蘭剛

[摘 要]媒介冷暴力屬于媒介暴力的一種表現(xiàn)形式。產(chǎn)生媒介冷暴力的因素有多重,人性的弱點(diǎn)、新聞價(jià)值評判尺度扭曲、媒體市場競爭加劇和技術(shù)進(jìn)步都是媒介冷暴力產(chǎn)生的根源。媒介冷暴力因?yàn)槠浔憩F(xiàn)形式不同于其他種類的媒介暴力,因此更容易在“正當(dāng)?shù)摹崩碛上鲁霈F(xiàn)。本文試就媒介冷暴力的表現(xiàn)形式進(jìn)行闡釋,并提出規(guī)避對策。

[關(guān)鍵詞]媒介冷暴力 媒介時(shí)代 正當(dāng)性 合法化 規(guī)避

媒介在傳遞信息的同時(shí),也在制造著暴力。對媒介暴力的思考由來已久,中國社科院的學(xué)者把媒介暴力細(xì)分為“真實(shí)暴力”和“幻想中的暴力”兩種形式。真實(shí)暴力指媒體對城市騷亂、示威游行、政治暗殺事件、戰(zhàn)爭場面等等的報(bào)道,是所謂“真實(shí)暴力”?；孟胫械谋┝?是指在一些娛樂性活動(dòng)中存在暴力場景,如在電視劇中大量存在的暴力鏡頭,一些兒童節(jié)目中出現(xiàn)的暴力游戲,即是所謂的幻想中暴力。[1]也有學(xué)者依據(jù)暴力的表現(xiàn)形式,將媒介暴力分為顯性暴力和隱性暴力兩種。顯性暴力是指媒體描述的不正當(dāng)?shù)?、非法的暴力行為。隱性暴力是指在媒體中被合法化的暴力行為。[2]

無論是以實(shí)施暴力的出發(fā)點(diǎn)為界定條件,還是以媒介內(nèi)容來界定,都忽視了這樣一個(gè)現(xiàn)象,即媒介在報(bào)道中無意識造成的傷害,或媒介內(nèi)容本身無害,但由于技術(shù)條件等因素,強(qiáng)迫觀眾收看時(shí)產(chǎn)生的傷害,以及因?yàn)閳?jiān)持“冷漠的客觀”原則帶來的傷害,還有媒介從業(yè)人員在報(bào)道中表現(xiàn)出來的人性冷漠現(xiàn)象等原因產(chǎn)生的傷害。對于這種暴力該如何區(qū)分它呢?這里,筆者將之稱之為冷暴力。

與人們熟知的一般性媒介暴力不同,媒體冷暴力更多的時(shí)候被忽視、冷漠,甚至下意識地認(rèn)可、接受。這種將暴力合法化與美學(xué)化的作法,反過來又促使媒體更加的冷血與自私。從某種意義上來說,當(dāng)人們對那種能夠憑感官、意識本能辨識出來的暴力有意識地進(jìn)行心理區(qū)隔、市場區(qū)隔、受眾區(qū)隔的時(shí)候,媒體冷暴力卻能輕而易舉地滲透這堵“防火墻”,消弭于受眾,從而可能扭曲受眾價(jià)值觀,張揚(yáng)人性惡,固化等級鴻溝,制造出新的不平等。更值得警惕的是,這種冷暴力多是以“正義”、“客觀”的面目或以人們認(rèn)可的某種“善”的品質(zhì)的附著品出現(xiàn),因此危害程度較一般化的媒介暴力更甚。所以有必要對媒介冷暴力這一現(xiàn)象進(jìn)行明析,反思當(dāng)前社會(huì)化語境下這一現(xiàn)象的催化與塑形。

一、什么是媒介冷暴

什么是媒介冷暴力?不久前,中央電視臺《新聞聯(lián)播》播出了一則關(guān)于國家發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》的報(bào)道,報(bào)道中采訪了一位13歲的小女孩,小女孩談到了自己的親身上網(wǎng)經(jīng)歷:“上網(wǎng)查資料時(shí)突然彈出一個(gè)網(wǎng)頁,很黃很暴力,我趕緊把它給關(guān)了”。[3]

通過一個(gè)單純女孩之口來反映網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)色情、網(wǎng)絡(luò)暴力泛濫,記者用心良苦。但卻忽視了采訪對象未成年這層特殊身份,用興起于網(wǎng)絡(luò)的艷照門流行語來表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)之無序性,其效果不但未能呈現(xiàn),反而欲蓋彌彰、適得其反。果不其然,女孩采訪后不久,網(wǎng)上就出現(xiàn)了大量的惡搞圖片和人身攻擊的語言。

筆者認(rèn)為,這就是典型的媒體冷暴力。盡管沒有血淋淋的畫面,沒有冷冰冰的語言,盡管不是出于主觀意愿,但客觀上對采訪對象造成的傷害,是節(jié)目制作者考慮不夠全面,更多的是站在節(jié)目角度,而非采訪對象角度造成的。如果說,這種傷害屬于無意識地冷傷害,那么出現(xiàn)在新聞中大量地人性冷漠現(xiàn)象又需要從另一角度來嚴(yán)肅地審視。

杭州某報(bào)報(bào)道一位民工施工時(shí)從腳手架上掉下來身亡,標(biāo)題是《昨日一民工自由落體》;廣州一位民工在天橋上對著橋下京九鐵路邊的高壓線撒尿時(shí)觸電身亡,媒體形容死者“像燒焦的烤鴨”,稱之為“電死”、“斃命”、“自吃苦果”,同時(shí)慶幸民工死亡沒有對列車運(yùn)行造成影響。[4]從這些帶有戲謔性的調(diào)侃味道的新聞標(biāo)題和報(bào)道中,我們看到的不是對人的生命的最起碼地尊重,而是一種幸災(zāi)樂禍、落井下石、冷嘲熱諷的看客心態(tài)。身擔(dān)社會(huì)教化功能重任的媒體,以信息散布的方式,讓原本應(yīng)該嚴(yán)肅沉重的事件,變得無足輕重;將心存惻隱心的受眾的注意力引向了報(bào)道形式,淡化了報(bào)道內(nèi)容,這可以看作是媒體冷暴力的又一重要表現(xiàn)。

以“冷漠新聞”為關(guān)鍵詞,進(jìn)行百度搜索,可以搜到3150000條與之相關(guān)的新聞報(bào)道或其它類信息?？紤]到我國網(wǎng)絡(luò)新聞多來源于紙質(zhì)媒體或電子媒體等傳統(tǒng)媒介,因此可以看作是廣播電視、報(bào)紙雜志上的相關(guān)報(bào)道。這意味著網(wǎng)絡(luò)對媒介冷暴力還是有著相應(yīng)的關(guān)注的,但不幸的是,網(wǎng)絡(luò)本身卻恰恰是這方面最大的制造者和來源地。另外由于網(wǎng)絡(luò)的平臺機(jī)制和媒介功能的融合以及信息資源極大的豐富化,都使得媒介冷暴力更加隱秘的同時(shí)也更加公開,更加間接的同時(shí)也更加直接。如果說傳統(tǒng)的媒介冷暴力造成的傷害是局域的,且主要是以受眾為控制范圍的話;那么網(wǎng)絡(luò)造成的傷害卻是無法控制,不僅容易傳播而且容易衍生,甚至是全球性的影響。

不久前,在哈爾濱四名民警將一位青年活活打死,在網(wǎng)上引發(fā)了一場網(wǎng)絡(luò)大戰(zhàn)。從最初眾網(wǎng)友一邊倒的唾罵警察,到一邊倒的怒斥被打死的青年,再到劃分為兩派,各自論爭,一方面體現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)的民主化、自由化,另一方面卻體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的無序化、冷漠化。事情發(fā)展到后來,雙方各說各的,自圓自話,而那位被打死的青年和四位同樣應(yīng)該寄予同情的警察卻很快地被拋到的一邊,仿佛他們已經(jīng)不再是這個(gè)事件的主角,而僅僅是點(diǎn)燃爭議的一?；鹦?。有關(guān)該青年的背景被一再以訛傳訛,先是某局長的公子,再是某市長的外甥,不久之后又成為某房地產(chǎn)公司老總的寶貝疙瘩。男青年的死被揣測成了吸毒過量等等。依據(jù)錯(cuò)誤信息發(fā)表的博客、評論,主觀情緒重、更多的是發(fā)泄、借機(jī)謾罵,而不是客觀理智地分析、說理。

無論哪一方都在享受網(wǎng)絡(luò)帶來的輿論自由,無論哪一方也在無意地傷害當(dāng)事者雙方(包括男青年和警察)。這種站在貌似客觀的角度上散布的信息造成的傷害,無疑是媒介冷暴力的一種表現(xiàn)。

從以上分析來看,我們可以給媒介冷暴力下一個(gè)大致的定義:所謂媒介冷暴力,是媒介在客觀發(fā)布和傳播信息的同時(shí),無意間給當(dāng)事者或社會(huì)帶來了傷害和破壞。

二、媒介冷暴力的淵源

據(jù)估計(jì),一個(gè)典型的美國兒童已經(jīng)看了200多個(gè)小時(shí)的暴力節(jié)目,14歲的兒童則目睹了13000次人類的兇殺事件。[5]在日本一項(xiàng)對67個(gè)兒童電視劇節(jié)目進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn),男女主人公出現(xiàn)的暴力次數(shù)都在近三成以上。盡管我國還缺乏相關(guān)的數(shù)據(jù),但如果考慮到媒介在社會(huì)中所占據(jù)的主導(dǎo)地位,電視、互聯(lián)網(wǎng)在媒介中的舉足輕重的作用,加上上文所述的媒介冷暴力,是否可以說,兒童生活在一個(gè)暴力的海洋里?推想到成年人,我們每天無時(shí)無刻接觸的信息其實(shí)都在傳遞暴力的內(nèi)容呢?

喬治.格伯納早在上個(gè)世紀(jì)就提出過“涵化理論”的假設(shè),他認(rèn)為:電視作為現(xiàn)代社會(huì)最主要的信息載體,對受眾的認(rèn)知層面具有潛移默化的效果;其所提供的符號世界是塑造受眾認(rèn)知、信仰以及行為的重要力量,是人類建構(gòu)主觀世界的主要依據(jù)之一。根據(jù)涵化理論,不僅兒童,即使是成年人,他們的認(rèn)知、行為模式很大一部分依據(jù)都來源于電視。當(dāng)今的媒介社會(huì),是互聯(lián)網(wǎng)后來者追上,電視依舊獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,報(bào)紙寶刀不老雄風(fēng)依存的時(shí)代,很難說涵化理論僅適用于電視,同樣也可能適用于其他媒介。當(dāng)受眾對媒介所表現(xiàn)出來的“熱”暴力,運(yùn)用倫理道德的力量加以抵制、阻擋的時(shí)候,為何偏偏漠視冷暴力的恣肆橫流呢?

(一)人性的弱點(diǎn)是媒介冷暴力產(chǎn)生的倫理基礎(chǔ)

在中國,人性論問題在孔子“性相近,習(xí)相遠(yuǎn)”的命題基礎(chǔ)上,先后經(jīng)歷了先秦時(shí)代

性善性惡的爭論(孔子孟子性善論,荀子性惡論)、漢唐時(shí)期的性三品的等級人性論,中唐以后至清初的人性善惡二分理論等三個(gè)發(fā)展階段,性善論逐漸成為一種主導(dǎo)的價(jià)值信仰。[6]盡管這種傳統(tǒng)人性論觀點(diǎn)在今天仍擁有眾多的信徒,但是人性中丑惡的一面無法令人忽視,否則魯迅先生怒斥的“看客”行為該作何理解?

人性的進(jìn)步是理智戰(zhàn)勝意氣,規(guī)則取代無序,善良湮滅邪惡,然而人性的劣根性一面卻并未文明的火炬而有所收斂,它永遠(yuǎn)躲藏在人心最陰暗的角落。2003年3月,伊拉克戰(zhàn)爭再次打響的時(shí)候,專業(yè)人士是以一種欣賞的口吻來評價(jià)戰(zhàn)爭直播給人們帶來的感官?zèng)_擊,普通受眾是以訝異的心態(tài)來觀賞美軍武器裝備的優(yōu)越,戰(zhàn)場規(guī)模的宏大。即便電視上出現(xiàn)滿目瘡痍的焦土、流離失所的難民、悲天愴地的父母這些典型的媒介冷暴力畫面時(shí),相信更多人的還沉醉專家點(diǎn)評地精確打擊的力度和破壞性上。

受眾接受暴力的欲望,以合法行為表現(xiàn)暴力的方式,就是將暴力合法化與美學(xué)化。對人類的這種行為,勞倫斯.格羅斯伯格對此的解釋是:電視……的“嬉皮”態(tài)度是一種反諷式的虛無主義,它提代一種反諷距離,將其當(dāng)作與不再合理的現(xiàn)實(shí)的唯一合理的關(guān)系。無論怎樣不合乎情理(并且它現(xiàn)在確實(shí)令人感到奇怪),電視都是與現(xiàn)實(shí)一樣合乎情理。[7]

新聞從業(yè)人員、普通受眾在人性惡面前的抵制力其實(shí)是相似的,在媒介冷暴力的處理上都有“窺私癖”,一方打著客觀主義的大旗不惜展示血淋的畫面,曝露他人的隱私;另一方打著知情權(quán)的口號,品嚼他人的傷害,滿足暴力所帶來的心理欲望。

一項(xiàng)專門針對《蘭州都市報(bào)》和《鑫報(bào)》為樣本的調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅2005年3月16日到5月16日,就出現(xiàn)各類暴力新聞360條,占兩份報(bào)紙報(bào)道當(dāng)?shù)匦侣効偭康?/3多。而在對暴力新聞評價(jià)統(tǒng)計(jì)的問卷中,有高達(dá)45.8%的人覺得好看。[8]這充分反映了受眾缺乏覺醒意識,媒介素養(yǎng)低下,任其自身人性惡的本性一面泛濫。

(二)新聞價(jià)值評判尺度的扭曲是媒介冷暴力產(chǎn)生的制度基礎(chǔ)

對人性弱點(diǎn)的開發(fā),在媒介時(shí)代表現(xiàn)為新聞娛樂化。當(dāng)媒介生存壓力和受眾需求、流行的社會(huì)價(jià)值觀結(jié)盟的時(shí)候,標(biāo)志著傳統(tǒng)新聞價(jià)值觀的導(dǎo)向產(chǎn)生了異化。傳統(tǒng)新聞價(jià)值觀包括五大新聞價(jià)值要素:顯著性、重要性、接近性、及時(shí)性、愉悅性。新聞價(jià)值是決定新聞是否得以傳播和傳播大小的標(biāo)尺之一。它是新聞事實(shí)滿足社會(huì)需求的新聞要素的總和。[9]但是隨著新聞娛樂化的過度,以上的五大新聞價(jià)值要素不再是新聞從業(yè)人員采集、制作新聞的規(guī)范,單純地強(qiáng)調(diào)受眾滿足,放大違背常理、有悖常規(guī)和常識的奇聞異事、丑事惡事。

《面包擁吻 一女子飛出窗外只剩內(nèi)衣》,這是2005年5月12日成都某時(shí)報(bào)的一則事故報(bào)道,后來被多家報(bào)紙和網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。新聞價(jià)值評判尺度的扭曲是造成媒介冷暴力制度基礎(chǔ)。當(dāng)社會(huì)關(guān)愛被迫讓位于尋奇獵艷,人性理性大旗被迫讓位于飯后談資,在客觀報(bào)道、自由享有知情權(quán)的幌子下,丑惡容易張揚(yáng)。事實(shí)證明,媒體越缺乏道德底線,越缺乏職業(yè)操守,就越容易被受眾和同行輕視。盡管因一味的滿足受眾人性惡的要求可能會(huì)換來暫時(shí)的利益,但長此以往,無異于飲鳩止渴。另外從新聞專業(yè)主義角度來看,新聞中的新聞價(jià)值扭曲也是傳媒職業(yè)道德的缺失。凡事不符合公共倫理道德行為的就一定不符合職業(yè)道德規(guī)范。

當(dāng)然,媒介冷暴力也并不完全是因新聞價(jià)值扭曲而產(chǎn)生的。一篇同樣恪守新聞價(jià)值要求的報(bào)道也同樣會(huì)產(chǎn)生冷暴力。另外,攝像機(jī)的暴力還體現(xiàn)在它是一個(gè)無情的鏡子,它所完成的影像最終要呈現(xiàn)在大眾媒體上,接受大眾的評判,因此容易給當(dāng)事人帶來難以接受的心靈的沖擊。這也解釋了為什么一些報(bào)道,即使是正面報(bào)道,也可能引發(fā)當(dāng)事人反感甚至訴諸法律程序。

(三)媒體市場競爭加劇和技術(shù)的進(jìn)步是媒介冷暴力產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)

當(dāng)今社會(huì),那種自上而下,單向而受控的灌輸式宣傳報(bào)道的效果,正因技術(shù)和受眾的變化而逐漸失效。20世紀(jì)90年代以來,國內(nèi)傳媒產(chǎn)業(yè)化的浪潮使媒體間競爭日趨激烈。在這種情況下,原本不敢涉足的領(lǐng)域開始有媒體逐漸試水,原本需要嚴(yán)肅對待的報(bào)道開始有了天馬行空式的故事性描述。同時(shí)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),傳媒暴力的表現(xiàn)形式也發(fā)生了變化。把關(guān)人在以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體面前顯得束手無策,這種機(jī)制上的缺乏使得原本需要呵護(hù)并加以嚴(yán)格保護(hù)的涉及大量隱私的個(gè)人空間被袒露(有時(shí)是遭泄露的,但更多時(shí)候是當(dāng)事人有意披露的)。這些私密的內(nèi)容一旦在網(wǎng)絡(luò)上傳播開來的時(shí)候,不但刺激了人們的神經(jīng),滿足了幻想式的暴力,更重要的是這種冷暴力形式也在直接或間接在傷害著當(dāng)事者或受眾。

媒體的競爭加劇,使得媒介冷暴力有了可以以各種冠冕理由出現(xiàn)的說辭。2004年俄羅斯發(fā)生了人質(zhì)危機(jī),共有300余人在這場恐怖襲擊中喪生。中國電視臺國際頻道在報(bào)道該新聞的同時(shí),屏幕下滾動(dòng)的是有獎(jiǎng)競猜的信息。這種“冷硬的客觀”態(tài)度,遭到了批評。如果說媒介的一般性暴力因?yàn)楸憩F(xiàn)形式過于明目張膽,容易遭到社會(huì)否定的話,那么媒介冷暴力則是逃避社會(huì)責(zé)任和媒介功能要求的又一個(gè)選擇。

在對上海、武漢、成都、廣州四城市對新媒體的“暴力傳播”進(jìn)行問卷調(diào)查分析后發(fā)現(xiàn),以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新興媒體給了廣大受眾無限的選擇性和互動(dòng)功能,但以樓宇電視、車載電視為代表的新型媒體卻“愛你沒商量”地將內(nèi)容推到受眾眼前,這種強(qiáng)制性傳播,又稱為暴力傳播,[10]即屬于本文所述的冷暴力的范疇。調(diào)查發(fā)現(xiàn),有93.68%的人收到過強(qiáng)制性垃圾短信,有83%的人觀看過樓宇電視。

雖然調(diào)查結(jié)果認(rèn)為,公眾對強(qiáng)制性傳播的支持態(tài)度在總體上處于較低水平,但并未對這類強(qiáng)制性傳播信息產(chǎn)生有效地抵制作用。

三、如何規(guī)避媒介冷暴力

“你有二房嗎?”“你泡了嗎?你漂了嗎?”這種暖味,容易令人產(chǎn)生聯(lián)想的廣告詞,恰恰是行走在政策邊緣的媒介冷暴力,規(guī)避道德價(jià)值約束的法寶。對于媒介冷暴力,不容易找出太多的治理辦法,尤其對于那些因報(bào)道需要而帶來一定傷害的媒介冷暴力。另外隨著技術(shù)的進(jìn)步,象樓宇電視、車載電視此種信息傳輸媒體仍然可能大肆擴(kuò)展開來。但是決不能以一種消極的姿態(tài)面對媒介冷暴力,仍其橫行。強(qiáng)化職業(yè)意識、規(guī)范職業(yè)行為,并進(jìn)一步將職業(yè)道德內(nèi)化為新聞從業(yè)人員心中之規(guī),是避免和減少媒介冷暴力的主要手段。加強(qiáng)報(bào)刊、電子媒介、廣告業(yè)的管理,并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)管理之規(guī),在自律的基礎(chǔ)上加大他律的處罰力度,是應(yīng)對媒介冷暴力的首要條件。

其次,加強(qiáng)公眾媒介素養(yǎng)。加強(qiáng)媒介素養(yǎng)有益于公眾面對大眾傳播媒介時(shí),始終保持冷靜、客觀、存疑、批判的態(tài)度。提高公眾的媒介素養(yǎng),可以在信息超載和信息泛濫的當(dāng)今社會(huì),識別信息誤區(qū)。

第三,同顯性暴力、隱性暴力,或真實(shí)性暴力、幻想性暴力一樣,媒介冷暴力同樣在強(qiáng)化著一種不平等的社會(huì)關(guān)系,妨礙了傳媒和公眾以及公眾間正常的社會(huì)互動(dòng)。因此,媒體在信息傳播時(shí),應(yīng)該始終體現(xiàn)一種平等的價(jià)值取向。避免冷漠、粗率簡單或不必要的同情,體現(xiàn)正常的社會(huì)秩序和良好的人際關(guān)系。

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