牛振華

摘要:文章主要闡述了中小工程咨詢企業(yè)戰(zhàn)略管理中有關(guān)戰(zhàn)略制定選擇的作用與原則,并介紹“優(yōu)勢(shì)—劣勢(shì)—機(jī)會(huì)—威脅(SWOT)”矩陣方法。

關(guān)鍵詞:SWOT;工程咨詢;戰(zhàn)略

中圖分類(lèi)號(hào):F270.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-8937(2009)10-0008-01

在當(dāng)前全球金融危機(jī),國(guó)家不斷增加基礎(chǔ)設(shè)施投入,強(qiáng)力拉動(dòng)內(nèi)需背景下,我國(guó)中小工程咨詢企業(yè)面臨許多發(fā)展機(jī)會(huì),同時(shí)也面臨不少嚴(yán)重的挑戰(zhàn),國(guó)內(nèi)外建設(shè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。因此,為了生存與發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,用戰(zhàn)略管理為企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)及全局性謀劃,就成為必不可少的重要舉措。文章著重闡述戰(zhàn)略制定與選擇的作用與原則,并介紹一種評(píng)估與選擇的技術(shù)方法。

1戰(zhàn)略制定與選擇的作用

1.1戰(zhàn)略制定與選擇的作用

通過(guò)企業(yè)外部環(huán)境及內(nèi)部條件分析,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工了解影響企業(yè)未來(lái)全局發(fā)展的各種戰(zhàn)略因素。依據(jù)這些戰(zhàn)略因素制定企業(yè)宗旨、目標(biāo)、方針,為企業(yè)制定與選擇合適的戰(zhàn)略奠定了基礎(chǔ),指明了方向。現(xiàn)代工程咨詢企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)可以采用各種方法或模型對(duì)企業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)作進(jìn)一步的分析與比較,以制定能符合企業(yè)宗旨實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略。然后從幾個(gè)可行戰(zhàn)略中選出一個(gè)最優(yōu)化、滿意的戰(zhàn)略,作為今后執(zhí)行的決策戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略制定與選擇是很重要的。好的戰(zhàn)略是貫徹企業(yè)宗旨、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要本保證,既有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、全局的發(fā)展與生存,又有利于戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)效益。好的戰(zhàn)略還能統(tǒng)一企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工的思想,激發(fā)員工的積極性,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力工作。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須重視戰(zhàn)略的制定與選擇,要集思廣益,發(fā)揮員工的聰明才智,大膽創(chuàng)新,制定與選擇符合行業(yè)規(guī)律的戰(zhàn)略。

1.2戰(zhàn)略制定與選擇的方式

戰(zhàn)略制定與選擇的工作方式,可以根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)與規(guī)模,采取不同的工作方式。

①自上而下方式。這種做法先由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)制定總體戰(zhàn)略,然后各職能部門(mén)根據(jù)總體要求,并結(jié)合各自的職能、特點(diǎn)制定分戰(zhàn)略。

②自下而上方式。這種方式是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)下層職能部門(mén)不給任何約束與指導(dǎo),先由各下級(jí)部門(mén)提出發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)自己掌握的企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件狀況及變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè),綜合下屬部門(mén)提出的任務(wù)指標(biāo),形成企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略,包括企業(yè)宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo)。

③上下結(jié)合方式。這種方式是在企業(yè)高層制定戰(zhàn)略的同時(shí),要求基層各部門(mén)也同時(shí)參與制定,經(jīng)過(guò)上、下溝通,互相補(bǔ)充,形成企業(yè)的總體戰(zhàn)略方案。這種方式一般運(yùn)用于規(guī)模不大,各職能部門(mén)相對(duì)獨(dú)立的分權(quán)式企業(yè)應(yīng)用,互相協(xié)調(diào)效果好,能縮短戰(zhàn)略制定時(shí)間。

④建立規(guī)劃小組方式。為了集中精力與時(shí)間制定與選擇企業(yè)戰(zhàn)略,建立由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)直接指揮,有各關(guān)鍵職能領(lǐng)導(dǎo)參加的規(guī)劃小組,在某段時(shí)間內(nèi),專(zhuān)門(mén)從事企業(yè)戰(zhàn)略制定與選擇工作。這種方式上、下結(jié)合,時(shí)間與力量集

中,能發(fā)揮各方面的積極性與作用,制定和選擇較好的企業(yè)戰(zhàn)略。這種方式適合于各類(lèi)型企業(yè)采用。

2優(yōu)勢(shì)—劣勢(shì)—機(jī)會(huì)—威脅(SWOT)矩陣

2.1SWOT矩陣原理

這一矩陣簡(jiǎn)稱(chēng)SWOT矩陣。SWOT是優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weeknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunity)、威脅( Threats)四個(gè)英文單詞第一字組成。這個(gè)矩陣的指導(dǎo)原則是:

①制定與選擇的戰(zhàn)略都應(yīng)該利用機(jī)會(huì)與優(yōu)勢(shì),回避威脅與劣勢(shì)。

②制定與選擇的戰(zhàn)略能以己之長(zhǎng)、攻擊對(duì)手之短,既能主動(dòng)進(jìn)攻,又能積極防御。

③制定與選擇的戰(zhàn)略能充分利用機(jī)會(huì)與發(fā)揮優(yōu)勢(shì),克服劣勢(shì)和避免威脅的打擊。

通過(guò)應(yīng)用SWOT矩陣制訂與選擇戰(zhàn)略,將企業(yè)外部因素和內(nèi)部因素有機(jī)結(jié)合,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方向明確,抓住重點(diǎn),節(jié)省時(shí)間和精力。

2.2SWOT矩陣的戰(zhàn)略分類(lèi)

將企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅,用企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)進(jìn)行組合,可以形成四種可供選擇的戰(zhàn)略,即SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略、WT戰(zhàn)略,SWOT矩陣構(gòu)成見(jiàn)表1。

①優(yōu)勢(shì)—機(jī)會(huì)(SO)戰(zhàn)略。這是企業(yè)決策者發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)并利用外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略。企業(yè)決策者都十分希望企業(yè)處于這種狀態(tài),外部環(huán)境為企業(yè)發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì),而且企業(yè)也具有利用外部機(jī)會(huì)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),使企業(yè)有條件制定與選擇發(fā)展型或增強(qiáng)型戰(zhàn)略。一般而言,企業(yè)在實(shí)施SO戰(zhàn)略之前,可首先使用WO、ST或WT戰(zhàn)略,克服企業(yè)的劣勢(shì),回避威脅,為實(shí)施SO戰(zhàn)略創(chuàng)造條件。

②劣勢(shì)—機(jī)會(huì)(WO)戰(zhàn)略。這是企業(yè)利用外部機(jī)會(huì)來(lái)改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部劣勢(shì)的戰(zhàn)略。如外部環(huán)境為企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)會(huì),但企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)存在使企業(yè)不能利用這些機(jī)會(huì)。

③優(yōu)勢(shì)—威脅(ST)戰(zhàn)略。這是利用企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)回避和降低外部威脅的戰(zhàn)略。

④劣勢(shì)—威脅(WT)戰(zhàn)略。這是一種能克服內(nèi)部劣勢(shì)和防止外部威脅的戰(zhàn)略。目的是使劣勢(shì)和威脅能夠弱化,是防御型戰(zhàn)略,處于這種狀況的企業(yè)最困難,生存面臨嚴(yán)峻威脅,可能要采取重大改組、收縮戰(zhàn)略,甚至破產(chǎn)、清算。

2.3SWOT矩陣應(yīng)用步驟

①列出企業(yè)的關(guān)鍵外部機(jī)會(huì)(O)。

②列出企業(yè)的關(guān)鍵外部威脅(T)。

③列出企業(yè)的關(guān)鍵內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)(S)。

④列出企業(yè)的關(guān)鍵內(nèi)部威脅(W)。

⑤將內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與外部機(jī)會(huì)合理組合,形成SO戰(zhàn)略。

⑥將內(nèi)部劣勢(shì)與外部機(jī)會(huì)合理組合,形成WO戰(zhàn)略。

⑦將內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與外部威脅合理組合,形成ST戰(zhàn)略。

⑧將內(nèi)部劣勢(shì)與外部威脅合理組合,形成WT戰(zhàn)略。

3結(jié) 語(yǔ)

在應(yīng)用SWOT矩陣過(guò)程中,將企業(yè)內(nèi)外因素合理組合形成四種戰(zhàn)略,需要客觀分析和良好的判斷能力。形成的各種戰(zhàn)略是可供選擇的可行性戰(zhàn)略,為以后決策選擇最佳戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。

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