李 莉
摘要:現(xiàn)代電子技術(shù)迅猛發(fā)展,辦公自動化日益普及,計(jì)算機(jī)等一系列高科技技術(shù)裝備在檔案管理領(lǐng)域得到了日益廣泛的應(yīng)用。這就要求我們要適應(yīng)現(xiàn)代化技術(shù)的發(fā)展,改革傳統(tǒng)的文書立卷方法,把檔案管理工作與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來,形成一套以計(jì)算機(jī)管理為基礎(chǔ)的現(xiàn)代檔案管理模式。
關(guān)鍵詞:文書檔案;科技檔案;計(jì)算機(jī)技術(shù);電子檔案;數(shù)據(jù)庫
中圖分類號:F270.7文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2009)17-0179-02
序言
傳統(tǒng)的歸檔立卷方法不但操作繁瑣、復(fù)雜,主觀隨意性大,而且案卷質(zhì)量難以把握,無形中加大了檔案管理人員的工作負(fù)擔(dān),使文書立卷制度在許多單位成為空談,也影響了檔案的利用。隨著電子計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,推動現(xiàn)代化檔案管理的迅速發(fā)展,對企業(yè)檔案管理工作提出了新的要求。那就是推進(jìn)企業(yè)檔案管理的電子化、現(xiàn)代化進(jìn)程,最終將企業(yè)檔案全部電子化。筆者結(jié)合企業(yè)檔案電子化的管理現(xiàn)狀,就存在的一些問題及對策,提出個人的看法,并做簡要分析。
一、我國企業(yè)檔案管理電子化的現(xiàn)狀以及存在問題
各級檔案行政管理部門自20世紀(jì)90年代初就開始抓檔案管理電子化、現(xiàn)代化、信息化工作,經(jīng)過廣大檔案工作者的努力,雖然取得了初步成效,但是現(xiàn)狀并不容樂觀。
(一)企業(yè)檔案管理電子化存在的主要問題
1.大多企業(yè)單位雖然使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文件處理和日常會議通知等事務(wù)性工作,但真正使用計(jì)算機(jī)管理檔案的在整個檔案管理部門所占比例很少。
2.即使使用計(jì)算機(jī)管理檔案的,也僅限于輸入目錄,處于文檔分離狀態(tài),檔案管理電子化有其名無其實(shí)。
3.部分檔案管理人員對檔案管理電子化缺乏正確認(rèn)識,認(rèn)為只要擁有和裝備一定數(shù)量的計(jì)算機(jī)、復(fù)機(jī)印、掃描機(jī)、刻錄盤等,就是實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)檔案管理,就是檔案電子化。
4.一些管理檔案的檔案人員,年齡偏大,缺乏系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)知識,操作技術(shù)不熟練,不懂得電子檔案管理要求,使檔案管理與軟件程序和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能良好結(jié)合,影響了企業(yè)檔案電子化的進(jìn)程。
5.部分檔案管理人員對企業(yè)內(nèi)部的各生產(chǎn)裝置、設(shè)備名稱以及整個工藝流程缺乏系統(tǒng)、完整的了解,對新設(shè)備、新工藝的隨機(jī)裝箱資料僅限于收集說明書等粗淺的基礎(chǔ)工作,沒有將其隨機(jī)資料掃描錄入計(jì)算機(jī),建立電子文檔。
(二)出現(xiàn)以上問題的原因
出現(xiàn)以上問題的原因是多方面的,筆者認(rèn)為主要有以下幾個方面的原因:
1.宣傳力度不夠。企業(yè)對檔案管理電子化的發(fā)展趨勢沒有迫切的認(rèn)識。不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和檔案管理人員認(rèn)為,不搞檔案電子化管理也照樣過得去,所以,企業(yè)檔案管理仍停留在管好紙質(zhì)檔案上面,不想推進(jìn)檔案電子化管理。
2.缺乏電子化的硬件設(shè)備。長期以來,企業(yè)的電子設(shè)備大都配備在辦公、生產(chǎn)、技術(shù)部門,而檔案管理部門基本上是兩手空空,無法建立電子檔案系統(tǒng),即使有關(guān)部門的電子檔案歸集到檔案部門,也無法儲存、保管,難以實(shí)現(xiàn)電子化管理。
3.國家對企業(yè)檔案電子化缺乏有效的政策和指導(dǎo)。比如,企業(yè)在實(shí)施檔案電子化過程中的投入允許進(jìn)入生產(chǎn)成本政策;國家檔案建立合同網(wǎng)絡(luò),聯(lián)網(wǎng)利用,鼓勵企業(yè)檔案電子化利用;開發(fā)適合企業(yè)檔案電子化管理軟件,等等。
二、企業(yè)檔案電子化管理的用途
將傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案通過現(xiàn)代化的電子、數(shù)碼設(shè)備輸入、掃描、照像轉(zhuǎn)換成電子檔案,是對企業(yè)檔案管理的一次革命,是歷史發(fā)展的一大進(jìn)步,代表了企業(yè)檔案管理的發(fā)展趨勢,將為企業(yè)的生存和發(fā)展提供重要的支持和幫助。
1.有利于企業(yè)檔案的保存、保管、保護(hù)。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案對環(huán)境有嚴(yán)格的溫度、濕度要求,并且需要防腐蝕、防蟲害、防鼠咬,日積月累,需要占用很大的空間和固定建筑,而檔案實(shí)現(xiàn)電子化后,簡單小巧的磁盤或其記憶材料就可容納檔案庫的全部內(nèi)容,不但占用很小的設(shè)施,而且非常便于保存、保管,也非常便于建立備份、復(fù)制,有利于長久存檔。
2.有利于企業(yè)對檔案的利用和技術(shù)開發(fā)。企業(yè)檔案實(shí)現(xiàn)電子化后,可以與企業(yè)的OA、ERP系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),對需查閱檔案的管理、技術(shù)人員實(shí)行分級授權(quán),在網(wǎng)上就可查閱、下載檔案資料,這就免去了管理、技術(shù)人員到檔案庫房查閱、摘抄、復(fù)制等繁鎖的工作,大大便利管理和技術(shù)開發(fā)工作。比如,技術(shù)人員要想進(jìn)行技術(shù)改造或革新,只需在網(wǎng)上下載企業(yè)的工藝包,并在上面設(shè)計(jì)、開發(fā)新的技術(shù)方案,就可以完成技術(shù)改造設(shè)計(jì)方案了,為技術(shù)人員帶來了極大便利。
3.便于企業(yè)之間的技術(shù)交流。過去,企業(yè)之間的技術(shù)交流、企業(yè)之間技術(shù)談判,技術(shù)人員要帶上大包小包的技術(shù)資料,攜帶難度較大。實(shí)現(xiàn)檔案電子化后,技術(shù)人員只需帶上事先下載好的技術(shù)資料,用什么資料,就從電腦里調(diào)取什么資料。
三、促進(jìn)企業(yè)檔案電子化管理對策
第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)檔案管理人員要重視電子化管理。把檔案電子化作為百年大計(jì)的一項(xiàng)重要工作來抓。在2008年5月12日四川汶川大地震中,由于金融、保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了電子化管理,在震后,客戶檔案仍能在聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)中查到,從而避免了混亂和損失。反之,如果沒有電子化的客戶檔案,那將是一件極為麻煩的事情。同樣,企業(yè)檔案也存在著面臨火災(zāi)、水災(zāi)、地震等自然災(zāi)害的危險(xiǎn),同樣需要保證文書檔案技術(shù)檔案的安全,所以,企業(yè)應(yīng)當(dāng)把實(shí)現(xiàn)電子化提升到有利于檔案安全、有利于企業(yè)發(fā)展的高度來推進(jìn)檔案電子化的進(jìn)程,不能再用傳統(tǒng)的方法管理企業(yè)的檔案。
第二,配備知識化的檔案管理人員。企業(yè)要改變過去那種年大體弱的員工配到檔案管理崗位上的做法,要充實(shí)一些既懂檔案管理,又具備電子知識、數(shù)碼知識、網(wǎng)絡(luò)知識的年輕人員。有了現(xiàn)代化的、知識化的員工,才能有效推進(jìn)檔案電子化的開展。
第三,配備必要的電子、數(shù)碼設(shè)備硬件。企業(yè)要投入資金為檔案管理配備計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、掃描、照像設(shè)備等電子、數(shù)碼硬件,建立檔案電子化的載體和數(shù)據(jù)庫,實(shí)施內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò),整合內(nèi)部OA和ERP系統(tǒng)資源,為儲存、保護(hù)、利用、歸集、開發(fā)企業(yè)的檔案,創(chuàng)造有利的硬件條件。
第四,建立檔案管理的電子數(shù)據(jù)庫。首先,要按照國家檔案管理的政策、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,選擇或開發(fā)企業(yè)檔案管理軟件,統(tǒng)一檔案電子化的格式。其次,集中人員突擊做好歷史積累下來的紙質(zhì)檔案的電子化轉(zhuǎn)換工作,把龐大的紙質(zhì)檔案通過電子輸入、掃描、照相等手段,全部轉(zhuǎn)換成電子檔案,存入檔案數(shù)據(jù)庫。最后,建立檔案數(shù)據(jù)庫的安全模式,畢竟企業(yè)檔案是有很多保密的檔案,不能隨便從數(shù)據(jù)庫中調(diào)用查看。除了對檔案數(shù)據(jù)庫設(shè)置安全防護(hù)墻外,對于能夠進(jìn)入的人員也要合理授權(quán),凡是保密的電子檔案只允許授權(quán)人員查看調(diào)利,以滿足檔案的保密需要。
第五,建立檔案電子化管理規(guī)章制度,促進(jìn)電子檔案的日常化。要對企業(yè)每個管理部門按其職責(zé)和國家檔案歸集的要求,明確其電子檔案的歸集的目錄和上傳到企業(yè)檔案數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容、周期和格式,作為一項(xiàng)日常定期檢查考核,對于一些沒有將文書電子文檔和一些技術(shù)電子檔案按時(shí)上傳數(shù)據(jù)庫的單位和個人進(jìn)行獎優(yōu)罰劣,以維護(hù)企業(yè)檔案數(shù)據(jù)庫的完整和邊續(xù)運(yùn)行。
三、結(jié)束語
總之,我們應(yīng)以文書立卷改革為契機(jī),盡快搞好檔案管理現(xiàn)代化,實(shí)現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公。檔案管理現(xiàn)代化是個系統(tǒng)工程,涉及面廣,耗資大,不可能一蹴而就。實(shí)施中要統(tǒng)籌規(guī)劃,先易后難,逐步完成。并要經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),邊建設(shè)邊發(fā)揮作用,形成完善的管理辦法,提高檔案管理水平,增強(qiáng)檔案信息服務(wù)功能,為企業(yè)早日實(shí)現(xiàn)信息化做貢獻(xiàn)。