楊　芳

摘要：在高職院校建設(shè)與發(fā)展過程中，由于種種主客觀原因，導(dǎo)致許多高職院校畢業(yè)生質(zhì)量的欠缺，其中,一個(gè)重要因素就是經(jīng)歷高考這個(gè)人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)后，高職生中許多人存在不同程度的心理問題。本文就高職院校如何針對學(xué)生的心理狀況，建立積極有效的心理輔導(dǎo)和心理輔導(dǎo)機(jī)制，不斷提高其人才培養(yǎng)質(zhì)量，進(jìn)行了分析并提出了方法。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；心理特點(diǎn)；心理輔導(dǎo)；心理問題

作為高等教育半壁江山的高職教育，肩負(fù)著為國家建設(shè)培養(yǎng)高技能人才的重任，其培養(yǎng)出的人才質(zhì)量直接關(guān)系到國家建設(shè)與發(fā)展。但在高職院校建設(shè)與發(fā)展的過程中，由于種種主客觀原因，導(dǎo)致許多高職院校畢業(yè)生質(zhì)量的欠缺，其中一個(gè)重要因素就是經(jīng)歷高考這個(gè)人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)后，高職生中許多人存在不同程度的心理問題，進(jìn)而影響到高職生的學(xué)習(xí)、生活等行為，最終造成高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的下降。因此，高職院校如何針對學(xué)生的心理現(xiàn)狀，建立積極有效的心理輔導(dǎo)和心理輔導(dǎo)機(jī)制，以不斷提高其人才培養(yǎng)質(zhì)量，成為迫在眉睫的大事情。

高職生的心理發(fā)展特點(diǎn)

高職生迅速走向成熟和尚未真正完全成熟的心理狀態(tài)，尤其是經(jīng)歷過高考的洗禮后，在他們心理活動(dòng)的各個(gè)方面都有明顯的反映，并由此形成了他們不同于中學(xué)生和一般社會(huì)青年的心理發(fā)展的基本特點(diǎn)。

自我意識增強(qiáng)，但發(fā)展不成熟高職生自我意識增強(qiáng)，首先表現(xiàn)在高職生迫切要求深入了解自己和發(fā)展自己，經(jīng)常把自己劃分為現(xiàn)實(shí)的“自我”和理想的“自我”，并力圖從現(xiàn)實(shí)與理想的關(guān)系中認(rèn)識自己、要求自己，以追求自我完善。其次，高職生的自我評價(jià)能力增強(qiáng)，既能借助一定的社會(huì)評價(jià)認(rèn)識自己，但又不完全依賴于別人的評價(jià)，表現(xiàn)出較明顯的獨(dú)立性、自尊感、自信心。但由于高職生社會(huì)生活知識、能力、經(jīng)驗(yàn)不足，他們中的相當(dāng)一部分人還不善于正確對待自我完善與社會(huì)發(fā)展需要之間的關(guān)系，缺少立足現(xiàn)實(shí)、做長期艱苦奮斗的心理準(zhǔn)備，往往對自己估計(jì)過高，不善于傾聽不同意見，難以理解人、尊重人，常常顯現(xiàn)出自命不凡、剛愎自用，也有少數(shù)高職生缺乏自信、妄自菲薄。當(dāng)他們一旦遇到自己無力解決的困難或遭到某種挫折時(shí)，便容易產(chǎn)生對現(xiàn)實(shí)不滿的過激行為或強(qiáng)烈的自卑感，甚至導(dǎo)致行為失控、做出不理智的事情。

抽象思維迅速發(fā)展，但帶主觀片面性高職生由于學(xué)習(xí)的內(nèi)容越來越多，受到的思維訓(xùn)練越來越復(fù)雜，抽象思維迅速發(fā)展，并逐漸在思維活動(dòng)中占據(jù)了主導(dǎo)地位，他們主張獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)問題和解決自己認(rèn)為需要解決的問題，不愿沿用別人提供的方法思考和解決問題。但高職生抽象思維的水平并未達(dá)到完全成熟的程度，思維品質(zhì)發(fā)展不平衡，思維的廣闊性、深刻性、敏銳性發(fā)展較慢，常常因把社會(huì)問題看得過于簡單而陷入主觀、片面、想當(dāng)然的境地。

情感豐富，但情緒波動(dòng)較大隨著校園生活的深入展開和社會(huì)性需要的增多，高職生的情感也日益豐富強(qiáng)烈，這種強(qiáng)烈的情感不僅僅表現(xiàn)在學(xué)習(xí)和生活中，還具有明顯的時(shí)代性、社會(huì)性、政治性。高職生自我控制情緒的能力在不斷地由弱變強(qiáng)，但是當(dāng)受到內(nèi)心需要和外界環(huán)境影響的強(qiáng)烈刺激時(shí)，他們的情緒又容易產(chǎn)生較大波動(dòng)，表現(xiàn)出兩極性，既可能在短時(shí)間內(nèi)從高度的振奮變得十分消沉，又可能從冷漠突然轉(zhuǎn)變?yōu)榭駸?，造成消極后果，一些高職生也常常因此而陷入理智與情感的矛盾和沖突之中。

意志水平明顯提高，但發(fā)展不平衡、不穩(wěn)定在大學(xué)學(xué)習(xí)階段，多數(shù)學(xué)生已逐步自覺地確定了自己的奮斗目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)制定實(shí)施計(jì)劃，努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)，意志的自覺性、堅(jiān)韌性、自制性及果斷性都有了較大發(fā)展。但處于意志形成時(shí)期的高職生，其意志水平的發(fā)展又具有不平衡性和不穩(wěn)定性，意志的果斷性和自制性品質(zhì)的發(fā)展相對滯后。

青春期性意識覺醒，但比較幼稚高職生的性心理活動(dòng)一般表現(xiàn)為熱烈、幼稚、新奇，同時(shí)又有階段性。高職生性心理矛盾常以隱晦的方式表現(xiàn)并具有相當(dāng)強(qiáng)的自尊心。有些高職生，一進(jìn)大學(xué)校園，沒有思想基礎(chǔ)和心理準(zhǔn)備就開始談情說愛，最后往往以失戀而告終，身心健康受到嚴(yán)重影響。有的高職生追求愛情的日新月異，濫用感情，多角戀愛；有的高職生為了追求性刺激，互相玩弄，逢場作戲；有的高職生追求“柏拉圖式”的精神戀愛、荒廢學(xué)業(yè)等等。由于高職生的戀愛觀尚未成熟，對異性的追求帶有較大隨意性和盲目性，生理上成熟但對性知識、性道德知之甚少，部分高職生情感熱烈而不能自制，容易沖動(dòng)而不思后果，因此，在戀愛中容易出現(xiàn)各種各樣的問題而導(dǎo)致心理矛盾的產(chǎn)生。

人生觀己具雛形，但又尚未成型高職生的人生觀是其個(gè)性意識傾向性中的核心問題，在高職生的心理結(jié)構(gòu)中，也處于最高層次的內(nèi)容。隨著年齡的增長，高職生的思維發(fā)展已基本達(dá)到成人所具有的水平，自我意識也已達(dá)到能觀察分析自己的程度，形成人生觀的條件基本具備。實(shí)際情況表明，高職生入學(xué)之前，除少數(shù)人外，多半還處于人生觀萌芽的階段，多數(shù)學(xué)生由于升學(xué)的壓力所迫，不得不把人生問題的考慮推遲到上大學(xué)以后再說。上大學(xué)后，絕大多數(shù)學(xué)生經(jīng)常在回顧自己，而且對自己有清晰的看法，理想人格正在心目中形成，內(nèi)在需要與價(jià)值觀念的聯(lián)系開始穩(wěn)定。但由于缺乏足夠的見識和閱歷，他們在思索人生問題時(shí)深感力不從心，常常顯得焦慮不安，普遍希望得到他人的指點(diǎn)，期望學(xué)校和教師多給予關(guān)心和指導(dǎo)，以幫助他們擺脫茫然感。

高職生的心理問題

高職生的個(gè)性心理問題一是缺乏應(yīng)有的積極理想和追求。不少高職生在進(jìn)入職業(yè)院校時(shí)就覺得自己是被淘汰的或者被遺棄的人，認(rèn)為自己是將來沒有出息、事業(yè)上難有作為、幾乎沒有什么希望的人，因而往往表現(xiàn)為精神萎靡不振，政治思想上不求進(jìn)步，學(xué)習(xí)上不思進(jìn)取，生活上自由散漫。一些高職生抱著混世度日的心態(tài)打發(fā)人生，甘愿沉淪，聽天由命。二是社會(huì)適應(yīng)能力較弱。現(xiàn)在的高職生大部分是獨(dú)生子女，由于受到來自長輩的過分關(guān)愛，依賴性強(qiáng)，生活自理能力差，難以順利適應(yīng)職業(yè)學(xué)校的集體生活。由于缺乏集體生活的磨練，高職生社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)比較少，社會(huì)認(rèn)知方式不夠合理，往往對社會(huì)現(xiàn)象缺乏理智的判斷，分不清哪些是對的或錯(cuò)的，哪些事情對自己人生發(fā)展來講是最重要的，而哪些在目前又是次要的。面對快速多變、紛繁復(fù)雜的社會(huì)，可以說高職生比同齡優(yōu)勢群體的學(xué)生顯得更加困惑和無所適從。

高職生的情感心理問題一是情緒不穩(wěn)定，情緒自控能力較弱。處于青年初期的高職生具有明顯的情緒兩極性。他們的情緒變化很快，沖動(dòng)性強(qiáng)，理智性差。二是社會(huì)性情感表現(xiàn)冷漠。就其實(shí)質(zhì)而言，高職生的冷漠是多次遭遇嚴(yán)重挫折之后的一種習(xí)慣性的退縮反應(yīng)。不少高職生對他人懷有戒心或敵意，對人對事的態(tài)度冷淡，漠不關(guān)心，對集體活動(dòng)冷眼旁觀，置身于外。三是感情容易遭受挫折，抗挫折能力弱。面對當(dāng)今社會(huì)的文憑歧視和社會(huì)偏見，以及勞動(dòng)力市場上越來越激烈的就業(yè)競爭，高職生群體普遍感到巨大的壓力和深受傷害，對生活逆境沒有充分的心理準(zhǔn)備，不清楚如何把握自己的命運(yùn)。一些高職生稍遇挫折，就覺得受不了，產(chǎn)生厭世心理。四是情感嚴(yán)重壓抑，情緒體驗(yàn)消極。受社會(huì)大環(huán)境的影響，許多家長認(rèn)為孩子接受職業(yè)教育，等于是成才道路上領(lǐng)到一張紅牌。在社會(huì)和家庭的雙重影響刺激下，高職生的心理壓力增大，常常有身心疲憊感，覺得自己活得真累。特別是一些單親家庭、特困家庭或家庭關(guān)系不和睦的高職生，不愿意和別人交流自己的真實(shí)感受，也不善于合理宣泄自己的不良情緒，更容易產(chǎn)生抑郁、悲觀等消極情緒。

高職生的學(xué)習(xí)心理問題一是學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確。不少高職生對進(jìn)入職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)自信心不足，甚至沒有學(xué)習(xí)的近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo)，因而學(xué)習(xí)態(tài)度不夠認(rèn)真，只求能夠過得去，甚至是得過且過。二是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)層次不高。不少高職生對學(xué)習(xí)的認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力不足，對學(xué)習(xí)提不起內(nèi)在的興趣，學(xué)習(xí)的實(shí)用化傾向十分明顯，過分追求學(xué)習(xí)上的急功近利和“短、平、快”。三是學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，學(xué)習(xí)習(xí)慣不良。不少高職生在中學(xué)階段就沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不知道怎樣學(xué)更科學(xué)、更有效，沒有掌握基本的學(xué)習(xí)策略，因?yàn)椴粫?huì)學(xué)而學(xué)不好，由學(xué)不好到不愿意學(xué)。四是學(xué)習(xí)的認(rèn)知能力水平較低。相當(dāng)一部分高職生對學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)活動(dòng)以及自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣缺少必要的反思自省意識，不懂得科學(xué)合理地安排學(xué)習(xí)時(shí)間，不懂得如何進(jìn)行學(xué)習(xí)成敗上的合理歸因。五是學(xué)習(xí)焦慮現(xiàn)象比較普遍。不少高職生是讀不進(jìn)書又不得不讀書，在家中瞞著父母，在學(xué)校應(yīng)付教師，對學(xué)習(xí)有著一種擺脫不掉的心理壓力。

心理輔導(dǎo)方法

高職生心理輔導(dǎo)的一般方法有疏導(dǎo)滲透方法、表揚(yáng)鼓勵(lì)方法、典型教育方法等，這些方法在高職生心理輔導(dǎo)過程中運(yùn)用較多、效果較為明顯。

疏導(dǎo)滲透法高職生的心理輔導(dǎo)是指輔導(dǎo)者通過輔導(dǎo)幫助高職生提高自己的心理認(rèn)識能力，讓受教育者實(shí)事求是地認(rèn)識和分析心理問題，把學(xué)生的心理引導(dǎo)到正確方向上來的教育方法。高職生的心理疏導(dǎo)滲透方法是指在高職生的心理輔導(dǎo)工作過程中，通過采取潛移默化、迂回灌輸?shù)霓k法，寓教于樂，而進(jìn)行心理健康知識教育的方法，是一種間接教育方法，根據(jù)不同情況有不同方式。一是分而導(dǎo)之，是指對高職生中存在的心理問題分別采取不同的方法進(jìn)行疏導(dǎo)滲透。根據(jù)不同的情況，分而導(dǎo)之又可分為分散而導(dǎo)、分步而導(dǎo)、分頭而導(dǎo)等形式。二是因勢利導(dǎo)，是指在心理輔導(dǎo)過程中通過爭取主動(dòng)，在掌握各方面情況的基礎(chǔ)上對高職生進(jìn)行心理教育和幫助的方法。開展心理輔導(dǎo)，解決高職生的心理健康問題，要正確分析形勢，按照高職生心理特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)加以解決。三是啟發(fā)誘導(dǎo)，是指心理輔導(dǎo)工作者指導(dǎo)高職生主動(dòng)、積極、自覺地提高心理認(rèn)識的心理輔導(dǎo)方法。運(yùn)用這種方法，十分強(qiáng)調(diào)發(fā)揮受教育者的主動(dòng)性，激發(fā)受教育者思考的積極性，增強(qiáng)受教育者接受教育的自覺性。要用擺事實(shí)、講道理的辦法使高職生明辨是非、堅(jiān)信真理、抵制錯(cuò)誤，激勵(lì)高職生與正確的心理學(xué)理論進(jìn)行比較對照，自覺學(xué)習(xí)和仿效，發(fā)展自己的健康心理。

表揚(yáng)鼓勵(lì)法表揚(yáng)鼓勵(lì)方法是指對高職生的長處和優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行贊美和肯定的一種心理學(xué)教育方法。運(yùn)用表揚(yáng)鼓勵(lì)方法，要針對高職生的心理特點(diǎn)加以誘導(dǎo)，對高職生積極的心理行為適當(dāng)?shù)丶右钥隙?。這樣，可以激發(fā)高職生的積極性，使其向健康方向發(fā)展。在心理輔導(dǎo)過程中，對高職生要運(yùn)用表揚(yáng)鼓勵(lì)方法，可以借助社會(huì)心理環(huán)境和高職生的群體壓力，造成先進(jìn)與非先進(jìn)在精神榮譽(yù)和物質(zhì)利益上的差別，從而起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用，被表揚(yáng)者則可以從這種差別上得到愉快的情緒體驗(yàn)，使積極良好的心理態(tài)勢得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

典型教育法對高職生進(jìn)行心理輔導(dǎo)的典型教育方法是指通過典型的人或事進(jìn)行示范，教育幫助高職生提高心理認(rèn)識的一種方法。典型教育法將抽象的說理變成通過活生生的典型人物或事件來進(jìn)行教育，從而激發(fā)高職生的思想情感共鳴，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)、對照及仿效，具有形象、生動(dòng)、具體的特點(diǎn)，較說理教育更富有感染性，最常見的是正面典型教育方法和反面典型教育方法。正面典型教育方法是指通過體現(xiàn)或代表先進(jìn)、正確的思想的人或事，在高職生群體中發(fā)揮榜樣示范作用的方法。反面典型是指反映落后的、錯(cuò)誤的心理和行為，在高職生群體中產(chǎn)生消極影響和產(chǎn)生破壞作用的典型，它是相對于正面典型而言的。在對高職生進(jìn)行心理輔導(dǎo)過程中，自覺應(yīng)用反面心理典型開展教育，防止反面典型自發(fā)蔓延是十分必要的。運(yùn)用反面典型教育方法，可以使高職生從正面與反面的比較中明確我們所要提倡、肯定的心理行為的正確性，并對我們所反對和否定的錯(cuò)誤心理行為有所警惕，進(jìn)行防范和抵制。

對高職生的心理輔導(dǎo)是一項(xiàng)艱巨而又不容忽視的工作，在對高職生進(jìn)行心理輔導(dǎo)的過程中，還必須堅(jiān)持心理溝通、情感投資、心理相容、曉之以理、平等信任、實(shí)事求是等原則，充分注重心理輔導(dǎo)的科學(xué)性和實(shí)效性，這樣，學(xué)校心理輔導(dǎo)才能真正為高職院校培養(yǎng)合格高技能人才起到保障作用。

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作者簡介：

楊芳（1969—），女，隨州職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向?yàn)楦呗毥逃虒W(xué)管理和學(xué)生心理健康教育。

（本文責(zé)任編輯：尚傳梅）

（本欄責(zé)任編輯：楊在良）