車 暢 郭翔宇
摘要:在全球經(jīng)濟一體化的今天,企業(yè)“自我積累、自我發(fā)展”的格局日益滿足不了全球化經(jīng)濟的需要。企業(yè)為擴大企業(yè)市場占有率,拓寬企業(yè)經(jīng)營范圍,提高自身競爭力,企業(yè)并購越演越烈。在企業(yè)并購的過程中,由于企業(yè)文化沖突的存在,企業(yè)必然面臨文化的重新整合問題。文章歸納了企業(yè)并購中的文化整合存在的一些問題,并相應(yīng)的提出一些建議。
關(guān)鍵詞:企業(yè)并購;企業(yè)文化;文化整合
中圖分類號:F270文獻標識碼:A文章編號:1006-8937(2009)10-0007-01
企業(yè)文化的整合是無形的,是指各種文化磨合、協(xié)調(diào),變?yōu)檎w的或完全的這樣一個過程,或者是變?yōu)檎w的或完全的一種狀態(tài),它在企業(yè)并購重組中起著非常重要的作用,它的好壞將直接影響著文化協(xié)同效應(yīng)的大小,是并購企業(yè)整合的核心。同時也是企業(yè)并購中最困難的任務(wù),因為文化的整合涉及對人的思想和行動的改變。不少企業(yè)在并購中因文化整合不當而“跌入困境”。
1文化整合過程中存在的問題
1.1企業(yè)文化差異性增加并購的文化風險
文化差異是區(qū)分不同企業(yè)的重要標志,它在并購過程中增加了整合的復雜性,可能帶來種種文化風險。并購的文化風險,就是因文化差異而產(chǎn)生的組織間和員工間的缺乏理解和認同而對并購后企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營構(gòu)成的潛在威脅。這些文化風險如果不能得到妥善解決,就會產(chǎn)生文化沖突,甚至威脅到并購后企業(yè)的運作效率。
1.2缺乏對文化差異的理解,忽視文化整合問題
許多從事并購的公司忽視了文化差異,將其歸為非主要考慮的“軟”因素。認為他們從事的是同一個行業(yè),所需要考慮的僅僅是結(jié)果。在他們忙于表面的戰(zhàn)略和財務(wù)問題時,文化上的沖突和融合的失利會產(chǎn)生企業(yè)凝聚力的下降、員工信心的喪失、以及業(yè)績下滑等問題。盡管有的領(lǐng)導者了解企業(yè)文化,但沒有理解透徹,所以沒有優(yōu)先重視文化因素。他們通常會忽視文化差異問題,沒有采取或?qū)嵤┯行У奈幕诤洗胧?/p>
1.3缺乏合適的整合方式和措施
①整合方式粗暴,引起員工抵觸。有些企業(yè)雖然在并購后考慮了文化整合的問題,但往往方式過于粗暴,而引起員工的抵觸或反感情緒。從而導致雇員將文化整合看作威脅產(chǎn)生焦慮和壓力,甚至以消極怠工或離職來抵制。
②缺少有效地文化整合措施。要制定有效的文化整合措施,要以對并購雙方文化的測評和雙方的合作為基礎(chǔ)。而通常并購雙方由于彼此不了解或者未進行有效測評,故很難制定有效地整合措施。而且文化整合的操作過程需要很強的藝術(shù)性和計劃性,而在并購中領(lǐng)導者往往無法靈活地掌握。
2企業(yè)并購中文化整合策略分析
2.1加強對文化整合的重視
在企業(yè)文化整合的過程中,務(wù)必要使每個人在決策和行動時都能考慮到企業(yè)文化這個因素,在面臨各種硬件問題的壓力時,千萬不要忽略文化的軟件問題。要采取有效的措施對雙方的文化進行整合,建立新的文化,總之就是要重視文化整合,并創(chuàng)造一個溝通暢達的環(huán)境。
2.2做好文化整合的前期工作
①調(diào)研原企業(yè)文化狀況,羅列整合雙方的文化。在整合前甚至并購前就應(yīng)對雙方的企業(yè)文化堿性調(diào)研,最好能邀請一些專家或?qū)彶樾〗M來對雙方的文化進行客觀的評估,并找出兩者之間的差異,進行全面的分析,對這種差異給自己帶來的風險和成本進行預(yù)測,為下一步的并購決策提供依據(jù)。這可以使決策者更了解雙方的文化,找出可迅速操作的領(lǐng)域、可能發(fā)生摩擦的領(lǐng)域、雙方相同的認同感等,在磋商時找到共同語言。②進行不同文化之間的培訓。對員工進行不同文化間的適應(yīng)性訓練,可以加強員工對不同文化、不同組織環(huán)境的反應(yīng)和適應(yīng)能力,增進不同組織文化背景下員工與員工之間、員工與企業(yè)之間的溝通和理解。這種培訓的內(nèi)容包括員工對文化的認識、敏感性訓練、對語言的學習、不同文化間的溝通與理解、沖突的處理、地理環(huán)境的模擬等等。同時這種培訓還有助于領(lǐng)導者和員工思維靈活性的提高和應(yīng)變能力的增強。
2.3合理選擇文化整合模式
在選擇文化整合模式時,一般需要考慮兩個主要因素:企業(yè)并購戰(zhàn)略和企業(yè)原有的文化。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的特點選擇合適的整合方式,勾勒彼此文化上的相同點,吸收彼此文化的優(yōu)勢,相互融合,盡快建立一種更有利于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)新文化??傊?并購企業(yè)要認識到并購雙方文化的整合是一項復雜而又長期的工程。并購雙方在實際的操作過程中,要一切從實際出發(fā),理論聯(lián)系實際。在運用各種文化整合理論的同時還要結(jié)合影響文化整合的各種各樣的因素,選擇適合自身的文化整合措施和模式。
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