梁 莉
黨的十七大報(bào)告指出,科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,即以人為本謀發(fā)展、促發(fā)展。創(chuàng)建和諧社會(huì)、和諧企業(yè),就是要堅(jiān)持走以人為本的發(fā)展之路。企業(yè)是社會(huì)的肌體,班組是企業(yè)的細(xì)胞,如何在企業(yè)中樹立以人為本的發(fā)展思路,加強(qiáng)和諧的班組民主管理,關(guān)系著企業(yè)和諧、社會(huì)和諧的大局,值得我們重視和思考。
一、調(diào)研的課題和范圍
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn),是企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)者,是企業(yè)改革與發(fā)展等各項(xiàng)措施的最終落實(shí)者。經(jīng)歷了2008年艱苦的抗震救災(zāi)后,身心疲憊的員工隊(duì)伍沒有得到充分的減壓和休整,面對(duì)2009年繁重的工作任務(wù)和減薪、“五分開”等各種改革、變化的壓力,廣大員工都需要調(diào)整狀態(tài),以堅(jiān)定和頑強(qiáng)的意志克服困難,全力投入到新的建設(shè)中去。我在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,結(jié)合我局工作中的難點(diǎn),以“加強(qiáng)班組民主管理,推動(dòng)高效、安全、健康發(fā)展”為課題,走訪了我局主要生產(chǎn)、營(yíng)銷管理科室、一線生產(chǎn)班組、營(yíng)銷窗口、供電所,有的是和班組的員工隨意拉家常,有的是進(jìn)行集中座談。共同探討如何在日常工作中切實(shí)加強(qiáng)班組的建設(shè),為職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造性,推動(dòng)企業(yè)快速健康發(fā)展。
二、存在的問題和分析
1、現(xiàn)象一:班組(所)內(nèi)部管理民主管理意識(shí)較薄弱,民主管理以作記錄的方式存在,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。一方面班長(zhǎng)或少數(shù)管理人員意見就是決定;一方面班員沒有參與班組管理的意識(shí),只有觸及自身利益的時(shí)候,才會(huì)發(fā)表意見。所以平時(shí)不重視民主管理的班組,整體團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),甚至有拉幫結(jié)派。
2、現(xiàn)象二:班內(nèi)管理的制度陳舊,有的已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的管理。班組內(nèi)部對(duì)于工作數(shù)量和質(zhì)量的考核,在經(jīng)歷了兩年的績(jī)效管理,推行“工分制”后,顯示出部分制度、條款與實(shí)際考核行為不貼切,或不能全面反映員工的實(shí)際工作績(jī)效。
3、現(xiàn)象三:班組長(zhǎng)管理能力參差不齊,大多數(shù)重點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)、技術(shù)的管理,而忽略對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理。從走訪的意見中大家普遍認(rèn)為:當(dāng)前制約安全生產(chǎn)的主要因素仍然是“人”的因素。一方面思想意識(shí)不到位,工作作風(fēng)浮躁,導(dǎo)致習(xí)慣性違章屢禁不止;另一方面缺乏吃苦耐勞的精神,缺乏學(xué)習(xí)和專研技術(shù)的動(dòng)力和毅力。這和班組長(zhǎng)的個(gè)人表率有著直接的聯(lián)系。班組長(zhǎng),即班組安全第一責(zé)任人,他雖然不是官,但是作為一個(gè)企業(yè)的兵頭將尾,在安全生產(chǎn)過(guò)程中往往起著承上啟下、至關(guān)重要的作用。作為一班之長(zhǎng),不僅應(yīng)具備圓滿完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的專業(yè)技能,還應(yīng)團(tuán)結(jié)班組成員一道,在營(yíng)造班組安全文化氛圍上多下功夫。
三、改進(jìn)措施和努力方向
以上問題的存在,很大程度上反映出當(dāng)前我們的班組建設(shè)和民主管理處在一個(gè)較為膚淺的階段。企業(yè)發(fā)展離不開民主管理,班組建設(shè)同樣離不開民主管理。以人為本、與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新和諧的班組民主管理機(jī)制,成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁。
1、健全完善班組民主管理制度,促進(jìn)班組安全、和諧。
針對(duì)目前班組管理制度中制約管理、不符合當(dāng)前實(shí)際的條款和項(xiàng)目,及時(shí)進(jìn)行修訂。在修訂的過(guò)程中要充分考慮制度可操作性和班組成員的共同認(rèn)知。充分體現(xiàn)尊重班員,尊重勞動(dòng),尊重班員的勞動(dòng)成果,尊重班員的合法權(quán)益,讓班員共享企業(yè)發(fā)展的成果,讓勞動(dòng)創(chuàng)造的效益惠及所有班員。這樣,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,才能充分調(diào)動(dòng)班員的主觀能動(dòng)性,激發(fā)班員的工作熱情,,以人為本的班組民主管理的目的是提升工作效率,完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),搞好兩個(gè)文明建設(shè),實(shí)現(xiàn)班組和諧、企業(yè)和諧,形成班組的凝聚力,共同努力搞好安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。
2、 “以人為本”,班組民主管理要推行全員參與。
實(shí)行班組民主管理,讓班員明白自己是勞動(dòng)者,又是管理者,以主人翁的態(tài)度投入到生產(chǎn)工作中。那么,創(chuàng)新班組民主管理機(jī)制,就必須推行全員參與,不只是停留在形式上,不只是班長(zhǎng)或“五大員”的事,而要真正落實(shí)在實(shí)際工作中。班員是企業(yè)最基層的勞動(dòng)者,也是企業(yè)最末級(jí)的管理者。全員參與班組民主管理應(yīng)不拘于形式,多組織召開班組民主管理會(huì),或充分利用班前班后會(huì),廣泛征求每一個(gè)班員的意見和建議,討論決定班組人、財(cái)、物等重大問題。班組在日常事務(wù)管理中,應(yīng)推行“五公開”制,即考勤公開、賬目公開、評(píng)分計(jì)資公開、獎(jiǎng)金分配公開、違紀(jì)處罰公開。堅(jiān)持班務(wù)公開、管理透明、以人為本、多勞多得的原則,可樹立和弘揚(yáng)正氣,增強(qiáng)班組向心力,形成良好的民主管理氛圍。這樣,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,才能充分調(diào)動(dòng)班員的主觀能動(dòng)性,激發(fā)班員的工作熱情。
3、 班組民主管理引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,增強(qiáng)班組的戰(zhàn)斗力。
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、文化生活中,多組織一些班組與班組之間的互動(dòng)的競(jìng)賽活動(dòng),如勞動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)競(jìng)賽、文體娛樂比賽等,激發(fā)班員參與活動(dòng)、參與管理的意識(shí),增強(qiáng)班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制更好地服務(wù)于班組民主管理。
4、加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)培養(yǎng)和鍛煉,促進(jìn)班組建設(shè)。
班組長(zhǎng)作為一個(gè)企業(yè)的兵頭將尾,在安全生產(chǎn)過(guò)程中往往起著承上啟下、至關(guān)重要的作用。因此,培養(yǎng)和鍛煉出一批合格的班組長(zhǎng),是一個(gè)值得大家認(rèn)真思考的問題。電力系統(tǒng)多年來(lái)用鮮血和淚水換來(lái)的各種規(guī)章制度在很多地方存在“講起來(lái)重要,學(xué)起來(lái)次要,用起來(lái)不要”怪圈。要想根治,班組長(zhǎng)率先垂范并嚴(yán)格督促班組成員規(guī)范操作是關(guān)鍵。近年來(lái),企業(yè)安全文化對(duì)安全生產(chǎn)管理的重要性越來(lái)越得到各級(jí)管理人員的認(rèn)同。班組長(zhǎng)首先要堅(jiān)持以人為本,積極參與企業(yè)組織開展的各項(xiàng)安全主題活動(dòng),并主動(dòng)開展多種形式的班組安全教育培訓(xùn),寓教于樂,長(zhǎng)期堅(jiān)持,日久必見其功;其次,要充分發(fā)揮宣傳報(bào)道的作用,樹立榜樣,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鼓勵(lì)后進(jìn)。這一點(diǎn)是許多先進(jìn)班組的共同之處,也是被不少班組長(zhǎng)遺棄的“制勝法寶”。 人的本性是渴望自己的工作和成績(jī)被大家認(rèn)可的,而且這也是物質(zhì)鼓勵(lì)的有效補(bǔ)充手段,善加利用必可事半功倍;安全工作是一切工作的基礎(chǔ)和保證,班組長(zhǎng)要當(dāng)好一名合格的班組安全第一責(zé)任人,就必須重視和班組成員之間的溝通和理解,確保政令暢通,形成合力,落實(shí)責(zé)任,措施到位。只有這樣,我們的安全基礎(chǔ)才能更加扎實(shí),安全生產(chǎn)才會(huì)有保障,企業(yè)才能保持長(zhǎng)治久安的良好局面?!?/p>