。當(dāng)前普遍采用的調(diào)查方法有普查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、間接調(diào)查等,具體實(shí)施的調(diào)查方式有實(shí)驗(yàn)調(diào)查法、文獻(xiàn)調(diào)查法、詢問(wèn)法等,其中詢問(wèn)法又包括問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種廣為大眾熟知和接受的方法。調(diào)查方法得當(dāng),整個(gè)調(diào)查活動(dòng)將事半功倍;反之,獲得的材料將一無(wú)用處。在實(shí)際操作中,調(diào)查者可以根據(jù)情況綜合使用多種方法,以獲得最有效的調(diào)查材料。第三要科學(xué)有效地分析調(diào)查結(jié)果。任何缺乏科學(xué)分析的材料,都不會(huì)引申出令人信服的觀點(diǎn),而缺少鮮明觀點(diǎn)的調(diào)查報(bào)告是毫無(wú)參考價(jià)值的。切實(shí)把握好以上三個(gè)環(huán)節(jié)后,就可以進(jìn)入調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作階段。

在文體結(jié)構(gòu)上,調(diào)查報(bào)告一般包括標(biāo)題與正文兩大部分。標(biāo)題主要用來(lái)提示內(nèi)容,表明主題。調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題形式有三種,一種為公文式,由調(diào)查主體、調(diào)查事由及文種名稱三部分組成,提示調(diào)查的對(duì)象、內(nèi)容、范圍等;一種為文章式,標(biāo)題能表明主題即可;還有一種為雙標(biāo)題,即有正副兩個(gè)標(biāo)題,正標(biāo)題為文章式,副標(biāo)題為公文式,這種標(biāo)題對(duì)調(diào)查報(bào)告的主題、調(diào)查的內(nèi)容與范圍提示得較為全面,適用于一些內(nèi)容復(fù)雜的大型重要報(bào)告。

調(diào)查報(bào)告的核心部分是正文,由前言、主體、結(jié)語(yǔ)三部分組成。前言是對(duì)調(diào)查情況的簡(jiǎn)要說(shuō)明,一般要交代調(diào)查的對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、目的、調(diào)查的大致過(guò)程等背景信息。正文的中間部分是主體,也是整個(gè)調(diào)查報(bào)告的核心之核心。由于內(nèi)容圖表繁多,主體部分需要選擇恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)形式來(lái)突出相應(yīng)的內(nèi)容與觀點(diǎn)。橫式結(jié)構(gòu)是目前運(yùn)用得最為廣泛的一種主體結(jié)構(gòu)形式,它根據(jù)對(duì)調(diào)查結(jié)果的熟悉與分析,將主體內(nèi)容分為若干個(gè)方面,每個(gè)方面都涉及一個(gè)主要問(wèn)題,并用一個(gè)小標(biāo)題加以提示,同時(shí)這些方面在關(guān)系上是并列的。這種結(jié)構(gòu)層次清楚,方便閱讀,較適用于內(nèi)容龐雜的大型調(diào)查報(bào)告。縱式結(jié)構(gòu)則是按照事情發(fā)展的前后順序或事物間的因果關(guān)系,層層遞進(jìn)地來(lái)結(jié)構(gòu)內(nèi)容,它的特點(diǎn)是思路明晰,邏輯關(guān)系強(qiáng),因此較適用于事項(xiàng)單一的調(diào)查報(bào)告。綜合式結(jié)構(gòu)是將前兩種結(jié)構(gòu)綜合交錯(cuò)使用,橫中有縱或縱中有橫,有利于全面、立體、多方位地反映主體內(nèi)容。結(jié)語(yǔ)作為正文的結(jié)束,其寫(xiě)法靈活多樣?？梢蕴釤挸鲫P(guān)于事件的典型意義,也可以形成簡(jiǎn)要明確的結(jié)論,或者提出相應(yīng)的對(duì)策與建議,或進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)全文的觀點(diǎn)等。當(dāng)然,假如主體部分的表述已經(jīng)很詳盡,結(jié)語(yǔ)部分也可以省略。需要說(shuō)明的是,所有的調(diào)查報(bào)告都必須署名,其位置可以在標(biāo)題后,也可在文末。

最后,一份高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告還應(yīng)該突出以下三個(gè)特點(diǎn)。一是材料與觀點(diǎn)的和諧統(tǒng)一。大量堆砌材料,沒(méi)有適當(dāng)?shù)姆治雠c評(píng)價(jià);或者只有觀點(diǎn),而缺少相應(yīng)的材料支撐,都是調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的大忌。只有在材料的梳理中提煉觀點(diǎn),用充分的材料去證實(shí)觀點(diǎn),讓觀點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)材料,才能夠使調(diào)查報(bào)告有理有據(jù),令人信服。二是在語(yǔ)言表達(dá)上,敘述與議論相輔相成。其中敘述直白,議論精干。三是針對(duì)性與時(shí)效性的有機(jī)結(jié)合。調(diào)查報(bào)告必須圍繞主題展開(kāi)內(nèi)容,有針對(duì)性地提出問(wèn)題、揭示問(wèn)題。很多調(diào)查報(bào)告有一定的期限,一旦滯后于現(xiàn)實(shí)情況,就失去了存在的意義,因此必須重視調(diào)查報(bào)告的時(shí)效性。只有具備了以上三個(gè)特點(diǎn),調(diào)查報(bào)告才能夠真正服務(wù)于社會(huì)。(摘自《新聞與寫(xiě)作》2008年第5期) (注:請(qǐng)本文作者告知詳細(xì)通訊地址,以奉寄稿酬)

□實(shí)習(xí)編輯 林金禮