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電信資費體系另辟蹊徑

2009-08-20 09:46
中國經濟信息 2009年13期
關鍵詞:漫游費資費漫游

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3G導入期的到來,對于傳統(tǒng)業(yè)務資費的沖擊,將主要體現(xiàn)在資費體系的表現(xiàn)形式上,而不會是具體的價格水平上。

3G大戰(zhàn)中,資費之爭是其中重要的一塊,市場近日對中國聯(lián)通3G語音資費減半以及“長市漫一體化”特別關注。

長市漫資費一體化

中國聯(lián)通相關人士表示,聯(lián)通3G資費對漫游費實行了真正改革,采用“長途、市話、漫游一體化”結構,這意味著在此范圍內取消了手機漫游費、長話費,實現(xiàn)完全的單向收費。

以聯(lián)通3G的186元套餐為例,試商用期間減半收費為93元,這93元中包含通話費510分鐘,是指在全國任何一個地方打出到全國任何一個地方的時長,接聽都是免費。

運營商收取長途話費、漫游費一直飽受爭議,業(yè)內人士指出,這將是國內運營商首次實行異地接聽電話免費,對于經常出差的商旅用戶具有較強的吸引力,如果另外兩家運營商跟進,則會帶來新一輪電信資費的下調。

手機語音資費包括本地通話費、長途費、漫游費等,且漫游費和長途費資費較高。此前,針對移動漫游通信費舉行過價格聽證會后被大幅降低,調整后的方案統(tǒng)一為漫游期間主叫每分鐘0.6元,被叫每分鐘0.4元,已于2008年3月1日起執(zhí)行,但是漫游費取消的聲音仍不絕于耳。

“中國聯(lián)通開始針對大量使用漫游的高端用戶取消資費也是一個大的進步。”BDA電信分析師張宇表示,使用漫游業(yè)務很少的低端用戶其實使用不了多少漫游費,反而這些用戶還對資費敏感,而高端用戶取消了,針對低端用戶也不遠了,整個趨勢就是取消漫游費,取而代之的將是全國統(tǒng)一的套餐形式。但需要大量時間解決統(tǒng)一套餐、市場競爭等相關問題,才能最終實現(xiàn)。

現(xiàn)在取消漫游費正在取得區(qū)域性突破。如北京移動客戶,現(xiàn)在就可以每月1元的價格開通國內漫游優(yōu)惠計劃。該業(yè)務開通后,國內漫游時,接聽、撥打國內電話,每分鐘0.39元。這相當于漫游費變相取消,成為包含在套餐中消化的條款。

消費者期待良久的移動漫游費取消問題,終于在3G資費中看到了曙光,但這一曙光之下卻也隱藏著玄機。

全面一體化還很遠

那么,聯(lián)通推出的“長市漫合一”套餐是否意味著,3G時代的長途、漫游費乃至月租費已經過時,語音電話資費體制將逐步進入“單一化”時代?

對此,中國聯(lián)通有關人士告訴媒體記者,這只是資費套餐設計的一種策略,沒有普遍意義。

而工業(yè)和信息化部電信規(guī)劃研究院專家呂新杰則認為,這些套餐的實現(xiàn)機制,實際上是一種交叉補貼,即用其他收入補貼漫游通話費和長途費用的流失。他認為,最終語音通信的資費架構,還是要根據(jù)成本依據(jù)來決定取舍。因為我國國情是經濟發(fā)展不平衡,城鄉(xiāng)經濟發(fā)展差距也比較大,地域的實際情況不同,直接導致用戶的差異化,試想在北京的用戶與偏遠山區(qū)的用戶實行統(tǒng)一資費,那是一件多么荒唐而可笑的事情。

現(xiàn)存各種電信資費,都有其存在的“根”,判斷其未來,也應該從“根”開始。

呂新杰表示,任何電信資費體制的系統(tǒng)化調整,都要做到“有理”。這個“有理”就是電信業(yè)務的資費不應低于其產生的成本,如果一項電信業(yè)務的產生沒有給電信運營企業(yè)帶來成本費用,或者說帶來的成本費用微乎其微,那么這項電信業(yè)務的資費就確實沒有存在的必要。

越來越多的套餐

與2G時代相對簡單的資費不同,3G時代的資費套餐非常多,中國移動和中國聯(lián)通各有7款,而中國電信則更多,甚至許多省公司都有自己的套餐資費計劃。

3G時代,整個資費體系會體現(xiàn)一種演變趨勢:由線性資費、二部資費,向多種資費套餐組合方向發(fā)展。電信業(yè)線性資費最為常見,它又可分為定額資費和從量資費。定額資費是指無論通話量多少,都按照固定標準收取統(tǒng)一價格,通常所說的包月制就是定額資費的一種;從量資費是指按消費量計算,通話費隨通話量的多少而增減的可變費用,語音通話按時長計費和流量計費都可歸為此類。

二部資費在世界電信業(yè)內實行得最為廣泛和長久,在固話中比較常用,是指分兩部分收費,其根據(jù)成本分為固定成本和邊際成本,即將價格分為反映基礎設施投入的固定成本以及其它流量不敏感部分的成本,和反映單位(流量敏感)成本,也就是每提供一個產品或服務的邊際費用。這種資費模式一般表現(xiàn)為“月租費+通話費”的形式,過去移動通信由于脫胎于固話資費體制,也采用了這種模式。但是這種資費體制在3G時代顯示出其不合理之處,如月租費的問題。

近年來,資費套餐組合成為全世界主流資費模式。它是各個電信運營商根據(jù)自身財務成本狀況、業(yè)務現(xiàn)狀、技術實現(xiàn)現(xiàn)狀等采取的一種定價策略,采用基本服務與選購產品分開或打包定價策略,形成各產品整體作戰(zhàn),以提高價格競爭力。在3G時代,將移動語音業(yè)務和移動數(shù)據(jù)業(yè)務混合搭配,是國外移動運營商常用的資費策略,目前我國也基本采用這一模式。

同時,國外又開始流行一種新做法,就是將業(yè)務資費與終端結合起來,并根據(jù)用戶價值和在網時間長短,給予用戶或終端廠商一定補貼,以促進新業(yè)務發(fā)展。比如一些運營商與蘋果的iPhone合作,進行收入分成,對于運營商來說,就是一種業(yè)務補貼。但是北京東方策略公司分析師張濤表示,對于中國運營商來說,這種模式一定要慎用,因為國外經驗已經顯示,這會大大損害運營商3G網絡的贏利能力,進而影響推動3G發(fā)展的熱情。

因此,運營商和廠商們在構建3G,推出3G服務時,要堅持從實際出發(fā),一步一個腳印地前進。只有這樣,3G盛宴才不會淪為只有運營商和廠商們參與、自娛自樂的、孤獨的盛宴。

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