陳友林

摘要：虛擬企業(yè)作為新興的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，已經(jīng)成為管理理論界和學(xué)術(shù)界研究的熱門(mén)課題。本文引用系統(tǒng)理論的狀態(tài)空間法，并在此基礎(chǔ)上從內(nèi)外兩個(gè)方面對(duì)虛擬企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)進(jìn)行分析，完成虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別。

關(guān)鍵詞：虛擬企業(yè)；系統(tǒng)；狀態(tài)空間法；變量組；風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

1引言

當(dāng)前，知識(shí)經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，企業(yè)利用虛擬資本、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等進(jìn)行交易活動(dòng)已經(jīng)成為企業(yè)必須具備的現(xiàn)代化競(jìng)爭(zhēng)手段。在這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，構(gòu)建合理的企業(yè)組織形式與經(jīng)營(yíng)模式對(duì)于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與提高企業(yè)的資源使用效率具有至關(guān)重要的作用。虛擬企業(yè)作為一種能帶來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所需核心競(jìng)爭(zhēng)力（如技術(shù)、資本、市場(chǎng)等）的企業(yè)所構(gòu)成的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，能整合資源，以最快的速度響應(yīng)市場(chǎng)需求，提高企業(yè)群體的核心競(jìng)爭(zhēng)力，日益成為越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注并采用的新型企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。

2虛擬企業(yè)系統(tǒng)的特性分析

2.1企業(yè)系統(tǒng)的內(nèi)涵

系統(tǒng)是系統(tǒng)控制理論研究的對(duì)象，也是控制的對(duì)象。系統(tǒng)的狀態(tài)由描述系統(tǒng)行為特征的變量來(lái)表示，隨著時(shí)間的推移系統(tǒng)會(huì)不斷發(fā)生變化。導(dǎo)致系統(tǒng)狀態(tài)和演化進(jìn)程發(fā)生變化的主要因素包括外部環(huán)境的影響、內(nèi)部組成的相互作用以及人為的控制作用[1]。

企業(yè)是由相互關(guān)聯(lián)和相互制約的若干部分所組成的具有特定功能的一個(gè)系統(tǒng),其生存與發(fā)展受到外部政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、自然環(huán)境的影響，同時(shí)也受到企業(yè)內(nèi)部構(gòu)成因素(如人力資源、資金、設(shè)備廠房等固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)等)的制約。郭紅衛(wèi)(2001)認(rèn)為系統(tǒng)性是事物的一種本質(zhì)屬性。企業(yè)就是一種由人參與的比較特別的人為事物，具備比較完備的系統(tǒng)特性[2]。蔡香梅(2002)從歷史和不同的時(shí)期來(lái)觀察企業(yè)的系統(tǒng)性問(wèn)題，認(rèn)為企業(yè)可以分為三種不同的系統(tǒng)形態(tài)，即機(jī)械系統(tǒng)形態(tài)、人--工系統(tǒng)形態(tài)、人類(lèi)--自然系統(tǒng)形態(tài)，它們有一個(gè)演化、進(jìn)化過(guò)程[3]。任鳳玲、彭啟山(2005)利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)系統(tǒng)形態(tài)演進(jìn)與結(jié)構(gòu)功能關(guān)系進(jìn)行分析，提出了基于計(jì)算機(jī)信息技術(shù)系統(tǒng)的企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)[4]。

2.2虛擬企業(yè)系統(tǒng)的內(nèi)涵

虛擬企業(yè)的概念首次出現(xiàn)于1931年美國(guó)里海大學(xué)的一個(gè)課題研究報(bào)告。該報(bào)告提出虛擬企業(yè)的構(gòu)想，即在企業(yè)之間以市場(chǎng)為導(dǎo)向建立動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，以便能夠充分利用整個(gè)社會(huì)的制造資源，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。虛擬企業(yè)作為一個(gè)動(dòng)態(tài)的企業(yè)聯(lián)盟，也具有企業(yè)系統(tǒng)的特征。鄭照寧、武玉英、包涵齡(2001)從系統(tǒng)科學(xué)的觀點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)分形理論、耗散結(jié)構(gòu)理論、協(xié)同論，對(duì)虛擬企業(yè)的成因、虛擬企業(yè)的基礎(chǔ)進(jìn)行了詳細(xì)的探討,提出虛擬企業(yè)的三個(gè)層次和三種實(shí)現(xiàn)模式[5]。沈江、徐曼、齊二石(2005), 在虛擬企業(yè)系統(tǒng)DLA數(shù)學(xué)模型基礎(chǔ)上,通過(guò)將四維空間向量投影到通用維的降階方法,實(shí)現(xiàn)了制造型虛擬企業(yè)系統(tǒng)總體數(shù)據(jù)映射分析[6]。劉高勇、汪會(huì)玲(2008)針對(duì)虛擬企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程動(dòng)態(tài)組合的特點(diǎn),在面向服務(wù)的框架體系下,根據(jù)實(shí)際的應(yīng)用需求,實(shí)現(xiàn)Web服務(wù)的動(dòng)態(tài)組合與執(zhí)行。在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建了基于動(dòng)態(tài)Web服務(wù)組合的虛擬企業(yè)系統(tǒng)集成模型[7]。

2.3基于管理角度的虛擬企業(yè)系統(tǒng)特征分析

從管理的角度對(duì)虛擬企業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行分析，它具有以下幾個(gè)方面的特征：

2.3.1動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。虛擬企業(yè)的組建往往起因于特定的市場(chǎng)機(jī)遇。當(dāng)出現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)遇時(shí)，具有開(kāi)發(fā)某種產(chǎn)品所需要的不同能力和資源的企業(yè)，能夠根據(jù)市場(chǎng)的需求迅速組建一個(gè)契約式企業(yè)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)資源與利益的共享。但是，當(dāng)共同的利益基礎(chǔ)消失時(shí)，虛擬企業(yè)也就不復(fù)存在。因此，虛擬企業(yè)是一個(gè)具有動(dòng)態(tài)特征的企業(yè)聯(lián)盟。

2.3.2企業(yè)組織界限模糊。虛擬企業(yè)不在乎企業(yè)的外在形式而只重其實(shí)效，沒(méi)有企業(yè)這個(gè)外殼的桎梏，不過(guò)問(wèn)企業(yè)內(nèi)部復(fù)雜的行政管理、人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等。虛擬企業(yè)突破了傳統(tǒng)企業(yè)的有形的界限，由一些具有不同資源及優(yōu)勢(shì)的企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以各自的核心能力為節(jié)點(diǎn)聯(lián)合組成臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)。因此，虛擬企業(yè)不是法律意義上完整的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，它沒(méi)有固定的組織結(jié)構(gòu)和眾多的組織層次，企業(yè)界限趨于淡化和模糊[8]。

2.3.3資源共享。虛擬企業(yè)是以知識(shí)、項(xiàng)目、產(chǎn)品或機(jī)遇為核心，通過(guò)契約關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)資源的共享與互補(bǔ)。成員企業(yè)只需集中各自的核心能力做好自己最擅長(zhǎng)的工作，為虛擬企業(yè)貢獻(xiàn)出各自的優(yōu)勢(shì)資源，就能夠聚集實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇所需的所有資源和能力，形成優(yōu)勢(shì)資源和核心能力互補(bǔ)的統(tǒng)一體，產(chǎn)生強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.3.4核心能力突出。虛擬企業(yè)是一些相互獨(dú)立的企業(yè)(如供應(yīng)商客戶(hù)、甚至競(jìng)爭(zhēng)者)通過(guò)信息技術(shù)連接而形成的暫時(shí)聯(lián)盟，這些企業(yè)在諸如設(shè)計(jì)、制造、分銷(xiāo)等領(lǐng)域分別為該聯(lián)盟貢獻(xiàn)出自己的核心能力，它的價(jià)值就在于能夠整合各成員的核心能力和資源，從而減少時(shí)間、降低費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)，提高生產(chǎn)和服務(wù)能力。

2.3.5避免或減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，傳統(tǒng)企業(yè)由于受自然條件、地理環(huán)境、技術(shù)水平、人力財(cái)力資源、產(chǎn)品質(zhì)量等因素的限制，往往面臨較高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。而虛擬企業(yè)的組建則有利于風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)與控制，它不僅能夠依靠虛擬區(qū)域所組建的信息網(wǎng)絡(luò)迅速了解到市場(chǎng)信息，把握市場(chǎng)機(jī)遇，還拓寬了銷(xiāo)售渠道，使各成員企業(yè)成功的可能性大大提高。

從虛擬企業(yè)系統(tǒng)的特性分析可以看出，虛擬企業(yè)遵循資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則，將虛擬企業(yè)總體風(fēng)險(xiǎn)在成員企業(yè)間重新分布，將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總體風(fēng)險(xiǎn)分散到各個(gè)成員企業(yè)中去。在某種意義上，可以認(rèn)為采用虛擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式是一種分散風(fēng)險(xiǎn)的手段。然而，從整體來(lái)看，虛擬企業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)因此而不存在。事實(shí)上，各成員企業(yè)單獨(dú)經(jīng)營(yíng)所面臨的那些風(fēng)險(xiǎn)依然存在，只不過(guò)有分散和減少的趨勢(shì)。而且，同傳統(tǒng)的企業(yè)相比，虛擬企業(yè)中的構(gòu)建會(huì)增加許多新的不確定性因素，如合作伙伴的選擇問(wèn)題、成員企業(yè)的合作與利益分配的機(jī)制問(wèn)題、成員的協(xié)作問(wèn)題、信息不對(duì)稱(chēng)而引起的道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題等。因此，本文基于系統(tǒng)理論的狀態(tài)空間法對(duì)虛擬企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上完成虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成因素的識(shí)別。

3基于狀態(tài)空間法的虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

3.1狀態(tài)空間法簡(jiǎn)述

狀態(tài)空間法是系統(tǒng)理論中建立在狀態(tài)變量描述基礎(chǔ)上的對(duì)控制系統(tǒng)分析和綜合的方法。狀態(tài)變量是能完全描述系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)的一組變量。如果系統(tǒng)的外輸入為已知，那么由這組變量的現(xiàn)時(shí)值就能完全確定系統(tǒng)在未來(lái)各時(shí)刻的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。通過(guò)狀態(tài)變量描述能建立系統(tǒng)內(nèi)部狀態(tài)變量與外部輸入變量和輸出變量之間的關(guān)系。反映狀態(tài)變量與輸入變量間因果關(guān)系的數(shù)學(xué)描述稱(chēng)為狀態(tài)方程，而輸出變量與狀態(tài)變量和輸入變量間的變換關(guān)系則由輸出方程來(lái)描述。其狀態(tài)空間描述的狀態(tài)方程和輸出方程的一般形式如下所示：

狀態(tài)方程X(t)=A*x(t)+B*u(t)， t≥t0（1）

輸出方程y(t)=C*x(t)=D*u(t)（2）

其中，x為n維狀態(tài)，u為p維輸入，y為q維輸出，t0為初始時(shí)刻。A、B、C、D為系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與參數(shù)所決定的矩陣，n×n的矩陣A為系統(tǒng)矩陣，n×p的矩陣B為輸入矩陣，q×n的矩陣C為輸出矩陣，q×p的矩陣D為傳輸矩陣[9]。

3.2虛擬企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)

虛擬企業(yè)在組建、運(yùn)行、解散期間，不僅受到外部環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)影響，而且由于內(nèi)部合作成員個(gè)數(shù)的增加、合作成員選擇的不確定性、合作過(guò)程中成員之間管理理念與方式的不同，信息的不對(duì)稱(chēng)等都會(huì)引起虛擬企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)因素增加。陳一鳴(2003)認(rèn)為虛擬企業(yè)中具有關(guān)系風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)之進(jìn)行了討論,對(duì)“提高協(xié)作企業(yè)之間的信任”這一規(guī)避虛擬企業(yè)中關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵手段作了較詳細(xì)分析[10]。宋光興、楊肖鴛、張玉青(2004)對(duì)虛擬企業(yè)中的各種合作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，提出了若干風(fēng)險(xiǎn)控制策略，并指出了風(fēng)險(xiǎn)分配與利益分配之間的關(guān)系[11]。王明舜，李耀臻(2004)從市場(chǎng)、能力、管理/協(xié)作、信息，投資五個(gè)方面對(duì)虛擬企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)形成機(jī)理進(jìn)行了深入研究[12]。易東波(2005)等把虛擬企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)分為戰(zhàn)略與投資風(fēng)險(xiǎn)、管理與協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與核心技術(shù)外泄風(fēng)險(xiǎn)和信息不對(duì)稱(chēng)與道德風(fēng)險(xiǎn)[13]。

在參考和借鑒以往學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，本文將虛擬企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)分為內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)與外部風(fēng)險(xiǎn)，具體分類(lèi)如表1所示。出于考慮風(fēng)險(xiǎn)的重要性原則，本文只是選取了虛擬企業(yè)可能存在的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析，并且將風(fēng)險(xiǎn)因素的二級(jí)細(xì)化指標(biāo)也進(jìn)行了省略。

3.3狀態(tài)空間法下虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

根據(jù)上面描述的狀態(tài)空間法以及上文對(duì)于虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)，虛擬企業(yè)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)可以用四個(gè)變量組加以描述。一是輸入變量組，二是狀態(tài)變量組，三是時(shí)間變量組，四是輸出變量組。四種變量中，除時(shí)間變量以外，其他三種變量之間是相互影響的。虛擬企業(yè)所處的外部環(huán)境對(duì)企業(yè)造成的風(fēng)險(xiǎn)是各種各樣的，它們是虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的輸入變量。其輸入變量組表示為：輸入 u= [u1,u2,u3,u4]^T。虛擬企業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上是虛擬企業(yè)內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)因素相互作用而形成的，是虛擬企業(yè)系統(tǒng)狀態(tài)的一種反映。它的一部分作用于虛擬企業(yè)系統(tǒng)的內(nèi)部，反映虛擬企業(yè)系統(tǒng)的狀態(tài)，可以表示為：狀態(tài) x=[x1,x2,x3,x4,x5,]^T。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的另一部分作用于虛擬企業(yè)系統(tǒng)的外部環(huán)境，它是虛擬企業(yè)系統(tǒng)在輸入一定與結(jié)構(gòu)一定的條件下，虛擬企業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)生的輸出，其輸出變量組可以表示為：輸出 y=[y1,y2,…，yq]^T。

虛擬企業(yè)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)在一定時(shí)期是第一種變量作用的結(jié)果，而在另一個(gè)時(shí)期則可能是第一種風(fēng)險(xiǎn)變量出現(xiàn)的原因。因此，虛擬企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該從三個(gè)方面入手，一是輸入變量組，即考慮虛擬企業(yè)所處外部環(huán)境可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素。通過(guò)外部風(fēng)險(xiǎn)的分析，虛擬企業(yè)系統(tǒng)可以提前對(duì)外部潛在風(fēng)險(xiǎn)可能造成的不利影響做出預(yù)估，準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)方案。二是狀態(tài)變量組，是反映虛擬企業(yè)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)的內(nèi)部影響因素，它是由于虛擬企業(yè)組建時(shí)的構(gòu)成結(jié)構(gòu)所決定。三是輸出變量組，是虛擬企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部影響因素的一部分。它在虛擬企業(yè)內(nèi)部組成結(jié)構(gòu)與外部風(fēng)險(xiǎn)結(jié)合的條件下導(dǎo)致虛擬企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)的表現(xiàn)。虛擬企業(yè)系統(tǒng)就這樣不斷在外部風(fēng)險(xiǎn)的作用下調(diào)整自身，努力適應(yīng)變化；同時(shí)，為適應(yīng)環(huán)境變化，虛擬企業(yè)系統(tǒng)也不斷改變內(nèi)部的變量，進(jìn)而改變虛擬企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)或參數(shù)，從而不斷產(chǎn)生不同于以前的輸出，引起虛擬企業(yè)系統(tǒng)整體風(fēng)險(xiǎn)的不斷改變。

4結(jié)束語(yǔ)

虛擬企業(yè)作為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中興起的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，其整體風(fēng)險(xiǎn)會(huì)隨著外部環(huán)境、內(nèi)部條件的不斷改變而波動(dòng)。為了實(shí)現(xiàn)虛擬企業(yè)的良性運(yùn)作與可能的長(zhǎng)期合作，虛擬企業(yè)的合作伙伴們應(yīng)該聯(lián)合起來(lái)，通過(guò)合理的風(fēng)險(xiǎn)控制，實(shí)現(xiàn)高效的資源共享與利益分配。

本文從企業(yè)管理的角度對(duì)虛擬企業(yè)系統(tǒng)的特征進(jìn)行剖析，并結(jié)合了系統(tǒng)理論的狀態(tài)空間法對(duì)虛擬企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)進(jìn)行分析，將虛擬企業(yè)的內(nèi)生、外生風(fēng)險(xiǎn)變量聯(lián)系起來(lái)，完成了虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別。在下一步的研究中，作者將進(jìn)一步探究基于狀態(tài)空間法的虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的構(gòu)建，并結(jié)合虛擬企業(yè)營(yíng)運(yùn)的實(shí)際情況加以應(yīng)用。

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