姚偉坤　周梅華　魏　浩

摘要:通過論證社會網(wǎng)絡分析方法對品牌研究的適用性,提出研究集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡。借鑒社會網(wǎng)絡分析方法,對集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡進行了界定,分析集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡的結構研及影響因素、集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡的互動依賴、復合嵌入和品牌發(fā)展非平衡特征。

關鍵詞:產(chǎn)業(yè)集群;品牌網(wǎng)絡;社會網(wǎng)絡分析

中圖分類號:F273.2文獻標識碼:A

A New Perspective of Brand Research within Industrial Cluster- Enterprise Brand Network

YAO Wei-kun,ZHOU Mei-hua,WEI Hao

(School of Management, China University of Mining&Technology,Xuzhou 221116,China)

Abstract:This paper argues the applicability of network analysis methods to brand research and proposes a new research object- Enterprise Brand Network within industrial cluster, which is defined based on the social network analysis methods. At last, it analyzes structure and influencing factors, interaction,composite embedment and disequilibrium.

Key words:industrial cluster; brand network; social network analysis

集群發(fā)展到一定的程度,會出現(xiàn)知名品牌聚集現(xiàn)象。品牌聚集既是集群競爭力提升的結果,也是集群競爭力提升的重要因素,任何一個具有影響力的集群都會產(chǎn)生很多知名企業(yè)品牌,支撐集群發(fā)展。品牌聚集不是簡單的品牌堆砌,品牌之間存在復雜的聯(lián)系。一個品牌的提升不僅依靠自身的資源和能力,同時依賴所在區(qū)域和產(chǎn)業(yè)的其他品牌資源及能力。因此,從網(wǎng)絡的視角對產(chǎn)業(yè)集群環(huán)境的品牌提升進行研究具有重要意義。本文借鑒社會網(wǎng)絡分析方法,提出了一個新的研究對象:集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡,對其進行了界定,分析了其網(wǎng)絡結構、網(wǎng)絡關系及其特征。

一、社會網(wǎng)絡分析方法對品牌研究的適用性

從網(wǎng)絡角度對集群環(huán)境下的品牌相關問題進行研究是一個新的視角,網(wǎng)絡分析方法之所以能夠用來對集群環(huán)境下的品牌提升進行分析,是基于以下理由。

(一)品牌生態(tài)理論的理論淵源

James P. Moore(1996)指出,今日經(jīng)濟以協(xié)同進化為主導,商業(yè)社會已經(jīng)進入一個以共同進化為顯著特征的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時代。在這種形勢下,管理領域局限于內(nèi)部等建設已經(jīng)成為管理政策失誤的最大根源(Druek, 1999)。品牌生態(tài)的研究學者指出,在日益動態(tài)的經(jīng)營環(huán)境下,品牌企業(yè)僅依靠自身的資源很難發(fā)展,品牌成長對外部資源的依賴會越來越大,而外部資源的獲取則越來越依賴品牌之間存在著競爭、協(xié)同等復雜關系,以協(xié)同進化為主導,著眼于企業(yè)群、營銷網(wǎng)、供應鏈、經(jīng)濟鏈和組織生態(tài)系統(tǒng),對品牌提升具有更為重要的意義。[5]但遺憾的是,雖然品牌生態(tài)思想反應了品牌間協(xié)同共生的性質(zhì),為社會網(wǎng)絡分析方法在品牌中的應用提供了良好的理論淵源,由于研究方法的局限,品牌生態(tài)也僅僅停留在一種思想和概念上面,對品牌間網(wǎng)絡關系及結構的研究不能深入的揭示品牌間協(xié)同成長機理,從社會網(wǎng)絡分析的角度入手,借鑒社會網(wǎng)絡分析方法對品牌進行研究則能夠有效的彌補這一不足。

(二)企業(yè)網(wǎng)絡對企業(yè)績效具有重要影響

在集群中,企業(yè)之間在一定地域范圍內(nèi)既獨立自主又彼此依賴,既具有專業(yè)分工、資源互補現(xiàn)象,又維持著一種長期的交易與合作關系。同時,地方政府部門、行業(yè)協(xié)會、地方金融機構、中介服務組織等都作為支持性主體存在,從而與企業(yè)共同形成了具有強大市場生命力的本地網(wǎng)絡。大量對產(chǎn)業(yè)集群的實證研究也表明,集群企業(yè)所處的網(wǎng)絡結構對集群企業(yè)總體績效、創(chuàng)新績效都具有很強關系。由于品牌與企業(yè)績效緊密相關,那么就有理由推測,集群內(nèi)品牌網(wǎng)絡對品牌也會存在驅(qū)動關系。這說明網(wǎng)絡分析方法對集群企業(yè)品牌研究是適用的。

二、集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡的界定

本文將集群品牌網(wǎng)絡界定為:產(chǎn)業(yè)集群環(huán)境下因錯綜復雜的經(jīng)濟和社會關系而聯(lián)結起來的品牌集合。在營銷學領域,企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌是兩個嚴格不同意義的概念,本文中不對企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌做嚴格的區(qū)分,僅把企業(yè)品牌作為與宏觀層次的集群品牌相對應的微觀概念,集群企業(yè)品牌包括營銷學意義上的企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌。

集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡具有以下特點:(1)集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡以產(chǎn)業(yè)集群為范圍,產(chǎn)業(yè)集群是對品牌企業(yè)空間的鎖定。(2)集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡分為宏觀和微觀兩個層次。從宏觀層次來看,集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡是集群中存在的所有個體品牌形成的相互之間聯(lián)系的網(wǎng)狀結構,而在微觀層次上,及從單一品牌來看,是圍繞著某個體品牌所形成的網(wǎng)絡聯(lián)系,對于同一個集群中的不同集群企業(yè)品牌,則具有不同的品牌網(wǎng)絡結構,微觀層次的品牌網(wǎng)絡是宏觀品牌網(wǎng)絡的組成部分。(3)集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡具有本體論和方法論的雙重涵義。從本體論的意義來看,集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡是指網(wǎng)絡的主體構成。集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡主體有狹義和廣義之分,狹義的品牌網(wǎng)絡主體僅僅包括集群內(nèi)各個個體品牌,而廣義的品牌網(wǎng)絡主體除了集群內(nèi)個體品牌以外,還包括政府、行業(yè)協(xié)會、科研機構、營銷服務機構等會對集群企業(yè)品牌生成和提升產(chǎn)生影響的單位;從方法論意義來看,集群企業(yè)品牌以及其相關機構可以看成是網(wǎng)絡結構的接點,而個體品牌之間以及品牌與相關主體之間的各種聯(lián)系,則可以看成網(wǎng)絡結構的聯(lián)邊。在產(chǎn)業(yè)集群環(huán)境下,品牌間的聯(lián)系具有經(jīng)濟聯(lián)系和社會聯(lián)系雙重屬性,品牌之間不僅是簡單的經(jīng)濟關系,品牌擁有者——企業(yè)或企業(yè)家以及與其他相關機構之間存在社會聯(lián)系也是品牌間關系的重要組成部分。

三、集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡的結構描述

比較有代表性的社會網(wǎng)絡結構分析模型是Hakansson(1987)的三要素網(wǎng)絡模型。Hakansson認為網(wǎng)絡是行動者之間的一種關系,行動者可以是個人,也可以是個人的總體,如企業(yè)等。在Hakansson的網(wǎng)絡分析模型中,網(wǎng)絡由三種要素構成:主體要素、資源要素和動態(tài)的活動要素。本文利用Hakansson(1987)的企業(yè)品牌網(wǎng)絡的主體、資源和活動三要素模型對集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡結構進行分析。

(一)品牌網(wǎng)絡主體

本文采用廣義的主體構成。集群品牌網(wǎng)絡主體不僅包括集群內(nèi)存在的所有個體品牌,這些品牌包括相關品牌、互補品牌、供應商品牌、客戶品牌等類型,同時也包括行業(yè)協(xié)會、政府、大學、科研機構等與品牌相關的其它各種主體。

1.政府機構。政府的主要作用在于為品牌提升創(chuàng)建良好環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)建和提升品牌提供激勵,同時為企業(yè)的技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新提供有力支持。具體而言,其主要功能體現(xiàn)在制定相關的政策法規(guī)扶持以保障品牌的順利創(chuàng)建和發(fā)展上。

2.融資機構。融資機構主要包括銀行、證券公司、風險投資公司等金融機構或非金融機構。主要功能是為企業(yè)提供所需的初始資金,為企業(yè)品牌提升、品牌規(guī)模擴大的獲取提供資金融通渠道。

3.上下游品牌和競爭品牌.上下游品牌主要表現(xiàn)為基于供應鏈的產(chǎn)品流關系、知識信息流關系等。上游品牌不僅能夠為下游品牌提供充足的原材料、元配件,還能提供行業(yè)最新技術,以及競爭者相關信息,在與下游品牌共同進行新產(chǎn)品開發(fā)、合作創(chuàng)新。上游品牌也可以通過下游品牌獲取生產(chǎn)產(chǎn)品所需要的市場知識,預測未來客戶發(fā)展需要。競爭品牌不僅體現(xiàn)出其競爭的一面,還體現(xiàn)出其互補性的一面。在外部環(huán)境動態(tài)性日益增強的情況下,競爭性品牌之間的協(xié)同發(fā)展對各自目標的實現(xiàn)具有更重要的作用。

4.中介結構和大學科研院所。中介機構和大學科研院所是知識創(chuàng)造的最為重要的載體,能夠為品牌企業(yè)提供技術信息和指導,幫助品牌企業(yè)獲取技術性人才和科研設備、在某一問題提供咨詢及合作開發(fā)。中介機構是集群企業(yè)品牌提升的有利的智力支持要素。

(二)品牌網(wǎng)絡資源

集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡中,品牌企業(yè)擁有的能夠用來品牌提升的資源都可以看作品牌網(wǎng)絡資源。集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡中的資源可以分為有形資源和無形資源,分布于品牌各個節(jié)點之間以及節(jié)點相互聯(lián)系的路徑中。從微觀的角度看,集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡中的資源包括品牌企業(yè)控制的能夠使企業(yè)制定和實施提高其效率和效果的所有資產(chǎn)、能力、組織流程、企業(yè)屬性、信息、知識等有形和無形資源(Barney,1991)。廣義而言,品牌所處的網(wǎng)絡結構、關系形態(tài)也是品牌資源的重要組成部分,這些結構化因素決定了品牌在網(wǎng)絡內(nèi)獲取其他外部資源的能力。無論是內(nèi)部資源和結構資源,都具有異質(zhì)性特征和不完全流動性特征。所謂異質(zhì)性是指不同品牌擁有和控制的資源存在差異。資源具有不完全流動的特征,即品牌企業(yè)在資源集合上的差異是持續(xù)的、長期存在的。由于資源這兩種特征使集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡內(nèi)的品牌表現(xiàn)出不同的成長差異。一個品牌所擁有的賴以提升的內(nèi)部資源同時也是集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡中其他品牌的外部資源,能否有效的利用外部資源,取決于品牌創(chuàng)建主體自身的能動性和品牌與外部各節(jié)點的聯(lián)系特征。

(三)品牌網(wǎng)絡活動

集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡的活動是指品牌網(wǎng)絡主體一系列品牌提升活動,品牌提升是指品牌企業(yè)為了在品牌戰(zhàn)略的指導下在營銷、生產(chǎn)、研發(fā)等環(huán)境所進行的一系列活動,在集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡環(huán)境中,是指一個品牌獲取另一個品牌所具有的知識(品牌學習),通過合作利用另外一個品牌的各種資源(品牌合作),以及在市場上以其他品牌作為競爭對手而進行爭奪市場、超越等一列活動。

四、集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡的關系描述

(一)集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡關系強度的內(nèi)涵

Granovetter根據(jù)聯(lián)系強度的不同,將關系分為強聯(lián)系和弱聯(lián)系兩種類型。強聯(lián)系指個體之間情感密切的聯(lián)系或者頻繁互動所形成的聯(lián)系, 弱聯(lián)系則是指主體之間比較松散的聯(lián)系。他認為品牌聯(lián)系強度越大,越有利于資源的共享,而不利于信息的獲取,過強的品牌的關系會產(chǎn)生鎖定效應。品牌強度越弱,資源共享的效果差,但信息獲取途徑增多,會抑制鎖定效應。借鑒Granovetter的網(wǎng)絡分析方法,本文將集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡關系的強度界定為集群中的個體品牌互動和依賴的程度。

(二)集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡關系強度的影響因素

集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡關系受到經(jīng)濟關系和社會關系的影響。經(jīng)濟關系包括資本關系、知識關系、供應鏈關系等多種形式,社會關系是指集群企業(yè)品牌創(chuàng)建的參與者企業(yè)及個人之間存在的對品牌會產(chǎn)生影響的各種社會聯(lián)系。在產(chǎn)業(yè)集群環(huán)境下,這些關系之間具有復雜的互動作用機理,各個關系之間既有相互促進的一面,同時也具有相互抑制的一面。具體而言,具有以下幾種影響因素。

1.品牌社會關系接近程度。在產(chǎn)業(yè)集群環(huán)境下,如果企業(yè)家具有某種血緣或地緣的社會關系聯(lián)系,那么企業(yè)家之間更容易取得信任和合作,品牌企業(yè)之間更容易實現(xiàn)資源的共享。此外,具有某種社會聯(lián)系的企業(yè)家之間更容易在品牌觀念上相互影響。在同一個區(qū)域內(nèi),企業(yè)家之間的社會關系越是緊密,品牌觀念被推崇和學習的機率越大,品牌間的互動能力越強。

2.品牌間資本關系接近度。品牌之間具有某種資本上的聯(lián)系,比如同屬于一個企業(yè)或企業(yè)集團,或品牌企業(yè)被交叉持股,那么品牌之間在資源共享、品牌提升合作方面的協(xié)定就更容易達成,品牌間強互動關系就越容易產(chǎn)生,具有資本聯(lián)系特征的品牌企業(yè)之間往往會具有更為強烈的資源共享意愿。

3.品牌間技術關系接近度。如果品牌的提升共同依賴于某些關鍵技術,或者存在很強的技術互補,一個品牌的產(chǎn)品品質(zhì)改善、生產(chǎn)成本降低、產(chǎn)品換代都要依靠品牌各方的共同發(fā)展,那么品牌間就具有較高的技術接近度。

4.品牌供應鏈關系接近度。如果品牌間的供應鏈關系是長期性和戰(zhàn)略性的,那么品牌之間就具有共同的提升需求,品牌間的依賴關系越強。

五、集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡特征分析

(一)品牌間的互動依賴特征

在非品牌網(wǎng)絡中,品牌之間的關系是基于交易產(chǎn)生的,這種關系以利潤為導向?？v向品牌之間通過品牌間資源交換來實現(xiàn)利潤,屬于轉(zhuǎn)換成本較低的供應鏈關系。橫向品牌鏈間則通過純粹的競爭來實現(xiàn)利潤。在集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡中的關系是基于互動導向的?？v向品牌之間不以謀求較低的成本反復應用于生產(chǎn)要素為目的,而是注重能力的互補和相互總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),橫向品牌之間也并強調(diào)單純的競爭,在競爭中也存在大量的合作,以相互信任為基礎,通過長期的合作安排,實現(xiàn)單個品牌所不具有的競爭優(yōu)勢。集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡注重品牌之間的連接,通過連接,品牌之間在信息、知識、技術、管理、市場等方面進行互動,通過協(xié)同而共同壯大品牌。集群品牌網(wǎng)絡關系的價值在于網(wǎng)絡整體的連通性,其核心在于品牌內(nèi)外能誘發(fā)各種交互作用的網(wǎng)絡關系及其構造上。

集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡中關系依賴特征表現(xiàn)為三個方面。(1)分工依賴。集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡中的每個品牌專注于價值鏈中很小的環(huán)節(jié),品牌之間通過合作來滿足顧客的整體需求,共同創(chuàng)造顧客價值。(2)知識獲取依賴。從縱向品牌鏈關系來看,在集群環(huán)境下,上游品牌能夠幫助下游品牌獲取新方法、新機會和新技術,而下游品牌則能夠幫助上游品牌準確的捕捉需求信息,擴大市場視野,從而為上游品牌創(chuàng)新提供方向。從橫向品牌鏈來看,品牌之間則通過知識溢出效應、品牌合作等方式相互作用。(3)提升動力依賴。品牌競爭程度越大,品牌提升的壓力越大。這種壓力是品牌提升動力的重要源泉。在產(chǎn)業(yè)集群環(huán)境下,品牌競爭會脫離經(jīng)濟層面而演變成競爭參與者的面子和情緒之爭。集群中的企業(yè)家處在同一地理區(qū)域范圍內(nèi),文化背景相同,社會聯(lián)系緊密,彼此之間相互熟悉。因此,誰都不情愿落后于別人,為了在品牌競爭中立于不敗之地,品牌企業(yè)會積極進行品牌學習和品牌創(chuàng)新,降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務,開拓新市場,提升品牌影響力。

(二)復合嵌入特征

企業(yè)品牌附屬于集群企業(yè),集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡嵌入于集群企業(yè)的社會網(wǎng)絡和經(jīng)濟網(wǎng)絡中。因此,集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡可以看作是經(jīng)濟網(wǎng)絡和社會網(wǎng)絡的復合體,具有經(jīng)濟網(wǎng)絡和社會網(wǎng)絡的兩方面特征。從表面看,集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡是一系列品牌間的連接,但從實質(zhì)上分析,集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡中品牌關系要受到社會網(wǎng)絡關系的制約。集群中的社會聯(lián)系、信任、共享和互補資源等網(wǎng)絡特性對集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡具有重要影響。

這主要有以下幾個方面要素所決定的:(1)社會網(wǎng)絡是集群內(nèi)開展品牌合作的基礎,集群內(nèi)信任、社會聯(lián)系的存在增強了社會凝聚氛圍和共同的集體意識,使集群企業(yè)具有分析信息、觀念等合作意愿,從而增加了品牌合作的可能性。(2)社會網(wǎng)絡有助于集群企業(yè)間的交易效率,主要表現(xiàn)在降低搜索成本、談判成本以及管制和實施成本,降低合作風險,提高交易速度等多個方面,從而間接促進了品牌競爭力。(3)社會網(wǎng)絡有助于集群內(nèi)知識和技術擴散。技術和知識作為企業(yè)核心能力來源是品牌最為重要的支撐。

集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡是建立在經(jīng)濟網(wǎng)絡、網(wǎng)絡等眾多網(wǎng)絡基礎之上的,這是因為商業(yè)網(wǎng)絡內(nèi)的交易效率、知識流動和創(chuàng)新效率、以及各個品牌在一個地區(qū)聚集形成的集群品牌效應都會驅(qū)動品牌的協(xié)同發(fā)展。經(jīng)濟網(wǎng)絡體現(xiàn)的是集群內(nèi)企業(yè)與企業(yè)間的交易和合作關系,而交易成本的降低、及時供應的效率會影響到品牌在市場上的競爭能力,從知識網(wǎng)絡上來看,集群內(nèi)知識流動的效率,創(chuàng)新能動力的大小對品牌要素也會產(chǎn)生重要影響。

品牌的發(fā)展也受到社會網(wǎng)絡和經(jīng)濟網(wǎng)絡的制約。品牌是一個符號或標示,本身并不具有主觀活動能力,品牌行為要依附于企業(yè)行為和人的行為,品牌活動的實質(zhì)是企業(yè)活動以及人的活動。因此,集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡是嵌入到產(chǎn)業(yè)集群環(huán)境下的經(jīng)濟關系和社會關系網(wǎng)絡中的,集群企業(yè)品牌不能夠隨意選擇自己的品牌間關系,其網(wǎng)絡關系要受到集群企業(yè)經(jīng)濟關系和社會關系的制約。在集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡中,品牌一方面關系嵌入集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡,然后作為一個整體又結構嵌入于集群整體。在集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡中,品牌互動要受到其所處的位置、及與其他品牌聯(lián)系的制約,而品牌之間聯(lián)系特征,則又受到集群環(huán)境的制約,也就是說,在不同的集群文化、經(jīng)濟環(huán)境情形下,集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡會表現(xiàn)出不同的特征。

(三)品牌發(fā)展不均衡特征

在集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡中,對于單個品牌而言,其發(fā)展并不是均衡的,不同的品牌可能表現(xiàn)出不同的成長特征。這主要有兩方面決定的。(1)支撐品牌發(fā)展的內(nèi)部要素企業(yè)家精神、人才、資金等并不均衡,造成品牌發(fā)展不均衡。(2)由于所處的網(wǎng)絡位置、關系狀況等網(wǎng)絡特征存在差異,因而其利用品牌網(wǎng)絡內(nèi)資源的能力也存在差異,造成了集群內(nèi)品牌發(fā)展的不均衡。品牌發(fā)展是一個十分復雜的過程,有的品牌企業(yè)規(guī)模雖然很大,發(fā)展基礎較好,但不能夠很好的利用外部資源,發(fā)展速度較低,而有的品牌企業(yè)雖然規(guī)模較小,但卻表現(xiàn)出高速發(fā)展的特征。隨著集群內(nèi)品牌的發(fā)展,品牌的相互之間的關系會出現(xiàn)演變。從而促使集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡會從中心-衛(wèi)星式向多中心式,或者多中心式向中心-衛(wèi)星模式演變。

六、結論

本文論證了網(wǎng)絡分析方法對品牌研究的適用性,提出了一個新的研究對象:集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡,并對其進行了界定。從網(wǎng)絡主體、網(wǎng)絡內(nèi)品牌活動和網(wǎng)絡內(nèi)品牌提升資源三個要素對集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡進行了描述:網(wǎng)絡主體由競爭品牌、供應商品牌、下游客戶品牌、互補品牌以及集群內(nèi)各類組織和政府部門組成。品牌活動是品牌提升的各種活動,包括品牌競爭活動、品牌學習活動和品牌合作活動等,品牌提升資源則包括集群內(nèi)存在的人力資源、資金、聲譽等。集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡具有互動依賴、復合嵌入和品牌發(fā)展非平衡特征。在網(wǎng)絡內(nèi),品牌之間通過連接,在信息、知識、技術、管理、市場等方面進行互動,網(wǎng)絡內(nèi)品牌間的依賴則表現(xiàn)為分工依賴、知識依賴和提升動力依賴三種類型;品牌網(wǎng)絡嵌入到社會關系和經(jīng)濟關系中,集群企業(yè)品牌網(wǎng)絡是社會網(wǎng)絡、經(jīng)濟網(wǎng)絡、品牌網(wǎng)絡的復合體;由于支撐品牌發(fā)展的內(nèi)部資源、所處的位置、關系的狀態(tài)不是均衡的,品牌網(wǎng)絡表現(xiàn)出品牌發(fā)展不均衡性特征。

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(責任編輯:關立新)