摘要：傳統(tǒng)文化價值觀在來源上主要是儒、釋、道三家，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，仍發(fā)揮作用。學(xué)習(xí)借鑒傳統(tǒng)文化價值觀要有辯證的態(tài)度，要分清道與術(shù)的不同。有的價值觀具有積極意義，有的價值觀則有消極意義。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)文化價值現(xiàn)；價值理念；企業(yè)經(jīng)營管理

中圖分類號：B821文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1674-1145(2009)09-0167-02

現(xiàn)在，國內(nèi)興起了中國傳統(tǒng)文化熱，不僅媒體廣泛介紹傳統(tǒng)文化思想，大學(xué)也辦起了國學(xué)院，不少企業(yè)家，也報名上大學(xué)開辦的國學(xué)班，希望借助優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化來幫助提高企業(yè)管理水平。傳統(tǒng)文化包括理念、制度、器物三個層次。本文擬探討中國傳統(tǒng)文化價值觀(屬于理念層次)與企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)系。

一、中國傳統(tǒng)文化價值觀的來源

中國傳統(tǒng)文化的來源很龐雜，有三教九流之說，儒、釋、道是主要三家，還有法家、墨家、兵家等等。中國傳統(tǒng)文化具有鮮明的人文主義精神，重視價值理性，工具理性不發(fā)達(dá)等特點。儒家思想是傳統(tǒng)中國主流的意識形態(tài)。儒家提供給中國人主體的價值觀，如三綱五常等。這些價值觀產(chǎn)生于傳統(tǒng)的宗法、農(nóng)業(yè)社會，與小農(nóng)社會的現(xiàn)實很適應(yīng)。在新文化運動和文化大革命中，傳統(tǒng)價值觀(特別是儒家價值觀)曾被認(rèn)為是社會發(fā)展進(jìn)步的障礙。在市場經(jīng)濟(jì)的今天，中國傳統(tǒng)文化價值觀起什么作用?

德國社會學(xué)家馬克斯·韋伯在《新教倫理和資本主義精神》中，分析了文化價值觀與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，認(rèn)為新教倫理對西方資本主義產(chǎn)生和發(fā)展具有關(guān)鍵的作用。他認(rèn)為信奉加爾文教派的新教徒把做好世俗職業(yè)工作視為自己已被上帝預(yù)先選擇獲救的確證，形成在世俗所做的一切都是為了增加上帝榮耀的“天職觀”。教徒們勤勉工作，杜絕享樂以至禁欲，在經(jīng)濟(jì)活動中工于算計，因而積累了財富，在競爭中處于有利的地位。這種新教徒身上所表現(xiàn)出的精神氣質(zhì)，就是“資本主義精神”。近代資本主義的發(fā)展正以這種精神作支撐。韋伯認(rèn)為中國等國家沒有這樣的傳統(tǒng)文化資源，因此沒有產(chǎn)生也難以發(fā)展資本主義。

但東亞及東南亞經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，讓人們重新估量了中國傳統(tǒng)文化價值觀。因為這些國家屬于儒家文化圈。儒家文化的價值觀中也具有節(jié)儉、勤勉、敬業(yè)等因素，除此外之，還有西方文化所沒有的和諧、仁愛、誠信、重義輕利等沒有的內(nèi)容。對于正在發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的中國和參與全球資本主義競爭的中國企業(yè)家來說，學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，吸取精華，對提升中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和提高企業(yè)競爭力，是有積極意義的。

二、學(xué)習(xí)借鑒中國傳統(tǒng)價值觀應(yīng)具有的方法和態(tài)度

分析傳統(tǒng)文化價值觀對企業(yè)管理的現(xiàn)實意義時，必須具有辯證的觀點，避免片面化，傳統(tǒng)文化的價值觀是精華與糟粕并存的，猶如硬幣之一體兩面，甚至有時難以將它們截然分開，比如傳統(tǒng)文化的保守性，從另一方面來說，又何嘗不具有穩(wěn)健、謹(jǐn)慎品格?因此，學(xué)習(xí)借鑒古人思想時不能孤立、靜止、片面地學(xué)。

還有，學(xué)習(xí)借鑒傳統(tǒng)文化價值時要區(qū)分道與術(shù)的關(guān)系。道是根本的原則，術(shù)是策略方法，在道術(shù)的關(guān)系上應(yīng)該以道馭術(shù)。在傳統(tǒng)文化的各個思想流派中，每家都有道層面的東西，也有術(shù)層面的東西。當(dāng)企業(yè)綜合儒釋道兵法墨各家思想，以及外國管理理念進(jìn)行企業(yè)管理時，要通過道術(shù)概念將各種觀念分出層次來。企業(yè)管理中，道應(yīng)該是企業(yè)基本的經(jīng)營理念，基本的價值觀，這方面可以借鑒學(xué)習(xí)儒家思想。術(shù)則是具體管理、競爭手段，可以到法家、兵家那學(xué)習(xí)。歷史上，韓非就提供了如何學(xué)習(xí)他人思想的例子。韓非在創(chuàng)立自己的法家思想時，借鑒了老子的思想，但他將老子思想中的道用到術(shù)的層面上來。在老子思想中，道作為世界的本體，具有虛靜、無為的特點，但到了韓非那里成了馭下之術(shù)，成立控制、窺伺臣下的手段。

三、中國傳統(tǒng)文化主要價值理念及其現(xiàn)實意義

中國古代形式邏輯不發(fā)達(dá)，古人文章中出現(xiàn)的概念，有的缺乏明確的內(nèi)涵和外延，隨情景而變，有些具有相通性，所以對中國傳統(tǒng)文化價值理念的概括有多種多樣的說法。對這些價值理念，哪些是精華，哪些是糟粕，也有不同看法，下面是作者根據(jù)是否適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的需要而作出的大致區(qū)分。

(一)具有積極意義的價值理念

這方面的理念有以人為本、自強不息、勤儉、誠信、和諧、重義輕利、團(tuán)體觀念等，主要分析以下四個。

1．以人為本，重義輕利。企業(yè)當(dāng)然以盈利為目的，但以人為本應(yīng)是企業(yè)經(jīng)營的前提。中國傳統(tǒng)文化中以人為本的價值理念是通過“仁”這個概念表達(dá)出來的，“仁”包括兩個方面，即“忠恕”之道，忠即己所不欲，勿施于人；恕即己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人。企業(yè)經(jīng)營要涉及各方面的利益關(guān)系，利益相關(guān)者有股東、債權(quán)人、經(jīng)營者、職工、消費者等，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不能急功近利、唯利是圖，只顧股東和經(jīng)營管理者的利益，不顧職工和社會公眾的利益?！墩撜Z·鄉(xiāng)黨》中有這樣一句話：“廄焚。子退朝，曰：‘傷人乎?不問馬?！北憩F(xiàn)出孔子的仁者情懷。2008年9月在天津舉辦的夏季達(dá)沃斯會議上，溫家寶總理說：“企業(yè)家的身上要流著道德的血液!”我們看到，在頻發(fā)的礦難中，不法礦主將職工生命置于企業(yè)暴利之下，從職工的尸骨中掙取利潤。三鹿奶粉事件中，企業(yè)不端行為損害廣大消費者的利益，損害國家形象，導(dǎo)致企業(yè)倒閉，品牌毀棄。要做百年品牌，就要兼顧各方面利益，有長遠(yuǎn)眼光，有仁者情懷。仁者無敵，沒有精神指引的企業(yè)難以走遠(yuǎn)。

仁義是相輔相成的，與仁對應(yīng)的是義，仁是內(nèi)在的情懷，義為外在道德的律令。在義利關(guān)系上，中國傳統(tǒng)價值觀強調(diào)重義輕利。當(dāng)然，歷史上，出現(xiàn)過將二者對立起來的情況，把義強調(diào)到不適當(dāng)?shù)某潭龋绊懥松唐方?jīng)濟(jì)的發(fā)展。但目前，有必要強調(diào)仁義道德的重要性，將仁義作為企業(yè)家做人處事的原則。搞市場經(jīng)濟(jì)，不能一概拒絕功利主義，但要求富貴直中取，莫向曲中求。

2．自強不息。“天行健，君子以自強不息”(《易經(jīng)·乾卦》)，這是對中華民族剛健有為、自強不息精神的集中概括和生動寫照?？鬃犹岢⑴嵺`“發(fā)憤忘食”的精神，鄙視“飽食終日元所用心”的人生態(tài)度，他“發(fā)憤忘食，樂以忘憂，不知老之將至”(《論語·述而》)孔子被厄陳蔡之間，仍“愈慷慨，弦歌不絕。”(《孔子家語·在厄》)這是自強不息、積極有為思想的表現(xiàn)。應(yīng)該將自強不息的精神運用到管理過程中去，形成積極向上的企業(yè)文化，充分調(diào)動發(fā)揮員工的積極性、自主性和創(chuàng)造性，增強組織的向心力和凝聚力，使整個組織充滿活力地向前發(fā)展。

3．誠信思想。誠信(“信”)是中國古人主要道德觀念，五常(仁義理智信)之一，孔子說“自古皆有死，民無信不立”，“人而無信，不知其可也”?，F(xiàn)在弄虛作假現(xiàn)象很多，在企業(yè)行為上表現(xiàn)為作假賬，賣假冒偽劣商品，合同欺詐等，嚴(yán)重影響中國企業(yè)和中國商品的聲譽，人們將這類不講信譽的人貶之為奸商。通過瞞與騙也許可以獲利一時，但終究要垮臺。美國的安然公司就是例子，中國類似的例子也很多。

4．和諧思想。北京奧運會向世界展示了中國傳統(tǒng)文化和諧的價值理念。和諧是多樣性的統(tǒng)一，古人說“和實生物，同則不繼”(《國語·鄭語》)，只有和諧才能合作，合作才能見效益。所以，孫子說“上下同欲者勝”。作為合作的基礎(chǔ)，合作者的利益要兼顧，但需要反對的是片面地用利益作為合作的基礎(chǔ)，因為，因利而合，必因利而散，難以持久。因此，企業(yè)中人的合作既要有利益的激勵，同時也需要共同的價值觀的引導(dǎo)，只有這樣，才能在企業(yè)遇到困難的時候和衷共濟(jì)，共渡難關(guān)。

(二)具有消極意義的價值理念

這方面的價值理念主要有因循守舊、家族主義、平均主義、等級觀念等。

1．因循守舊。中國傳統(tǒng)文化喜歡向后看，理想社會都在遠(yuǎn)古時期。在文化上，崇拜經(jīng)典，“六經(jīng)注我”，“述而不作，信而好古?！?《滄語·述而》)在社會上，崇拜祖先和圣人，畏懼官僚。影響所及，中國到現(xiàn)在仍然盛行權(quán)威崇拜，包括學(xué)術(shù)權(quán)威和政治權(quán)威。加上中庸思想影響，無過無不及，造成中國民眾活力和創(chuàng)新精神不足，企業(yè)的表現(xiàn)就是滿足于模仿，做代工，始終在價值鏈的低端徘徊。

2．家族主義與裙帶關(guān)系。中國中小民營企業(yè)多是家族式企業(yè)，或采取家族式管理模式，這是受到了傳統(tǒng)宗法、家庭觀念的影響，這種思維模式把人分成外人和自家人，只有與自己有親緣關(guān)系的才信任，或通過在員工中推行家庭人倫觀念將生人變成熟人后再管理，對運用制度和理性管理比較陌生。家族式管理有其優(yōu)點，表現(xiàn)在：一是企業(yè)的員工多實行終身雇用制，員工穩(wěn)定且很少流動，因而人力資源開發(fā)投資少，員工培訓(xùn)成本低，且能確保員工的整體素質(zhì)高。二是職工對企業(yè)的依賴性強，企業(yè)有較強的凝聚力。員工有愛廠如家的主人翁精神和責(zé)任感。因此在建廠初期和企業(yè)處于困境時，能提高企業(yè)的耐久力和抗風(fēng)險能力。三是內(nèi)部人際關(guān)系和諧。家族式管理講求以情動人，以行感人，以德服人，領(lǐng)導(dǎo)同職位權(quán)力較少，用個人權(quán)威較多，因而勞資矛盾沖突少，企業(yè)的人事糾紛少。同時企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層大多是老板的親戚，班子團(tuán)結(jié)，特別是老板具有絕對權(quán)威時，因而決策集中，管理效率高，成本低。四是家族式企業(yè)中管理者(老板)和員工(雇用者)在感情上存在著“主恩圖報”的思想?？坑H緣關(guān)系進(jìn)入企業(yè)的員工會有血濃于水的親情，有視老板為衣食父母的報恩心理，非親緣員工也會有知遇之情、賞識之親、重用之恩，他們會以加倍的努力去報答，如若某人忽視或違背了這種倫理價值觀和行為準(zhǔn)則，則會引起公眾的指責(zé)，有時很難在社會上立足。這種無形的倫理道德觀對社會公眾的約束，使家族企業(yè)主從中受益匪淺。

但家族主義與裙帶關(guān)系影響企業(yè)做強做大，做的長久。家族企業(yè)的人際關(guān)系靠親情維系，但親情的輻射范圍有限，當(dāng)企業(yè)做大時，管理成本反而增高。而且這類企業(yè)具有強烈的人治色彩，存在人亡政息的危險，在企業(yè)實現(xiàn)代際轉(zhuǎn)移時存在分崩離析的風(fēng)險。因此，現(xiàn)代企業(yè)要將傳統(tǒng)親情文化和西方理性文化結(jié)合起來，將情理法綜合運用于管理之中。

3．平均主義。傳統(tǒng)價值觀產(chǎn)生于小農(nóng)社會，因此傳統(tǒng)社會中的小農(nóng)平均思想在民眾中具有深厚的基礎(chǔ)。小農(nóng)平均思想和現(xiàn)代社會的平等思想完全是兩回事。現(xiàn)代平等思想主張機會均等，公平競爭，優(yōu)勝劣汰；而小農(nóng)平均思想?yún)s主張結(jié)果均等，否定競爭，其后果必然是壓抑進(jìn)步，保護(hù)落后。這種平均主義在管理上表現(xiàn)為：一是權(quán)力平均，許多職能部門職責(zé)不清，互相扯皮，在互相牽制中互相消耗力量；二是責(zé)任平均，有責(zé)任互相推諉，無人承擔(dān)，名為集體負(fù)責(zé)，實為無人負(fù)責(zé)的“責(zé)任大鍋飯”；三是利益平均，反對少數(shù)人靠競爭先富，不許多勞多得；四是風(fēng)險平均，自己不擔(dān)風(fēng)險，也反對別人冒險；五是名譽平均，槍打出頭鳥，誰也別當(dāng)先進(jìn)。可見，平均主義扼殺的是進(jìn)取心、危機感。小農(nóng)平均思想與現(xiàn)代管理思想有沖突。實行現(xiàn)代管理須注意糾正平均主義，管理中應(yīng)分清職責(zé)，落實責(zé)任，提高效率，鼓勵多勞多得，敢冒風(fēng)險。但是真理向前一步就是謬誤，在中國傳統(tǒng)文化氛圍下，也不宜過多地提倡什么鲇魚效應(yīng)，宣揚什么末尾淘汰等制度，因為現(xiàn)代社會既是廣泛分工的社會，但在分工基礎(chǔ)上更需要協(xié)作，企業(yè)也要講求團(tuán)隊精神，否則，過分強調(diào)競爭，大家互相鉤心斗角，互相拆臺，企業(yè)目標(biāo)也難以完成。

作為傳統(tǒng)文化的核心的傳統(tǒng)價值觀，雖然產(chǎn)生于2000多年前，但偉大的思想總有超越時空的價值。中國企業(yè)家應(yīng)該深入學(xué)習(xí)，領(lǐng)會傳統(tǒng)價值觀的精髓，靈活運用，并吸收西方管理思想，以求融會貫通。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介：程增學(xué)(1969-)，男，江蘇邳州人，中共青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)工委黨校研究室副主任，高級講師。碩士，研究方向：民商法、傳統(tǒng)文化、哲學(xué)、政治學(xué)。