劉元秀

[摘要]據(jù)研究，我國成人高校中青年教師都存在著職業(yè)倦怠現(xiàn)象，或重或輕。本文在Maslach職業(yè)倦怠(burnout)理論基礎(chǔ)上，基于四川教育學(xué)院實際，分析中青年“英語”教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀、原因和提出相應(yīng)的對策，目的在于呼吁本院乃至全國的成人高校的領(lǐng)導(dǎo)和教職員工關(guān)注中青年英語教師的成長，科學(xué)地推動英語教育的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]四川教育學(xué)院中青年英語教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀成因?qū)Σ?/p>

引言

1974年,Freudenberger最早提出了職業(yè)倦怠(burnout)這個概念，他認(rèn)為職業(yè)倦怠是一種在助人行業(yè)中出現(xiàn)的身心疲勞與衰竭的癥狀。后來，Maslach等人認(rèn)為職業(yè)倦怠是對工作上長期的情緒及人際應(yīng)激源做出反應(yīng)而產(chǎn)生的心理綜合癥。其研究表明，職業(yè)倦怠是由情緒衰竭、人格解體和個人成就感降低三個方面構(gòu)成；而且，員工與工作在工作負(fù)荷、控制、報酬、社交、公平和價值觀沖突六個方面越不匹配，就越容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。

據(jù)研究，我國高校中青年教師都存在著職業(yè)倦怠現(xiàn)象，或重或輕；其中處于邊緣地位的成人高校的中青年教師的職業(yè)倦怠尤為明顯。這種狀況不僅會對教師個人發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)，更重要的是，導(dǎo)致教育教學(xué)質(zhì)量的降低，甚至惡化教育環(huán)境。本文在Maslach職業(yè)倦怠(burnout)理論基礎(chǔ)上，基于四川教育學(xué)院實際，分析中青年“英語”教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀、成因和提出相應(yīng)的對策，目的在于呼吁本院乃至全國的成人高校的領(lǐng)導(dǎo)和教職員工關(guān)注中青年英語教師的成長，科學(xué)地推動英語教育的發(fā)展。

中青年英語教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

四川教育學(xué)院是一所歷史悠久、成績卓著的成人高校，正處于從成人高校向普通高校轉(zhuǎn)型時期。作為這個大家庭的一員，我為之感到自豪，但同時也為之擔(dān)憂。因為，本應(yīng)是學(xué)院脊梁的部份中青年教師的工作面貌正發(fā)生著消極的變化，產(chǎn)生“厭教”、“厭學(xué)”情緒，表現(xiàn)為低(情緒低落，效率低下，自我成就感低)、浮(性格浮躁)、冷(對學(xué)生、同事態(tài)度冷漠而缺乏人性的溫暖：人格解體)、懶(懶于工作，懶于進(jìn)取，懶于挑戰(zhàn))、怕(怕苦累，怕體制的革新)、拖(辦事拖沓)、散(渙散而無凝聚力)。外語系作為學(xué)院的一個最大的系，中青年教師占絕大部分，上述職業(yè)倦怠現(xiàn)象在這批教師中有著淋漓盡致的體現(xiàn)。

職業(yè)倦怠的成因

中青年英語教師存在這樣那樣的職業(yè)倦怠，其原因多種多樣，筆者結(jié)合Maslach的職業(yè)倦怠及匹配理論，總結(jié)如下：

1.學(xué)生方面。首先，生源復(fù)雜，使教師忙于、疲于應(yīng)對。學(xué)生主要來自四川各地，他們層次不同、民族不同：有普招的、有成招的，有?？频?、有本科的，有高考落榜的差生、有補(bǔ)錄進(jìn)來的高才生，主要是漢族的，也有彝族、藏族、苗族、土家族、羌族等少數(shù)民族的。其次，他們大多學(xué)力比較低，教師教學(xué)吃力，并無成就感。最后，學(xué)生受讀書無用論影響致深，遲到、早退、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、在退學(xué)和念學(xué)之間踟躇的大有人在，使得教師懷疑自己的教育教學(xué)質(zhì)量和人格魅力，情緒低落。

2.教師方面。學(xué)者們傾向于認(rèn)同職業(yè)倦怠更多來源于個體。但除了性格使然，筆者認(rèn)為理想于現(xiàn)實之間的差距也使教師變得浮、冷、懶、怕、拖、散。首先，一般而言，教師希望自己課時量適中，但事實上由于師資不足，教師工作負(fù)荷過重，出現(xiàn)不同程度的性情浮躁、身心疲憊，甚至有些積勞成疾。其次，大部分英語教師都具有碩士及以上學(xué)歷，希望自己教的學(xué)科與自己研究方向吻合，選用的教材適合學(xué)生，可往往事與愿違，擔(dān)任的是另一個方向的課程，?？剖褂玫氖潜究频慕滩?。這樣不能實現(xiàn)教師應(yīng)有的價值，不利于個人專業(yè)的發(fā)展，長此以往，科科都教、但科科都不精，沒有權(quán)威感，效率低下，失去活力和創(chuàng)造力。另外，即將施行的新的工資制度，即績效制使得原本安于現(xiàn)狀的教師很不適應(yīng)，彷徨，無賴。

3.環(huán)境方面。引起職業(yè)倦怠的最初決定性因素中不能排除環(huán)境因素。學(xué)校、家庭和社會構(gòu)成了教師工作的環(huán)境。首先，學(xué)校分配給教師的任務(wù)繁重，可是教育是服務(wù)性行業(yè)，收入并不高，加上課酬沒有因職稱不同而不同，幾乎一刀切，存在一定的不合理性，使其積極性遭受一定的打擊；學(xué)校的一些激勵機(jī)制也有點滯后，教師也由此漸失熱情與激情，辦事拖沓，少與同事和領(lǐng)導(dǎo)交際，對學(xué)生冷漠，甚至出現(xiàn)畢業(yè)時逃課的學(xué)生不認(rèn)識老師，不逃課的學(xué)生老師不認(rèn)識的現(xiàn)象；學(xué)校的某些部門似乎事情較多，經(jīng)常讓固定的一部分同學(xué)(常為班、校級學(xué)生干部)曠課，替他們打雜，擾亂了教學(xué)，教師有不被重視感；學(xué)校處于轉(zhuǎn)型期，好些專業(yè)掛靠別的高校辦學(xué)，教師缺乏歸屬感；學(xué)校有了新校區(qū)以來，教師在兩個校區(qū)間來回奔波，很是疲憊。其次，中青年教師所處的家庭通常是上有老人、下有小孩的一家，生活壓力、經(jīng)濟(jì)壓力很大。最后，社會對成人高校的不認(rèn)同，或者鄙視的目光使得教師缺乏優(yōu)越感，凝聚力就無從可言。

職業(yè)倦怠的對策

綜上所述，四川教育學(xué)院的中青年英語教師職業(yè)倦怠的原因有好幾個方面，但是主要原因是校情。為此，筆者建議采取以下幾個措施來應(yīng)對：第一，全教院人齊心協(xié)力，實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)制，提高在社會上的地位；第二，雖然在生源方面我們別無選擇，但我們可以加強(qiáng)對他們的思想教育工作，規(guī)范其行為，穩(wěn)定其情緒，提高其精神面貌；第三，教師個人要保持樂觀的生活、工作態(tài)度，認(rèn)清自我價值，有針對性地對自己進(jìn)行心理調(diào)控，慢慢地走出倦??；第四，學(xué)校真正做到以人為本，統(tǒng)籌兼顧；在條件允許范圍內(nèi)提高教師待遇；明確任務(wù)分配；實行公平的工作業(yè)績評定體制，把員工的優(yōu)點、貢獻(xiàn)、失誤、缺點都要放在重要位置；另外，呼吁社會對成人高校及師生多一點理解與包容。

筆者堅信：在上述積極措施幫助下，教師個人、教育管理者、各職能部門共同努力，最終能使教師克服職業(yè)倦怠情緒，順利度過低潮，重新追求專業(yè)發(fā)展，真正實現(xiàn)上崗、上手和上升的飛躍，推動英語教育健康、科學(xué)地發(fā)展。