張青水

2003年峰峰集團(tuán)物供體制改革以來(lái),真正做到了“兵馬未到,糧草先行”,為集團(tuán)公司發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障,實(shí)現(xiàn)了物供“三集中”,即內(nèi)部業(yè)務(wù)重組體制改革、物資超市建立和推行代儲(chǔ)代銷(xiāo)管理模式、實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存三個(gè)歷史性突破;開(kāi)創(chuàng)社會(huì)大物流、物供信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的全面運(yùn)行和辦公自動(dòng)化以及物供網(wǎng)站的建立三個(gè)歷史性創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)由企業(yè)物流向物流企業(yè)、坐商向行商兩個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變。集團(tuán)公司在保證內(nèi)部物資供應(yīng)的前提下,積極實(shí)施“內(nèi)挖外擴(kuò)”戰(zhàn)略,從2005年10月在山西柳林建立第一個(gè)對(duì)外銷(xiāo)售基地以來(lái),歷經(jīng)兩年多的時(shí)間,物流產(chǎn)業(yè)沿著企業(yè)化—社會(huì)化—國(guó)際化的發(fā)展路徑,打造峰峰物流國(guó)內(nèi)、國(guó)際以及品牌創(chuàng)效益的全新格局,建設(shè)國(guó)內(nèi)一流的現(xiàn)代物流企業(yè),創(chuàng)造了3.28億元的經(jīng)濟(jì)效益。

一、物流產(chǎn)業(yè)新格局構(gòu)建與實(shí)施背景

集團(tuán)公司取消各礦廠的物資采購(gòu)、儲(chǔ)備職能,由物資供銷(xiāo)分公司進(jìn)行集中采購(gòu)、集中儲(chǔ)備、集中配送。物供體制改革使峰峰集團(tuán)物資供應(yīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)成本降,儲(chǔ)備資金減,運(yùn)輸費(fèi)用省,經(jīng)濟(jì)效益增和源頭防腐治腐的目的,為峰峰集團(tuán)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。但是,煤炭資源畢竟是不可再生資源,集團(tuán)公司內(nèi)部市場(chǎng)會(huì)日益萎縮。峰峰集團(tuán)物流產(chǎn)業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展,必須走出企業(yè),拓展外部市場(chǎng)。峰峰集團(tuán)物流產(chǎn)業(yè)搶抓機(jī)遇,利用完善的物流網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的管理理念和方法挖掘第三方物流,向社會(huì)要效益。

二、物流產(chǎn)業(yè)新格局構(gòu)建與實(shí)施的基本內(nèi)涵及架構(gòu)

(一)企業(yè)物流向物流企業(yè)轉(zhuǎn)變的基本內(nèi)涵。物資供銷(xiāo)分公司在2003年初物供體制進(jìn)行改革之后,一直從事集團(tuán)公司內(nèi)部供應(yīng),這種內(nèi)部供應(yīng)稱(chēng)之為企業(yè)物流,相對(duì)于社會(huì)物流企業(yè)來(lái)說(shuō)操作更具復(fù)雜性,具備的職能也就更多。

物資供銷(xiāo)分公司基于供應(yīng)鏈思想,從上下游企業(yè)著手,一方面利用集中采購(gòu)后集團(tuán)規(guī)模優(yōu)勢(shì),通過(guò)建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制,與1,300多家上游企業(yè)建立起協(xié)調(diào)、順暢、穩(wěn)定的合作關(guān)系,使這些上游企業(yè)的銷(xiāo)售壓力和銷(xiāo)售費(fèi)用降低;另一方面集中儲(chǔ)備、集中配送后,對(duì)下游企業(yè)(也就是用戶)的合作,主要體現(xiàn)在按用戶需求,提供快捷、高效、滿意的物流服務(wù),提供質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、信得過(guò)的產(chǎn)品,從而使下游企業(yè)(用戶)可以集中精力搞好生產(chǎn)、控制好成本。這種企業(yè)物流的體系構(gòu)建體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵和價(jià)值,實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)流、信息流和資金流實(shí)施一體化管理、達(dá)到了整合資源、降低成本、提高服務(wù)、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟競(jìng)爭(zhēng)體系的目的。

企業(yè)物流的成功運(yùn)行為物資供銷(xiāo)分公司走出企業(yè),邁向市場(chǎng)創(chuàng)造了條件,提供了平臺(tái)。從2005年開(kāi)始,物資供銷(xiāo)分公司開(kāi)始探索性地開(kāi)拓外部市場(chǎng),不再局限于集團(tuán)公司內(nèi)部物資市場(chǎng),成立了峰峰集團(tuán)邯鄲鼎峰物流公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)鼎峰公司),鼎峰公司利用集團(tuán)公司戰(zhàn)略伙伴的關(guān)系和自身完善的機(jī)制和體系以及信息化系統(tǒng)等優(yōu)勢(shì)和其他物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),從事供應(yīng)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)确?wù),是一個(gè)集商流、信息流、資金流、實(shí)物流、人才流為一體的供應(yīng)鏈。

(二)峰峰集團(tuán)物流產(chǎn)業(yè)新格局的架構(gòu)。峰峰集團(tuán)公司黨政高屋建瓴,提出企業(yè)要發(fā)展,就必須“走出去”,實(shí)施“內(nèi)挖外擴(kuò)”戰(zhàn)略,并對(duì)物資供銷(xiāo)分公司提出了更高的要求,明確提出將物流業(yè)列為集團(tuán)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的支持產(chǎn)業(yè)之一。

物資供銷(xiāo)分公司響應(yīng)號(hào)召,為使社會(huì)物流朝著專(zhuān)業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),考察市場(chǎng),制定了“立足內(nèi)部,開(kāi)拓外部”,變“企業(yè)物流”為“物流企業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略,向著“建一流公司,創(chuàng)物流品牌”的目標(biāo)邁進(jìn)。

三、物流產(chǎn)業(yè)全新格局的構(gòu)建與實(shí)施

為實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),物供公司首先建立起與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的內(nèi)部管理體制,并對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造,逐步把企業(yè)物流向社會(huì)物流擴(kuò)展,為提高物流的競(jìng)爭(zhēng)力。一是以人為本,自主創(chuàng)新,努力拼搏;二是充分利用有限資金,提高資金利用率、周轉(zhuǎn)率;三是抓好資金流、商品流、信息流,三流合一,縮短時(shí)間以資金流動(dòng)為根本,搭建信息平臺(tái)以信息流為紐帶,努力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)以商品流為目的;四是加強(qiáng)物流管理,不斷降低物流成本,不斷優(yōu)化物流管理體系,不斷提高物流服務(wù)質(zhì)量;五是健全風(fēng)險(xiǎn)防范化解體系,降低物流風(fēng)險(xiǎn)、組織風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)模式的風(fēng)險(xiǎn);六是健全監(jiān)管制約機(jī)制,確保集團(tuán)公司物流業(yè)的健康發(fā)展。

2005年峰峰集團(tuán)物流產(chǎn)業(yè)進(jìn)行大膽的嘗試,利用完善的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和科學(xué)的管理方法打開(kāi)了山西市場(chǎng)的大門(mén),在山西柳林地區(qū)建立了第一個(gè)物流基地,邁出了關(guān)鍵的一步。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,由此發(fā)現(xiàn)發(fā)展社會(huì)物流有巨大的市場(chǎng)空間。

2006年3月成立的鼎峰公司搶抓機(jī)遇,進(jìn)一步拓展外部市場(chǎng),規(guī)范運(yùn)作,調(diào)整方向和策略,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。作為新興的第三物流企業(yè),鼎峰物流抓住了市場(chǎng)機(jī)遇,不斷“外擴(kuò)”。首先,從完善公司法人治理結(jié)構(gòu)入手,建立健全了財(cái)務(wù)管理制度、合同管理辦法、資金管理辦法、費(fèi)用支出管理辦法等各項(xiàng)管理制度。其次,完善公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),公司董事會(huì)、經(jīng)理層和監(jiān)事會(huì)各司其職,協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),相互制衡,確保各項(xiàng)制度的建立和實(shí)施。根據(jù)物流行業(yè)特點(diǎn),建立了風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系,最大限度地控制或降低風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)長(zhǎng)期往來(lái)客戶建立了完整的客戶資料、信用信息庫(kù)。時(shí)刻關(guān)注客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),對(duì)經(jīng)營(yíng)管理不善、信用等級(jí)低的客戶,暫?；驎壕徑灰?最大限度地防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí),鼎峰公司成立了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度相關(guān)業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)和解決日常工作中出現(xiàn)的情況和問(wèn)題。建立了“日調(diào)度、周分析、月報(bào)表”制度,每日對(duì)社會(huì)物流開(kāi)展情況進(jìn)行調(diào)度、進(jìn)行監(jiān)督,每周進(jìn)行分析,每月進(jìn)行總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,查找原因,采取相應(yīng)措施進(jìn)行整改,并將實(shí)際完成情況與效績(jī)考核聯(lián)掛,保證計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)。

正是憑借著堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏的員工隊(duì)伍、先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)和完善的管理體系,以及與國(guó)有大型企業(yè)和實(shí)力雄厚的企業(yè)建立起戰(zhàn)略伙伴關(guān)系等優(yōu)勢(shì),在短短一年多的時(shí)間里鼎峰公司迅速壯大起來(lái),創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)效益。2007年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入50億元,名列中國(guó)物流百?gòu)?qiáng)第15名,2008年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入80億元。

為了建立第三方物流體系,開(kāi)創(chuàng)了第三方物流新的盈利模式。將峰峰模式(井口超市管理方法、代儲(chǔ)代銷(xiāo)管理模式、企業(yè)零庫(kù)存)物流品牌引入到山西、內(nèi)蒙產(chǎn)煤大省,先后在山西柳林匯豐焦煤集團(tuán)下屬的同德、曹家山等五家煤礦和兩家洗煤廠以及內(nèi)蒙的伊泰、烏蘭大型煤炭企業(yè)建立起多個(gè)井口超市。為贏得客戶的信賴,物供公司從“三機(jī)配套”開(kāi)始,對(duì)綜采工作面的主要設(shè)備采煤機(jī)、刮板機(jī)、運(yùn)輸機(jī)、支架的配套問(wèn)題,為他們提供人才、技術(shù)和管理上的支持,針對(duì)技術(shù)上的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行指導(dǎo),將技術(shù)的可行性與經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合起來(lái),幫助他們?cè)O(shè)計(jì)最合適的機(jī)型和架型,從而為他們提供科學(xué)合理的綜采設(shè)備。同時(shí),選調(diào)業(yè)務(wù)嫻熟的技術(shù)人員提供培訓(xùn)幫助,使他們掌握先進(jìn)的管理技能和方法,為占領(lǐng)其市場(chǎng)、創(chuàng)造效益提供了有力的技術(shù)支持,從而在山西、內(nèi)蒙物流市場(chǎng)上叫響了峰峰品牌。

2009年元月在哈爾濱召開(kāi)的中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)物資流通分會(huì)二屆會(huì)員代表大會(huì)上,物資供銷(xiāo)分公司再次當(dāng)選為常務(wù)理事。物資供銷(xiāo)分公司撰寫(xiě)的《物資供銷(xiāo)分公司走向跨越發(fā)展三部曲》、《實(shí)施“內(nèi)挖外擴(kuò)”戰(zhàn)略做大做強(qiáng)物流產(chǎn)業(yè)》等論文分別發(fā)表在《河北日?qǐng)?bào)》和《邯鄲經(jīng)濟(jì)》等報(bào)刊上,改革的歷程在邯鄲電視臺(tái)進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道,物資供銷(xiāo)分公司多次在全國(guó)性會(huì)議做經(jīng)驗(yàn)介紹,提高了公司形象。

(作者單位:峰峰集團(tuán)物資供銷(xiāo)分公司)