潘　生

提要 民營科技企業(yè)是推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和科技進步的中堅力量。產(chǎn)學研合作是當前河南民營科技企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要形式,而加強對虛擬團隊的管理,則是產(chǎn)學研合作創(chuàng)新實現(xiàn)的重要保障。

關(guān)鍵詞:虛擬團隊;民營科技企業(yè);產(chǎn)學研;技術(shù)創(chuàng)新

中圖分類號:F27 文獻標識碼:A

民營科技企業(yè)是我國經(jīng)濟和科技體制改革進一步深化的產(chǎn)物,由于大多處于競爭性行業(yè),具有技術(shù)創(chuàng)新的壓力和動力,在推動我國經(jīng)濟發(fā)展和科技進步方面發(fā)揮著重要作用。河南省民營科技企業(yè)近年來在政府的支持幫助下發(fā)展很快,數(shù)量和技工貿(mào)總收入穩(wěn)步提高,創(chuàng)新意識不斷加強,已成為優(yōu)化資源配置、推動科技創(chuàng)新和促進就業(yè)的生力軍。

一、河南民營科技企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新現(xiàn)狀

近年來,河南省委、省政府先后制定出臺了一系列法規(guī)政策,并采取多種形式,如鼓勵和支持民營科技企業(yè)建立研發(fā)機構(gòu)和產(chǎn)學研機制、建立民營科技園區(qū)和科技中介機構(gòu)、實施科技計劃項目和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化貼息項目等,進一步提高民營科技企業(yè)的創(chuàng)新能力。在政府的引導鼓勵和幫助下,河南民營科技企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面取得了顯著成績。但是,通過與其他先進省市的比較,發(fā)現(xiàn)還存在一些問題。

1、收入仍然偏低。從整體上來看,技工貿(mào)總收入還不夠高,各地區(qū)發(fā)展也很不均衡。2006年全省民營科技型企業(yè)技工貿(mào)總收入雖然位居全國第七,但與前六名相差甚大,如位居第六的山東省,技工貿(mào)收入為5,535億元,約是河南省的兩倍。并且,實力較強的企業(yè)大多集中于鄭州、洛陽等較為發(fā)達的地區(qū),不利于實現(xiàn)全省經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、規(guī)模小、融資難、研發(fā)投入低。河南民營科技企業(yè)雖然數(shù)量不少,但規(guī)模以上企業(yè)仍然不多,技工貿(mào)總收入更多地集中于少數(shù)大企業(yè),眾多中小企業(yè)融資仍然面臨重重困難。融資困難所帶來的直接后果就是影響研發(fā)投入,中小企業(yè)創(chuàng)新后勁不足。例如,2006年全省13,817家民營科技型企業(yè)中,技工貿(mào)收入前50強的企業(yè)研發(fā)投入就達7.7億元,這就占去了全省民營科技型企業(yè)研發(fā)投入的24.4%。

3、家族式管理模式仍有市場,創(chuàng)新模式急需改革。河南眾多中小民營科技企業(yè)普遍存在內(nèi)部管理方面的問題,大多未能建立嚴格科學的管理制度和決策機制,家族式管理模式仍有市場。部分民營科技企業(yè)受思想、環(huán)境等方面因素的影響,技術(shù)創(chuàng)新模式陳舊落后,在開發(fā)新產(chǎn)品時單兵作戰(zhàn),以劣質(zhì)模仿為主,在引進創(chuàng)新型人才、創(chuàng)新成果上下功夫不夠,特別是在與院校、科研部門合作、聯(lián)合開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品方面結(jié)合不緊密,消化、吸收、創(chuàng)新能力不突出。

二、產(chǎn)學研合作是河南民營科技企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要模式

針對河南多數(shù)民營科技企業(yè)經(jīng)營規(guī)模偏小、自主研發(fā)能力不足、科技人才缺乏、內(nèi)部管理落后等問題,利用外腦、發(fā)揮多主體優(yōu)勢進行產(chǎn)學研合作創(chuàng)新是一種明智之舉。

首先,產(chǎn)學研合作創(chuàng)新可以實現(xiàn)多贏。一方面企業(yè)存在創(chuàng)新需求,但缺乏人才,自主創(chuàng)新能力不足,從外部引進技術(shù)又存在信用風險、交易成本高等局限性,利用與學、研的合作可以有效解決這些問題;另一方面我國高校、科研院所擁有一支重要的科研力量,但由于資金不足無力進行研發(fā),或者在開發(fā)過程中市場因素考慮不夠,開發(fā)出來的技術(shù)成果難以推廣。而通過與企業(yè)合作,高校與科研院所的科技人才在為企業(yè)服務(wù)的同時,也使自己的知識有了用武之地,促進自己快速成長。

其次,產(chǎn)學研合作可以提高民營科技企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,增強競爭力。通過合作,可以拉動企業(yè)員工的創(chuàng)新熱情,提高創(chuàng)新意識,并在這個更高、更大的合作創(chuàng)新平臺上主動吸收新知識、新技術(shù),提高自己的創(chuàng)新能力;同時,使民營科技企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展更有效的建立在科技進步之上,實現(xiàn)生產(chǎn)的技術(shù)更新和方法更新,提高要素勞動率和產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本,從而提高競爭力。

河南省目前對產(chǎn)學研合作的重要性已有深刻的認識,政府注意引導企業(yè)加強與高校、科研院所的交流合作。如黃河實業(yè)集團股份有限公司建立了博士后科研流動站,有的企業(yè)則與鄭州大學或武漢理工大學等結(jié)成科技戰(zhàn)略伙伴,組織產(chǎn)學研暨科技成果對接會。此外,河南省重視發(fā)展企業(yè)集群,目前已經(jīng)形成了若干頗具規(guī)模的民營科技園區(qū)、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)和經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),這些園區(qū)里除了企業(yè)之外,也聚集了部分科研院所和高等院校,這為合作創(chuàng)新創(chuàng)造了良好的環(huán)境。今后應(yīng)進一步推動集群園區(qū)建設(shè),繼續(xù)壯大鄭州、洛陽、新鄉(xiāng)、許昌、安陽、鶴壁等6個高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群,逐步形成鄭州—洛陽和安陽—許昌等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)帶,完善機制體制,進一步發(fā)揮集群中高校和科研院所的作用,引導產(chǎn)學研合作共贏。處于創(chuàng)業(yè)階段的民營科技企業(yè)也要主動尋求適合自身的集群環(huán)境,利用集群內(nèi)的資源實現(xiàn)突破性發(fā)展。

三、科學管理虛擬團隊,促進河南民營科技企業(yè)產(chǎn)學研合作創(chuàng)新

產(chǎn)學研合作創(chuàng)新要真正落到實處,創(chuàng)出效益,關(guān)鍵是建立一套科學有效的微觀運行機制。針對某一民營科技企業(yè)而言,微觀運行機制就是圍繞創(chuàng)新項目和創(chuàng)新目標,使不同創(chuàng)新資源主體密切配合,實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新的結(jié)合方式。技術(shù)創(chuàng)新過程實質(zhì)上就是通過創(chuàng)建合適的運行機制,對創(chuàng)新資源進行優(yōu)化配置,將創(chuàng)新資源轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新成果的過程。每一種創(chuàng)新資源都歸某一主體支配、控制或使用,這一主體可以是自然人、組織、企業(yè)內(nèi)部的某一部門,也可以是企業(yè)外部與創(chuàng)新活動相關(guān)的其他組織。虛擬團隊是以計算機網(wǎng)絡(luò)為支持的各種核心研發(fā)能力的動態(tài)聯(lián)合體,主要運用各種信息技術(shù)進行溝通來實現(xiàn)跨越職能部門、企業(yè)和地理邊界的協(xié)同工作,成員具有文化和角色上的差異,擁有共同的目標且彼此高度依賴。

產(chǎn)學研合作創(chuàng)新虛擬團隊屬于特定目標式團隊,合作伙伴按需柔性組合。合作創(chuàng)新過程的不確定性和創(chuàng)新資源之間的互補性決定了虛擬團隊成員之間的相互依賴性。這種不確定性越大,互補性越強,成員間的依賴性就越大,他們的協(xié)作就越重要、越復雜。因此,應(yīng)重點做好以下工作:

第一,成員應(yīng)共享團隊的研發(fā)宗旨和目標。有了明確的目的和目標后,各合作單位就會制定相應(yīng)的被成員認可的規(guī)章制度、技術(shù)平臺、基礎(chǔ)技術(shù)標準和研究進程等,進而圍繞它們進行合作創(chuàng)新活動。當然,在實際工作中,偏離團隊目標的風險也是存在的,可以通過設(shè)置“團隊資料庫”,定期發(fā)布公開信息,以及簡報交流等措施來解決。

第二,選擇合適的信息技術(shù)。虛擬團隊以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),團隊成員在交流時必須具備必要的信息技術(shù)支撐,如Internet、Intranet、Extranet網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、代理通訊技術(shù)、通訊語言技術(shù)、內(nèi)部協(xié)調(diào)技術(shù)以及通訊安全技術(shù)等。只有具備這些技術(shù),才能保障團隊成功運行。

第三,建立以信任為基礎(chǔ)、彼此尊重和知識共享的團隊文化,提高團隊成員的向心力。虛擬團隊是一種非正式組織,其運作是基于個體分工基礎(chǔ)上的合作過程,對聯(lián)盟內(nèi)各成員沒有行政約束力。這就要求必須形成良好的虛擬團隊文化,使其在良好的競爭與合作環(huán)境中健康發(fā)展。在文化構(gòu)建時,應(yīng)注意信任是潤滑油,是提高團隊成員忠誠度和凝聚力的關(guān)鍵。

第四,建立科學的激勵約束機制,規(guī)制虛擬團隊成員的行為。首先,要給予充分信任,并以契約的形式明確成員的權(quán)利義務(wù)及責任等,保證個體目標和團隊目標一致;其次,探析虛擬團隊成員的需要,構(gòu)建科學的激勵機制?？梢栽趫F隊整體產(chǎn)出的基礎(chǔ)上,把個人收益和團隊業(yè)績結(jié)合起來,協(xié)調(diào)好各種利益關(guān)系,解決好各種矛盾沖突,同時還要重視如工作環(huán)境、晉升機會等非經(jīng)濟性報酬。

第五,提高溝通的有效性。虛擬團隊的成員在地理空間上分散作業(yè),有效的溝通就顯得非常重要,直接影響到成員之間的信任感和工作績效。首先,應(yīng)重視虛擬團隊技術(shù)支持系統(tǒng)的作用,綜合運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù),建立穩(wěn)定可靠的溝通渠道;其次,除了利用通信技術(shù)進行交流之外,成員之間面對面的溝通也是必不可少的。應(yīng)設(shè)立會面日程和預約規(guī)則,實施周期性的面對面聚會。

四、結(jié)束語

產(chǎn)學研合作創(chuàng)新作為當前河南民營科技企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要形式,要真正發(fā)揮作用,必須重視對其微觀組織模式即虛擬團隊的管理,這是產(chǎn)學研合作創(chuàng)新實現(xiàn)的重要保障。本文立足于對河南民營科技企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新現(xiàn)狀和存在問題的認識和把握,給出了虛擬團隊管理的若干對策建議,以期為促進河南民營科技企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供一些理論指導。

(作者單位:鄭州航空工業(yè)管理學院工商管理學院)

主要參考文獻:

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